Решение по делу № 2-3011/2021 от 30.04.2021

Дело № 2-3011/2021

21RS0025-01-2021-000334-43

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ         г. Чебоксары

Московский районный суд города Чебоксары Чувашской Республики - Чувашии под председательством судьи Ишуткина Н.В.,

при секретаре судебного заседания Егоровой Л.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Семёнова Сергея Николаевича к ООО «Вертикаль» о взыскании компенсации морального вреда,

заслушав истцов Семёнова С.Н., представителя ответчика ООО «Вертикаль» Степанову Н.В. (доверенность от ДД.ММ.ГГГГ г. со сроком на один года), проверив материалы дела,

у с т а н о в и л:

истец Семёнов С.Н. обратился в суд с иском к ответчику ООО «Вертикаль» о взыскании компенсации морального вреда.

Иск мотивирован следующим.

Истец является собственником квартиры по адресу: <адрес>

В течение длительного времени использует приборы учета (далее – ПУ) горячей, холодной воды.

В период с ДД.ММ.ГГГГ были представлены сведения, в том числе на горячую воду с указанием суммарного количества потребленной воды 314 м3 (раздельные показания двух ПУ горячей воды составляли 220,5 м3 и 93,1 м3).

В ходе организованной ДД.ММ.ГГГГ г. ответчиком поверке ПУ была обнаружена неисправность одного ПУ горячей воды.

Ответчик, нарушая нормы права, регулирующих предоставление коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, согласно которым плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, в случае выхода из строя квартирного прибора учет, начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения, произвел начисление исходя из нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг.

Вместе с тем, истцом незамедлительно был замене неисправный ПУ силами обслуживающей организации – ответчика.

Ответчиком в акте обследования ПУ, предоставленного электронно истцу, показания ПУ отражено 00222 м3 и отражен неправильный номер, в то время как при замене его работниками ответчика отражен правильные номер и показания 00093 м3.

Незаконность действий ответчика подтверждена проведенной Госжилинспекцией Чувашии проверкой, что отражено в письме от ДД.ММ.ГГГГ

Истец, на основании вышеизложенного, полагает, что незаконным начислением ответчиком ему завышенной оплаты за коммунальное услуги – в частности за горячее водоснабжение причинил моральный вред ему и проживающим с ними членам семьи, в связи с чем истец просил суд возместить за счёт ответчика компенсацию морального вреда 252 530,00 руб.

В судебном заседании истец поддержал заявленные требования, просил их удовлетворить в полном объёме по изложенным в иске основаниям.

Представитель ответчика ООО «Вертикаль» Степанова Н.В. иск не признала, просила отказать в его удовлетворении ввиду незаконности и необоснованности заявленных исковых требований.

Заслушав истцов, представителя ответчика, проверив материалы дела, суд удовлетворяет исковые требования в части по следующим основаниям.

В силу требований Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителями, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу требования статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) регламентирован размер платы за коммунальные услуги, которые рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В силу подпунктов 1.1, 2 статьи 157 ЖК РФ Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации; размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

Изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 настоящей статьи, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, ресурсоснабжающей организацией (п. 5 ст. 157 ЖК РФ).

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденного постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" предусмотрено, что плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев в случае выхода из строя квартирного прибора учета, начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения (п.п. «а» п. 59).

По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (п. 60 Правил).

Никем не оспорено, что истец является собственником квартиры по адресу: г. Чебоксары, ул. Гузовского, дом 34, кв. 63, что нашло подтверждение представленным свидетельством о государственной регистрации права ...... (л.д.22).

Ответчик ООО «Вертикаль» является управляющей компанией, обслуживающий дом по адресу: <адрес>

Справкой ООО «Вертикаль» от ДД.ММ.ГГГГ г. установлен факт проживания в указанной квартире истца, его жены ....... - всего 5 (пять) человек (л.д. 23).

Из представленных суду доказательств – письма начальника отдела контроля платежей за жилищно-коммунальные услуги Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики старшего государственного жилищного инспектора Паллина Е.П. (л.д. 18) следует, что ДД.ММ.ГГГГ г. ООО «Вертикаль» проведено контрольное снятие показаний индивидуальных приборов учета (далее - ИПУ) холодной (кухня, туалет) и горячей воды (кухня, туалет) в квартире <адрес> что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ г., составленным сотрудниками управляющей компании. По всем четырем счетчикам указанно, что пломбы имеются.

Этой же датой (ДД.ММ.ГГГГ г.) составлен акт обследования ИПУ потребления и выявления факта неучтенного (бездоговорного) потребления коммунальной услуги, подписанный представителями ООО «Вертикаль».

Актом зафиксировано, что ИПУ горячей воды, установленный на кухне имеет заводской номер №......, дата последней поверки прибора учета – ДД.ММ.ГГГГ

В результате проверки указанного прибора учета выявлено, что пломба имеется, целостность ее сохранена, отметки о повреждении контрольной пломбы, о повреждении антимагнитной пломбы, об отсутствии и повреждении иной пломбы (устройства) позволяющей фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, наличие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета отсутствуют. Также указано, что не вращается счетный механизм при открытом водоразборе.

