Дело № 2-3332/2020
РЕШЕНРР•
РМЕНЕМ Р РћРЎРЎРЙСКОЙ ФЕДЕРАЦРР
23октября 2020 года город Воронеж
Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:
председательствующего СЃСѓРґСЊРё РљСѓР·СЊРјРёРЅРѕР№ Р.Рђ.,
при секретаре Араповой А.А.,
с участием истца Ковалевой Ю.В.,
рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Ковалевой Юлии Владимировны к индивидуальному предпринимателю Горяеву Алексею Сергеевичу, обществу с ограниченной ответственностью «Пегас Туристик МСК», обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» о признании недействительным пункта договора оказания услуг недействительным, о признании договоров оказании услуг расторгнутыми, взыскании денежных средств по договорам оказания услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
РЈРЎРўРђРќРћР’РР›:
Первоначально Ковалева Р®.Р’. обратилась РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РРџ Горяеву Рђ.РЎ., РІ котором просила: признать недействительным Рї. 7.1. РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019 РІ части, закрепляющей, что РІ случае безуспешности переговоров, СЃРїРѕСЂ может быть передан заинтересованной стороной РЅР° рассмотрение РІ судебных органах РїРѕ месту нахождения ответчика;
расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, заключенный между РРџ Горяевым Рђ.РЎ. Рё Ковалевой Р®.Р’.;
признатьнедействительным п. 7.1. договора оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в части, закрепляющей, что в случае безуспешности переговоров, спор может быть передан заинтересованной стороной на рассмотрение в судебных органах по месту нахождения ответчика;
расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, заключенный между РРџ Горяевым Рђ.РЎ. Рё Ковалевой Р®.Р’.;
взыскать сумму уплаченных за туристский продукт по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 денежных средств в сумме 77 500 рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в размере 77 500 рублей; сумму уплаченных за туристский продукт по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 денежных средств в сумме 60 500 рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договору оказания услуг № (№) 24.12.2019 в размере 60 500 рублей; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
Р’ обоснование РёСЃРєР° указав, что 24.12.2019 между Ковалевой Р®.Р’. Рё РРџ Горяевым Рђ.РЎ. был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–), РїРѕ условиям которого ответчик принимает обязательства РїРѕ бронированию, оплате, получению Рё передаче выездных билетов для осуществления туристической поездки РІ страну Турция Рі. Алания, РІ период СЃ 29.04.2020 РїРѕ 06.05.2020, Р° истец обязалась оплатить услуги РІ СЃСѓРјРјРµ 71 000 рублей. Туроператором указанного продукта РћРћРћ «Пегас ТуристикМСК». Р’ день подписания РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° истцом было оплачено 71 000 рублей, затем была осуществлена доплата РІ СЃСѓРјРјРµ 42000 рублей. Стоимость РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° увеличилась вследствие изменения РєСѓСЂСЃР° валют.
РљСЂРѕРјРµ того, 24.12.2019 между Ковалевой Р®.Р. Рё РРџ Горяевым Рђ.РЎ. был заключен аналогичный РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, РІ день подписания которого истцом было оплачено 55 400 рублей, Р° затем осуществлена доплата РІ СЃСѓРјРјРµ 32 800 рублей, РїРѕ РєСѓСЂСЃСѓ ЦБ Р Р¤. Туроператором туристического продукта РїРѕ данному РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ выступал РћРћРћ «ТТ – Трэвел».
Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ рекомендациями Ростуризма РѕС‚ 19.03.2020 воздержаться РѕС‚ поездок Р·Р° пределы Р РѕСЃСЃРёРё РґРѕ нормализации эпидемиологической обстановки РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ распространением коронавирусной инфекции, Ковалева Р®.Р’. обратилась Рє ответчику РРџ Горяеву Рђ.РЎ. СЃ заявлением РѕР± аннулировании туров, Р° затем СЃ заявлением Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРІ Рё возврате уплаченных денежных средств, РїРѕ результатам рассмотрения которых РРџ Горяевым Рђ.РЎ. было отказано РІ удовлетворении претензионных требований. Данные обстоятельства послужили основанием для обращения РІ СЃСѓРґ СЃ настоящими исковыми требованиями.
В последствии истец Ковалева Ю.В. в порядке ст. 39 ГПК РФ неоднократно уточняла исковые требования, окончательно просила признать недействительным п. 7.1. договора оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в части, закрепляющей, что в случае безуспешности переговоров, спор может быть передан заинтересованной стороной на рассмотрение в судебных органах по месту нахождения ответчика;
расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, заключенный между РРџ Горяевым Рђ.РЎ. Рё Ковалевой Р®.Р’.;
взыскать с ООО «Пегас Туристик МСК» сумму уплаченных за туристский продукт по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 денежных средств в сумме 77 500 рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в размере 77 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;
признать недействительным п. 7.1. договора оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в части, закрепляющей, что в случае безуспешности переговоров, спор может быть передан заинтересованной стороной на рассмотрение в судебных органах по месту нахождения ответчика;
расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, заключенный между РРџ Горяевым Рђ.РЎ. Рё Ковалевой Р®.Р’.;
взыскать с ООО «ТТ – Трэвел» сумму уплаченных за туристский продукт по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 денежных средств в сумме 60 500 рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 г. в размере 60 500 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
Рстец Ковалева Р®.Р’. РІ судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, просила удовлетворить РІ полном объеме.
Ответчик РРџ Горяеев Рђ.РЎ. РІ судебное заседание РЅРµ явился, Рѕ дате, времени Рё месте судебного разбирательства извещался СЃСѓРґРѕРј РІ установленном законом РїРѕСЂСЏРґРєРµ, СЏРІРєСѓ представителя РЅРµ обеспечил.
Ответчик ООО «ТТ - Трэвел» представителя в судебное заседание не направило, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещено в установленном законом порядке.
Ответчик ООО «Пегас Туристик МСК» представителя в судебное заседание не направило, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещено в установленном законом порядке, в материалы дела представлен письменный отзыв на исковые требования.
Выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Судебная защита туристов осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями ФЗ от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристический продукт - это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристического продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - Туроператор); турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - Турагент).
