Решение по делу № 2-1572/2019 от 30.01.2019

Дело № 2-1572/2019    (данные обезличены)

Уникальный идентификатор дела: (№)

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 апреля 2019 года г.Нижний Новгород

Канавинский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Маркиной Н.А., при секретаре судебного заседания Аладьиной О.В.,

С участием представителя Истца ФИО4 (на основании доверенности),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации «Нижегородское общество по защите прав потребителей» в интересах ФИО2 к ООО «Шакир» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Представитель РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» ФИО3 (по доверенности) обратился в суд в интересах ФИО2 о защите прав потребителя, указав следующее.

В РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» обратился ФИО2 с жалобой на ООО «Шакир» и просьбой о помощи в защите прав и законных интересов.

(ДД.ММ.ГГГГ.) Истец приобрел у Ответчика по договору купли-продажи (№) телевизор LG65SK8500, стоимостью 103 990 рублей.

Также была оплачена доставка 990 рублей, проверка матрицы ТВ – 990 рублей. Покупка была произведена дистанционным способом «Техника Онлайн».

После более детального осмотра товара Истец обнаружил в приобретенном товаре недостатки, а именно: согласно выводам экспертного заключения (№) от (ДД.ММ.ГГГГ.) «телевизор LG65SK8500 не соответствует обязательным требованиям технических регламентов Таможенного союза», также не соответствует правилам продажи отдельных видов товаров (Постановление от 19 января 1998 года № 55).

Истец направил Ответчику письменную претензию с требованием возврата денежных средств.

На день подачи искового заявления требования Истца не удовлетворены.

Основанием исковых требований является: телевизор LG65SK8500 не соответствует правилам продажи отдельных видов товаров.

В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» с (ДД.ММ.ГГГГ.) (с даты отказа) подлежит начислению законная неустойка в размере: 103 990 руб. х 1% = 1 039руб. 90коп. в день. На день подачи искового заявления неустойка составила 60 дней: 1 039,90руб. х 60 дней = 62 394 рубля.

Просит суд расторгнуть договор, заключенный между Истцом и Ответчиком. Взыскать с Ответчика в пользу ФИО2 сумму стоимости некачественного товара в размере 103 990 рублей, убытки в размере 1 980 рублей, почтовые расходы в размере 136 рублей, убытки (комиссия) 1 000 рублей, убытки (перевозка) 2 147 рублей, неустойку 1% за каждый день просрочки с (ДД.ММ.ГГГГ.) до даты вынесения судебного решения, законную неустойку в размере 1 039 рублей 90 копеек за каждый день просрочки с даты вынесения судебного решения по день фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 25% от присужденной судом денежной суммы. Взыскать с Ответчика в пользу РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» штраф в размере 25% от суммы, присужденной в пользу ФИО2, расходы по оплате экспертизы в размере 17 000 рублей.

В обоснование иска представлены: копия жалобы ФИО2 от (ДД.ММ.ГГГГ.), копия договора (№) от (ДД.ММ.ГГГГ.), копия приложения А к договору, копия претензии, копия отчета об отслеживании отправления, копии квитанций об оплате товара и убытков, копия заключения эксперта ООО «ДекраПро» (№) от (ДД.ММ.ГГГГ.).

В судебном заседании представитель Истца ФИО4 исковые требования поддержал.

Истец в суд не явился. Извещен. Просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель Ответчика в суд не явился. Извещен.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. Такой вывод не противоречит положениям ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст.7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав, перечисленных в ст.35 ГПК РФ, неявку лиц в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

Принимая во внимание надлежащее извещение не явившихся лиц, суд полагает, что отложение слушания дела приведет к его необоснованному затягиванию, в связи с чем считает возможным с учетом мнения представителя Истца рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Согласно Конституции Российской Федерации никто не может быть лишен права на рассмотрение его дела в том суде и тем судьей, к подсудности которых оно отнесено законом (часть 1 статьи 47).