Данный факт указывает на то, что никакого несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам не было.

Как следует из представленных суду доказательств следует, что истцом ежемесячно в сроки ...... числа каждого месяца представлялись показания ПУ.

Согласно квитанциям за ДД.ММ.ГГГГ истцом по ПУ учета ...... суммарно доведены показания ПУ: октябрь текущее 310 (предыдущее -295) всего 15 м3, ноябрь - текущее 314 (предыдущее -310) - 4 м3, декабрь – текущее 232 (предыдущее -227) – 5 м3.

Из представленной ответчиком справки перерасчета платы за горячее водоснабжение следует, что истцом представлялись сведения суммарно на горячую воду за предыдущие 6 месяцев до выход ПУ из строя всего 47 м3, то есть в среднем за месяц 7,8 м3.

Ответчиком после обнаружения ДД.ММ.ГГГГ г. выхода из строя ПУ за № 19257369 произведен перерасчет платы за горячее водоснабжения за период с ДД.ММ.ГГГГ по нормативу 2,928 м3/чел * 5 чел, всего 7,556129 м3, с 17 по 25 декабря согласно данным нового прибора № 42802800 добавлены 5 м3, в итоге определен расход потреблённой горячей воды 12,556129 м3.

Проведенной на основании заявления истца проверкой Госжилинспекцией Чувашии установлено, что актом от ДД.ММ.ГГГГ г. ООО «Вертикаль» зафиксировано, что ПУ горячей воды с заводским номером № ...... с датой последней поверки ДД.ММ.ГГГГ г. имеет целостность контрольных пломб, целостность прибора, повреждения антимагнитной пломбы, об отсутствии и повреждении контрольной пломбы, позволяющей зафиксировать факт несанкционированного вмешательства прибора учета, не выявлено. Следовательно, данный факт указывает на то, что никакого несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам не было. ДД.ММ.ГГГГ г. оба ПУ горячей воды были заменены с последующей пломбировкой в вводам в эксплуатации на основании акта от ДД.ММ.ГГГГ

Также установлено нарушение ООО «Вертикаль» пункта 59 Правил № 354 в перерасчета (доначисление) платы за коммунальную услуг горячего водоснабжения и водоотведения по квартире 63 за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по нормативу потребления за 5 человек в сумм 6 706,95 руб. (5 795,87 руб. за горячее водоснабжение и 911,08 руб. за водоотведение), вследствие чего ООО «Вертикаль» выдано предписание о проведении перерасчета (возврата) излишне начисленной суммы в ДД.ММ.ГГГГ г. с отражением об этом в платежном документе за ДД.ММ.ГГГГ

В случае выхода из строя индивидуального прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, применяется вышеуказанный пункт 59 Правил: начисление платы за коммунальную услугу за первые 3 месяца производится исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ учета за период не менее б месяцев, а начиная с 4 месяца (п.60 Правил №354) плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается по формуле 4(1) приложения 2 к Правилам №354 исходя из норматива потребления коммунальной услуги по холодному и горячему водоснабжению с учетом повышающего коэффициента.

Таким образом, органом муниципальной власти – Госжилинспекцией Чувашии зафиксирован факт необоснованного перерасчёта и начисления истцу завышенной платы за коммунальные услуги.

В соответствии Законом «О защите прав потребителей» недостаток услуги это несоответствие услуги или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность в силу обязательности закона, иного нормативного акта, при оказании услуг потребителю.

В силу статьи 37 Закона «О защите прав потребителей» потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

Нарушения ответчиком прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, влечет за собой компенсации морального вреда (статья 15 Закона).

Суд с учетом характера и размера нарушения ответчиком прав истца незаконным перерасчётом и начислением оплаты за коммунальные услуги определяет размер компенсации морального вреда 25 000,00 руб., найдя эту сумму соответствующей нравственным страданиям истца, и взыскивает в пользу истца указанную сумму компенсации морального вреда, отказав в иске о взыскании морального вреда в остальной части.

Ответчик суду не представил доказательства отсутствия такого вреда, заявленного ко взысканию, не по его вине. Ответчиком требования истца добровольной компенсации морального вреда не исполнены, не представлены возражения об определении размера морального вреда в ином размере.

На основании статей 56-61 ГПК Российской Федерации при рассмотрении дела суд исследует доказательства, предоставленные сторонами, учитывая их доводы и ходатайства, разрешает спор на основании представленных.

В соответствии со статьями 98, 102 ГПК Российской Федерации подлежат возмещению соответствующему бюджету расходы по государственной пошлине за счет проигравшей стороны.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК Российской Федерации, суд

р е ш и л:

взыскать ООО «Вертикаль» (ИНН 2129070015, ОГРН 1052128140921, Республика Чувашская, г. Чебоксары, ул. Эльменя, д. 15) компенсацию морального вреда в пользу Семёнова Сергея Николаевича 25 000,00 руб., отказав в иске о взыскании морального вреда в остальной части;

- в пользу местного бюджета государственную пошлину 400,00 руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Председательствующий судья

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