Дело №2-26/2022
Р Р• РЁ Р• Рќ Р Р•
Рменем Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации
02 февраля 2022 года г. Тверь
Московский районный суд г. Твери в составе
председательствующего судьи Сметанниковой Е.Н.,
при секретаре судебного заседания Бронниковой А.А.,
СЃ участием представителя ответчика РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» РљРѕСЂРѕРІРєРёРЅРѕР№ Рљ.Рђ.,
рассмотрев РІ открытом судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєРѕРІРѕРјСѓ заявлению РўРћРћРћ «Союз правозащитников Рё потребителей» РІ защиту РќСѓР¶РґРёРЅРѕР№ РЎ.Рђ. Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью «ХЕНДРМОТОРМАНУФАКТУРРРќР“ Р РЈРЎВ», обществу СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт» Рѕ защите прав потребителей,
Сѓ СЃ С‚ Р° РЅ Рѕ РІ Рё Р»:
РўРћРћРћ «Союз правозащитников Рё потребителей» обратилось РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј, уточненным РІ РїРѕСЂСЏРґРєРµ СЃС‚. 39 ГПК Р Р¤, РІ защиту интересов РќСѓР¶РґРёРЅРѕР№ РЎ.Рђ. Рє РћРћРћ «ХЕНДРМОТОРМАНУФАКТУРРРќР“ Р РЈРЎВ», РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» Рѕ защите прав потребителей.
В обоснование требований истец сослался на следующие обстоятельства.
РќР° основании РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи в„– РѕС‚ 30 мая 2016 РіРѕРґР° РќСѓР¶РґРёРЅР° РЎ.Рђ. приобрела Сѓ РћРћРћ «ВРРџ Авто - Спорт» автомашину ХЁНДРСолярис, 2016 РіРѕРґР° выпуска, VIN в„–, Рі.СЂ.Р·. в„–.
В соответствии с условиями договора купли-продажи, гарантийный срок эксплуатации автомобиля 60 месяцев, либо 150 000 км пробега с момента передачи товара.
Акт приема передачи машины был подписан 02 июня 2016 года.
Р’ процессе эксплуатации Сѓ машины выявлялись недостатки, связанные СЃ недостаточной антикоррозийной защитой РєСѓР·РѕРІР°. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем, РІ мае 2019 РіРѕРґР° РќСѓР¶РґРёРЅР° РЎ.Рђ. обратилась РІ РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» СЃ требованием Рѕ проведении диагностики. РџРѕ результатам диагностики специалисты РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» выявили заводской брак только ЛКП крышки багажника. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ тем, что РќСѓР¶РґРёРЅР° РЎ.Рђ., осталась РЅРµ согласна СЃ результатами диагностики, РѕРЅР° изъявила желание провести независимую экспертизу. После проведения независимой экспертизы были установлены дополнительные дефекты ЛКП автомобиля, выявленные РІ процессе диагностики. РќР° основании акта экспертного исследования РІ РёСЋРЅРµ 2019 РіРѕРґР° РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» было предложено РїРѕ гарантии заменить 4 двери Рё покрасить крышку багажника. РќСѓР¶РґРёРЅР° РЎ.Рђ. воспользовалась правом РЅР° гарантийный ремонт автомобиля, Рё РІ январе 2020 РіРѕРґР° специалистами РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» был произведен РєСѓР·РѕРІРЅРѕР№ ремонт. Также без согласования СЃ РќСѓР¶РґРёРЅРѕР№ РЎ.Рђ. специалисты РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» покрыли РґРЅРѕ РєСѓР·РѕРІР° автомобиля непрозрачным веществом черного цвета, мешающим выявлению новых очагов РєРѕСЂСЂРѕР·РёРё.
02 мая 2021 года в процессе проведения планового ТО Нуждиной С.А. были обнаружены очередные коррозийные повреждения, возникшие на других частях кузова: на крышке багажника (повторно), капоте и стыке крыше кузова и лобового стекла.
РџРѕ итогам проведенной проверки РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» 20 мая 2021 РіРѕРґР° подтверждены заводские дефекты ЛКП капота, повреждения ЛКП РЅР° панели двери багажника. Остальные дефекты работники РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» посчитали эксплуатационными.
11 мая 2021 года в адрес Ответчика была направлена претензия об отказе от договора купли-продажи автомашины и возврата ее стоимости на дату обращения, с учетом удорожания стоимости автомобиля.
РќР° основании вышеизложенного, СЃ учетом уточнения, истец РїСЂРѕСЃРёС‚ расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи автотранспортного средства, заключенный 30 мая 2016 РіРѕРґР° между РќСѓР¶РґРёРЅРѕР№ РЎ.Рђ. Рё РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт», взыскать СЃ РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» денежные средства РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ РІ размере 721 900 рублей, неустойку РІ размере 137 161 рубль, убытки РІ размере 569 100 рублей, компенсацию морального вреда РІ размере 50 000 рублей, штраф.
В судебное заседание истец Нуждина С.А., представитель истца Образцова М.В. надлежащим образом извещенные о дате, времени и месте рассмотрения дела не явился, ходатайствовали о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Р’ судебном заседании представитель ответчика РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» РљРѕСЂРѕРІРєРёРЅР° Рљ.Рђ. возражала относительно удовлетворения заявленных исковых требований, пояснила, что РІ январе 2020 РіРѕРґР° РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт», являясь официальным дилером, произвело гарантийный ремонт РЅР° автомобиле истца, были заменены 4 двери автомобиля Рё покрашена крышка багажника.
В июне 2021 года истица вновь обратилась к официальному дилеру с указанием на проявление вновь недостатков ЛКП по кузову. Проведена проверка качества, в ходе которой было выявлено: коррозия на панели двери багажника – дефект производимых работ повторная окраска двери багажника от 31 января 2020 года, недостаточная защитная функция ЛКП, возникновение коррозии.
Клиенту было предложено безвозмездное устранение дефекта двери багажника по гарантии на работы и в качестве лояльности безвозмездное устранение ЛКП капота. Клиент отказался и обратился в суд.
Представитель ответчика полагает, что повреждение лакокрасочного покрытия кузова не являются существенным недостатком, поскольку характер выявленных недостатков не препятствует использованию истцом автомобиля по целевому назначению, расходы по устранению недостатков не являются несоразмерными.
Р’ судебное заседание РћРћРћ «ХЕНДРМОТОРМАНУФАКТУРРРќР“ Р РЈРЎВ» своего представителя РЅРµ направило, представило письменный отзыв РІ котором указано РЅР° несогласие СЃ судебной экспертизой, поскольку экспертизой установлены производственные недостатки, которые РЅРµ подлежали Р±С‹ устранению Р·Р° счет изготовителя Рё РІ гарантийный период.
Ввиду того, что эксперт не изучал гарантийные условия и способ устранения изготовителем, то он не знал и не мог знать, что повреждения в правом переднем крыле являются не гарантийным случаем.
