Судья Рохмистров А.Е.
дело № 2-164/2021
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
№ 11-7857/2021
20 июля 2021 года г.Челябинск
Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе:
председательствующего Бромберг Ю.В.,
судей Грисяк Т.В., Знамеровского Р.В.
при секретаре Одиночественной В.К.,
рассмотрела в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по апелляционной жалобе Захаровой <данные изъяты> на решение Калининского районного суда города Челябинска от 24 февраля 2021 года по иску Захаровой <данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью Компания «Планета Авто» о защите прав потребителя.
Заслушав доклад судьи Грисяк Т.В. об обстоятельствах дела и доводах апелляционной жалобы, объяснения истца Захаровой Н.А., ее представителя Тишкова А.В., поддержавших доводы апелляционной жалобы, представителей ответчика общества с ограниченной ответственностью Компания «Планета Авто» (далее по тексту – ООО Компания «Планета Авто») – Шалдина С.В., Иванова И.С., возражавших против доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Захарова Н.А., с учётом уточнений, обратилась в суд с иском к ООО Компания «Планета Авто» о расторжении договора купли-продажи автомобиля от 16 августа 2017 года № J00000396, заключенного между сторонами, взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере <данные изъяты> рублей, штрафа, неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате стоимости товара за период с 14 августа 2020 года по день погашения задолженности, компенсации морального вреда в размере 200000 рублей, возмещении расходов на оплату услуг представителя в размере 30000 рублей, на оплату услуг нотариуса - 1900 рублей, на оплату услуг специалистов – 8560 рублей.
В обоснование иска указано, что Захарова Н.А. приобрела у ООО Компания «Планета Авто» по договору купли-продажи от 16 августа 2017 года автомобиль «Ягуар ХЕ» 2015 года выпуска по цене <данные изъяты> рублей. На товар установлен гарантийный срок в 3 года, который исчисляется с 31 декабря 2015 года. Истец 3 августа 2020 года обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи автомобиля и замене автомобиля на новый, указав на то, что на автомобиле, до передачи его истцу, производилась замена лобового стекла и бампера, окрашивание капота, крыла и решётки радиатора, под видом нового ей продан товар бывший в употреблении. В ответ на претензию ответчик отказал в удовлетворении требований потребителя.
Истец Захарова Н.А. и её представитель Тишков А.В. в судебном заседании требования, с учётом уточнений, поддержали по доводам, изложенным в иске.
Представитель ответчика ООО Компания «Планета Авто» – Иванов И.С. в судебном заседании против удовлетворения иска возражал.
Представитель третьего лица ООО «Ягуар Ленд Ровер» в судебное заседание не явился при надлежащем извещении.
Суд постановил решение об отказе истцу в удовлетворении иска.
В апелляционной жалобе Захарова Н.А. просит решение отменить, принять новое решение об удовлетворении иска, ссылаясь на нарушение судом норм материального и процессуального права. Указывает, что при размещении объявления о продаже своего автомобиля «Ягуар ХЕ» купила отчет с сайта «<данные изъяты>», согласно которому в отношении данного автомобиля производился расчет стоимости восстановительного ремонта, который включает в себя замену лобового стекла и герметика лобового стекла, окрас переднего бампера, капота и передних крыльев. В ДТП она не попадала. Полагает, что при заключении договора купли-продажи автомобиля ей не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность правильного выбора.
В возражениях на апелляционную жалобу представитель ООО Компания «Планета Авто» просит решение суда оставить без изменения ввиду необоснованности доводов апелляционной жалобы.
В судебное заседание суда апелляционной инстанции представитель третьего лица ООО «Ягуар Ленд Ровер» не явился при надлежащем извещении. Судебная коллегия на основании ст. 167, ч.1 ст.327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лица, не явившегося в судебное заседание.
Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений относительно нее, проверив материалы дела, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда первой инстанции.