В соответствии со статьями 9 и 10 названного закона продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Особенности реализации туристического продукта турагентом установлены статьей 10.1 Закона.
Согласно статьи 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и(или) иными заказчиками.
Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и(или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
Туроператор отвечает перед туристами и(или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).
Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом.
Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.
Содержание приведенной нормы, в системной взаимосвязи с другими положениями данной статьи, обусловлено спецификой деятельности по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемой на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом как равноправными в гражданском обороте субъектами, осуществляющими на свой риск предпринимательскую деятельность. Такое правовое регулирование направлено на защиту интересов граждан - заказчиков услуг в сфере туризма как экономически более слабой стороны в данных правоотношениях, обеспечение реализации ими конституционного права (статья 37, часть 5, Конституции Российской Федерации) на отдых.
Данная правовая позиция нашла свое отражение в определениях Конституционного Суда Российской Федерации от 17 июля 2014 года № 1691-О, от 25 сентября 2014 года № 2279-О.
Реализация туристского продукта, в силу ст. 10 Закона РФ "Об основах туристской деятельности в РФ", осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Каждая из сторон договора о реализации туристского продукта вправе потребовать его изменения или расторжения в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении этого договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре о реализации туристического продукта и туристической путевке; изменение сроков совершении путешествия, непредвиденный рост транспортных тарифов, невозможность совершения потребителем поездки по независящим от него обстоятельствам (п. 20 Правил оказания услуг о реализации туристического продукта, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 № 452).
РСЃС…РѕРґСЏ РёР· разъяснений, содержащихся РІ Рї. 50 Постановления Пленума Верховного РЎСѓРґР° Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 28 РёСЋРЅСЏ 2012 РіРѕРґР° N 17 "Рћ рассмотрении судами гражданских дел РїРѕ спорам Рѕ защите прав потребителей" следует, что применяя законодательство Рѕ защите прав потребителей Рє отношениям, связанным СЃ оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом Рё(или) иным заказчиком Р·Р° качество исполнения обязательств РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ Рѕ реализации туристского продукта, заключенному турагентом как РѕС‚ имени туроператора, так Рё РѕС‚ своего имени, несет туроператор (РІ том числе Р·Р° неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих РІ туристский РїСЂРѕРґСѓРєС‚, независимо РѕС‚ того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами Рё иными нормативными правовыми актами Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РЅРµ установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (СЃС‚. 9 ФЗ "РћР± основах туристской деятельности").
В силу ст. 6 Закона РФ "Об основах туристской деятельности в РФ", при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право, в том числе, на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Так, согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист (экскурсант) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта с возвратом полной стоимости туристического продукта.
Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
При рассмотрении вопроса об освобождении от ответственности вследствие обстоятельств непреодолимой силы могут приниматься во внимание соответствующие документы (заключения, свидетельства), подтверждающие наличие обстоятельств непреодолимой силы, выданные уполномоченными на то органами или организациями.
Если указанные выше обстоятельства, за которые не отвечает ни одна из сторон обязательства и (или) принятие актов органов государственной власти или местного самоуправления привели к полной или частичной объективной невозможности исполнения обязательства, имеющей постоянный (неустранимый) характер, данное обязательство прекращается полностью или в соответствующей части на основании статей 416 и 417ГК РФ.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
В силу ст. 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.
РСЃС…РѕРґСЏ РёР· вышеназванных положений закона, сторона РїРѕ делу самостоятельно определяет характер правоотношений, Рё если считает, какое-либо ее право нарушено, то определяет СЃРїРѕСЃРѕР± его защиты РІ соответствии СЃРѕ СЃС‚. 12 ГК Р Р¤, Р° СЃСѓРґ осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.
Согласно ст. 12 ГПК РФ - гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу абзаца 5 статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентством в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
РЎСѓРґРѕРј установлено Рё следует РёР· материалов дела, что 24.12.2019 между РРџ Горяевым Рђ.РЎ. Рё Ковалевой Р®.Р’. был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–), РїРѕ условиям которого исполнитель РїРѕ поручению клиента Р·Р° вознаграждение принимает РЅР° себя обязательства РїРѕ бронированию, оплате, получению Рё передаче клиенту выездных документом (ваучера, авиабилета, страховки) для осуществления туристической поездки РІ РїРѕСЂСЏРґРєРµ Рё РЅР° условиях, изложенных РІ настоящем РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ, Р° клиент обязуется оплатить подобранный Рё заказанный РёРј тур РІ соответствии СЃ ценой РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° ( Рї. 1.1. Договора). Рсполнитель РїРѕ поручению клиента обязуется РІ соответствии СЃ настоящим РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРј забронировать туристическую поездку Сѓ Туроператора РћРћРћ «Пегас Туристик РњРЎРљВ» РІ страну Турция, Рі. Алания, начиная СЃ 29.04.2020 РїРѕ 06.05.2020 лицом (исполнителем), оказывающим туристу или РёРЅРѕРјСѓ заказчику услуги РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ Рѕ реализации туристического продукта является туроператор. Туроператором РїРѕ данному туру является РћРћРћ «Пегас Туристик РњРЎРљВ».
Согласно п. 2.2. Договора Ковалевой Ю.В. был приобретен туристский продукт в Турцию, г. Алания на трех туристов, с размещением в отеле <данные изъяты> с питанием по типу Allв период с 29.04.2020 по 06.05.2020, с перелетом по маршруту Воронеж – Анталия 29.04.2020, и обратно 06.05.2020. Общая стоимость тура в рублях составила 71 000 рублей (п. 2.3).
В соответствии с пп. 3.1., 3.2. Договора Клиент обязуется произвести оплату тура в размере не менее 50% при бронировании тура и оплатить полную стоимость тура сразу после подтверждения заявки.
Согласно приложению в„– (в„–) Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ в„– (в„–) РРџ Горяевым Рђ.РЎ. была осуществлена заявка РЅР° бронирование указанного выше туристического продукта.