РћРћРћ «ХЕНДРМОТОРМАНУФАКТУРРРќР“ Р РЈРЎВ» РЅРµ несет ответственности Р·Р° недостатки производимые РІ результате работы третьих лиц.
На основании вышеизложенного ответчик просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Общие требования к качеству товара установлены статьей 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно пунктам 2, 3 статьи 470 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Аналогичные положения относительно качества товара содержатся в статье 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», регулирующего отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
В силу пункта 6 статьи 5 данного Закона изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» недостаток товара - несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
В преамбуле к указанному закону содержится дефиниция существенного недостатка товара, согласно которой таким недостатком является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Статьей 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
Ртой Р¶Рµ статьей определено, что РІ отношении технически сложного товара потребитель РІ случае обнаружения РІ нем недостатков вправе отказаться РѕС‚ исполнения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи Рё потребовать возврата уплаченной Р·Р° такой товар СЃСѓРјРјС‹ либо предъявить требование Рѕ его замене РЅР° товар этой Р¶Рµ марки (модели, артикула) или РЅР° такой Р¶Рµ товар РґСЂСѓРіРѕР№ марки (модели, артикула) СЃ соответствующим перерасчетом РїРѕРєСѓРїРЅРѕР№ цены РІ течение пятнадцати дней СЃРѕ РґРЅСЏ передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (пункт 1).
В соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Потребитель вправе предъявить изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, то есть о замене на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) либо о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара или возмещении расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (пункт 6 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Р’ случае СЃРїРѕСЂР° Рѕ причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара Р·Р° СЃРІРѕР№ счет. Ркспертиза товара проводится РІ СЃСЂРѕРєРё, установленные статьями 20, 21 Рё 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать РїСЂРё проведении экспертизы товара Рё РІ случае несогласия СЃ ее результатами оспорить заключение такой экспертизы РІ судебном РїРѕСЂСЏРґРєРµ (РїСѓРЅРєС‚ 5 статьи 18 Закона Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 7 февраля 1992 РіРѕРґР° в„– 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Согласно пункту 1 статьи 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьей 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как следует РёР· материалов дела Рё установлено СЃСѓРґРѕРј, РЅР° основании РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи РѕС‚ 26 мая 2016, заключенного СЃ РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт», истец приобрел транспортное средство - автомобиль Hyundai Solaris 2016 РіРѕРґР° выпуска, VIN в„–, стоимостью 751 900 рублей.
Договор подписан сторонами, его заключившими. Автомобиль передан истцу по акту приема-передачи, вместе с техническими документами на автомобиль.
Пунктом 4.4 данного договора в отношении автомобиля установлен гарантийный срок, составляющий пять лет с момента передачи товара покупателю, либо 150000 километров пробега (в зависимости от того, что наступит раньше).
В соответствии с пунктом 4.5 в соответствии с сервисной книжкой на Автомобиль срок гарантии на лакокрасочное покрытие Автомобиля составляет 5 (пять лет) или 150 тысяч км. пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) с момента продажи Автомобиля первому покупателю.
Р’ С…РѕРґРµ эксплуатации данного транспортного средства обнаружен дефект РІ РІРёРґРµ РєРѕСЂСЂРѕР·РёРё внутри рамок всех боковых дверей, РєРѕСЂСЂРѕР·РёСЏ панели двери багажника вместе примыкания СЃ ручкой двери, что подтверждается заказ-нарядом в„–в„– РѕС‚ 23 мая 2019 РіРѕРґР° выданного РћРћРћ «ВРРџ-Авто спорт».
Рстец обратился Рє продавцу РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» Р·Р° устранением недостатков.
Р’ С…РѕРґРµ рассмотрения дела представителем РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» РЅРµ оспаривался факт проведения РІ январе 2020 РіРѕРґР° работ РїРѕ гарантийному ремонту, Р° именно РЅР° автомобиле истца Hundai Solaris, VIN в„– замены 4 двери Рё проведена покраске крышки багажника, что также подтверждается заказ нарядом РѕС‚ 31 января 2020 РіРѕРґР° в„–
05 мая 2021 РіРѕРґР° РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ повторным проявлением дефекта ЛКП крышки багажника, Р° также появление иных дефектов РІ автомобиле, истец обратился РІ адрес ответчика РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт».
20 мая 2021 РіРѕРґР° РїРѕ требованию истца РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» проведена проверка качества автомобиля, согласно выводам которой повреждение ЛКП капота, заднего правого крыла Рё бампера заднего, задней левой двери, заднего левого крыла, панели крыши место стыка СЃ лобовым стеклом, повреждения переднего бампера, панели передней левой двери являются эксплуатационными.
Коррозия на панели двери багажника – дефект производимых работ повторная окраска двери багажника от 31 января 2020 года, недостаточная защитная функция ЛКП, возникновение коррозии. Дефект считается устранимым требуется повторная окраска двери багажника по гарантии на работы производимые 31 января 2020 года.
С результатами проверки, изложенными в акте, истец не согласилась и потребовала возврата денежных средств по договору купли-продажи транспортного средства.
В связи с возникшим между сторонами спором относительно характера и причин возникновения дефектов в автомобиле судом на основании статьи 79 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определением от 09 сентября 2021 года назначена автотехническая экспертиза, поручив ее проведение обществу с ограниченной ответственностью «Юридическая Компания Аргумент» эксперту Ушакову Ю.В.
Согласно заключению эксперта ООО «Юридическая Компания Аргумент» от 16 ноября 2021 года № на автомобиле Hundai Solaris, VIN № 2016 года выпуска имеются неисправности лакокрасочного покрытия: на панели крыши имеются сколы ЛКП, местная и подпленочная коррозия, вздутие ЛКП, что является эксплуатационным недостатком и результатом несвоевременного устранения недостатка; крыло переднее имеет производственный недостаток в идее отслоение ЛКП до металла; пол кузова имеет производственный недостаток, в виде вздутия ЛКП и образования местной коррозии; крышка багажника имеет производственный недостаток в виде вздутия ЛКП в результате утраты адгезии после проведенных восстановительных работ на данном элементе третьими лицами.
Стоимость устранения повреждений автомобиля по ценам официального дилера на дату проведения экспертизы составляет 35 975 рублей, время устранения составляет 14,3 норма час.
Данное заключение оценено СЃСѓРґРѕРј РІ соответствии СЃ требованиями статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РІ совокупности СЃ РґСЂСѓРіРёРјРё представленными РїРѕ делу доказательствами. РќРµ доверять выводам эксперта оснований РЅРµ имеется. Рксперт имеет специальное образование, соответствующую квалификацию, был предупрежден РѕР± уголовной ответственности РїРѕ статье 307 Уголовного кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации Р·Р° дачу заведомо ложного заключения. Заключение эксперта представляется мотивированным, обоснованным Рё правильным.
