Решение по делу № 2-1161/2013 от 28.05.2013

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 июля 2013 года г. Москва

Зеленоградский районный суд г. Москвы в составе председательствующего федерального судьи Трефилова С.А.,

при секретаре судебного заседания Князьковой А.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Агеева СЮ к Открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец Агеев С.Ю. обратился в Зеленоградский районный суд. г.Москвы с иском в ОАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств. В обоснование исковых требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ обратился в Зеленоградское отделение № ОАО «Сбербанка России» с заявлением о получении международной дебетовой карты. Истцу была выдана карта №№, впоследствии заменена на карту №№. ДД.ММ.ГГГГ при работе на личном компьютере истец обнаружил, что без его поручения с его счета списана денежная сумма в размере <данные изъяты> руб. и банковская комиссия в сумме <данные изъяты> руб. В этот же день истец сообщил в банк о несанкционированном списании денежных средств и обратился с заявлением в полицию. Истец дважды ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ обращался в ОАО «Сбербанк России» с письменными заявлениями о возврате денежных средств, на что получал отказ. Истец считает, что действиями ответчика нарушены его права, в связи с чем, просил взыскать с ответчика неправомерно списанные с банковской карты денежные средства в размере <данные изъяты> руб., проценты за необоснованное списание денежных средств в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, привлечен Петров В.И., на счет которого были переведены денежные средства (л.д.118об.).

В судебном заседании истец Агеев С.Ю. на исковых требованиях настаивал, пояснил, что банк неправомерно без согласия клиента произвел списание денежных средств со счета. С третьим лицом Петровым В.И., на счет которого были списаны денежные средства, не знаком.

Представители ответчика ОАО «Сбербанк России» Субраков Е.М., Тесленко И.С. в судебном заседании исковые требования не признали, пояснили, что банк выполнил действия по перечислению денежных средств со счета истца на счет Петрова В.И., которые были подтверждены кодами и паролями. Указанная банковская операция была проведена после поступления от истца соответствующего распоряжения. Действия Агеева С.Ю. согласовываются с условиями банковского обслуживания карт, которые были приняты истцом при заключении договора. По мнению представителей ответчика, заявленные в иске требования не подлежат удовлетворению.

Третье лицо Петров В.И. в судебное заседание не явился, извещался в установленном законом порядке. Суд определил рассмотреть дело в его отсутствие в порядке ст.167 ГПК РФ.

Выслушав объяснения истца, представителей ответчика, исследовав материалы дела, представленные доказательства, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, при этом, на основании ч. 1 ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Агеев С.Ю. обратился в Сберегательный Банк Российской Федерации с заявлением на получение международной дебетовой карты Сбербанка России. На основании данного заявления истцу была выдана карта №№, номер счета №, одновременно Агеев С.Ю. был ознакомлен с Условиями использования карт Сбербанка, о чем свидетельствует его подпись в заявлении (л.д.10).

На основании заявления Агеева С.Ю. от ДД.ММ.ГГГГ, копия которого приобщена к материалам гражданского дела, в связи с потерей карты истцу выдана карта ОАО «Сбербанка России» №№.

ДД.ММ.ГГГГ для входа в систему «Сбербанк ОнЛ@йн» Агеевым С.Ю. в банкомате получен идетнификатор и постоянный пароль для входа в систему, а также разовый пароль, направленный на мобильный телефон клиента (л.д.99).

Согласно справке ОАО «Сбербанк России» (л.д.4), ДД.ММ.ГГГГ со счета №№, открытого на имя Агеева С.Ю. списаны денежные средства в общем размере № руб.

На основании заявления Агеева С.Ю. от ДД.ММ.ГГГГ УВД по Зеленоградскому АО ГУ МВД России г.Москве возбуждено уголовное дело № по факту хищения денежных средств в сумме № руб., постановлением следователя от ДД.ММ.ГГГГ Агеев С.Ю. признан потерпевшим (л.д.14,15-16).