В силу п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
При этом согласно положениям ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В силу абз. 4 п. 1 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать от продавца возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Согласно п. 1 ст. 10 вышеуказанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пунктом 3 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» определено, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Правовой смысл приведенной нормы заключается в том, что непредоставление потребителю надлежащей информации о товаре (работе, услуге), позволяющей ему сделать правильный (компетентный) выбор, рассматривается в качестве основания наступления ответственности, правовые последствия которой определены в виде возврата стоимости товара и убытков.
Из материалов дела следует, что 16 августа 2017 года на основании договора купли-продажи №J00000396 Захарова Н.А. приобрела у ООО Компания «Планета Авто» автомобиль «Ягуар ХЕ» идентификационный номер (VIN) №, 2015 года выпуска. Стоимость автомобиля составила <данные изъяты> рублей (т.1 л.д.11-17).
В силу п.п. 2.2 и 2.3 договора, гарантийный период на автомобиль, установленный заводом-изготовителем, составляет 3 года без ограничения пробега и исчисляется с 31 декабря 2015 года.
Согласно акту приема-передачи Захарова Н.А. приняла автомобиль «Ягуар ХЕ», при этом автомобиль был осмотрен покупателем и проверен в её присутствии, замечаний и претензий по качеству и комплектации Захарова Н.А. не имела (т.1 л.д.17).
3 августа 2020 года Захарова Н.А. обратилась к ООО Компания «Планета Авто» с претензией, в которой заявила требование о расторжении договора купли-продажи автомобиля и замене транспортного средства на новое, сославшись на то, что на автомобиле 18 июля 2016 года, то есть до передачи товара покупателю, производилась замена лобового стекла и бампера, окрашивание капота, крыла и решётки радиатора, под видом нового ей продан товар бывший в употреблении (т.1 л.д. 18).
10 августа 2020 года автомобиль «Ягуар ХЕ» идентификационный номер (VIN) №, осмотрен специалистами ООО Компания «Планета Авто» в присутствии собственника. На момент осмотра пробег автомобиля составил 49725 км. По результатам осмотра установлены царапины и сколы лакокрасочного покрытия, наличие вмятин, а также проведены замеры толщины лакокрасочного покрытия (т.1 л.д.75-83).
Письмом от 14 августа 2020 года за исх.№239 ООО Компания «Планета Авто» уведомило Захарову Н.А. об отказе в удовлетворении претензии. При этом указано, что при проведении проверки автомобиля было установлено, что маркировка лобового стекла оригинальная, заводская, год выпуска 2015 (т.1 л.д.19-21).
Истцом в материалы дела представлено заключение специалиста ООО ОК «<данные изъяты>» от 11 августа 2020 года, согласно которому по состоянию на 10 августа 2020 года при измерении наружных деталей кузова автомобиля «Ягуар ХЕ», идентификационный номер (VIN) №, выявлен факт превышения средней толщины лакокрасочного покрытия передних крыльев и капота средней толщины прочих наружных деталей кузова более чем в два раза, в связи с чем специалист пришёл к выводу о том, что передние крылья и капот подвергались ремонтному окрашиванию с предварительным снятием-установкой вне технологических процессов завода-изготовителя (т.1 л.д. 39-53).
Разрешая спор, отказывая в удовлетворении исковых требований Захаровой Н.А., суд первой инстанции, руководствуясь положениями статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 4, 10, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», исходил из того, что при заключении договора купли-продажи Захаровой Н.А. была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. При этом истцом, в нарушение положений ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представлено доказательств того, что автомобиль «Ягуар ХЕ» был поврежден и в нем возникл░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░.67 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░-░░░░░, ░░ ░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ 97 ░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░░ ░ ░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░ 12 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░. ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ 36 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 28 ░░░░ 2012 ░░░░ №17 «░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 1 ░░░░░░ 12 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░.░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 16 ░░░░░░░ 2017 ░░░░, ░░░░░░ 3 ░░░░░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░» ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2020 ░░░░, ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ 3 ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░» ░ ░░░░░░░░░ «<░░░░░░ ░░░░░░>» ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ «<░░░░░░ ░░░░░░>».
░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░-░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░.4 ░░.330 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328-330 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ 24 ░░░░░░░ 2021 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░
░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 27 ░░░░ 2021 ░░░░.