Проанализировав содержание заключения, суд приходит к выводу о том, что оно в полном объеме отвечает требованиям статьи 86 ГПК Российской Федерации, статьи 25 Федерального закона от 31 мая 2001 г. № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», содержит подробное описание проведенных исследований, анализ имеющихся данных, результаты исследований, ссылку на использованную литературу, конкретные ответы на поставленные судом вопросы. Заключение эксперта не допускает неоднозначного толкования, не вводит в заблуждение, является последовательным. Основания для сомнения в правильности заключения и в беспристрастности и объективности эксперта отсутствуют.
РќР° основании вышеизложенного СЃСѓРґ РёСЃС…РѕРґСЏ РёР· положений статьи 18 Закона Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 7 февраля 1992 РіРѕРґР° в„– 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 476 Гражданского кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации Рё РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє выводу Рѕ том, что недостатки товара возникли РґРѕ истечения гарантийного СЃСЂРѕРєР°, СЃ требованием РѕР± РёС… устранении истец Рє ответчику обратился РІ течение гарантийного СЃСЂРѕРєР°, РїСЂРё этом РІРЅРѕРІСЊ выявленный недостаток после его устранения является существенным, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем СЃСѓРґ РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє РІРІРѕРґСѓ Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи РѕС‚ 26 мая 2016 РіРѕРґР° следовательно, что РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» обязано возвратить истцу уплаченную Р·Р° автомобиль СЃСѓРјРјСѓ РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ наличием заявленных требований покупателя РІ размере 721 900 рублей.
Р’ пункте 28 постановления Пленума Верховного РЎСѓРґР° Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 28 РёСЋРЅСЏ 2012 РіРѕРґР° в„– 17 «О рассмотрении судами гражданских дел РїРѕ спорам Рѕ защите прав потребителей» указано, что РїСЂРё разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих РѕС‚ ответственности Р·Р° неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, РІ том числе Рё Р·Р° причинение вреда, лежит РЅР° продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (РїСѓРЅРєС‚ 4 статьи 13, РїСѓРЅРєС‚ 5 статьи 14, РїСѓРЅРєС‚ 5 статьи 23.1, РїСѓРЅРєС‚ 6 статьи 28 Закона Рѕ защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации). Рсключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, РєРѕРіРґР° распределение бремени доказывания зависит РѕС‚ того, был ли установлен РЅР° товар (работу, услугу) гарантийный СЃСЂРѕРє, Р° также РѕС‚ времени обнаружения недостатков (РїСѓРЅРєС‚ 6 статьи 18, пункты 5 Рё 6 статьи 19, пункты 4, 5 Рё 6 статьи 29 Закона).
В нарушение абзаца третьего пункта 5 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» ответчик при обращении истца с претензией к качеству автомобиля не провел за свой счет экспертизу товара с целью выявления причин возникновения недостатка и ограничился лишь проверкой качества автомобиля, то есть выявлением недостатка.
Проведенная в ходе судебного разбирательства экспертиза установила, что недостаток автомобиля возник вследствие обстоятельств, за которые отвечает продавец либо изготовитель (по выбору потребителя).
В статье 503 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплены права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества.
В соответствии с пунктом 3 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу пункта 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации к существенным нарушениям требований к качеству товара относится обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков.
Согласно пункту 2 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года N 924, автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования, являются технически сложными товарами.
Разрешая спор, суд пришел к выводу о том, что выявленный недостаток в виде коррозии лакокрасочного покрытия крышки багажника является существенным, поскольку проявился повторно после проведения мероприятий по устранению.
Как разъяснено в пункте 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», следует понимать в частности недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению (подпункт «д»).
Как усматривается из материалов дела, истец обращался к ответчику с требованием об устранении следов коррозии лакокрасочного покрытия крышки багажника, указанный недостаток был своевременно устранен путем проведения ремонтных работ в виде покраски. Однако, в процессе эксплуатации истцом автомобиля следы коррозии стали образовываться на этом же участке, согласно заключению эксперта проводимые работы являются некачественными.
Потребитель, приобретая товар, вправе рассчитывать на то, что этот товар при обычных условиях его использования не будет представлять опасности для его жизни, здоровья и имущества, а продавец обязан обеспечить безопасность использования товара.
При этом заслуживают внимания законные интересы покупателя, связанные с тем, чтобы иметь возможность эксплуатировать автомобиль, являющийся товаром длительного пользования, в течение всего срока его службы, который не должен сокращаться, а стоимость автомобиля не должна существенно снижаться (по сравнению с обычным амортизационным износом автомобиля) вследствие проявившихся в течение гарантийного срока недостатков, приводящих к коррозийному разрушению деталей кузова автомобиля.
Р’ С…РѕРґРµ рассмотрения дела ответчик РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» РЅРµ оспаривал, что РїРѕ вопросам устранения выявленного недостатка истец обращался Рє продавцу РІ рамках гарантийного СЃСЂРѕРєР°, после проведения мероприятий РїРѕ устранению недостаток проявился РІРЅРѕРІСЊ, РІРІРёРґСѓ некачественного проведенного ремонта, РІ следствии чего истцу было предложено произвести повторную окраску РїРѕ гарантийным обязательствам.
РџСЂРё этом объем Рё характер проведенных ремонтных мероприятий определялся РїРѕ усмотрению продавца. Р’ этой СЃРІСЏР·Рё ссылка представителя РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» РЅР° возможность устранения недостатка путем повторный окраски крышки багажника, РЅРµ дает оснований для отказа РІ удовлетворении заявленных требований, поскольку право выбора СЃРїРѕСЃРѕР±Р° защиты, предусмотренного статьей 18 Закона Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 7 февраля 1992 РіРѕРґР° N 2300-1 «О защите прав потребителей», принадлежит истцу-потребителю.
Довод ответчика РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» Рѕ том, что проявление РєРѕСЂСЂРѕР·РёРё лакокрасочного покрытия крышки багажника автомобиля РІ рассматриваемом случае нельзя отнести Рє существенным недостаткам, поскольку РІ С…РѕРґРµ рассмотрения дела РЅРµ установлена невозможность или недопустимость использования автомобиля РїРѕ РїСЂСЏРјРѕРјСѓ назначению, РЅРµ принимается СЃСѓРґРѕРј. Довод Рѕ том, что выявленный недостаток автомобиля РЅРµ является существенным СЃ учетом стоимости работ РїРѕ устранению недостатка, также РЅРµ может быть РїСЂРёРЅСЏС‚ РІРѕ внимание, поскольку основан РЅР° неверном толковании РЅРѕСЂРј права Рё разъяснений Верховного РЎСѓРґР° Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации, изложенных РІ Пленуме РѕС‚ 28 РёСЋРЅСЏ 2012 РіРѕРґР° в„– 17 «О рассмотрении судами гражданских дел РїРѕ спорам Рѕ защите прав потребителей». Проявление недостатка повторно после проведения ремонтных работ позволяет квалифицировать данный недостаток как существенный.
РР· разъяснений, содержащихся РІ пункте 38 постановления Пленума Верховного РЎСѓРґР° Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 28 РёСЋРЅСЏ 2012 РіРѕРґР° в„– 17 «О рассмотрении судами гражданских дел РїРѕ спорам Рѕ защите прав потребителей», следует, что обнаружение существенного недостатка товара является самостоятельным Рё достаточным основаниям для удовлетворения требований потребителя.
