к<данные изъяты>
Гр. дело №2-52/2018 год
РЕШЕНРР•
РМЕНЕМ Р РћРЎРЎРЙСКОЙ ФЕДЕРАЦРР
г. Сухой Лог 14 марта 2018 года
Сухоложский городской суд Свердловской области в составе:
председательствующего судьи Нестерова В.А.,
при секретаре Мельниковой О.В.,
СЃ участием представителя истца Махнева Р.Р’.,
рассмотрев РІ открытом судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєРѕРІРѕРјСѓ заявлению Махневой <данные изъяты> Рє обществу СЃ ограниченной ответственностью В«Рнтернет-магазин Рµ96В» Рѕ защите прав потребителей,
РЈРЎРўРђРќРћР’РР›:
Махнева Р•.Р’. обратилась РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РћРћРћ В«Рнтернет-магазин Рµ96В», РїСЂРѕСЃРёС‚ взыскать СЃ ответчика РІ СЃРІРѕСЋ пользу денежную СЃСѓРјРјСѓ РІ размере <данные изъяты> СЂСѓР±., РёР· которых подлежащие возврату РІ качестве разницы между ценой РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рё фактической ценой соответствующего товара - <данные изъяты> СЂСѓР±., неустойка - <данные изъяты> СЂСѓР±., убытки - <данные изъяты> СЂСѓР±., компенсация морального вреда - <данные изъяты> СЂСѓР±., штраф.
Р’ обоснование исковых требований указано, что <данные изъяты> потребителем Махневой Р•.Р’. Рё РћРћРћ "Рнтернет-магазин Рµ96" заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи холодильника <данные изъяты> (далее также - Холодильник) РїРѕ цене <данные изъяты> рублей, что подтверждает товарный чек <данные изъяты>. Также, РїРѕ мнению истца, потребителем РІ силу режима совместной собственности СЃСѓРїСЂСѓРіРѕРІ, Р° также совместного использования холодильника РїРѕ данному делу является РјСѓР¶ Махневой Р•.Р’. - Махнев Р’.Р“., поэтому РїРѕРґ термином «потребитель» РІ РёСЃРєРµ подразумеваются РѕР±Р° указанных лица. Р’ результате эксплуатации выявлялся СЂСЏРґ неисправностей, РёР·-Р·Р° чего холодильник неоднократно ремонтировался РІ сервисном центре ответчика. Р’ итоге невозможность устранить неисправности товара была признана ответчиком Рё зафиксирована РІ заключении Рѕ неремонтопригодности РѕС‚ <данные изъяты>. Неисправности являются существенными Рё препятствуют дальнейшему использованию холодильником, что было признано ответчиком РІ ответе РЅР° претензию. После заключения Рѕ неремонтопригодности товара ответчик вернул потребителю уплаченную Р·Р° товар СЃСѓРјРјСѓ РІ размере <данные изъяты> рублей РЅР° основании заявления Рє товару РѕС‚ <данные изъяты>, РїСЂРё обращении СЃ которым потребитель указал менеджеру ответчика РЅР° то, что имеет претензии РїРѕ невыплаченной ему разнице между стоимостью аналогичных холодильников РЅР° момент подписания заявления Рё выплаченной СЃСѓРјРјРѕР№. Возможность приобрести РЅР° отечественном рынке товар СЃ аналогичным функционалом РІ данный момент РїРѕ цене <данные изъяты> рублей отсутствует. Рћ возврате ему СЃСѓРјРјС‹ РІ размере рассчитанной РЅР° момент добровольного удовлетворения требования стоимости аналогичного холодильника СЃ точно такими Р¶Рµ функциями, РЅРѕ СЃ отличающимся названием, истец заявлял требование ответчику РІ поданных ранее претензиях. Возвращенный продавцу холодильник имеет наименование <данные изъяты> аналогами являются холодильники СЃ наименованиями <данные изъяты> что подтверждается сравнением РёС… технических характеристик, сведениями производителя. РќР° сайте ответчика