24.12.2020 Ковалевой Ю.В. было оплачено 35 500 рублей, а затем 11.03.2020 осуществлена доплата в сумме 42 000 рублей, с учетом курса ЦБ РФ, что подтверждается Чеком, подтверждающим переводом с банковской карты Ковалевой Ю.В. и квитанцией к ПКО № (№) от 11.03.2020.
РљСЂРѕРјРµ того, 24.12.2019 между РРџ Горяевым Рђ.РЎ. Рё Ковалевой Р®.Р’. был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–), РїРѕ условиям которого исполнитель РїРѕ поручению клиента Р·Р° вознаграждение принимает РЅР° себя обязательства РїРѕ бронированию, оплате, получению Рё передаче клиенту выездных документом (ваучера, авиабилета, страховки) для осуществления туристической поездки РІ РїРѕСЂСЏРґРєРµ Рё РЅР° условиях, изложенных РІ настоящем РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ, Р° клиент обязуется оплатить подобранный Рё заказанный РёРј тур РІ соответствии СЃ ценой РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° (Рї. 1.1. Договора). Рсполнитель РїРѕ поручению клиента обязуется РІ соответствии СЃ настоящим РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРј забронировать туристическую поездку Сѓ Туроператора РћРћРћ «ТТ - Трэвел» РІ страну Турция, Рі. Алания, начиная СЃ 16.04.2020 РїРѕ 03.05.2020. Лицом (исполнителем), оказывающим туристу или РёРЅРѕРјСѓ заказчику услуги РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ Рѕ реализации туристического продукта является туроператор. Туроператором РїРѕ данному туру является РћРћРћ «ТТ - Трэвел».
Согласно п. 2.2. Договора Ковалевой Ю.В. был приобретен туристский продукт в Турцию, г. Алания на двух туристов, с размещением в отеле <данные изъяты> с питанием по типу Allв период с 26.04.2020 по 03.05.2020, с перелетом по маршруту Воронеж – Анталия 26.04.2020, и обратно 03.05.2020. Общая стоимость тура в рублях составила 55 400 рублей (п. 2.3).
В соответствии с пп. 3.1., 3.2. Договора Клиент обязуется произвести оплату тура в размере не менее 50% при бронировании тура и оплатить полную стоимость тура сразу после подтверждения заявки.
Согласно приложению № 2 к договору № (№) Горяевым А.С. была осуществлена заявка на бронирование указанного выше туристического продукта.
24.12.2020 Ковалевой Ю.В. было оплачено 27 700 рублей, а затем 11.03.2020 осуществлена доплата в сумме 32 800 рублей, с учетом курса ЦБ РФ, что подтверждается Чеком, подтверждающим переводом с банковской карты Ковалевой Ю.В. и квитанцией к ПКО (№) от 11.03.2020.
20.03.2020 РіРѕРґР° РїРѕ причине нестабильной эпидемиологической ситуации Ковалева Р®.Р’. обратилась Рє РРџ Горяеву Рђ.РЎ. СЃ заявлениями РѕР± аннулировании тура РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ в„– 15048 РѕС‚ 24.12.2019, Р° также СЃ заявлением РѕР± аннулировании тура РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019.
Затем 24.03.2020 Рё 25.03.2020, соответственно, Ковалева Р®.Р’. обратилась Рє РРџ Горяеву Рђ.РЎ. СЃ заявлениями Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рё возврате уплаченных РїРѕ договорам в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019 Рё в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019 денежных средств.
РџРѕ результатам рассмотрения данных заявлений РРџ Горяевым Рђ.РЎ. был направлен ответ РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, согласно которому турагент РРџ Горяев Рђ.РЎ. РІ рассматриваемой ситуации ответственности РЅРµ несет, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем оснований для выплат денежных средств СЃРѕ стороны турагента РЅРµ имеется.
Ответ аналогичного содержания был дан Ковалевой Ю.В. в отношении договора оказания услуг № 15020 от 24.12.2019.
В ходе рассмотрения дела истица настаивала на возврате денежных средств.
Принимая РІРѕ внимание, что РћРћРћ РРџ Горяев Рђ.РЎ. как турагент РЅРµ РјРѕРі формировать туристский РїСЂРѕРґСѓРєС‚, Р° лишь осуществлял действия РїРѕ РїРѕРґР±РѕСЂСѓ, приобретению Рё бронированию тура, тогда как РћРћРћ «Пегас ТуристикМСК» Рё РћРћРћ «ТТ –Трэвел» как туроператоры организовывали тур, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем, ответственность перед туристом Р·Р° качество исполнения обязательств РїРѕ договорам Рѕ реализации туристского продукта, возврате денежных средств оплаченных Р·Р° туристский РїСЂРѕРґСѓРєС‚, заключенных турагентом как РѕС‚ имени туроператора, так Рё РѕС‚ своего имени, несет туроператор, РІ том числе Р·Р° действия (бездействие) турагента.
Учитывая факт полной оплаты туристом стоимости тура, который РІ С…РѕРґРµ судебного разбирательства РЅРµ отрицался, подтверждения Рё бронирования Туроператором заявки СЃ присвоением ей соответствующего номера, что находит отражение РІ материалах дела, СЃСѓРґ РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє выводу Рѕ том, что РРџ Горяевым Рђ.РЎ. были реализованы туристические продукты, сформированные указанными выше туроператорами.
С учетом изложенного надлежащим ответчиком по заявленным требованиям о защите прав потребителя является туроператор ООО «Пегас Туристик МСК» (по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019) и ООО «ТТ – Трэвел» (по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019)., которые являлись исполнителями услуг по договору реализации туристского продукта.
Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ изложенным, требования истца Рє РРџ Горяеву Рђ.РЎ. удовлетворению РЅРµ подлежат.
В соответствии с п. 1 ст. 4 ГК РФ акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие.
Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом.
Согласно п. 2 ст. 422 ГК РФ если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года № 1073, предусмотрено, что настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (п. 3 положения).
Данное постановление вступило в законную силу 24 июля 2020 года.