В соответствии со статьей 22 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требование потребителя, в частности, о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно пункту 1 статьи 23 данного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Как следует РёР· материалов дела РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» получило претензия Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рё возврате денежных средств 05 мая 2021 РіРѕРґР°.
Поскольку ответчик РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» требование истца РЅРµ удовлетворил, СЃСѓРґ РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє выводу Рѕ взыскании неустойки, согласно уточненному РёСЃРєРѕРІРѕРјСѓ заявлению, поскольку СЃСѓРґ РЅРµ может выйти Р·Р° рамки заявленных требований, Р·Р° период СЃ 27 мая 2021 РіРѕРґР° РїРѕ 15 РёСЋРЅСЏ 2021 РіРѕРґР° РІ размере 137 161 рубль.
Разрешая требования истца о взыскании убытков, состоявшихся из разницы стоимости транспортного средства в размере 569 100 рублей, суд исходит из следующего.
Согласно п. 4 ст. 24 Закона о защите прав потребителей при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
В соответствии с п. 31 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, связанных с возвратом товара ненадлежащего качества, суд вправе удовлетворить требование потребителя о взыскании разницы между ценой такого товара, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного товара на время удовлетворения требований о взыскании уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы.
Таким образом, потребитель имеет право на возмещение указанной разницы на момент возврата ему денежных сумм (если таковая имеет место), а если требования о возмещении этой разницы на момент возврата денежных сумм не были удовлетворены добровольно, суд определяет такую разницу на момент вынесения решения.
Как следует из представленных стороной истца сведений, о стоимости автотранспортного средства действующих с 01 января 2022 года, стоимость автомобиля Hyundai Solaris, 123 л.с., серии Comfort составляет 1 161 000 рублей, доказательств, что транспортное средство имеет дополнительное оборудования стороной истца не представлено, иной стоимости стороной ответчика не представлено.
В связи с чем, требования о взыскании разницы стоимости транспортного средства подлежат частичному удовлетворению в размере 409 100 рублей (1 161 000 рублей – 751 900).
Основания для применения ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с разъяснением, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
При разрешении спора в указанной части суд принимает во внимание характер причиненных истцу страданий, фактические обстоятельства дела, при которых причинен моральный вред.
Поскольку РІ С…РѕРґРµ судебного разбирательства были установлены нарушения прав истца как потребителя, связанные СЃ невозвратом полученных РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ денежных средств, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ отказом потребителя РѕС‚ его исполнения, РІ соответствии СЃРѕ СЃС‚. 15 Закона «О защите прав потребителей» СЃСѓРґ взыскивает СЃ ответчика РћРћРћ «ВРРџ-Авто спорт» РІ пользу истца РІ счет компенсации морального вреда 5 000 СЂСѓР±.
Абзацем 1 пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с разъяснением, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Обязанность по выплате штрафа, являющегося мерой гражданской ответственности за ненадлежащее исполнения обязательства, у ответчика в данном случае возникает после обращения потребителя с требованием и истечения установленного срока на его рассмотрение.
В силу ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», учитывая, что ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования истца, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в размере 636 580 рублей 50 копеек (721 900 + 137 161 + 409 100 + 5000 / 2).
Поскольку РІ уточненное РёСЃРєРѕРІРѕРµ требование предъявлено Рє продавцу РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» правовых оснований для удовлетворений исковых требований Рє ответчику РћРћРћ «ХЕНДРМОТОРМАНУФАКТУРРРќР“ Р РЈРЎВ» Сѓ СЃСѓРґР° РЅРµ имеется.
РЎСѓРґ также полагает необходимым обязать РќСѓР¶РґРёРЅСѓ РЎ.Рђ. РїРѕ требованию РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт», передать РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» транспортное средство, РІ течение трех дней СЃ даты предъявления РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» такого требования
В силу ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ч.1 ст.88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.
В соответствии с пунктом 2 статьи 61.1, пунктом 2 статьи 61.2 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации), подлежит зачислению в бюджеты городских округов по нормативу 100%.
Пунктом 4 статьи 1 Закона Тверской области от 18 января 2005 г. № 4-30 «Об установлении границ муниципальных образований Тверской области и наделении их статусом городских округов, муниципальных районов» г. Тверь наделён статусом городского округа.
Поскольку РїСЂРё подаче РёСЃРєР° истец РІ силу закона был освобожден РѕС‚ уплаты госпошлины, то последняя подлежит взысканию СЃ ответчика РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» РЅР° основании СЃС‚. 103 Гражданского процессуального кодекса Р Р¤ Рё СЃС‚. 333.19 Налогового кодекса Р Р¤ СЃ учетом требований имущественного характера РІ размере 14 541 рубль, РІ РґРѕС…РѕРґ муниципального образования – РіРѕСЂРѕРґ Тверь.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Р• РЁ Р Р›:
Рсковые требования РўРћРћРћ «Союз правозащитников Рё потребителей» РІ защиту РќСѓР¶РґРёРЅРѕР№ РЎ.Рђ. Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт» Рѕ защите прав потребителей удовлетворить частично.
Расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи автотранспортного средства РѕС‚ 26 мая 2016 РіРѕРґР° заключенный между РќСѓР¶РґРёРЅРѕР№ РЎ.Рђ. Рё обществом СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт».
Взыскать СЃ общества СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт» денежные средства, оплаченные РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ РІ размере 721 900 рублей, неустойку Р·Р° отказ РІ удовлетворении требований потребителя РІ размере 137 161 рубль, убытки РІ размере 409 100 рублей, компенсацию морального вреда РІ размере 5 000 рублей, штраф РІ размере 636 580 рублей 50 копеек, Р° всего 1 909 741 рубль 50 копеек.
Р’ удовлетворении остальной части исковых требований РќСѓР¶РґРёРЅРѕР№ РЎ.Рђ. Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт» отказать.
Р’ удовлетворении исковых требований Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью «ХЕНДРМОТОРМАНУФАКТУРРРќР“ Р РЈРЎВ» отказать.
Взыскать СЃ обществу СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт» РІ РґРѕС…РѕРґ бюджета муниципального образования Тверской области – РіРѕСЂРѕРґСЃРєРѕР№ РѕРєСЂСѓРі РіРѕСЂРѕРґ Тверь государственную пошлину РїРѕ делу РІ размере 14 541 рубль.
Обязать РќСѓР¶РґРёРЅСѓ РЎ.Рђ. РїРѕ требованию общества СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт» Рё Р·Р° его счет, передать транспортное средство Hundai Solaris, VIN в„–, РІ течение трех дней СЃ даты предъявления общества СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт» такого требования, после выплаты денежных средств Р·Р° товар.
Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Московский районный суд г. Твери в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий Е.Н. Сметанникова
Решение суда в окончательной форме принято 04 февраля 2022 года.