цена холодильника РЅР° дату последней продажи РЅРµ указана, однако указано, что холодильник <данные изъяты> последний раз РІ наличии был 6 месяцев назад, РІ то время, РєРѕРіРґР° истец предъявлял требование Рє ответчику РІ претензии. Рстцом был осуществлён РїРѕРёСЃРє информации Рѕ соответствующих ценах Сѓ иных продавцов, анализировались цены, действовавшие РЅР° рынке РіРѕСЂРѕРґРѕРІ <данные изъяты> Рё <данные изъяты>. Аналоги РІ продаже РЅР° территории <данные изъяты> отсутствуют. Рстцом РЅР° дату составления РёСЃРєРѕРІРѕРіРѕ заявления выявлена возможность РїРѕРєСѓРїРєРё вышеуказанного товара только РІ 2-С… интернет-магазинах РЅР° территории <данные изъяты>: холодильник <данные изъяты> РЅР° сайте <данные изъяты> РїРѕ цене <данные изъяты> рублей Рё холодильник <данные изъяты> РЅР° сайте <данные изъяты> РїРѕ цене <данные изъяты> рублей. РСЃС…РѕРґСЏ РёР· стоимости аналогов РЅР° официальном сайте ответчика РЅР° момент предъявления претензии, РЅР° иных сайтах истец пришел Рє выводу, что стоимость аналогичного холодильника составляла <данные изъяты> рублей. Таким образом, ответчик РЅР° момент предъявления Рє нему требования должен был РЅР° основании Рї. 4 СЃС‚. 24 Закона Р Р¤ "Рћ защите прав потребителей" выплатить потребителю еще <данные изъяты> рублей сверх возмещенной СЃСѓРјРјС‹.
Потребитель направил в адрес ответчика претензии от <данные изъяты>, от <данные изъяты>, от <данные изъяты>, ответчик требования не удовлетворил в полном объеме. В связи с чем, по мнению истца, согласно п. 1 ст. 23, ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика подлежит взысканию неустойка из расчета <данные изъяты>% от цены товара в день за период просрочки <данные изъяты> дней (от <данные изъяты> до даты составления искового заявления <данные изъяты>), которую истец самостоятельно снизил до <данные изъяты> руб. Кроме того, взысканию подлежат расходы на транспортировку холодильника из региона продажи, которые составят по расчёту истца <данные изъяты> руб., а также понесенные истцом почтовые расходы в сумме <данные изъяты> руб. Также истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Рстец Махнева Р•.Р’. РІ судебное заседание РЅРµ явилась, доверила защиту интересов представителю.
Представитель истца Махнев Р.Р’. РІ судебном заседании РЅР° удовлетворении исковых требований настаивал РїРѕ доводам РёСЃРєР°, дополнительно РїРѕСЏСЃРЅРёР», что размер взыскания разницы между СЃСѓРјРјРѕР№ выплаченного ответчиком возмещения Рё ценой аналога взята РїРѕ наименьшей цене <данные изъяты> СЂСѓР±. <данные изъяты>. Холодильник РІ период после приобретения ремонтировался трижды РґРѕ <данные изъяты> РіРѕРґР°, РІ документах указано, что ремонт гарантийный. После получения заключения Рѕ нерементопригодности Холодильник оставили там Р¶Рµ РІ сервисном центре, который истец считает взаимосвязанным СЃ ответчиком. Полагает, что холодильник возвращен ответчику, поскольку РѕРЅ произвел выплату его первоначальной стоимости РІ наличной форме <данные изъяты>. Расчёт неустойки произведен РѕС‚ <данные изъяты>, так как первая претензия была направлена <данные изъяты>. Моральный вред, причиненный истцу, выразился РІ том, что вследствие неисправности Холодильника портились продукты, вынуждены были приобрести холодильник <данные изъяты>.
