Решение от 24.10.2018 по делу № 02-4313/2018 от 21.06.2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата                                                                                     адрес

Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио,

 при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании  гражданское дело  № 2-4313/18 по иску фио  к наименование организации, наименование организации  о признании действий незаконными,  взыскании причиненного вреда,  ущерба репутации,  понесенных расходов, обязании удалить запись в кредитной истории,

УСТАНОВИЛ:

        Истец обратился в суд с иском к ответчику наименование организации, наименование организации  удалить запись о задолженности  из кредитной истории. Свои требования истец  мотивировал тем, дата я на свое имя решил оформить потребительский кредит, однако после отказов нескольких банков, он  подал запрос в наименование организации на получение кредитного отчета, из которого  обнаружил, что причиной отказа  банков стала запись в кредитной истории о наличии у истца задолженности перед наименование организации в размере ...рублей. Данная запись в кредитном отчете была помечена как «исторический худший платежный статус» с периодом просрочки более 6 месяцев, из-за чего его рейтинг платежеспособности снизился до минимального и истец оказался в списке кредиторов, чья платежеспособность ненадежна. Задолженность в ...сумма начислил наименование организации по договору об оказании услуг связи ... от дата и передал право требования долга в наименование организации. Несмотря на то, что истец считал эту задолженности неправомерной, указанную сумму задолженности перед наименование организации он  погасил, чтобы запись в кредитной истории была исправлена.  Полагая, что ответчик наименование организации  внес  запись в кредитной задолженности истца за услуги связи с нарушением Федерального закона от дата N 218-ФЗ (ред. от дата) «О кредитных историях», а именно, в отсутствии соответствующего решения о взыскании задолженности,  истец полагал свои права нарушенными.

 В связи с отказом истца от   требований к наименование организации было прекращено.

При этом, истец уточнил исковые требования к  наименование организации, просил также  обязать ответчика  удалить запись в кредитной истории 

Истец в судебное заседание явился, исковые требования поддержал с учетом заявленных и принятых судом изменений.

Представитель ответчика по доверенности фио исковые требования не признал по основаниям, указанным в письменных возражениях на исковые требования, полагая отсутствие виновных действий  ответчика в причинении вреда истцу. Правовые основания для удаления записи №5 в кредитной истории истца отсутствуют,  так как истец нарушил условия договора оказания услуг связи, у него была  непогашенная задолженность, в связи с чем сведения о ней  и были внесены в кредитную историю. Кроме того, информация может быть удалена только соответствующим бюро кредитных историй на основании принятого им решения, источник формирования кредитной истории  такими функциями  по удалению записей в кредитной истории не обладает.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения заявления  был извещен надлежащим образом, в связи с чем суд полагает  возможным рассмотреть дело в его отсутствии  на основании ст. 167 ГПК РФ.

Ответчик в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, об отложении дела не ходатайствовал.

Суд, выслушав объяснения сторон,  изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании, Между фио и наименование организации был заключен договор на оказание услуг связи «Билайн» № ... от дата в отношении номера (.... Обслуживание данного номера производилось на постоплатной системе расчетов.

В соответствии с п. 1.1 «Условий оказания услуг связи «Билайн» ,  Условия оказания услуг связи «Билайн» являются составной частью договора об оказании услуг связи «Билайн» и регулируют отношения между Оператором и Абонентом при оказании услуг связи.

В соответствии с пп. 3 п. 3.1 Условий, Оператор обязан выставлять Абоненту в соответствии с выбранной системой расчетов по указанным Абонентом реквизитам счета за оказание Услуг.

При непоступлении на расчетный счет Оператора суммы, указанной в выставленном Клиенту счете, в течение 25 дней со дня выставления счета Оператор вправе приостановить оказание услуг связи Клиенту. В период временного приостановления Оператором оказания услуг связи абонентская плата начисляется в соответствии с действующими тарифами Оператора вплоть до даты отключения телефонного номера от сети (п. б.4.2.б Условий).

Согласно документам представленным ответчиком – выставленным счетам и распечатке сведений об оказанных услугах,  по состоянию на  дата за истцом числилась задолженность в размере  сумма

Между наименование организации и наименование организации заключен договор уступки права требования от .... .... В соответствии с п. 2.2.2. Приложения №1-1 к Договору уступки прав требования ... от дата Цессионарий обязан, в течении 30 календарных дней с даты перехода права уведомить Должников, права требования к которым уступлены по Договору, о произведенной уступке путем направления письменного уведомления о состоявшейся уступке права требования.

В системе наименование организации долг истца по Договору был закрыт дата с причиной «Долг списан. Переуступка прав». Данная информация была передана в наименование организации дата по защищенному каналу связи в виде зашифрованного электронного файла.

дата истец обратился в наименование организации с заявлением о внесении изменений в кредитную историю с требованием внести изменения по договору № ... указав на полное погашение задолженности.

дата наименование организации направило запрос наименование организации с просьбой подтвердить или опровергнуть указанные истцом сведения.

дата в адрес наименование организации поступили ответ, в котором наименование организации сообщает истцу информацию о  переуступке прав требования.

дата  истец обратился в наименование организации  с требованием исключить запись  по договору № ..., из кредитной истории истца.

дата наименование организации направило запрос ответчику  с просьбой провести проверку по новому требованию.

дата наименование организации проинформировало истца о ходе проверки его кредитной истории, а также о том, что изменения источником не были внесены.

дата, в связи с частичным внесение изменений в кредитную историю истца, наименование организации направило в адрес истца соответствующее уведомление с приложением кредитного отчета.

