Решение по делу № 2-146/2016 (2-1644/2015;) от 11.12.2015

Дело № 2-146/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

19 января 2016 года                          с. Аргаяш

Аргаяшский районный суд Челябинской области в составе:

председательствующего судьи    С.М. Хайрутдиновой

при секретаре                Е.С. Алексеевой

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Старицыной Г.С. к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов по кредитному делу,

У С Т А Н О В И Л:

Старицына Г.С. обратилась в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» об истребовании документов. В обоснование иска указав, что между ней и Банком ДД.ММ.ГГГГ был заключен кредитный договор на выпуск кредитной карты №. На ее имя Банк открыл текущий счет в рублях и обязался его обслуживать, истец в свою очередь обязалась возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ истец направила в Банк заявление об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят: копия кредитного договора, копия графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Ответ на претензию не получен. Недостаточность информации о кредите и порядке его возврата, списание средств с лицевого счета является нарушением Закона «О защите прав потребителей», указанная информация должна предоставляться бесплатно. Истец просит обязать ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Старицыной Г.С., находящиеся в ПАО « Сбербанк России»: копию договора на выпуск кредитной карты; копию приложения к договору на выпуск кредитной карты, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Истец Старицына Г.С. о времени и месте слушания дела извещена своевременно, надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в её отсутствие. К исковому заявлению истец приложил ходатайство о рассмотрении дела без её участия (л.д. 5).

Ответчик ПАО « Сбербанк России» о времени и месте слушания дела извещено своевременно, надлежащим образом, представило письменный отзыв на иск, в котором указало, что считает иск необоснованным. Старицына Г.С. получила в ПАО « Сбербанк» кредитную карту № с лимитом <данные изъяты>. Просили в удовлетворении иска отказать.

Суд, исследовав все материалы дела, находит иск необоснованным и не подлежащим удовлетворению.

Согласно ст. ст. 9, 10 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, добросовестность участников гражданского оборота предполагается.

В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец получил в ПАО «Сбербанк » кредитную карту № с лимитом <данные изъяты> под <данные изъяты> % годовых. В иске Старицыной Г.С. указано о заключении с ПАО «Сбербанк России» договора №.

При заключении договора № от ДД.ММ.ГГГГ истцу Старицыной Г.С. Банком была предоставлена информация о видах, порядке и условиях использования, обслуживания банковских карт, о комиссиях, лимитах и тарифах. Одновременно истец проинформирован о правилах безопасности при использовании карты, до сведения истца в обязательном порядке доведена Памятка на бумажном носителе.

Истец Старицына Г.С. своей подписью в договоре подтвердила, что получила экземпляр формы «Информация о полной стоимости кредита по кредитной револьверной карте при условии ежемесячного погашения суммы обязательного платежа, предусмотренного условиями договора».

Заявляя требования о возложении на ответчика ПАО « Сбербанк России» обязанности предоставления документов по договору на выпуск кредитной карты истец ссылается на нарушение ответчиками ст.ст. 10,17 Закона «О защите прав потребителей», а также на направление ДД.ММ.ГГГГ претензии в банк о предоставлении документов (л.д. 6).

Пунктом 1 статьи 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей") установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Пунктом 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено в том числе, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Как установлено пунктом 4 статьи 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В соответствии с п. 1 ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

В силу пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Указанной нормой определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса РФ банковскую тайну.

В соответствии с принципом состязательности в гражданском судопроизводстве истец обязан доказать свое требование и уже в заявлении должен сослаться на обстоятельства, на которых его основывает, а также сослаться и привести доказательства, подтверждающие эти обстоятельства.

В силу положений ст. 57 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

Истцом Старицыной Г.С. не представлены суду сведения о вручении претензии Банку, истец в судебное заседание не явился.

Представленные истцом к исковому заявлению копия претензии, копия списка об отправлении претензии и копия списка внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ судом не приняты в качестве доказательства направления претензии Банку и получения им претензии, поскольку не являются относимыми и допустимыми доказательствами (ст.ст. 59,60 ГПК РФ). При этом суд исходит из следующего:

Список на л.д. 9-10 содержит сведения о направлении от имени истца в адрес нескольких Банков, в том числе ПАО « Сбербанк России» претензий. Из печати почтового отделения видно, что корреспонденция направлялась ДД.ММ.ГГГГ из Почты <адрес>, в то время как истец проживает в <адрес>.

При этом истцом не предоставлено каких-либо доказательств того, что истец уполномочивала кого-либо от её имени наряду с другими гражданами, указанными в списке, обращаться в банк и получать сведения о её кредитной истории, о её банковском счете, составляющих банковскую тайну.

Кроме того, приложенные к иску документы являются ксерокопиями, надлежащим образом не заверены, оригиналы истцом в суд не предоставлены.

Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что истцом не представлено доказательств досудебного урегулирования спора, а также того, что истец лично обращался в Банк. Соответственно, судом не установлена вина банка в не удовлетворении требований потребителя.

Истцом не представлено доказательств того, что при заключении договора ей не была предоставлена полная и достоверная информация, которая должна быть до него доведена в силу закона. Более того, как установлено выше, вся информация была предоставлена, что подтверждено подписями истца в договоре.

Истец Старицына Г.С. не лишена возможности получения расширенной выписки по его лицевому счету при обращении в любое отделение банка.

В соответствии с ч.1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Истцом Старицыной Г.С. не представлено доказательств того, что действиями ответчика были нарушены какие-либо её права, свободы или законные интересы.

С учетом вышеизложенных обстоятельств в совокупности суд приходит к выводу об отказе Старицыной Г.С. в удовлетворении исковых требований.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-8 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований Старицыной Г.С. к Публичному акционерному обществу « Сбербанк России» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд, путем подачи апелляционной жалобы через Аргаяшский районный суд, в течение одного месяца со дня принятия решения суда.

Председательствующий          С.М. Хайрутдинова