Представитель ответчика РћРћРћ В«Рнтернет-магазин Рµ96В» РІ судебное заседание РЅРµ явился, РІ представленном письменном отзыве против удовлетворения РёСЃРєР° указал, что действительно <данные изъяты> РІ РћРћРћ В«Рнтернет-магазин Рµ96В» Рстцом был приобретен товар - Холодильник <данные изъяты> РїРѕ цене <данные изъяты> рублей. Товар был доставлен Ответчику РїРѕ адресу, указанному Рстцом, РїСЂРёРЅСЏС‚ последним, претензий Рє внешнему РІРёРґСѓ, комплектности Рё документации Товара РЅРµ имелось. Рзготовителем РЅР° Товар был установлен гарантийный СЃСЂРѕРє - <данные изъяты> РіРѕРґ СЃ даты приобретения Товара. Таким образом, СЃСЂРѕРє гарантии РЅР° Товар истек <данные изъяты>. Махнев Р’.Р“. обратился Рє продавцу <данные изъяты> СЃ требованием вернуть уплаченные Р·Р° Товар денежные средства РІ размере <данные изъяты> СЂСѓР±., предоставив Заключение Рѕ неремонтопригодности товара <данные изъяты>, Рё написав заявление Рє товару ненадлежащего качества. Руководством магазина было принято решение пойти клиенту навстречу, ответчик готов был удовлетворить требование Рѕ возврате денежных средств Р·Р° Товар, РїСЂРё условии предоставления Рстцом оригинала Акта Рѕ неремонтопригодности товара. Денежные средства были возвращены клиенту РІ наличной форме <данные изъяты>. РџСЂРё этом товар ответчику возвращен РЅРµ был. Считает требования Рстца незаконными Рё необоснованными РїРѕ следующим причинам. Приобретенный истцом Сѓ ответчика товар является технически сложным товаром, следовательно, Рє возникшей ситуации применяется РЅРѕСЂРјР° абз. 8 Рї. 1 СЃС‚. 18 Закона «О защите прав потребителей» РѕС‚ 07.02.1992 N 2300-1 (далее - Закон Рѕ защите прав потребителей), которая предусматривает право потребителя отказаться РѕС‚ исполнения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° купли-продажи Рё потребовать возврата уплаченной СЃСѓРјРјС‹ либо потребовать замены РЅР° товар этой Р¶Рµ или РґСЂСѓРіРѕР№ марки РІ предусмотренных данной РЅРѕСЂРјРѕР№ случаях. Согласно пункту 2 СЃС‚. 18, Рї.1 СЃС‚.19 Закона Рѕ защите прав потребителей, требования, указанные РІ пункте 1 статьи 18, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю РІ отношении недостатков товара, если РѕРЅРё обнаружены РІ течение гарантийного СЃСЂРѕРєР° или СЃСЂРѕРєР° годности. Рстица обратилась Рє Продавцу СЃ требованием Рѕ возврате уплаченных Р·Р° Товар денежных средств СѓР¶Рµ Р·Р° пределами гарантийного СЃСЂРѕРєР°. Также РІ силу Рї. 5 СЃС‚. 19 Закона Рѕ защите прав потребителей, истец РЅРµ может предъявлять требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, поскольку существенный недостаток РІ Товаре, приобретенном Рстцом, был обнаружен Р·Р° пределами РґРІСѓС… лет СЃ момента приобретения Товара. Р—Р° пределами указанного СЃСЂРѕРєР° РІ соответствии СЃ Рї.6 СЃС‚.19 Закона Рѕ защите прав потребителей потребитель вправе предъявить требования Рѕ безвозмездном устранении недостатков товара, если докажет, что РѕРЅРё возникли РґРѕ передачи товара потребителю. Р’СЃРµ требования, право РЅР° которые возникает Сѓ потребителя РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ недостатками товара ненадлежащего качества после двухлетнего СЃСЂРѕРєР° СЃ продажи, должны быть адресованы изготовителю либо импортеру, Р° РЅРµ продавцу, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем РћРћРћ В«Рнтернет-магазин Рµ96В» полагает себя ненадлежащим ответчиком. РљСЂРѕРјРµ того, РёСЃС…РѕРґСЏ РёР· заявленных требований Рё нормативных положений истец должен доказать разницу РІ цене Товара, РёСЃС…РѕРґСЏ РёР· цен, существующих РІ том месте, РіРґРµ должно быть удовлетворено требование, то есть РЅР° территории Свердловской области. Аналоги товара, отсутствующего РІ продаже, РЅР° которые ссылается истец, продаются РІ РґСЂСѓРіРѕРј регионе. Требование Рѕ взыскании неустойки РЅР° основании СЃС‚.23 Закона Рѕ защите прав потребителя заявлено неправомерно. Убытки, Рѕ возмещении которых РїСЂРѕСЃРёС‚ истец, доказательствами РЅРµ подтверждены. Компенсация морального вреда, штраф взысканию РЅРµ подлежат РІРІРёРґСѓ отсутствия РІРёРЅС‹ ответчика, РєСЂРѕРјРµ того, доказательств его причинения, РїРѕ мнению ответчика, РЅРµ представлено (Р».Рґ.89-93).
