Решение по делу № 2-1499/2022 от 22.07.2022

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(мотивированное)

Шадринский районный суд Курганской области в составе: председательствующего судьи Воронцова И.С., при секретаре Горожанцевой Г.М.,

с участием заинтересованного лица Мининой О.А., рассмотрел в открытом судебном заседании в г. Шадринске

04 октября 2022 года

гражданское дело по заявлению Страхового акционерного общества «РЕСО -Гарантия» об отмене решения Финансового уполномоченного Максимовой С.В. от 23 июня 2022 года № по обращению Мининой О.А. № от 6 июня 2022 года,

УСТАНОВИЛ:

Страховое акционерное общество «РЕСО - Гарантия» (далее по тексту -САО ««РЕСО-Гарантия») обратилось в суд с заявлением об отмене решения Финансового уполномоченного Максимовой С.В. от 23 июня 2022 года № по обращению Мининой О.А. № от 6 июня 2022 года. В обоснование требований указано, что 01 февраля 2022г. Минина О.А. обратилась в САО «РЕСО - Гарантия» с заявлением о прямом возмещении убытков, согласно которому ТС Тойота Пассо, г.н. №, принадлежащему ей на праве собственности, были причинены механические повреждения в результате ДТП, имевшей место 22 января 2022 г. в 18 час. 10 мин. В качестве способа страхового возмещения по договору ОСАГО Мининой О.А. выбрано перечисление денежных средств безналичным расчетом по предоставленным банковским реквизитам. 09 февраля 2022 г. Общество произвело осмотр поврежденного ТС. В связи с наличием волеизъявления Потребителя об осуществлении страхового возмещения в форме выплаты, 21 февраля 2022 г. Страховщик произвел выплату страхового возмещения в размере 105800 руб. 25 апреля 2022 г. Минина О.А. обратилась в САО «РЕСО - Гарантия» с досудебной претензией с требованиями осуществить доплату страхового возмещения в размере 20700 руб., компенсировать расходы по оплате независимой экспертизы в размере 6200 руб., расходы по отправке телеграммы в размере 466 руб., а также рассчитать и выплатить неустойку. По результатам рассмотрения досудебной претензии и представленных документов Общество приняло решение о доплате суммы в размере 26900 руб., из которых 20700 приходятся в счет страхового возмещения, 6200 руб. - возмещение расходов по оплате независимой экспертизы. 05 мая 2022 г. указанная сумма была перечислена на предоставленные банковские реквизиты. Посчитав свои права нарушенными, Минина О.А. направила обращение финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с требованиями о взыскании неустойки в размере 15111 рублей, расходов на почтовые услуги по направлению телеграммы, проведении осмотра транспортного средства в размере 466 рублей. При рассмотрении обращения, зарегистрированного за номером №, САО «РЕСО - Гарантия» приняло решение о выплате неустойки от суммы 20700 руб. за период с 22 февраля 2022 г. по 05 мая 2022 г. в размере 15111 руб. и просило прекратить рассмотрение обращения в указанной части, а также отказать в удовлетворении требования о взыскании расходов по отправке телеграммы. 10 июня 2022г. Общество произвело выплату неустойки в размере 15111 рублей. В ходе рассмотрения обращения потребителя финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг ошибочно пришел к выводу о необходимости и обоснованности взыскания с САО «РЕСО - Гарантия» расходов на почтовые услуги по направлению телеграммы о проведении осмотра транспортного средства в размере 466 рублей 75 копеек. Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг не учел то обстоятельство, что 05 мая 2022г. САО «РЕСО - Гарантия» произвело выплату суммы в размере 26900 руб., из которых 6200 руб. приходятся в счет возмещения расходов по независимой экспертизе, и не применил норму закона, подлежащего применению, а именно п. 2.2 Положения Банка России от 04 марта 2021 г. № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». Согласно ч. 1 ст. 22 Федерального закона от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон № 123-ФЗ) решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов и нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости. В силу пункта 3 статьи 12.1 ФЗ «Об ОСАГО» независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утверждаемой Банком России. Поскольку ДТП произошло после 20 сентября 2021 г., при проведении экспертизы применяется Единая методика определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденная Банком России от 4 марта 2021 г. № 755-П (далее -Единая методика). В соответствии с п. 2.2 Единой методики первичное установление наличия и характера повреждений транспортного средства, в отношении которых определяются расходы на восстановительный ремонт, должно производиться во время осмотра транспортного средства. Осмотр транспортного средства является этапом исследования, проводимым непосредственно экспертом-техником или страховщиком (представителем страховщика) с использованием его специальных знаний. В силу п. 7