ДД.ММ.ГГГГ Агеев С.Ю. обратился в ОАО «Сбербанк России» с заявлением о спорной операции по карте (л.д.5-6) на общую сумму № руб. Из ответа ОАО «Сбербанка России» исх. № от ДД.ММ.ГГГГ на заявление следует, что денежные средства переведены с карты на карту на основании распоряжения клиента, в связи с чем, оснований для возврата денежных средств не имеется.

ДД.ММ.ГГГГ Агеев С.Ю. повторно обратился в ОАО «Сбербанк России» с заявлением о возврате денежных средств (л.д.12) и выдаче копии договора на банковское обслуживание (л.д.8). ДД.ММ.ГГГГ копии запрашиваемых документов направлены в адрес Агеева С.Ю. (л.д.9).

Из представленного истцом списка СМС-сообщений с мобильного телефона Агеева С.Ю. следует, что ДД.ММ.ГГГГ в 13:30:29 выполнен вход в систему «Сбербанк ОнЛ@йн», ДД.ММ.ГГГГ в 13:30:55 получен пароль для подтверждения входа в систему – №, ДД.ММ.ГГГГ в 13:34:44 направлены реквизиты карты списания и карты зачисления на сумму № руб., пароль для подтверждения операции, ДД.ММ.ГГГГ в 13:35 произведена операция списания на сумму № руб. с комиссией № руб. (л.д.101-102).

Факт перечисления денежных средств ДД.ММ.ГГГГ со счета истца Агеева С.Ю. на счет третьего лица П. ВИ с использованием идентификатора, т.е. через систему «Сбербанк ОнЛ@йн», подтверждается протоколом совершения операции, приобщенным в судебном заседании.

Согласно справке о состоянии лицевого счета № (л.д.44-53) ДД.ММ.ГГГГ проведено отчисление со счета Агеева С.Ю. денежных средств в сумме <данные изъяты> руб. и <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 845 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. В соответствии со ст. 849 ГК РФ Банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета. Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

В соответствии со ст. 847 ГК РФ, права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета. Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление. Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи, кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

В соответствии с Условиями использования банковских карт Сбербанка России (ОАО) (л.д.107-117), являющимися договором банковского обслуживания в понимании ст. 420 ГК РФ, «Сбербанк Онл@йн» является интернет-системой банка, позволяющей проводить банковские операции и получать доступ к услугам банка через сеть интернет. Для доступа в систему держатель получает от банка идентификатор пользователя, постоянный пароль и одноразовые пароли. Держатель несет ответственность по операциям, совершенным в сети интернет с использованием полученных одноразовых паролей и соглашается с тем, что банк не несет ответственности за последствия компрометации идентификатора пользователя, пароля и одноразовых паролей, а также за убытки, понесенные клиентом в связи с использованием им системы интернет-банка (в том числе убытки, понесенные в связи с неправомерными действиями третьих лиц). В случаях необоснованного или ошибочного перечисления держателем средств получателям через «Сбербанк ОнЛ@йн» держатель самостоятельно урегулирует вопрос возврата средств с их получателя.

Суд считает установленным и доказанным в соответствии со ст.56 ГПК РФ факт надлежащего исполнения ответчиком ОАО «Сбербанк России» обязательств по договору, все операции по списанию денежных средств со счета истца Агеева С.Ю., в том числе ДД.ММ.ГГГГ гола, выполнены банком по распоряжению клиента с помощью полученного истцом ДД.ММ.ГГГГ идентификатора, пароля и разового пароля, принятого посредством СМС-сообщения, доказательств обратного суду не представлено.

Таким образом, суд считает исковые требования истца не подлежащими удовлетворению. При этом, истец не лишен возможности предъявления требований к лицу, нарушившему право, похитившему денежные средства либо к Петрову В.И., получателю транзакции.

Также, суд считает требования истца о взыскании с ответчика процентов в соответствии со ст. 856 ГК РФ, морального вреда, штрафа в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» не подлежащими удовлетворению, ввиду отсутствия установленных обстоятельств нарушения прав истца ответчиком.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 845,847,849 ГК РФ, ст.ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска Агеева СЮ к Открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о взыскании денежных средств отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зеленоградский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия рения в окончательной форме.

Федеральный судья Трефилов С.А.