Третьи лица РћРћРћ «ТРАНССЕРВРРЎ-Екатеринбург», РћРћРћ «САМСУНГ РЛЕКТРОНРРљРЎ Р РЈРЎ РљРћРњРџРђРќРВ», надлежащим образом извещенные Рѕ месте Рё времени рассмотрения дела, РІ судебное заседание представителя РЅРµ направили, отзыва РїРѕ исковым требованиям РЅРµ представили, ходатайств Рѕ рассмотрении дела РІ СЃРІРѕРµ отсутствие РЅРµ заявили.
Суд, на основании ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с согласия сторон, определил рассмотреть дело в отсутствие истца, представителей ответчика, третьих лиц.
Заслушав пояснения представителя истца, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В силу п.1 ст. 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Р’ судебном заседании установлено Рё сторонами РЅРµ оспаривалось, что <данные изъяты> потребителем Махневой Р•.Р’. Рё РћРћРћ "Рнтернет-магазин Рµ96" заключен РґРѕРіРѕРІРѕСЂ купли-продажи холодильника <данные изъяты> (далее - Холодильник) РїРѕ цене <данные изъяты> рублей, что подтверждает товарный чек <данные изъяты> (Р».Рґ.10). Рсполнение условий обязательства РїРѕ передаче товара покупателю Рё его оплате последним также РЅРµ оспариваются сторонами, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем признаются СЃСѓРґРѕРј установленными РІ силу С‡.2 СЃС‚.68 Гражданского процессуального кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации.
Статьей 503 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплены права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества. Согласно п.3 данной нормы в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475). В пункте 6 настоящей нормы указано, что правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.
РР· преамбулы закона Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 07 февраля 1992 РіРѕРґР° в„– 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что РѕРЅ регулирует отношения, возникающие между потребителями Рё изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами РїСЂРё продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей РЅР° приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества Рё безопасных для Р¶РёР·РЅРё, Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЏ, имущества потребителей Рё окружающей среды, получение информации Рѕ товарах (работах, услугах) Рё РѕР± РёС… изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную Рё общественную защиту РёС… интересов, Р° также определяет механизм реализации этих прав.
Поскольку холодильник приобретался для удовлетворения личных нужд, а ответчик является организацией, осуществлявшей продажу товара на основании договора купли-продажи, суд приходит к выводу о том, что на правоотношения сторон распространяется Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также - Закон о защите прав потребителей).
В соответствии с п. 6 ст. 5 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в товаре недостатка в течение установленного на товар гарантийного срока изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
В соответствии со ст. 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно пункту 12 Перечня технически сложных товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 N 924 холодильники являются технически сложными товарами.
В силу п. 6 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Согласно п. 1 ст. 19 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному предпринимателю, импортеру, в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Согласно п. 5 ст. 19 Закона о защите прав потребителей, в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В случае выявления в технически сложном товаре существенных недостатков по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, но в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы, пункт 6 статьи 19 Закона о защите прав потребителя дает возможность потребителю обратиться к изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) с требованием о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
По смыслу указанных норм закона в данном случае право потребителя обратиться с требованиями к продавцу либо изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), соответствующие обязанности доказывания юридически значимых обстоятельств связаны с моментом обнаружения существенного недостатка товара и его выявлением в период гарантийного срока (либо двухлетнего срока) либо за его пределами.
