Дело № 2-2397/2016
Именем Российской Федерации
РЕШЕНИЕ
15 ноября 2016 года г. Пенза
Первомайский районный суд г. Пензы
в составе: председательствующего судьи Тарасова Л.А.,
при секретаре Есиной Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по иску Антипкиной Е.Г. к ЗАО «СГ «Уралсиб» о защите прав потребителя,
установил:
Антипкина Е.Г. обратилась в суд с вышеуказанным иском, ссылаясь на то, что ... на ... в г.Пензе произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух автомашин: ..., государственный регистрационной знак ... под управлением водителя Антипкиной Е.Г. и ..., государственный регистрационный знак ..., под управлением водителя Николаева В.А.
... она обратилась в страховую компанию ЗАО «СГ «Уралсиб» с заявлением о выплате страхового возмещения, приложив все необходимые документы и представив автомашину на осмотр.
Позже, поврежденное ТС было передано на ремонт на СТО по направлению страховщика, однако, спустя три месяца СТО отказалось производить ремонт автомобиля, так как страховая компания не перечислила деньги за оказание услуг. Представитель СТО попросил ее забрать поврежденное транспортное средство в не восстановленном состоянии либо оплатить стоимость ремонта самостоятельно, в связи с чем она категорически была не согласна.
Для определения стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства и определения УТС она обратилась в независимую экспертизу. Согласно отчету ... стоимость восстановительного ремонта поврежденного ТС и величина УТС составили ... руб. За оказанные экспертные услуги ею была оплачена денежная сумма в сумме ... руб. В добровольном порядке ответчик сумму страхового возмещения не выплатил, в связи с чем она обратилась в суд с данным иском и просит взыскать с ответчика сумму страхового возмещения в сумме ... руб., штраф в размере 50% по Закону РФ «О защите прав потребителей»; расходы по оплате услуг эксперта в сумме ... руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме ... руб., а также неустойку в размере ... руб.
В судебное заседание Антипкина Е.Г. и ее представитель Ниденса А.Р., допущенный к участию в деле на основании определения суда, изложенного в протокольной форме, на основании ст. 39 ГПК РФ уменьшили размер исковых требований и просят взыскать с ответчика сумму страхового возмещения в размере ... руб., расходы по оплате услуг независимой экспертизы в сумме ... руб., неустойку в размере ... руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме ... руб., штраф в размере ... руб.
Представитель ответчика ЗАО «СГ «Уралсиб» Пащенко Л.М., действующая на основании доверенности ... от ..., с заявленными исковыми требованиями не согласна и просит в удовлетворении иска отказать.
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст. 309 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
В соответствии с п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
По договору имущественного страхования может быть, в частности застрахован риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (ст.930 п.п.1 п.2 ГК РФ).
Согласно п. 2 ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.
В силу п. 1 и п. 2 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
В силу ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей(пункт 1).
При страховании имущества, если договором страхования не предусмотрено иное, страховая сумма не должна превышать его действительную стоимость (страховой стоимости). Такой стоимостью для имущества считается его действительная стоимость в месте его нахождения в день заключения договора страхования (пункт 2).
Согласно ч. 2 и абз. 1 ч. 3 ст. 3 Закона РФ от ... ... «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страхование осуществляется в форме добровольного страхования и обязательного страхования. Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.
В соответствии со ст.10 Закона РФ от ... N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховая сумма - денежная сумма, которая установлена федеральным законом и (или) определена договором страхования и исходя из которой устанавливаются размер страховой премии (страховых взносов) и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая (пункт 1).
Страховая выплата - денежная сумма, установленная федеральным законом и (или) договором страхования и выплачиваемая страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая (пункт 3).
В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы (пункт 5).
Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, Антипкина Е.Г. является собственником транспортного средства ..., государственный регистрационной знак ....
Автогражданская ответственность автомашины застрахована в ЗАО СГ «УралСиб» по страховому продукту «Уверенное КАСКО», что подтверждается полисом ... от ... (...).
... на ... в ... произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух автомашин: ... государственный регистрационной знак ..., под управлением водителя Антипкиной Е.Г. и ..., государственный регистрационный знак ..., под управлением водителя Николаева В.А., о чем свидетельствует приложенная к материалам дела справка о дорожно-транспортном происшествии от ....
Определением инспектора ДПС ОБДПС ГИБДД УМВД России по ... от ... в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении водителя Антипкиной Е.Г. отказано в связи с отсутствием события об административном правонарушении.
Ввиду того, что автомашина Антипкиной Е.Г. была застрахована по страховому продукту «Уверенное КАСКО» ... она обратилась в ЗАО «СГ «УралСиб» с заявлением о страховом случае, приобщив к нему все необходимые документы, а также предоставила на осмотр автомашину.
Антипкиной было выдано направление на ремонт на СТО.
Согласно письму ООО «Пенза-Авто-Сервис» от ... Антипкиной Е.Г. было сообщено, что ЗАО «СГ «УралСиб» фактически не осуществляет свою деятельность по исполнению взятых на себя обязательства по организации ремонта застрахованных автомобилей, в результате чего, договорные отношения с компанией были приостановлены, в связи с чем было предложено осуществить ремонт автомобиля за собственные средства.
Для определения стоимости восстановительного ремонта автомашины Антипкина Е.Г. обратилась в независимую экспертную- оценочную компанию.
Согласно отчету ... от ... стоимость восстановительного ремонта автомобиля составляет ... руб., величина УТС - ... руб.