дата поскольку наименование организации  полностью удовлетворил первоначальное требование истца и исключил из кредитной истории информацию о просроченной задолженности, наименование организации проинформировало о данном обстоятельстве истца, а именно, что  по заявлению истца Источником  были внесены изменения об отсутствии  остатка задолженности и  просроченной задолженности, а также проставлена дата фактического закрытия.

дата и дата наименование организации направляло ответчику  повторные запросы на проведение проверки в отношении требований истца об исключении из его кредитной истории информации об обязательстве по договору № ....

дата в адрес наименование организации поступил ответ наименование организации, в котором сообщалось, что просьба о внесении  изменений в кредитную историю по Договору с  истцом не может быть удовлетворена, поскольку  дата права требования  задолженности по  Договору № ...  были уступлены наименование организации, в связи с чем, с дата фио  не является должником наименование организации.  При этом отмечено, что  договор между  фио  был расторгнут в связи с  несвоевременной оплатой фио услуг связи.

Письмом от дата из  наименование организации истцу поступили сведения,  что по состоянию на дата  изменения в его кредитную историю не внесены.

дата истец также самостоятельно обращался с претензией к ответчику с целью урегулировать спор в досудебном порядке.

Таким образом, из материалов дела следует, что до настоящего времени, в кредитной истории истца содержатся сведения о задолженности по договору  связи № ...   на сумму сумма перед наименование организации, которые были внесены в кредитную историю дата оператором связи.

         Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона «О кредитных историях» от дата № 218-ФЗ кредитная история – информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй.

               В соответствии с п. 4 ст. 3 Федерального закона от дата N 218-ФЗ(ред. от дата) «О кредитных историях» источник формирования кредитной истории может быть организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), организация, в пользу которой вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи.

        В соответствии с п. 5 ст. 3 Федерального закона от дата N 218-ФЗ(ред. от дата) «О кредитных историях» субъектом кредитной истории может быть физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита), поручителем, принципалом, в отношении которого выдана банковская гарантия или в пользу которого вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи либо алиментных обязательств и в отношении которого формируется кредитная история.

           Исходя из положений указанного закона, запись в кредитной истории субъекта о задолженности, не связанной с договором займа или кредитным договором,  может быть выполнена только по вступившему в силу и неисполненному в течении 10 дней решению суда о взыскании данной задолженности.

        Таким образом, поскольку суду не было представлено судебное решение о взыскании задолженности с фио, внесение  в его кредитную историю сведений о задолженности   по договору связи противоречит требованиям закона.

        Соответственно, ответчиком наименование организации при внесении сведений  в кредитную историю истца о наличии просроченной задолженности, нарушены его права.

         Доводы ответчика о предоставлении в кредит услуг связи не могут быть  приняты судом, поскольку они противоречат ст. 807, 819 ГК РФ, в соответствии с которыми предметом договора займа (кредита) выступают деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги. Соответственно постоплатная система оказания услуг связи не означает заключение с  истцом договора займа.

В соответствии со ст. 7 Федерального закона от дата «О кредитных историях» № 218-ФЗ бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй):

1)     по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;

2)     на основании решения суда, вступившего в силу;

3)     по результатам рассмотрения указанного в ч. 3 ст. 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории.

         Поскольку запись о наличии   задолженности была внесена  в кредитную историю истца  с нарушением требований закона, она подлежит исключению на основании  решения суда.

          При этом, суд  не усматривает оснований для возложения обязанности  по внесению изменений в кредитную историю на наименование организации, поскольку он передал свои права по  задолженности другому юридическому лицу.

   В силу ст. 17 Федерального закона от дата «О персональных данных» № 152-ФЗ, если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

          В силу ст. 151 ГК РФ,  если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

          На основании  ст. 1101 ГК РФ, Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

  возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Поскольку персональные  данные истца были использованы с нарушением требований закона, у ответчика отсутствовали основания для размещения персональных данных истца в  кредитной истории,  суд приходит к выводу, что истцу были причинены нравственные страдания, и полагает разумным взыскать с ответчика наименование организации, с учетом степени его вины, отсутствия каких-либо сведений об извещении истца о наличии задолженности, в пользу истца  в счет компенсации морального вреда сумма

На основании ст. 94, 98, 100 ГПК РФ с ответчика  в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы на почтовые услуги в размере сумма,  а также расходы на оплату юридической помощи.

  дата истец заключил договор с  наименование организации на оказание юридических услуг по составлению претензии в наименование организации,  жалобы в бюро кредитных историй,  федеральную налоговую службу,  финансовому омбудсмену, исковое заявление в суд,  заявление на компенсацию за разглашение персонаьных данных. По договору истец оплатил сумма Учитывая нуждаемость  истца в  юридической помощи,  с учетом отсутствия необходимости для восстановления нарушенного права обращений  федеральную налоговую службу,  финансовому омбудсмену, разумность стоимости опдлаченных услуг исходя из сложности вопроса, суд полагает понесенные расходы подлежащими взысканию в размере сумма, что соответствует принципам разумности и справедливости,

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░  ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░  ░ ░░░░░  ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░»  ░░░░░░  ░░░░░░░░░░░░░ ░░░  ░░ ░░░░░░░░  ░░░░░░░░ ░░░░░  ░░░░░  ... ░░ ░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░  ░░░░░,  ░░░░░░░░  ░░░░░░░░  ░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ 

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░  ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░  ░░░  ░░░░░░░░░░ ░░░░░░   ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░  ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░  ░   ░░░░░░░░░░░░░ ░░░  ░░ ░░░░░░░░  ░░░░░░░░ ░░░░░  ░░░░░  ... ░░ ░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░