Право на судебную защиту, равно как и его необходимая составляющая - право на законный суд, вытекающее из предписаний статей 46 (части 1 и 2) и 47 (часть 1) Конституции Российской Федерации, закреплены также Международным пактом о гражданских и политических правах (статья 14) и Конвенцией о защите прав человека и основных свобод (статья 6), в соответствии с которыми каждый в случае спора о его гражданских правах и обязанностях … имеет право на справедливое публичное разбирательство дела в разумный срок компетентным, независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона.

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом или иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель по требованию потребителя обязаны предоставить подтверждение своих полномочий, вытекающих из заключенного ими договора с изготовителем (продавцом).

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии с п.1,2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В соответствии со ст. 19 вышеуказанного Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В соответствии со ст. 22 вышеуказанного Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии со ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Заслушав объяснения представителя Истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов гражданского дела и установлено судом, (ДД.ММ.ГГГГ.) Истец приобрел у Ответчика по договору купли-продажи (№) телевизор LG65SK8500, стоимостью 103 990 рублей.

Истцом была оплачена доставка 990 рублей, проверка матрицы ТВ – 990 рублей. Покупка была произведена дистанционным способом «Техника Онлайн».

После более детального осмотра товара Истец обнаружил в приобретенном товаре недостатки.

Согласно выводам экспертного заключения (№) от (ДД.ММ.ГГГГ.) в имеющихся на коробке товара сведениях и требованиях к маркировке, которые указаны в технических регламентах ТР (№) «О безопасности низковольтного оборудования» и ТР (№) «Электромагнитная совместимость технических средств», выявлены несоответствия, а именно: отсутствует наименование (тип) технического средства.

В имеющейся маркировке на исследуемом изделии и в требованиях к маркировке, которые указаны в технических регламентах ТР (№) «О безопасности низковольтного оборудования» и ТР (№) «Электромагнитная совместимость технических средств», выявлены недостатки, а именно: отсутствуют выполненные на русском языке наименование и (или) обозначение оборудования (тип); наименование страны, где изготовлено оборудование, отсутствует единый знак обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза, что не допускает обращение предоставленного товара на рынке.

В имеющейся маркировке на исследуемом пульте и в требованиях к маркировке, которые указаны в техническом регламенте ТР (№) «Электромагнитная совместимость технических средств», выявлены несоответствия, а именно: отсутствует наименование и (или) обозначение технического средства (тип, марка, модель – при назначении), его основные параметры и характеристики, наименование страны, где изготовлено техническое средство, что не допускает обращение исследуемого пульта на рынке.

В эксплуатационных документах к пульту дистанционного управления отсутствует информация о мерах, которые следует предпринять при обнаружении неисправности технического средства, отсутствует месяц и год изготовления технического средства и (или) информация о месте нанесения и способе определения года изготовления, отсутствуют сведения об ограничениях в использовании технического средства с учетом его предназначения для работы в жилых, коммерческих и производственных зонах, отсутствует наименование страны, где изготовлено техническое средство (л.д.54-60).

У исследуемого телевизора LG65SK8500 отсутствует информация на русском языке, несмотря на то, что формат технической документации предполагает, в ней приведена информация на всех основных мировых языках. На русском языке выполнены лишь отдельные абзацы, с утилизацией оборудования и рекомендациями по безопасному использованию устройства. Это является нарушением п.5 ст.5 технического регламента (№) «О безопасности низковольтного оборудования» и п.5 ст.5 ТР ТС «Электромагнитная совместимость технических средств», которые обязывают выполнять эксплуатационные документы на русском языке. Наличие указанных нарушений исключает возможность обращения исследуемого телевизора LG65SK8500 на рынке стран Таможенного союза (л.д.56).

Истец направил Ответчику письменную претензию с требованием возврата денежных средств, которая оставлена Ответчиком без удовлетворения.

Оценив в совокупности представленные суду доказательства на предмет их относимости и допустимости, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 59 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.

В соответствии со ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Доказательства, представленные Истцом в обоснование исковых требований, не вызывают сомнений у суда.

Требования Истца о расторжении договора купли-продажи товара, взыскании денежной суммы, уплаченной за товар, убытков - законны, обоснованы и подлежат удовлетворению.

При этом Истец обязан вернуть Ответчику товар в связи с расторжением договора купли-продажи.