В соответствии с п. 5 указанного Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
РЎСѓРґРѕРј установлено, что РґРѕРіРѕРІРѕСЂС‹ оказания услуг были заключены между Ковалевой Р®.Р’. Рё РРџ Горяевым Рђ.РЎ. 24.12.2019 РіРѕРґР°, С‚.Рµ. РІ период РґРѕ 31 марта 2020 РіРѕРґР°, РїРѕСЂСЏРґРѕРє расторжения которых урегулирован Постановлением Правительства Р Р¤ РѕС‚ 20.07.2020 РіРѕРґР° в„– 1073.
В случае если на день вступления в силу постановления, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г. (п. 7 положения утвержденного постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073).
Р’ материалы дела СЃСѓРґСѓ РЅРµ представлено соблюдение туроператорамиООО «Пегас Туристик РњРЎРљВ», РћРћРћ «ТТ – Трэвел» Рё РРџ Горяевым Рђ.РЎ. Рї. 3 положения утвержденного постановления Правительства Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 20 июля 2020 в„– 1073 Рѕ направлении РІ течении 60 календарных дней СЃРѕ РґРЅСЏ вступления РІ законную силу указанного постановления уведомления, содержащие обязательство туроператора РїРѕ предоставлению заказчику РЅРµ позднее 31.12.2021 равнозначного туристического продукта, Р° турагентом обязанности РІ течении РѕРґРЅРѕРіРѕ рабочего РґРЅСЏ направления заказчику уведомления, соответственно СЃСЂРѕРє возврата Ковалевой Р®.Р’. денежных средств должен быть осуществлен ТуроператорамиООО «Пегас Туристик РњРЎРљВ», РћРћРћ «ТТ – Трэвел» РІ СЃСЂРѕРє РЅРµ позднее 31 декабря 2020 РЅР° момент рассмотрения дела, данный СЃСЂРѕРє РЅРµ наступил.
С учетом приведенных положений не имеет значение когда обязанность по возврату денежные средства наступила ранее вступления или после вступления в законную силу Постановления Правительства РФ № 1073, поскольку данным Постановлением урегулирован вопрос возврата денежных средств по всем туристским продуктам сформированным до 31 марта 2020 года, основанием для отказа от которых послужила опасная эпидемиологическая ситуация, вызванная пандемией COVID-19.
При таких обстоятельствах, учитывая, что срок для возврата денежных средств у ответчиков не наступил, суд не находит оснований для удовлетворения требований Ковалевой Ю.В. о возврате уплаченных за туристский продукт денежных средств.
С учетом вышеизложенного, принимая во внимание отсутствие законных оснований для удовлетворения заявленных основных требований о взыскания оплаченных денежных средств, производные требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, также удовлетворению не подлежат.
В пунктах 1 и 2 статьи 450.1. Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
24.03.2020 Рі. Ковалева Р®.Р’. направила РІ адрес ответчика РРџ Горяева Рђ.РЎ. заявление, содержащее РІ себе, РІ том числе, требование Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, полученное РёРј. 24.03.2020 Ковалевой Р®.Р’. было направлено заявление аналогичного содержания РІ отношении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, также полученное РРџ Горяевым Рђ.РЎ.
В данном случае, Ковалева Ю.В. воспользовалась своим правом на односторонний отказ от исполнения договоров и с момента получения соответствующего уведомления ответчиком – 24.03.2020 и 25.03.2020, соответственно, указанные выше договоры считаются прекращенными в силу прямого указания закона, и дополнительного судебного подтверждения тому не требуется в связи с чем, исковые требования о расторжении договора прекратившего свое действие удовлетворению не подлежит.
В соответствии со ст. 32 ГПК РФ, регулирующей договорную подсудность, стороны могут по соглашению между собой изменить территориальную подсудность для данного дела до принятия его судом к своему производству. Подсудность, установленная ст. ст. 26, 27 и 30 ГПК РФ, не может быть изменена соглашением сторон.
РР· указанной правовой РЅРѕСЂРјС‹ следует, что стороны вправе изменить соглашением между СЃРѕР±РѕР№ установленную законом территориальную подсудность дела РґРѕ принятия СЃСѓРґРѕРј заявления Рє своему производству.
Стороны РЅРµ вправе изменить исключительную Рё СЂРѕРґРѕРІСѓСЋ (предметную) подсудность, которая определена законом. Рных ограничений ГПК Р Р¤ РЅРµ содержит.
РР· материалов дела следует, что РїСЂРё заключении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019 Рё в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019 стороны изменили территориальную подсудность.
Включение условия о договорной подсудности нельзя признать нарушающим права истца, как потребителя, установленные п. 2 ст. 17 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", поскольку ст. 32 ГПК РФ содержит запрет на изменение только исключительной и родовой подсудности. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 7 ст. 29 ГПК РФ не запрещают и не ограничивают возможность включения в договоры с участием потребителей условий о договорной подсудности, при этом потребителю, оспаривающему условие договора о территориальной подсудности, принадлежит право выбора между несколькими судами, которым подсудно дело.
Таким образом, включенное в договоре условие о территориальной подсудности не исключает право потребителя на обращение в суд, в порядке, установленном действующим законодательством, и не влечет признание недействительным договора оказание услуг в данной части.
В связи с чем, суд отказывает в удовлетворении исковых требований о признании договора оказания услуг недействительным в части включения условия о договорной подсудности (п. 7.1 договора оказания услуг N (№) от 24.12.2019 и № (№) от 24.12.2019).
Суд также принимает во внимание то, что иных доказательств суду не представлено и в соответствии с требованиями ст.195 ГПК РФ основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Р• РЁ Р Р›:
В удовлетворении исковыхтребований Ковалевой Юлии Владимировны к индивидуальному предпринимателю Горяеву Алексею Сергеевичу, обществу с ограниченной ответственностью «Пегас Туристик МСК», обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» о признании недействительным пункта договора оказания услуг недействительным, о признании договоров оказании услуг расторгнутыми, взыскании денежных средств по договорам оказания услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, через суд принявший решение.
Решение принято в окончательной форме 29 октября 2020 года.