Судья Е.Н. Сметанникова
Дело №2-26/2022
Р Р• РЁ Р• Рќ Р Р•
Рменем Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации
02 февраля 2022 года г. Тверь
Московский районный суд г. Твери в составе
председательствующего судьи Сметанниковой Е.Н.,
при секретаре судебного заседания Бронниковой А.А.,
СЃ участием представителя ответчика РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» РљРѕСЂРѕРІРєРёРЅРѕР№ Рљ.Рђ.,
рассмотрев РІ открытом судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєРѕРІРѕРјСѓ заявлению РўРћРћРћ «Союз правозащитников Рё потребителей» РІ защиту РќСѓР¶РґРёРЅРѕР№ РЎ.Рђ. Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью «ХЕНДРМОТОРМАНУФАКТУРРРќР“ Р РЈРЎВ», обществу СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт» Рѕ защите прав потребителей,
Сѓ СЃ С‚ Р° РЅ Рѕ РІ Рё Р»:
РўРћРћРћ «Союз правозащитников Рё потребителей» обратилось РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј, уточненным РІ РїРѕСЂСЏРґРєРµ СЃС‚. 39 ГПК Р Р¤, РІ защиту интересов РќСѓР¶РґРёРЅРѕР№ РЎ.Рђ. Рє РћРћРћ «ХЕНДРМОТОРМАНУФАКТУРРРќР“ Р РЈРЎВ», РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» Рѕ защите прав потребителей.
В обоснование требований истец сослался на следующие обстоятельства.
РќР° основании РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи в„– РѕС‚ 30 мая 2016 РіРѕРґР° РќСѓР¶РґРёРЅР° РЎ.Рђ. приобрела Сѓ РћРћРћ «ВРРџ Авто - Спорт» автомашину ХЁНДРСолярис, 2016 РіРѕРґР° выпуска, VIN в„–, Рі.СЂ.Р·. в„–.
В соответствии с условиями договора купли-продажи, гарантийный срок эксплуатации автомобиля 60 месяцев, либо 150 000 км пробега с момента передачи товара.
Акт приема передачи машины был подписан 02 июня 2016 года.
Р’ процессе эксплуатации Сѓ машины выявлялись недостатки, связанные СЃ недостаточной антикоррозийной защитой РєСѓР·РѕРІР°. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем, РІ мае 2019 РіРѕРґР° РќСѓР¶РґРёРЅР° РЎ.Рђ. обратилась РІ РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» СЃ требованием Рѕ проведении диагностики. РџРѕ результатам диагностики специалисты РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» выявили заводской брак только ЛКП крышки багажника. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ тем, что РќСѓР¶РґРёРЅР° РЎ.Рђ., осталась РЅРµ согласна СЃ результатами диагностики, РѕРЅР° изъявила желание провести независимую экспертизу. После проведения независимой экспертизы были установлены дополнительные дефекты ЛКП автомобиля, выявленные РІ процессе диагностики. РќР° основании акта экспертного исследования РІ РёСЋРЅРµ 2019 РіРѕРґР° РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» было предложено РїРѕ гарантии заменить 4 двери Рё покрасить крышку багажника. РќСѓР¶РґРёРЅР° РЎ.Рђ. воспользовалась правом РЅР° гарантийный ремонт автомобиля, Рё РІ январе 2020 РіРѕРґР° специалистами РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» был произведен РєСѓР·РѕРІРЅРѕР№ ремонт. Также без согласования СЃ РќСѓР¶РґРёРЅРѕР№ РЎ.Рђ. специалисты РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» покрыли РґРЅРѕ РєСѓР·РѕРІР° автомобиля непрозрачным веществом черного цвета, мешающим выявлению новых очагов РєРѕСЂСЂРѕР·РёРё.
02 мая 2021 года в процессе проведения планового ТО Нуждиной С.А. были обнаружены очередные коррозийные повреждения, возникшие на других частях кузова: на крышке багажника (повторно), капоте и стыке крыше кузова и лобового стекла.
РџРѕ итогам проведенной проверки РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» 20 мая 2021 РіРѕРґР° подтверждены заводские дефекты ЛКП капота, повреждения ЛКП РЅР° панели двери багажника. Остальные дефекты работники РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» посчитали эксплуатационными.
11 мая 2021 года в адрес Ответчика была направлена претензия об отказе от договора купли-продажи автомашины и возврата ее стоимости на дату обращения, с учетом удорожания стоимости автомобиля.
РќР° основании вышеизложенного, СЃ учетом уточнения, истец РїСЂРѕСЃРёС‚ расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи автотранспортного средства, заключенный 30 мая 2016 РіРѕРґР° между РќСѓР¶РґРёРЅРѕР№ РЎ.Рђ. Рё РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт», взыскать СЃ РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» денежные средства РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ РІ размере 721 900 рублей, неустойку РІ размере 137 161 рубль, убытки РІ размере 569 100 рублей, компенсацию морального вреда РІ размере 50 000 рублей, штраф.
В судебное заседание истец Нуждина С.А., представитель истца Образцова М.В. надлежащим образом извещенные о дате, времени и месте рассмотрения дела не явился, ходатайствовали о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Р’ судебном заседании представитель ответчика РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» РљРѕСЂРѕРІРєРёРЅР° Рљ.Рђ. возражала относительно удовлетворения заявленных исковых требований, пояснила, что РІ январе 2020 РіРѕРґР° РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт», являясь официальным дилером, произвело гарантийный ремонт РЅР° автомобиле истца, были заменены 4 двери автомобиля Рё покрашена крышка багажника.
В июне 2021 года истица вновь обратилась к официальному дилеру с указанием на проявление вновь недостатков ЛКП по кузову. Проведена проверка качества, в ходе которой было выявлено: коррозия на панели двери багажника – дефект производимых работ повторная окраска двери багажника от 31 января 2020 года, недостаточная защитная функция ЛКП, возникновение коррозии.
Клиенту было предложено безвозмездное устранение дефекта двери багажника по гарантии на работы и в качестве лояльности безвозмездное устранение ЛКП капота. Клиент отказался и обратился в суд.
Представитель ответчика полагает, что повреждение лакокрасочного покрытия кузова не являются существенным недостатком, поскольку характер выявленных недостатков не препятствует использованию истцом автомобиля по целевому назначению, расходы по устранению недостатков не являются несоразмерными.
Р’ судебное заседание РћРћРћ «ХЕНДРМОТОРМАНУФАКТУРРРќР“ Р РЈРЎВ» своего представителя РЅРµ направило, представило письменный отзыв РІ котором указано РЅР° несогласие СЃ судебной экспертизой, поскольку экспертизой установлены производственные недостатки, которые РЅРµ подлежали Р±С‹ устранению Р·Р° счет изготовителя Рё РІ гарантийный период.
Ввиду того, что эксперт не изучал гарантийные условия и способ устранения изготовителем, то он не знал и не мог знать, что повреждения в правом переднем крыле являются не гарантийным случаем.
РћРћРћ «ХЕНДРМОТОРМАНУФАКТУРРРќР“ Р РЈРЎВ» РЅРµ несет ответственности Р·Р° недостатки производимые РІ результате работы третьих лиц.