Положения Банка России от 19 сентября 2014 г. № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства» расходы, связанные с организацией и проведением повторной экспертизы, оплачиваются за счет инициатора ее проведения, если соглашением между страховщиком и потерпевшим не установлено иное. При организации повторной экспертизы эксперт-техник (экспертная организация) должен быть уведомлен (должна быть уведомлена) инициатором ее проведения о наличии уже проведенной экспертизы, а другая сторона (страховщик или потерпевший) в письменном виде заблаговременно уведомлены о месте и времени проведения повторной экспертизы. Принимая во внимание вышеизложенное, расходы по отправке телеграммы напрямую связаны с осуществлением профессиональной деятельности экспертной организацией и не могут быть возложены на Страховщика. Таким образом, выплатив 6200 руб. в счет возмещения расходов по оплате независимой экспертизы САО «РЕСО - Гарантия» исполнило свои обязательства в полном объеме. Нарушения нрав и законных интересов Мининой О.А. допущено не было. При таких обстоятельствах взыскание расходов на почтовые услуги по направлению телеграммы о проведении осмотра транспортного средства не имеет правовых оснований. Просили признать незаконным решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от 23 июня 2022 года по обращению Мининой О.А..

В ходе рассмотрения настоящего гражданского дела, к участию в деле в качестве заинтересованных лиц привлечены ПАО «Аско - Страхование», Байбородских Д.М.

Представитель заявителя САО «РЕСО - Гарантия» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом.

Представители заинтересованных лиц финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, ПАО «Аско - Страхование», заинтересованное лицо Байбородских Д.М. в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом.

Заинтересованное лицо Минина О.А. в судебном заседании не возражала против удовлетворения заявленных требований.

Исследовав материалы дела, заслушав заинтересованное лицо, суд приходит к следующему выводу.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 04.06.2018г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее по тексту - Федеральный закон № 123-ФЗ) настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (далее стороны), а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Частью 2 статьи 25 Федерального закона № 123-ФЗ предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В соответствии с ч. 2 ст. 15 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

Согласно ч. 10 ст. 20 Федерального закона № 123-ФЗ финансовый уполномоченный вправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения.

В случае несогласия со вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг в соответствии с ч. 3 ст. 25 Закона № 123-ФЗ вправе в течение тридцати дней после дня вступления указанного решения в силу обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона № 123-ФЗ в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Согласно Разъяснениям, связанным с применением Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», утвержденных Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18 марта 2020 года, в том случае, когда суд придет к выводу о необоснованности удовлетворенных финансовым уполномоченным требований потребителя финансовых услуг, суд указывает на это в мотивировочной части решения и отменяет решение финансового уполномоченного. Если суд придет к выводу о том, что финансовым уполномоченным требования потребителя удовлетворены в большем, чем это положено по закону, объеме, суд изменяет решение финансового уполномоченного в соответствующей части.

В ходе рассмотрения настоящего гражданского дела установлено, что 22 января 2021 года в районе дома № 40 по ул. Омской в г. Шадринске Курганской области, произошло дорожно - транспортное происшествие с участием водителя Мининой О.А., управлявшей а/м Тойота Пассо, г.н. № и водителя Байбородских Д.М., управлявшего а/м ВАЗ 21102, г.н. №.

В результате дорожно - транспортного происшествия, произошедшего по вине водителя Байбородских Д.М., а/м Тойота Пассо, г.н. № получил механические повреждения, и как следствие заявителю Мининой О.А. причинен материальный ущерб.

Гражданская ответственность Мининой О.А. была застрахована в САО «РЕСО - Гарантия», а гражданская ответственность Байбородских Д.М. в ПАО «Аско - Страхование».

01 февраля 2022 г. Минина О.А. обратилась с заявлением в САО «РЕСО - Гарантия» о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, приложила документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденные Положением Банка России от 19 сентября 2014 года № 431-П.

09 февраля 2022 г. САО «РЕСО - Гарантия» организован осмотр а/м заявителя, о чем составлен соответствующий акт.

21 февраля 2022 САО «РЕСО-Гарантия» выплатила Мининой О.А. страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 105800 рублей 00 копеек, что подтверждается реестром денежных средств №, платежным поручением № от 21 февраля 2022 г.

25 апреля 2022 в САО «РЕСО - Гарантия» поступило заявление (претензия) Мининой О.А. с требованиями о доплате страхового возмещения, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения в размере 20700 рублей копеек, расходов на проведение экспертизы в размере 6200 рублей 00 копеек, расходов на почтовые услуги по направлению телеграммы о проведении осмотра транспортного средства в размере 466 рублей 75 копеек.