РЎСѓРґСЊСЏ Р.Рђ. РљСѓР·СЊРјРёРЅР°
Дело № 2-3332/2020
РЕШЕНРР•
РМЕНЕМ Р РћРЎРЎРЙСКОЙ ФЕДЕРАЦРР
23октября 2020 года город Воронеж
Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:
председательствующего СЃСѓРґСЊРё РљСѓР·СЊРјРёРЅРѕР№ Р.Рђ.,
при секретаре Араповой А.А.,
с участием истца Ковалевой Ю.В.,
рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Ковалевой Юлии Владимировны к индивидуальному предпринимателю Горяеву Алексею Сергеевичу, обществу с ограниченной ответственностью «Пегас Туристик МСК», обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» о признании недействительным пункта договора оказания услуг недействительным, о признании договоров оказании услуг расторгнутыми, взыскании денежных средств по договорам оказания услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
РЈРЎРўРђРќРћР’РР›:
Первоначально Ковалева Р®.Р’. обратилась РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РРџ Горяеву Рђ.РЎ., РІ котором просила: признать недействительным Рї. 7.1. РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019 РІ части, закрепляющей, что РІ случае безуспешности переговоров, СЃРїРѕСЂ может быть передан заинтересованной стороной РЅР° рассмотрение РІ судебных органах РїРѕ месту нахождения ответчика;
расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, заключенный между РРџ Горяевым Рђ.РЎ. Рё Ковалевой Р®.Р’.;
признатьнедействительным п. 7.1. договора оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в части, закрепляющей, что в случае безуспешности переговоров, спор может быть передан заинтересованной стороной на рассмотрение в судебных органах по месту нахождения ответчика;
расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, заключенный между РРџ Горяевым Рђ.РЎ. Рё Ковалевой Р®.Р’.;
взыскать сумму уплаченных за туристский продукт по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 денежных средств в сумме 77 500 рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в размере 77 500 рублей; сумму уплаченных за туристский продукт по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 денежных средств в сумме 60 500 рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договору оказания услуг № (№) 24.12.2019 в размере 60 500 рублей; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
Р’ обоснование РёСЃРєР° указав, что 24.12.2019 между Ковалевой Р®.Р’. Рё РРџ Горяевым Рђ.РЎ. был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–), РїРѕ условиям которого ответчик принимает обязательства РїРѕ бронированию, оплате, получению Рё передаче выездных билетов для осуществления туристической поездки РІ страну Турция Рі. Алания, РІ период СЃ 29.04.2020 РїРѕ 06.05.2020, Р° истец обязалась оплатить услуги РІ СЃСѓРјРјРµ 71 000 рублей. Туроператором указанного продукта РћРћРћ «Пегас ТуристикМСК». Р’ день подписания РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° истцом было оплачено 71 000 рублей, затем была осуществлена доплата РІ СЃСѓРјРјРµ 42000 рублей. Стоимость РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° увеличилась вследствие изменения РєСѓСЂСЃР° валют.
РљСЂРѕРјРµ того, 24.12.2019 между Ковалевой Р®.Р. Рё РРџ Горяевым Рђ.РЎ. был заключен аналогичный РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, РІ день подписания которого истцом было оплачено 55 400 рублей, Р° затем осуществлена доплата РІ СЃСѓРјРјРµ 32 800 рублей, РїРѕ РєСѓСЂСЃСѓ ЦБ Р Р¤. Туроператором туристического продукта РїРѕ данному РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ выступал РћРћРћ «ТТ – Трэвел».
Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ рекомендациями Ростуризма РѕС‚ 19.03.2020 воздержаться РѕС‚ поездок Р·Р° пределы Р РѕСЃСЃРёРё РґРѕ нормализации эпидемиологической обстановки РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ распространением коронавирусной инфекции, Ковалева Р®.Р’. обратилась Рє ответчику РРџ Горяеву Рђ.РЎ. СЃ заявлением РѕР± аннулировании туров, Р° затем СЃ заявлением Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРІ Рё возврате уплаченных денежных средств, РїРѕ результатам рассмотрения которых РРџ Горяевым Рђ.РЎ. было отказано РІ удовлетворении претензионных требований. Данные обстоятельства послужили основанием для обращения РІ СЃСѓРґ СЃ настоящими исковыми требованиями.
В последствии истец Ковалева Ю.В. в порядке ст. 39 ГПК РФ неоднократно уточняла исковые требования, окончательно просила признать недействительным п. 7.1. договора оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в части, закрепляющей, что в случае безуспешности переговоров, спор может быть передан заинтересованной стороной на рассмотрение в судебных органах по месту нахождения ответчика;
расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, заключенный между РРџ Горяевым Рђ.РЎ. Рё Ковалевой Р®.Р’.;
взыскать с ООО «Пегас Туристик МСК» сумму уплаченных за туристский продукт по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 денежных средств в сумме 77 500 рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в размере 77 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы;
признать недействительным п. 7.1. договора оказания услуг № (№) от 24.12.2019 в части, закрепляющей, что в случае безуспешности переговоров, спор может быть передан заинтересованной стороной на рассмотрение в судебных органах по месту нахождения ответчика;
расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, заключенный между РРџ Горяевым Рђ.РЎ. Рё Ковалевой Р®.Р’.;
взыскать с ООО «ТТ – Трэвел» сумму уплаченных за туристский продукт по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 денежных средств в сумме 60 500 рублей, неустойку за неисполнение обязательств по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019 г. в размере 60 500 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
Рстец Ковалева Р®.Р’. РІ судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, просила удовлетворить РІ полном объеме.
Ответчик РРџ Горяеев Рђ.РЎ. РІ судебное заседание РЅРµ явился, Рѕ дате, времени Рё месте судебного разбирательства извещался СЃСѓРґРѕРј РІ установленном законом РїРѕСЂСЏРґРєРµ, СЏРІРєСѓ представителя РЅРµ обеспечил.
Ответчик ООО «ТТ - Трэвел» представителя в судебное заседание не направило, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещено в установленном законом порядке.
Ответчик ООО «Пегас Туристик МСК» представителя в судебное заседание не направило, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещено в установленном законом порядке, в материалы дела представлен письменный отзыв на исковые требования.
Выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Судебная защита туристов осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями ФЗ от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристический продукт - это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристического продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - Туроператор); турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - Турагент).