На основании вышеизложенного ответчик просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Общие требования к качеству товара установлены статьей 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно пунктам 2, 3 статьи 470 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Аналогичные положения относительно качества товара содержатся в статье 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», регулирующего отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
В силу пункта 6 статьи 5 данного Закона изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» недостаток товара - несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
В преамбуле к указанному закону содержится дефиниция существенного недостатка товара, согласно которой таким недостатком является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Статьей 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
Ртой Р¶Рµ статьей определено, что РІ отношении технически сложного товара потребитель РІ случае обнаружения РІ нем недостатков вправе отказаться РѕС‚ исполнения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи Рё потребовать возврата уплаченной Р·Р° такой товар СЃСѓРјРјС‹ либо предъявить требование Рѕ его замене РЅР° товар этой Р¶Рµ марки (модели, артикула) или РЅР° такой Р¶Рµ товар РґСЂСѓРіРѕР№ марки (модели, артикула) СЃ соответствующим перерасчетом РїРѕРєСѓРїРЅРѕР№ цены РІ течение пятнадцати дней СЃРѕ РґРЅСЏ передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (пункт 1).
В соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Потребитель вправе предъявить изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, то есть о замене на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) либо о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара или возмещении расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (пункт 6 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Р’ случае СЃРїРѕСЂР° Рѕ причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара Р·Р° СЃРІРѕР№ счет. Ркспертиза товара проводится РІ СЃСЂРѕРєРё, установленные статьями 20, 21 Рё 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать РїСЂРё проведении экспертизы товара Рё РІ случае несогласия СЃ ее результатами оспорить заключение такой экспертизы РІ судебном РїРѕСЂСЏРґРєРµ (РїСѓРЅРєС‚ 5 статьи 18 Закона Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 7 февраля 1992 РіРѕРґР° в„– 2300-1 «О защите прав потребителей»).
Согласно пункту 1 статьи 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьей 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как следует РёР· материалов дела Рё установлено СЃСѓРґРѕРј, РЅР° основании РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи РѕС‚ 26 мая 2016, заключенного СЃ РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт», истец приобрел транспортное средство - автомобиль Hyundai Solaris 2016 РіРѕРґР° выпуска, VIN в„–, стоимостью 751 900 рублей.
Договор подписан сторонами, его заключившими. Автомобиль передан истцу по акту приема-передачи, вместе с техническими документами на автомобиль.
Пунктом 4.4 данного договора в отношении автомобиля установлен гарантийный срок, составляющий пять лет с момента передачи товара покупателю, либо 150000 километров пробега (в зависимости от того, что наступит раньше).
В соответствии с пунктом 4.5 в соответствии с сервисной книжкой на Автомобиль срок гарантии на лакокрасочное покрытие Автомобиля составляет 5 (пять лет) или 150 тысяч км. пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) с момента продажи Автомобиля первому покупателю.
Р’ С…РѕРґРµ эксплуатации данного транспортного средства обнаружен дефект РІ РІРёРґРµ РєРѕСЂСЂРѕР·РёРё внутри рамок всех боковых дверей, РєРѕСЂСЂРѕР·РёСЏ панели двери багажника вместе примыкания СЃ ручкой двери, что подтверждается заказ-нарядом в„–в„– РѕС‚ 23 мая 2019 РіРѕРґР° выданного РћРћРћ «ВРРџ-Авто спорт».
Рстец обратился Рє продавцу РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» Р·Р° устранением недостатков.
Р’ С…РѕРґРµ рассмотрения дела представителем РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» РЅРµ оспаривался факт проведения РІ январе 2020 РіРѕРґР° работ РїРѕ гарантийному ремонту, Р° именно РЅР° автомобиле истца Hundai Solaris, VIN в„– замены 4 двери Рё проведена покраске крышки багажника, что также подтверждается заказ нарядом РѕС‚ 31 января 2020 РіРѕРґР° в„–
05 мая 2021 РіРѕРґР° РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ повторным проявлением дефекта ЛКП крышки багажника, Р° также появление иных дефектов РІ автомобиле, истец обратился РІ адрес ответчика РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт».
20 мая 2021 РіРѕРґР° РїРѕ требованию истца РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» проведена проверка качества автомобиля, согласно выводам которой повреждение ЛКП капота, заднего правого крыла Рё бампера заднего, задней левой двери, заднего левого крыла, панели крыши место стыка СЃ лобовым стеклом, повреждения переднего бампера, панели передней левой двери являются эксплуатационными.
Коррозия на панели двери багажника – дефект производимых работ повторная окраска двери багажника от 31 января 2020 года, недостаточная защитная функция ЛКП, возникновение коррозии. Дефект считается устранимым требуется повторная окраска двери багажника по гарантии на работы производимые 31 января 2020 года.
С результатами проверки, изложенными в акте, истец не согласилась и потребовала возврата денежных средств по договору купли-продажи транспортного средства.
В связи с возникшим между сторонами спором относительно характера и причин возникновения дефектов в автомобиле судом на основании статьи 79 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определением от 09 сентября 2021 года назначена автотехническая экспертиза, поручив ее проведение обществу с ограниченной ответственностью «Юридическая Компания Аргумент» эксперту Ушакову Ю.В.
Согласно заключению эксперта ООО «Юридическая Компания Аргумент» от 16 ноября 2021 года № на автомобиле Hundai Solaris, VIN № 2016 года выпуска имеются неисправности лакокрасочного покрытия: на панели крыши имеются сколы ЛКП, местная и подпленочная коррозия, вздутие ЛКП, что является эксплуатационным недостатком и результатом несвоевременного устранения недостатка; крыло переднее имеет производственный недостаток в идее отслоение ЛКП до металла; пол кузова имеет производственный недостаток, в виде вздутия ЛКП и образования местной коррозии; крышка багажника имеет производственный недостаток в виде вздутия ЛКП в результате утраты адгезии после проведенных восстановительных работ на данном элементе третьими лицами.
Стоимость устранения повреждений автомобиля по ценам официального дилера на дату проведения экспертизы составляет 35 975 рублей, время устранения составляет 14,3 норма час.
Данное заключение оценено СЃСѓРґРѕРј РІ соответствии СЃ требованиями статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РІ совокупности СЃ РґСЂСѓРіРёРјРё представленными РїРѕ делу доказательствами. РќРµ доверять выводам эксперта оснований РЅРµ имеется. Рксперт имеет специальное образование, соответствующую квалификацию, был предупрежден РѕР± уголовной ответственности РїРѕ статье 307 Уголовного кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации Р·Р° дачу заведомо ложного заключения. Заключение эксперта представляется мотивированным, обоснованным Рё правильным.
Проанализировав содержание заключения, суд приходит к выводу о том, что оно в полном объеме отвечает требованиям статьи 86 ГПК Российской Федерации, статьи 25 Федерального закона от 31 мая 2001 г. № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», содержит подробное описание проведенных исследований, анализ имеющихся данных, результаты исследований, ссылку на использованную литературу, конкретные ответы на поставленные судом вопросы. Заключение эксперта не допускает неоднозначного толкования, не вводит в заблуждение, является последовательным. Основания для сомнения в правильности заключения и в беспристрастности и объективности эксперта отсутствуют.