Суд находит разумным срок для возврата товара – 5 рабочих дней со дня получения Истцом денежной суммы, присужденной судом в его пользу.

Требование Истца о взыскании неустойки также законно, обосновано и подлежит частичному удовлетворению.

Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Гражданское законодательство предусматривает пени (неустойку) в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера пени (неустойки) предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Из разъяснений положений п. 34 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что применение ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Учитывая, что неустойка является способом обеспечения исполнения обязательства должником, направлена на восстановление нарушенных прав, но не должна служить средством обогащения кредитора, а также исходя из характера допущенного Ответчиком нарушения, наступивших для Истца последствий, периода допущенной Ответчиком просрочки, суд приходит к выводу о том, что размер пени (неустойки), взыскиваемой с Ответчика в пользу Истца, подлежит снижению с учетом принципа разумности и соразмерности до 20 000 рублей.

Требование Истца о взыскании неустойки по день фактического исполнения Ответчиком обязательства по возврату денежной суммы, уплаченной за товар, в размере 1% от стоимости телевизора – также основано на Законе и подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из требований разумности и справедливости, соразмерности, учитывая степень вины Ответчика в возникшем споре, конкретные обстоятельства дела, понесенные Истцом физические и нравственные страдания, и находит ее размер разумным и справедливым – 5 000 рублей, не находя оснований для ее взыскания в большем размере.

В соответствии с п.6. ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Гражданское законодательство предусматривает взыскание штрафа в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение и одновременно предоставляет суду право снижения ее размера в целях устранения явной несоразмерности последствиям нарушения обязательств, что соответствует основывающемуся на общих принципах права, вытекающих из Конституции Российской Федерации, требованию о соразмерности ответственности.

Снижение размера штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, вместе с тем и не должно нарушать принцип равенства сторон и недопустимости неосновательного обогащения потребителя за счет другой стороны.

Учитывая то, что в защиту прав потребителя в суд обратилось РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителя», соответственно в пользу Общества и ФИО2 подлежит взысканию штраф в размере 25 % присужденной судом денежной суммы в пользу каждого.

Учитывая вышеуказанное, суд находит разумным и справедливым снизить размер штрафа до 10 000 рублей в пользу РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» и в пользу ФИО2

Не подлежат взысканию в пользу РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» в возмещение заявленных расходов по оплате экспертизы 17 000 рублей ввиду отсутствия подтверждающего документа, что не препятствует возмещению этих расходов в отдельном производстве.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с Ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в местный бюджет в размере 4 082 рубля 34 копейки, установленном ст. 333.19 НК РФ.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Региональной общественной организации «Нижегородское общество по защите прав потребителей» в интересах ФИО2 к ООО «Шакир» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи телевизора, заключенный между ООО «Шакир» и ФИО2.

Взыскать с ООО «Шакир» в пользу ФИО2 сумму стоимости товара в размере 103 990 рублей, убытки 1 980 рублей, почтовые расходы 136 рублей, убытки - оплаченную комиссию 1 000 рублей, убытки по перевозке товара 2 147 рублей, неустойку – 20 000 рублей, неустойку, начиная с (ДД.ММ.ГГГГ.) по день фактического исполнения обязательства, в размере 1% стоимости товара – 1 039 рублей 90 копеек, компенсацию морального вреда – 5 000 рублей, штраф – 10 000 рублей. Всего – 144 253 рубля.

В остальной части иска – отказать.

Обязать ФИО2 передать ООО «Шакир» товар – телевизор в срок 5 рабочих дней со дня получения денежной суммы в размере 144 253 рубля.

Взыскать с ООО «Шакир» в пользу Региональной общественной организации «Нижегородское общество по защите прав потребителей» штраф в размере 10 000 рублей.

Взыскать с ООО «Шакир» государственную пошлину в доход местного бюджета 4 082 рубля 34 копейки.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке через Канавинский районный суд города Нижнего Новгорода в Нижегородский областной суд в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.

(данные обезличены)

(данные обезличены)

Судья      Н. А. Маркина

(данные обезличены)

(данные обезличены)