В соответствии со статьями 9 и 10 названного закона продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Особенности реализации туристического продукта турагентом установлены статьей 10.1 Закона.
Согласно статьи 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и(или) иными заказчиками.
Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и(или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
Туроператор отвечает перед туристами и(или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).
Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом.
Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.
Содержание приведенной нормы, в системной взаимосвязи с другими положениями данной статьи, обусловлено спецификой деятельности по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемой на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом как равноправными в гражданском обороте субъектами, осуществляющими на свой риск предпринимательскую деятельность. Такое правовое регулирование направлено на защиту интересов граждан - заказчиков услуг в сфере туризма как экономически более слабой стороны в данных правоотношениях, обеспечение реализации ими конституционного права (статья 37, часть 5, Конституции Российской Федерации) на отдых.
Данная правовая позиция нашла свое отражение в определениях Конституционного Суда Российской Федерации от 17 июля 2014 года № 1691-О, от 25 сентября 2014 года № 2279-О.
Реализация туристского продукта, в силу ст. 10 Закона РФ "Об основах туристской деятельности в РФ", осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Каждая из сторон договора о реализации туристского продукта вправе потребовать его изменения или расторжения в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении этого договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре о реализации туристического продукта и туристической путевке; изменение сроков совершении путешествия, непредвиденный рост транспортных тарифов, невозможность совершения потребителем поездки по независящим от него обстоятельствам (п. 20 Правил оказания услуг о реализации туристического продукта, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 № 452).
РСЃС…РѕРґСЏ РёР· разъяснений, содержащихся РІ Рї. 50 Постановления Пленума Верховного РЎСѓРґР° Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 28 РёСЋРЅСЏ 2012 РіРѕРґР° N 17 "Рћ рассмотрении судами гражданских дел РїРѕ спорам Рѕ защите прав потребителей" следует, что применяя законодательство Рѕ защите прав потребителей Рє отношениям, связанным СЃ оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом Рё(или) иным заказчиком Р·Р° качество исполнения обязательств РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ Рѕ реализации туристского продукта, заключенному турагентом как РѕС‚ имени туроператора, так Рё РѕС‚ своего имени, несет туроператор (РІ том числе Р·Р° неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих РІ туристский РїСЂРѕРґСѓРєС‚, независимо РѕС‚ того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами Рё иными нормативными правовыми актами Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РЅРµ установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (СЃС‚. 9 ФЗ "РћР± основах туристской деятельности").
В силу ст. 6 Закона РФ "Об основах туристской деятельности в РФ", при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право, в том числе, на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Так, согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 года N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист (экскурсант) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта с возвратом полной стоимости туристического продукта.
Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
При рассмотрении вопроса об освобождении от ответственности вследствие обстоятельств непреодолимой силы могут приниматься во внимание соответствующие документы (заключения, свидетельства), подтверждающие наличие обстоятельств непреодолимой силы, выданные уполномоченными на то органами или организациями.
Если указанные выше обстоятельства, за которые не отвечает ни одна из сторон обязательства и (или) принятие актов органов государственной власти или местного самоуправления привели к полной или частичной объективной невозможности исполнения обязательства, имеющей постоянный (неустранимый) характер, данное обязательство прекращается полностью или в соответствующей части на основании статей 416 и 417ГК РФ.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
В силу ст. 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.
РСЃС…РѕРґСЏ РёР· вышеназванных положений закона, сторона РїРѕ делу самостоятельно определяет характер правоотношений, Рё если считает, какое-либо ее право нарушено, то определяет СЃРїРѕСЃРѕР± его защиты РІ соответствии СЃРѕ СЃС‚. 12 ГК Р Р¤, Р° СЃСѓРґ осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.
Согласно ст. 12 ГПК РФ - гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу абзаца 5 статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентством в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
РЎСѓРґРѕРј установлено Рё следует РёР· материалов дела, что 24.12.2019 между РРџ Горяевым Рђ.РЎ. Рё Ковалевой Р®.Р’. был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–), РїРѕ условиям которого исполнитель РїРѕ поручению клиента Р·Р° вознаграждение принимает РЅР° себя обязательства РїРѕ бронированию, оплате, получению Рё передаче клиенту выездных документом (ваучера, авиабилета, страховки) для осуществления туристической поездки РІ РїРѕСЂСЏРґРєРµ Рё РЅР° условиях, изложенных РІ настоящем РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ, Р° клиент обязуется оплатить подобранный Рё заказанный РёРј тур РІ соответствии СЃ ценой РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° ( Рї. 1.1. Договора). Рсполнитель РїРѕ поручению клиента обязуется РІ соответствии СЃ настоящим РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРј забронировать туристическую поездку Сѓ Туроператора РћРћРћ «Пегас Туристик РњРЎРљВ» РІ страну Турция, Рі. Алания, начиная СЃ 29.04.2020 РїРѕ 06.05.2020 лицом (исполнителем), оказывающим туристу или РёРЅРѕРјСѓ заказчику услуги РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ Рѕ реализации туристического продукта является туроператор. Туроператором РїРѕ данному туру является РћРћРћ «Пегас Туристик РњРЎРљВ».
Согласно п. 2.2. Договора Ковалевой Ю.В. был приобретен туристский продукт в Турцию, г. Алания на трех туристов, с размещением в отеле <данные изъяты> с питанием по типу Allв период с 29.04.2020 по 06.05.2020, с перелетом по маршруту Воронеж – Анталия 29.04.2020, и обратно 06.05.2020. Общая стоимость тура в рублях составила 71 000 рублей (п. 2.3).
В соответствии с пп. 3.1., 3.2. Договора Клиент обязуется произвести оплату тура в размере не менее 50% при бронировании тура и оплатить полную стоимость тура сразу после подтверждения заявки.
Согласно приложению в„– (в„–) Рє РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ в„– (в„–) РРџ Горяевым Рђ.РЎ. была осуществлена заявка РЅР° бронирование указанного выше туристического продукта.
24.12.2020 Ковалевой Ю.В. было оплачено 35 500 рублей, а затем 11.03.2020 осуществлена доплата в сумме 42 000 рублей, с учетом курса ЦБ РФ, что подтверждается Чеком, подтверждающим переводом с банковской карты Ковалевой Ю.В. и квитанцией к ПКО № (№) от 11.03.2020.