РќР° основании вышеизложенного СЃСѓРґ РёСЃС…РѕРґСЏ РёР· положений статьи 18 Закона Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 7 февраля 1992 РіРѕРґР° в„– 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 476 Гражданского кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации Рё РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє выводу Рѕ том, что недостатки товара возникли РґРѕ истечения гарантийного СЃСЂРѕРєР°, СЃ требованием РѕР± РёС… устранении истец Рє ответчику обратился РІ течение гарантийного СЃСЂРѕРєР°, РїСЂРё этом РІРЅРѕРІСЊ выявленный недостаток после его устранения является существенным, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем СЃСѓРґ РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє РІРІРѕРґСѓ Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи РѕС‚ 26 мая 2016 РіРѕРґР° следовательно, что РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» обязано возвратить истцу уплаченную Р·Р° автомобиль СЃСѓРјРјСѓ РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ наличием заявленных требований покупателя РІ размере 721 900 рублей.
Р’ пункте 28 постановления Пленума Верховного РЎСѓРґР° Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 28 РёСЋРЅСЏ 2012 РіРѕРґР° в„– 17 «О рассмотрении судами гражданских дел РїРѕ спорам Рѕ защите прав потребителей» указано, что РїСЂРё разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих РѕС‚ ответственности Р·Р° неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, РІ том числе Рё Р·Р° причинение вреда, лежит РЅР° продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (РїСѓРЅРєС‚ 4 статьи 13, РїСѓРЅРєС‚ 5 статьи 14, РїСѓРЅРєС‚ 5 статьи 23.1, РїСѓРЅРєС‚ 6 статьи 28 Закона Рѕ защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации). Рсключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, РєРѕРіРґР° распределение бремени доказывания зависит РѕС‚ того, был ли установлен РЅР° товар (работу, услугу) гарантийный СЃСЂРѕРє, Р° также РѕС‚ времени обнаружения недостатков (РїСѓРЅРєС‚ 6 статьи 18, пункты 5 Рё 6 статьи 19, пункты 4, 5 Рё 6 статьи 29 Закона).
В нарушение абзаца третьего пункта 5 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» ответчик при обращении истца с претензией к качеству автомобиля не провел за свой счет экспертизу товара с целью выявления причин возникновения недостатка и ограничился лишь проверкой качества автомобиля, то есть выявлением недостатка.
Проведенная в ходе судебного разбирательства экспертиза установила, что недостаток автомобиля возник вследствие обстоятельств, за которые отвечает продавец либо изготовитель (по выбору потребителя).
В статье 503 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплены права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества.
В соответствии с пунктом 3 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу пункта 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации к существенным нарушениям требований к качеству товара относится обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков.
Согласно пункту 2 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года N 924, автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования, являются технически сложными товарами.
Разрешая спор, суд пришел к выводу о том, что выявленный недостаток в виде коррозии лакокрасочного покрытия крышки багажника является существенным, поскольку проявился повторно после проведения мероприятий по устранению.
Как разъяснено в пункте 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», следует понимать в частности недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению (подпункт «д»).
Как усматривается из материалов дела, истец обращался к ответчику с требованием об устранении следов коррозии лакокрасочного покрытия крышки багажника, указанный недостаток был своевременно устранен путем проведения ремонтных работ в виде покраски. Однако, в процессе эксплуатации истцом автомобиля следы коррозии стали образовываться на этом же участке, согласно заключению эксперта проводимые работы являются некачественными.
Потребитель, приобретая товар, вправе рассчитывать на то, что этот товар при обычных условиях его использования не будет представлять опасности для его жизни, здоровья и имущества, а продавец обязан обеспечить безопасность использования товара.
При этом заслуживают внимания законные интересы покупателя, связанные с тем, чтобы иметь возможность эксплуатировать автомобиль, являющийся товаром длительного пользования, в течение всего срока его службы, который не должен сокращаться, а стоимость автомобиля не должна существенно снижаться (по сравнению с обычным амортизационным износом автомобиля) вследствие проявившихся в течение гарантийного срока недостатков, приводящих к коррозийному разрушению деталей кузова автомобиля.
Р’ С…РѕРґРµ рассмотрения дела ответчик РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» РЅРµ оспаривал, что РїРѕ вопросам устранения выявленного недостатка истец обращался Рє продавцу РІ рамках гарантийного СЃСЂРѕРєР°, после проведения мероприятий РїРѕ устранению недостаток проявился РІРЅРѕРІСЊ, РІРІРёРґСѓ некачественного проведенного ремонта, РІ следствии чего истцу было предложено произвести повторную окраску РїРѕ гарантийным обязательствам.
РџСЂРё этом объем Рё характер проведенных ремонтных мероприятий определялся РїРѕ усмотрению продавца. Р’ этой СЃРІСЏР·Рё ссылка представителя РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» РЅР° возможность устранения недостатка путем повторный окраски крышки багажника, РЅРµ дает оснований для отказа РІ удовлетворении заявленных требований, поскольку право выбора СЃРїРѕСЃРѕР±Р° защиты, предусмотренного статьей 18 Закона Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 7 февраля 1992 РіРѕРґР° N 2300-1 «О защите прав потребителей», принадлежит истцу-потребителю.
Довод ответчика РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» Рѕ том, что проявление РєРѕСЂСЂРѕР·РёРё лакокрасочного покрытия крышки багажника автомобиля РІ рассматриваемом случае нельзя отнести Рє существенным недостаткам, поскольку РІ С…РѕРґРµ рассмотрения дела РЅРµ установлена невозможность или недопустимость использования автомобиля РїРѕ РїСЂСЏРјРѕРјСѓ назначению, РЅРµ принимается СЃСѓРґРѕРј. Довод Рѕ том, что выявленный недостаток автомобиля РЅРµ является существенным СЃ учетом стоимости работ РїРѕ устранению недостатка, также РЅРµ может быть РїСЂРёРЅСЏС‚ РІРѕ внимание, поскольку основан РЅР° неверном толковании РЅРѕСЂРј права Рё разъяснений Верховного РЎСѓРґР° Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации, изложенных РІ Пленуме РѕС‚ 28 РёСЋРЅСЏ 2012 РіРѕРґР° в„– 17 «О рассмотрении судами гражданских дел РїРѕ спорам Рѕ защите прав потребителей». Проявление недостатка повторно после проведения ремонтных работ позволяет квалифицировать данный недостаток как существенный.
РР· разъяснений, содержащихся РІ пункте 38 постановления Пленума Верховного РЎСѓРґР° Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 28 РёСЋРЅСЏ 2012 РіРѕРґР° в„– 17 «О рассмотрении судами гражданских дел РїРѕ спорам Рѕ защите прав потребителей», следует, что обнаружение существенного недостатка товара является самостоятельным Рё достаточным основаниям для удовлетворения требований потребителя.