Как следует из пояснений ответчика, срок гарантии на предмет спора установлен продолжительностью <данные изъяты> год. При этом суду не представлен гарантийный талон на холодильник, являющийся предметом спора. В то же время, как следует из представленных скринкопий информации с сайта ответчика, на данную модель холодильника установлен срок гарантии <данные изъяты> год (л.д.102-103). С учётом того, что представленные сведения содержат сведения об источнике информации, каких-либо данных, опровергающих их, не представлено, суд признает установленным указанный гарантийный срок спорного товара.
Определяя период обнаружения недостатка товара и наличия признаков его существенности, суд учитывает следующее.
РР· пояснений Рё представителя истца Рё представленных истцом РІ обоснование РґРѕРІРѕРґР° Рѕ ненадлежащем качестве товара доказательств следует, что впервые истец обратился РІ сервисный центр для осуществления ремонта холодильника <данные изъяты>, то есть спустя полтора РіРѕРґР° СЃ момента продажи, Р·Р° пределами гарантийного СЃСЂРѕРєР° производителя, СЃ указанием дефекта «не морозит», ремонт был завершен Рё холодильник выдан сервисным центром <данные изъяты> (продолжительность ремонта <данные изъяты> дней). Повторное обращение для проведения ремонта холодильника зафиксировано <данные изъяты> СЃ указанием причины «не охлаждает». Ремонт окончен Рё товар получен после него потребителем <данные изъяты> (продолжительность ремонта - <данные изъяты> РґРЅСЏ). <данные изъяты> РІРЅРѕРІСЊ холодильник РїСЂРёРЅСЏС‚ сервисным центром РЅР° ремонт СЃ причиной «не охлаждает». РџРѕ результатам ремонтных работ уполномоченным сервисным центром производителя РћРћРћ «Транссервис-Екатеринбург» <данные изъяты> выдано заключение Рѕ неремонтопригодности, СЃ указанием причины неисправности «выход газа РІ запененной части шкафа» (Р».Рґ.144-148).
РќР° основании указанного заключения Рё заявления Махнева Р’.Р“. (Р».Рґ.11, 12, 148), последнему была выплачена РћРћРћ В«Рнтернет-магазин Рµ96В» стоимость холодильника <данные изъяты> рублей.
Под существенным недостатком товара (работы, услуги) в преамбуле Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а также в соответствии с п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
В подпункте "а" пункта 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" дано разъяснение неустранимого недостатка товара (работы, услуги), то есть недостатка, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию. В подпунктах "б", "в" пункта 13 указанного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации указано, что недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования; недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом.
Таким образом, в силу приведенного разъяснения к недостатку, который выявляется неоднократно, относятся различные недостатки, выявляемые во всем товаре, при этом каждый из указанных недостатков товара в отдельности должен делать товар не соответствующим или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора, или целям, для которых товар такого рода обычно используется. "Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016)" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016)
РСЃС…РѕРґСЏ РёР· указанных нормативных положений Рё фактических обстоятельств дела выявленные недостатки товара являются существенными, поскольку привели Рє невозможности использования данного товара РІ целях, для которых РѕРЅ предназначен. Р’ то Р¶Рµ время, СЃ учётом выявления существенного недостатка товара Р·Р° пределами гарантийного Рё двухлетнего СЃСЂРѕРєР° СЃ момента продажи (<данные изъяты>), РґРѕ истечения которого истец использовал приобретенный Сѓ ответчика холодильник РїРѕ его РїСЂСЏРјРѕРјСѓ назначению, РІРІРёРґСѓ отсутствия доказательств обратного, СЃСѓРґ РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє убеждению, что РЅР° основании Рї.3 СЃС‚.18, Рї. 6 СЃС‚.19 Закона Рѕ защите прав потребителя истец, будучи потребителем, РЅР° момент выявления существенного недостатка товара имел право обратиться СЃ требованиями Рѕ возмещении убытков Рє изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному предпринимателю, импортеру, Рє которым ответчик РћРћРћ В«Рнтернет-магазин Рµ96В» РЅРµ является. РўРѕС‚ факт, что ответчик РІ добровольном РїРѕСЂСЏРґРєРµ возвратил уплаченную Р·Р° приобретенный истцом товар стоимость холодильника, РЅРµ свидетельствует Рѕ наличии Сѓ продавца обязанности возмещать иные предусмотренные СЃС‚.СЃС‚.18, 24 Закона Рѕ защите прав потребителей убытки истца.