РљСЂРѕРјРµ того, 24.12.2019 между РРџ Горяевым Рђ.РЎ. Рё Ковалевой Р®.Р’. был заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг в„– (в„–), РїРѕ условиям которого исполнитель РїРѕ поручению клиента Р·Р° вознаграждение принимает РЅР° себя обязательства РїРѕ бронированию, оплате, получению Рё передаче клиенту выездных документом (ваучера, авиабилета, страховки) для осуществления туристической поездки РІ РїРѕСЂСЏРґРєРµ Рё РЅР° условиях, изложенных РІ настоящем РґРѕРіРѕРІРѕСЂРµ, Р° клиент обязуется оплатить подобранный Рё заказанный РёРј тур РІ соответствии СЃ ценой РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° (Рї. 1.1. Договора). Рсполнитель РїРѕ поручению клиента обязуется РІ соответствии СЃ настоящим РґРѕРіРѕРІРѕСЂРѕРј забронировать туристическую поездку Сѓ Туроператора РћРћРћ «ТТ - Трэвел» РІ страну Турция, Рі. Алания, начиная СЃ 16.04.2020 РїРѕ 03.05.2020. Лицом (исполнителем), оказывающим туристу или РёРЅРѕРјСѓ заказчику услуги РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ Рѕ реализации туристического продукта является туроператор. Туроператором РїРѕ данному туру является РћРћРћ «ТТ - Трэвел».
Согласно п. 2.2. Договора Ковалевой Ю.В. был приобретен туристский продукт в Турцию, г. Алания на двух туристов, с размещением в отеле <данные изъяты> с питанием по типу Allв период с 26.04.2020 по 03.05.2020, с перелетом по маршруту Воронеж – Анталия 26.04.2020, и обратно 03.05.2020. Общая стоимость тура в рублях составила 55 400 рублей (п. 2.3).
В соответствии с пп. 3.1., 3.2. Договора Клиент обязуется произвести оплату тура в размере не менее 50% при бронировании тура и оплатить полную стоимость тура сразу после подтверждения заявки.
Согласно приложению № 2 к договору № (№) Горяевым А.С. была осуществлена заявка на бронирование указанного выше туристического продукта.
24.12.2020 Ковалевой Ю.В. было оплачено 27 700 рублей, а затем 11.03.2020 осуществлена доплата в сумме 32 800 рублей, с учетом курса ЦБ РФ, что подтверждается Чеком, подтверждающим переводом с банковской карты Ковалевой Ю.В. и квитанцией к ПКО (№) от 11.03.2020.
20.03.2020 РіРѕРґР° РїРѕ причине нестабильной эпидемиологической ситуации Ковалева Р®.Р’. обратилась Рє РРџ Горяеву Рђ.РЎ. СЃ заявлениями РѕР± аннулировании тура РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ в„– 15048 РѕС‚ 24.12.2019, Р° также СЃ заявлением РѕР± аннулировании тура РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019.
Затем 24.03.2020 Рё 25.03.2020, соответственно, Ковалева Р®.Р’. обратилась Рє РРџ Горяеву Рђ.РЎ. СЃ заявлениями Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рё возврате уплаченных РїРѕ договорам в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019 Рё в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019 денежных средств.
РџРѕ результатам рассмотрения данных заявлений РРџ Горяевым Рђ.РЎ. был направлен ответ РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, согласно которому турагент РРџ Горяев Рђ.РЎ. РІ рассматриваемой ситуации ответственности РЅРµ несет, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем оснований для выплат денежных средств СЃРѕ стороны турагента РЅРµ имеется.
Ответ аналогичного содержания был дан Ковалевой Ю.В. в отношении договора оказания услуг № 15020 от 24.12.2019.
В ходе рассмотрения дела истица настаивала на возврате денежных средств.
Принимая РІРѕ внимание, что РћРћРћ РРџ Горяев Рђ.РЎ. как турагент РЅРµ РјРѕРі формировать туристский РїСЂРѕРґСѓРєС‚, Р° лишь осуществлял действия РїРѕ РїРѕРґР±РѕСЂСѓ, приобретению Рё бронированию тура, тогда как РћРћРћ «Пегас ТуристикМСК» Рё РћРћРћ «ТТ –Трэвел» как туроператоры организовывали тур, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем, ответственность перед туристом Р·Р° качество исполнения обязательств РїРѕ договорам Рѕ реализации туристского продукта, возврате денежных средств оплаченных Р·Р° туристский РїСЂРѕРґСѓРєС‚, заключенных турагентом как РѕС‚ имени туроператора, так Рё РѕС‚ своего имени, несет туроператор, РІ том числе Р·Р° действия (бездействие) турагента.
Учитывая факт полной оплаты туристом стоимости тура, который РІ С…РѕРґРµ судебного разбирательства РЅРµ отрицался, подтверждения Рё бронирования Туроператором заявки СЃ присвоением ей соответствующего номера, что находит отражение РІ материалах дела, СЃСѓРґ РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє выводу Рѕ том, что РРџ Горяевым Рђ.РЎ. были реализованы туристические продукты, сформированные указанными выше туроператорами.
С учетом изложенного надлежащим ответчиком по заявленным требованиям о защите прав потребителя является туроператор ООО «Пегас Туристик МСК» (по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019) и ООО «ТТ – Трэвел» (по договору оказания услуг № (№) от 24.12.2019)., которые являлись исполнителями услуг по договору реализации туристского продукта.
Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ изложенным, требования истца Рє РРџ Горяеву Рђ.РЎ. удовлетворению РЅРµ подлежат.
В соответствии с п. 1 ст. 4 ГК РФ акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие.
Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом.
Согласно п. 2 ст. 422 ГК РФ если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года № 1073, предусмотрено, что настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (п. 3 положения).
Данное постановление вступило в законную силу 24 июля 2020 года.
В соответствии с п. 5 указанного Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.