... Антипкина направила в адрес ЗАО «СГ «УралСиб» претензию с требованием осуществить страховую выплату в сумме ... руб. в течение 5-ти рабочих дней с момента ее получения.
До настоящего времени страховая компания не выполнила принятые на себя обязательства. Доказательств опровергающих вышеуказанные обстоятельства в силу ст.56 ГПК РФ представитель ответчика в суд не представил.
Имеющееся в материалах дела экспертное заключение представителем ответчика не оспаривается, в связи с чем, суд принимает его в качестве достоверного и достаточного доказательства размера материального ущерба, причиненного истцу.
В соответствии с положениями статей 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями, односторонний отказ от исполнения обязательств, а также одностороннее изменение их условий не допускаются.
В настоящее время права потребителя не восстановлены и от надлежащего исполнения своих обязательств по выплате страхового возмещения страховая компания устранилась.
Ответчиком не представлены доказательства, подтверждающие наличие оснований для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения, предусмотренные ст. 961, 963, 964 ГК РФ.
Поскольку страховой случай произошел в период действия договора добровольного комплексного страхования транспортного средства - автомобиля ... государственный регистрационной знак ..., по страховому риску «Уверенное КАСКО», суд приходит к выводу, что истец получил право требовать страховое возмещение.
В связи с чем, суд, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца стоимость восстановительного ремонта автомашины и УТС в размере ... руб.
Однако в ходе судебного разбирательства истец уменьшил размер восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства и размер УТС до ... руб., в связи с чем, суд в силу части 3 ст.196 ГПК РФ не вправе выйти за рамки заявленных исковых требований, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость восстановительного ремонта автомашины и УТС в сумме ... руб.
Защита гражданских прав в силу ст.12 ГК РФ осуществляется, в том числе путем взыскания неустойки.
В соответствии с п. 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Согласно п.1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» на договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.
Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.
В соответствии с пунктом 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии.
Согласно позиции Верховного суда РФ, изложенной в Определении Верховного Суда РФ от 29.04.2014 № 86-КГ14-3, в тех случаях, когда страхователь не ставит вопрос об ответственности за нарушение исполнения страховщиком обязательства по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, а заявляет лишь требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от размера страховой премии.
Таким образом, если судом будет установлено, что страховщик не выплатил необходимую сумму страхового возмещения, то одновременно с удовлетворением требования потерпевшего (страхователя) о взыскании недоплаченной (невыплаченной) части страхового возмещения подлежит взысканию неустойка за просрочку исполнения условий договора страхования.
Разрешая требования о взыскании неустойки, суд исходит из следующего.
Период просрочки исчисляется с ... по ... (по день вынесения решения суда) и составляет ... дней.
Из страхового полиса усматривается, что истцом уплачена страховая премия в размере ... рублей.
Размер неустойки подлежит исчислению от указанной суммы (уплаченной истцом страховой премии при заключении договора КАСКО), поскольку она является ценой оказанной услуги.
Таким образом, за указанный период сумма неустойки составляет ... руб., из следующего расчета: ... рублей (страховая премия) х ... руб.
Учитывая, что неустойка не может превышать цену оказанной услуги, то истец снизил размер неустойки до суммы стоимости оказанной услуги по страхованию, то есть до ... руб., а впоследствии и до ....
Согласно ч.3 ст.196 ГПК РФ суд не вправе выйти за пределы заявленных требований, в связи с чем, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере ... руб.
Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ от 25 апреля 2002 года, не урегулирован вопрос об ответственности страховщика за неудовлетворение в добровольном порядке требований страхователя, в связи с чем при разрешении данного вопроса подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей».
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
В связи с тем, что страховщиком не были в добровольном порядке удовлетворены требования Антипкиной с ЗАО «СГ «УралСиб» подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчик ЗАО «СГ «УралСиб» в добровольном порядке не выплатил страховое возмещение и УТС в сумме ... рублей и неустойку в сумме ... руб., то сумма штрафа составляет ... рублей (...
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Как следует из материалов дела, Антипкина за проведение экспертизы по определению стоимости восстановительного ремонта автомобиля и УТС было уплачено ... руб., что подтверждается договором на проведение оценки транспортного средства от ... и квитанцией ... серия ... от ....
Ввиду того, что требования Антипкиной были удовлетворены в полном объеме, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг эксперта в сумме ... руб.
В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из материалов дела, Антипкиной оказывалась юридическая помощь его представителем Ниденс А.Р., на оплату услуг которого истцом были понесены расходы в общей сумме ...., что подтверждается договором на оказание юридических услуг от ... и квитанцией ... серия ... от ....
Однако в ходе судебного разбирательства истец уменьшил свои требования в части взыскании расходов по оплате услуг представителя до ... рублей, в связи с чем, в силу ч.3 ст.196 ГПК РФ суд не вправе выйти за пределы заявленных требований и полагает возможным взыскать с ответчика в пользу Антикиной расходы по оплате услуг представителя в сумме ... руб.
В связи с тем, что истец Антипкина в соответствии с п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ освобождена от уплаты государственной пошлины, в силу требований ст. 103 ГПК РФ с ЗАО «СК «УралСиб» в бюджет муниципального образования город Пенза подлежит взысканию государственная пошлина в сумме ... руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░ «░░░░░░░» (░░░ 7703032986, ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ..., ░░░░░ ░░░░░░░░░░: ...) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░., ... ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ..., ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: ... ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ... ░░░., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ... ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ... ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ... ░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░ «░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 18 ░░░░░░ 2016 ░░░░.
░░░░░- ░.░.░░░░░░░░