Кроме того, холодильник, приобретенный истцом, отсутствует в продаже.
На основании пункта 4 статьи 504 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункта 4 статьи 24 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Согласно правовой позиции, приведенной в абзацах 3,4 пункта 31 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при определении причиненных потребителю убытков суду в соответствии с пунктом 3 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации следует исходить из цен, существующих в том месте, где должно было быть удовлетворено требование потребителя, на день вынесения решения, если Законом или договором не предусмотрено иное.
Учитывая это, при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, связанных с возвратом товара ненадлежащего качества, суд вправе удовлетворить требование потребителя о взыскании разницы между ценой такого товара, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного товара на время удовлетворения требований о взыскании уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы.
Обязанность доказать размер разницы в цене товара возложена на истца.
Р’ обоснование требования Рѕ взыскании разницы цены товара РІ размере <░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹> ░Ђ░ѓ░±. ░░░Ѓ░‚░†░ѕ░ј ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ░‹ ░Ђ░°░Ѓ░ї░µ░‡░°░‚░є░░ ░░░Ѕ░‚░µ░Ђ░Ѕ░µ░‚-░Ѓ░°░№░‚░° ░ј░°░і░°░·░░░Ѕ░° <░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹> ░Ђ░°░Ѓ░ї░ѕ░»░ѕ░¶░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І <░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>, ░‚░ѕ ░µ░Ѓ░‚░Њ ░·░° ░ї░Ђ░µ░ґ░µ░»░°░ј░░ ░Ђ░µ░і░░░ѕ░Ѕ░°, ░і░ґ░µ ░ґ░ѕ░»░¶░Ѕ░ѕ ░±░‹░»░ѕ ░±░‹░‚░Њ ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░ѕ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░µ ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░Џ. ░џ░Ђ░░ ░Ќ░‚░ѕ░ј ░є░°░є░ѕ░і░ѕ-░»░░░±░ѕ ░ї░ѕ░ґ░‚░І░µ░Ђ░¶░ґ░µ░Ѕ░░░Џ ░ґ░ѕ░Ѓ░‚░ѕ░І░µ░Ђ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ѓ░є░°░·░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░Ѕ░° ░Ђ░°░Ѓ░ї░µ░‡░°░‚░є░µ ░Ѓ ░Ѓ░°░№░‚░° ░░░Ѕ░„░ѕ░Ђ░ј░°░†░░░░, ░° ░‚░°░є░¶░µ ░ї░Ђ░░░Ѕ░°░ґ░»░µ░¶░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░░ ░ѓ░є░°░·░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ј░°░і░°░·░░░Ѕ░° <░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹> ░░░Ѓ░‚░†░ѕ░ј ░І ░Ѕ░°░Ђ░ѓ░€░µ░Ѕ░░░µ ░Ѓ░‚.56 ░“░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѓ░Ѓ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░є░ѕ░ґ░µ░є░Ѓ░° ░ ░ѕ░Ѓ░Ѓ░░░№░Ѓ░є░ѕ░№ ░¤░µ░ґ░µ░Ђ░°░†░░░░ ░Ѕ░µ ░ї░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░°░І░»░µ░Ѕ░ѕ.