РЎСѓРґРѕРј установлено, что РґРѕРіРѕРІРѕСЂС‹ оказания услуг были заключены между Ковалевой Р®.Р’. Рё РРџ Горяевым Рђ.РЎ. 24.12.2019 РіРѕРґР°, С‚.Рµ. РІ период РґРѕ 31 марта 2020 РіРѕРґР°, РїРѕСЂСЏРґРѕРє расторжения которых урегулирован Постановлением Правительства Р Р¤ РѕС‚ 20.07.2020 РіРѕРґР° в„– 1073.
В случае если на день вступления в силу постановления, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г. (п. 7 положения утвержденного постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073).
Р’ материалы дела СЃСѓРґСѓ РЅРµ представлено соблюдение туроператорамиООО «Пегас Туристик РњРЎРљВ», РћРћРћ «ТТ – Трэвел» Рё РРџ Горяевым Рђ.РЎ. Рї. 3 положения утвержденного постановления Правительства Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 20 июля 2020 в„– 1073 Рѕ направлении РІ течении 60 календарных дней СЃРѕ РґРЅСЏ вступления РІ законную силу указанного постановления уведомления, содержащие обязательство туроператора РїРѕ предоставлению заказчику РЅРµ позднее 31.12.2021 равнозначного туристического продукта, Р° турагентом обязанности РІ течении РѕРґРЅРѕРіРѕ рабочего РґРЅСЏ направления заказчику уведомления, соответственно СЃСЂРѕРє возврата Ковалевой Р®.Р’. денежных средств должен быть осуществлен ТуроператорамиООО «Пегас Туристик РњРЎРљВ», РћРћРћ «ТТ – Трэвел» РІ СЃСЂРѕРє РЅРµ позднее 31 декабря 2020 РЅР° момент рассмотрения дела, данный СЃСЂРѕРє РЅРµ наступил.
С учетом приведенных положений не имеет значение когда обязанность по возврату денежные средства наступила ранее вступления или после вступления в законную силу Постановления Правительства РФ № 1073, поскольку данным Постановлением урегулирован вопрос возврата денежных средств по всем туристским продуктам сформированным до 31 марта 2020 года, основанием для отказа от которых послужила опасная эпидемиологическая ситуация, вызванная пандемией COVID-19.
При таких обстоятельствах, учитывая, что срок для возврата денежных средств у ответчиков не наступил, суд не находит оснований для удовлетворения требований Ковалевой Ю.В. о возврате уплаченных за туристский продукт денежных средств.
С учетом вышеизложенного, принимая во внимание отсутствие законных оснований для удовлетворения заявленных основных требований о взыскания оплаченных денежных средств, производные требования о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, также удовлетворению не подлежат.
В пунктах 1 и 2 статьи 450.1. Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
24.03.2020 Рі. Ковалева Р®.Р’. направила РІ адрес ответчика РРџ Горяева Рђ.РЎ. заявление, содержащее РІ себе, РІ том числе, требование Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, полученное РёРј. 24.03.2020 Ковалевой Р®.Р’. было направлено заявление аналогичного содержания РІ отношении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019, также полученное РРџ Горяевым Рђ.РЎ.
В данном случае, Ковалева Ю.В. воспользовалась своим правом на односторонний отказ от исполнения договоров и с момента получения соответствующего уведомления ответчиком – 24.03.2020 и 25.03.2020, соответственно, указанные выше договоры считаются прекращенными в силу прямого указания закона, и дополнительного судебного подтверждения тому не требуется в связи с чем, исковые требования о расторжении договора прекратившего свое действие удовлетворению не подлежит.
В соответствии со ст. 32 ГПК РФ, регулирующей договорную подсудность, стороны могут по соглашению между собой изменить территориальную подсудность для данного дела до принятия его судом к своему производству. Подсудность, установленная ст. ст. 26, 27 и 30 ГПК РФ, не может быть изменена соглашением сторон.
РР· указанной правовой РЅРѕСЂРјС‹ следует, что стороны вправе изменить соглашением между СЃРѕР±РѕР№ установленную законом территориальную подсудность дела РґРѕ принятия СЃСѓРґРѕРј заявления Рє своему производству.
Стороны РЅРµ вправе изменить исключительную Рё СЂРѕРґРѕРІСѓСЋ (предметную) подсудность, которая определена законом. Рных ограничений ГПК Р Р¤ РЅРµ содержит.
РР· материалов дела следует, что РїСЂРё заключении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° оказания услуг в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019 Рё в„– (в„–) РѕС‚ 24.12.2019 стороны изменили территориальную подсудность.
Включение условия о договорной подсудности нельзя признать нарушающим права истца, как потребителя, установленные п. 2 ст. 17 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", поскольку ст. 32 ГПК РФ содержит запрет на изменение только исключительной и родовой подсудности. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 7 ст. 29 ГПК РФ не запрещают и не ограничивают возможность включения в договоры с участием потребителей условий о договорной подсудности, при этом потребителю, оспаривающему условие договора о территориальной подсудности, принадлежит право выбора между несколькими судами, которым подсудно дело.
Таким образом, включенное в договоре условие о территориальной подсудности не исключает право потребителя на обращение в суд, в порядке, установленном действующим законодательством, и не влечет признание недействительным договора оказание услуг в данной части.
В связи с чем, суд отказывает в удовлетворении исковых требований о признании договора оказания услуг недействительным в части включения условия о договорной подсудности (п. 7.1 договора оказания услуг N (№) от 24.12.2019 и № (№) от 24.12.2019).
Суд также принимает во внимание то, что иных доказательств суду не представлено и в соответствии с требованиями ст.195 ГПК РФ основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Р• РЁ Р Р›:
В удовлетворении исковыхтребований Ковалевой Юлии Владимировны к индивидуальному предпринимателю Горяеву Алексею Сергеевичу, обществу с ограниченной ответственностью «Пегас Туристик МСК», обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» о признании недействительным пункта договора оказания услуг недействительным, о признании договоров оказании услуг расторгнутыми, взыскании денежных средств по договорам оказания услуг, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, через суд принявший решение.
Решение принято в окончательной форме 29 октября 2020 года.
РЎСѓРґСЊСЏ Р.Рђ. РљСѓР·СЊРјРёРЅР°