В соответствии со статьей 22 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требование потребителя, в частности, о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно пункту 1 статьи 23 данного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Как следует РёР· материалов дела РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» получило претензия Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рё возврате денежных средств 05 мая 2021 РіРѕРґР°.
Поскольку ответчик РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» требование истца РЅРµ удовлетворил, СЃСѓРґ РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє выводу Рѕ взыскании неустойки, согласно уточненному РёСЃРєРѕРІРѕРјСѓ заявлению, поскольку СЃСѓРґ РЅРµ может выйти Р·Р° рамки заявленных требований, Р·Р° период СЃ 27 мая 2021 РіРѕРґР° РїРѕ 15 РёСЋРЅСЏ 2021 РіРѕРґР° РІ размере 137 161 рубль.
Разрешая требования истца о взыскании убытков, состоявшихся из разницы стоимости транспортного средства в размере 569 100 рублей, суд исходит из следующего.
Согласно п. 4 ст. 24 Закона о защите прав потребителей при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
В соответствии с п. 31 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, связанных с возвратом товара ненадлежащего качества, суд вправе удовлетворить требование потребителя о взыскании разницы между ценой такого товара, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного товара на время удовлетворения требований о взыскании уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы.
Таким образом, потребитель имеет право на возмещение указанной разницы на момент возврата ему денежных сумм (если таковая имеет место), а если требования о возмещении этой разницы на момент возврата денежных сумм не были удовлетворены добровольно, суд определяет такую разницу на момент вынесения решения.
Как следует из представленных стороной истца сведений, о стоимости автотранспортного средства действующих с 01 января 2022 года, стоимость автомобиля Hyundai Solaris, 123 л.с., серии Comfort составляет 1 161 000 рублей, доказательств, что транспортное средство имеет дополнительное оборудования стороной истца не представлено, иной стоимости стороной ответчика не представлено.
В связи с чем, требования о взыскании разницы стоимости транспортного средства подлежат частичному удовлетворению в размере 409 100 рублей (1 161 000 рублей – 751 900).
Основания для применения ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с разъяснением, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
При разрешении спора в указанной части суд принимает во внимание характер причиненных истцу страданий, фактические обстоятельства дела, при которых причинен моральный вред.
Поскольку РІ С…РѕРґРµ судебного разбирательства были установлены нарушения прав истца как потребителя, связанные СЃ невозвратом полученных РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ денежных средств, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ отказом потребителя РѕС‚ его исполнения, РІ соответствии СЃРѕ СЃС‚. 15 Закона «О защите прав потребителей» СЃСѓРґ взыскивает СЃ ответчика РћРћРћ «ВРРџ-Авто спорт» РІ пользу истца РІ счет компенсации морального вреда 5 000 СЂСѓР±.
Абзацем 1 пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с разъяснением, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Обязанность по выплате штрафа, являющегося мерой гражданской ответственности за ненадлежащее исполнения обязательства, у ответчика в данном случае возникает после обращения потребителя с требованием и истечения установленного срока на его рассмотрение.
В силу ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», учитывая, что ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования истца, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в размере 636 580 рублей 50 копеек (721 900 + 137 161 + 409 100 + 5000 / 2).
Поскольку РІ уточненное РёСЃРєРѕРІРѕРµ требование предъявлено Рє продавцу РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» правовых оснований для удовлетворений исковых требований Рє ответчику РћРћРћ «ХЕНДРМОТОРМАНУФАКТУРРРќР“ Р РЈРЎВ» Сѓ СЃСѓРґР° РЅРµ имеется.
РЎСѓРґ также полагает необходимым обязать РќСѓР¶РґРёРЅСѓ РЎ.Рђ. РїРѕ требованию РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт», передать РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» транспортное средство, РІ течение трех дней СЃ даты предъявления РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» такого требования
В силу ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ч.1 ст.88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.
В соответствии с пунктом 2 статьи 61.1, пунктом 2 статьи 61.2 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации), подлежит зачислению в бюджеты городских округов по нормативу 100%.
Пунктом 4 статьи 1 Закона Тверской области от 18 января 2005 г. № 4-30 «Об установлении границ муниципальных образований Тверской области и наделении их статусом городских округов, муниципальных районов» г. Тверь наделён статусом городского округа.
Поскольку РїСЂРё подаче РёСЃРєР° истец РІ силу закона был освобожден РѕС‚ уплаты госпошлины, то последняя подлежит взысканию СЃ ответчика РћРћРћ «ВРРџ-Авто Спорт» РЅР° основании СЃС‚. 103 Гражданского процессуального кодекса Р Р¤ Рё СЃС‚. 333.19 Налогового кодекса Р Р¤ СЃ учетом требований имущественного характера РІ размере 14 541 рубль, РІ РґРѕС…РѕРґ муниципального образования – РіРѕСЂРѕРґ Тверь.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Р• РЁ Р Р›:
Рсковые требования РўРћРћРћ «Союз правозащитников Рё потребителей» РІ защиту РќСѓР¶РґРёРЅРѕР№ РЎ.Рђ. Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт» Рѕ защите прав потребителей удовлетворить частично.
Расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи автотранспортного средства РѕС‚ 26 мая 2016 РіРѕРґР° заключенный между РќСѓР¶РґРёРЅРѕР№ РЎ.Рђ. Рё обществом СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт».
Взыскать СЃ общества СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт» денежные средства, оплаченные РїРѕ РґРѕРіРѕРІРѕСЂСѓ РІ размере 721 900 рублей, неустойку Р·Р° отказ РІ удовлетворении требований потребителя РІ размере 137 161 рубль, убытки РІ размере 409 100 рублей, компенсацию морального вреда РІ размере 5 000 рублей, штраф РІ размере 636 580 рублей 50 копеек, Р° всего 1 909 741 рубль 50 копеек.
Р’ удовлетворении остальной части исковых требований РќСѓР¶РґРёРЅРѕР№ РЎ.Рђ. Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт» отказать.
Р’ удовлетворении исковых требований Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью «ХЕНДРМОТОРМАНУФАКТУРРРќР“ Р РЈРЎВ» отказать.
Взыскать СЃ обществу СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт» РІ РґРѕС…РѕРґ бюджета муниципального образования Тверской области – РіРѕСЂРѕРґСЃРєРѕР№ РѕРєСЂСѓРі РіРѕСЂРѕРґ Тверь государственную пошлину РїРѕ делу РІ размере 14 541 рубль.
Обязать РќСѓР¶РґРёРЅСѓ РЎ.Рђ. РїРѕ требованию общества СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт» Рё Р·Р° его счет, передать транспортное средство Hundai Solaris, VIN в„–, РІ течение трех дней СЃ даты предъявления общества СЃ ограниченной ответственностью «ВРРџ-Авто Спорт» такого требования, после выплаты денежных средств Р·Р° товар.
Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Московский районный суд г. Твери в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий Е.Н. Сметанникова
Решение суда в окончательной форме принято 04 февраля 2022 года.
Судья Е.Н. Сметанникова