░ў░°░є░░░ј ░ѕ░±░Ђ░°░·░ѕ░ј, ░Ѓ░ѓ░ґ ░ї░Ђ░░░…░ѕ░ґ░░░‚ ░є ░І░‹░І░ѕ░ґ░ѓ ░ѕ ░‚░ѕ░ј, ░‡░‚░ѕ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ ░░░Ѓ░‚░†░° ░є ░ѕ░‚░І░µ░‚░‡░░░є░ѓ ░Ѕ░µ ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░‹ ░Ѕ░° ░·░°░є░ѕ░Ѕ░µ, ░ї░ѕ░Ѓ░є░ѕ░»░Њ░є░ѓ ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░ґ░»░Џ ░І░ѕ░·░ј░µ░‰░µ░Ѕ░░░Џ ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░є ░І░·░‹░Ѓ░є░°░Ѕ░░░Ћ ░Ѓ░ѓ░ј░ј ░░░ј░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ ░ћ░ћ░ћ ░«░░Ѕ░‚░µ░Ђ░Ѕ░µ░‚-░ј░°░і░°░·░░░Ѕ ░µ96░» ░Ѕ░µ ░░░ј░µ░µ░‚░Ѓ░Џ.
░Ў ░ѓ░‡░‘░‚░ѕ░ј ░░░·░»░ѕ░¶░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░░░Ѓ░є░ѕ░І░‹░µ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░░░Ћ ░Ѕ░µ ░ї░ѕ░ґ░»░µ░¶░°░‚.
░ ░ѓ░є░ѕ░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѓ░Џ░Ѓ░Њ ░Ѓ░‚.░Ѓ░‚. 198-199 ░“░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѓ░Ѓ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░є░ѕ░ґ░µ░є░Ѓ░° ░ ░ѕ░Ѓ░Ѓ░░░№░Ѓ░є░ѕ░№ ░¤░µ░ґ░µ░Ђ░°░†░░░░, ░Ѓ░ѓ░ґ
░ ░•░░░░›:
░’ ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░░░░ ░░░Ѓ░є░ѕ░І░ѕ░і░ѕ ░·░°░Џ░І░»░µ░Ѕ░░░Џ ░њ░°░…░Ѕ░µ░І░ѕ░№ <░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹> ░є ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░░Ѕ░‚░µ░Ђ░Ѕ░µ░‚-░ј░°░і░°░·░░░Ѕ ░µ96░» ░ѕ ░·░°░‰░░░‚░µ ░ї░Ђ░°░І ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░µ░№ ░ѕ░‚░є░°░·░°░‚░Њ.
░ ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░ј░ѕ░¶░µ░‚ ░±░‹░‚░Њ ░ѕ░±░¶░°░»░ѕ░І░°░Ѕ░ѕ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░°░ј░░ ░І ░°░ї░µ░»░»░Џ░†░░░ѕ░Ѕ░Ѕ░ѕ░ј ░ї░ѕ░Ђ░Џ░ґ░є░µ ░І ░Ў░І░µ░Ђ░ґ░»░ѕ░І░Ѓ░є░░░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░‡░µ░Ђ░µ░· ░Ў░ѓ░…░ѕ░»░ѕ░¶░Ѓ░є░░░№ ░і░ѕ░Ђ░ѕ░ґ░Ѓ░є░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░І ░‚░µ░‡░µ░Ѕ░░░µ ░ј░µ░Ѓ░Џ░†░° ░Ѓ░ѕ ░ґ░Ѕ░Џ ░░░·░і░ѕ░‚░ѕ░І░»░µ░Ѕ░░░Џ ░І ░ѕ░є░ѕ░Ѕ░‡░°░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░№ ░„░ѕ░Ђ░ј░µ.
░њ░ѕ░‚░░░І░░░Ђ░ѕ░І░°░Ѕ░Ѕ░ѕ░µ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░░░·░і░ѕ░‚░ѕ░І░»░µ░Ѕ░ѕ 19 ░ј░°░Ђ░‚░° 2018 ░і░ѕ░ґ░°.
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
░Ў░ѓ░ґ░Њ░Џ ░Ў░ѓ░…░ѕ░»░ѕ░¶░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░і░ѕ░Ђ░ѕ░ґ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░Ѓ░ѓ░ґ░°
░Ў░І░µ░Ђ░ґ░»░ѕ░І░Ѓ░є░ѕ░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░░ ░’.░ђ. ░ќ░µ░Ѓ░‚░µ░Ђ░ѕ░І
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>
<░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░░░·░Љ░Џ░‚░‹>░І