В обоснование требований Заявителем приложено экспертное заключение 07.03.2022 № 045/22, подготовленное ИП А.П.Н., согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 213600 рублей 00 копеек, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составляет 126500 рублей 00 копеек.

САО «РЕСО - Гарантия» письмом от 04 мая 2022 г. сообщило Мининой О.А. о выплате страхового возмещения, расходов на проведение экспертизы, а также отказала в выплате неустойки и расходов на почтовые услуги по направлению телеграммы о проведении осмотра транспортного средства.

05 мая 2022 г. САО «РЕСО - Гарантия» выплатила Мининой О.А. страховое возмещение по договору ОСАГО в размере 20700 рублей 00 копеек, расходы на проведение экспертизы в размере 6200 рублей 00 копеек, что подтверждается реестром денежных средств №, платежным поручением №

Не согласившись с отказом в выплате неустойки и расходов на почтовые услуги по направлению телеграммы, Минина О.А. обратилась к финансовому уполномоченному с заявлением о выплате неустойки и расходов на почтовые услуги по направлению телеграммы.

10 июня 2022 г. САО «РЕСО - Гарантия» осуществлена выплата неустойки в размере 15111 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № от 10 июня 2022 г.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимовой СВ. от 23 июня 2022 г. № требования Мининой О.А. удовлетворены частично, с САО «РЕСО - Гарантия» в ее пользу взысканы расходы на почтовые услуги по направлению телеграммы о проведении осмотра транспортного средства в размере 466 рублей 75 копеек. В удовлетворении требования Мининой О.А. к САО «РЕСО - Гарантия» о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО отказано.

В обоснование требования о возмещении расходов на почтовые услуги, Мининой О.А. предоставлена копия телеграммы, направленная в адрес САО «РЕСО - Гарантия», содержащей уведомление о проведении осмотра транспортного средства, назначенного на 09 марта 2022 г., а также кассовый чек на сумму 466 рублей 75 копеек, подтверждающий оплату отправки данной телеграммы.

В силу положений пункта 1 статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В пункте 36 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что при причинении вреда потерпевшему возмещению подлежат восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (например, расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставку пострадавшего в лечебное учреждение стоимость работ по восстановлению дорожного знака, ограждения расходы по доставке ремонтных материалов к месту ДТП и т.д.).

Расходы потребителя на удостоверение доверенности, выданной своему представителю для целей представления его интересов перед страховщиком по вопросу осуществления страхового возмещения расходы по нотариальному заверению копий документов (копии документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя копии доверенности на представление интересов Заявителя копии документов, подтверждающих полномочия представителя выгодоприобретателя копии документов, подтверждающих право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховое возмещение при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица, являются необходимыми для реализации права на получение страхового возмещения.

Таким образом, в соответствии с пунктами 3.10, 4.12, 4.13 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Банка России от 19 сентября 2014 г. № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», указанные документы подлежат предоставлению потерпевшим страховщику в случае повреждения имущества.

В соответствии с пунктом 1 статьи 12.1 Закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту - Закон № 40-ФЗ), в целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза.

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Законом № 123-ФЗ и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Законом № 123-ФЗ.

Согласно пункту 13 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страхового возмещения, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший предоставить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 статьи 12 Закона № 40-ФЗ срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страхового возмещения.

Результаты проведенного 09 марта 2022 г. осмотра транспортного средства были использованы Мининой О.А. для проведения независимой технической экспертизы с привлечением ИП А.П.Н.

Учитывая, что выводы экспертного заключения ИП А.П.Н №, подготовленного по инициативе Мининой О.А., приняты САО «РЕСО - Гарантия», и на основании указанного заключения осуществлена доплата страхового возмещения в размере 20700 рублей 00 копеек, в соответствии с требованиями, заявленными Мининой О.А., проведение Мининой О.А. независимой технической экспертизы и направление в адрес САО «РЕСО - Гарантия» телеграммы о проведении осмотра транспортного средства являются обоснованным.

Таким образом, требование Мининой О.А. о взыскании с САО «РЕСО -Гарантия» расходов на почтовые услуги по направлению телеграммы о проведении осмотра транспортного средства было удовлетворено финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимовой СВ., обоснованно.

Оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимовой СВ. от 23 июня 2022 года№ является законным и обоснованным, оснований для удовлетворения требований заявителя не имеется.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

В удовлетворении заявления страхового акционерного общества «РЕСО - Гарантия» об отмене решения Финансового уполномоченного Максимовой С.В. от 23 июня 2022 года № по обращению Мининой О.А. № от 6 июня 2022 года, отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Курганского областного суда с подачей апелляционной жалобы через Шадринский районный суд Курганской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 11 октября 2022 года.

Судья И.С. Воронцов