Решение от 23.04.2021 по делу № 11-27/2021 от 25.02.2021

дело № 11-27/2021

Мировой судья судебного участка №3 г.Озёрска Челябинской области

Девяткова Е.Н.

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

23 апреля 2021 года город Озёрск

Озёрский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего судьи Гибадуллиной Ю.Р.

при помощнике Валишиной А.Н.,

с участием представителя истца Алексашкина В.В.,

рассмотрел в открытом судебном заседании апелляционную жалобу истца Алексашкиной Н.А. на решение мирового судьи судебного участка №3 г.Озёрска Челябинской области от 18 января 2021 года по гражданскому делу по иску Алексашкиной Н.А. к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭК-4» о перерасчете платы за коммунальную услугу, компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Алексашкина Н.А. обратилась к мировому судье с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилищно-эксплуатационный комплекс -4» (далее ООО «ЖЭК-4») о перерасчете платы за коммунальную услугу, о защите прав потребителя, компенсации морального вреда, штрафа, просила установить факт нарушения ответчиком Правил предоставления коммунальных услуг, обязать произвести ООО «ЖЭК-4» перерасчет платы по лицевому счету № за услуги «Обращение с ТКО» в размере 906 руб.92 коп. за временно отсутствующего в жилом помещении потребителя, взыскать с ответчика штраф в размере 453 руб.41 коп., в счет компенсации морального вреда 453 руб.41 коп., вынести частное определение о факте нарушения ответчиком правил предоставления коммунальных услуг в адрес прокурора ЗАТО г.Озерск для возбуждения административного дела в порядке прокурорского надзора. В обоснование требований истец указала, что квартира по адресу ул.Семенова д.2 кв.25 находится в её собственности, в квартире кроме истца зарегистрирован по месту жительства сын истца Алексашкин В.В. Управление многоквартирным домом осуществляет управляющая компания – ответчик, с 01.01.2019 ответчик выставляет счета на оплату услуги «Обращение с ТКО». С 14.07.2012 по 22.03.2020 Алексашкин В.В. пребывал в г.Москва. 05.09.2019 истец обратилась к ответчику с заявлением о перерасчете платы услуги «Обращение с ТКО». Руководитель ответчика в ответ на обращение дала ответ, что предоставленные документы не соответствуют п.93 Правил предоставления коммунальных услуг. После обращения к ответчику 04.07.2019 был произведен перерасчет за услугу. 10.04.2020 вновь последовало обращение к ответчику, после этого ответчиком была доначислена плата за услугу «Обращение с ТКО» за одного человека за весь 2019 год в размере 863 руб.68 коп. Последующие обращения к ответчику и направление претензии не принесли результата. При отсутствии Алексашкина В.В. по месту регистрации с января 2019 года по 21 марта 2020 года ответчиком была начислена плата за услугу «Обращение с ТКО» на сумму 906 руб.82 коп, с учетом его проживания в квартире истца.

Истец в судебное заседание суда первой инстанции не явилась, была извещена о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, (л.д.57).

Представитель истца Алексашкин В.В., действующий на основании доверенности, (л.д.12), в судебном заседании у мирового судьи поддержал исковые требования, ссылаясь на обстоятельства, изложенные в иске. Дополнил, что сумма 906 руб.82 коп. ответчику не оплачена, числится в задолженности истца.

Представитель ответчика в судебное заседание к мировому судье не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, (л.д.56), направил ходатайство об отложении рассмотрения дела по причине занятости в другом судебном процессе.

Решением мирового судьи судебного участка №3 г.Озерска Челябинской области от 18 января 2021 года постановлено решение, которым в удовлетворении исковых требований Алексашкиной Н.А. отказано.

В апелляционной жалобе истец Алексашкина Н.А. просит отменить решение мирового судьи, считая его незаконным и необоснованным, принятым с нарушениями норм материального и процессуального права. Полагает, что поскольку между сторонами сложились отношения, вытекающие из законодательства о защите прав потребителей, мировым судьей не применены законы, подлежащие применению, а именно ФЗ РФ от «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1, часть2 статьи 162Жилищного кодекса РФ, пункт Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами. Мировым судьей не принято во внимание, что ответчик, являющийся управляющей организацией и оказывающий услуги не предоставил истцу полную и достоверную информацию о работе (услуги), а именно какие необходимо предоставить документы для перерасчета услуги «Обращение с ТКО» за временно отсутствующего в жилом доме потребителя. В связи с чем ответчик действовал недобросовестно. Мировой судья необоснованно не применил пункт 95 Правил №354, согласно которому исполнитель вправе снимать копии с предъявляемых потребителем документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их организации. Вместе с тем, справка с места работы Алексашкина В.В. была оформлена на официальном бланке организации, содержала все необходимые реквизиты, в том числе адрес, электронную почту, телефон. Справка с места работы Алексашкина В.В. и договор найма подтверждали, что Алексашкин В.В. проживает в г.Москва, трудоустроен в г.Москва, то есть временное отсутствие Алексашкина В.В. в спорном жилом помещении. Обратный вывод мирового судьи не соответствует обстоятельствам дела (л.д.82-85).

Истец Алексашкина Н.А. в судебное заседание апелляционной инстанции при надлежащем извещении не явилась. Ее представитель Алексашкин В.В. в судебном заседании настаивал на удовлетворении апелляционной жалобы, просил решение мирового судьи отменить, принять новое решение, удовлетворить требования истца, указав, что он с июля 2012 по 22 марта 2020 постоянно пребывал в г.Москва и работал в различных организациях. Алексашкина Н.А. обратилась в ООО «ЖЭК-4» с заявлением о перерасчете за временно отсутствующего потребителя, приложив справку с места его работы и договор найма. Однако, указанные документы не были приняты, при этом информация о том, какие необходимы документы не была доведена до истца. Мировым судьей необоснованно не применен ФЗ «О защите прав потребителей».

Ответчик ООО «ЖЭК-4» своего представителя в судебное заседание не направил, о месте и времени рассмотрения дела извещен. В своих возражения просили решение мирового судьи оставить без изменения, а апелляционную жалобу Алексашкиной Н.А. без удовлетворения (л.д.110-111).

Суд апелляционной инстанции полагает возможным рассмотреть настоящее дело по апелляционной жалобе истца без участия ответчика, извещенного о дате рассмотрения дела.

Исследовав материалы дела, проверив законность и обоснованность решения мирового судьи в пределах доводов апелляционной жалобы в соответствии с ч.1 ст.327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает, что решение мирового судьи подлежит отмене, ввиду неправильного определения обстоятельств, имеющих значение для дела, а также ввиду неправильного применения норм материального права, по следующим основаниям.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельностью.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Исходя из положений указанного выше закона граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.

Федеральным законом от 29 июня 2015 г. N 176-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" внесены изменения в часть 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ), согласно которым плата за коммунальные услуги включает в себя, в том числе плату, за обращение с твердыми коммунальными отходами (далее ТКО). Оказание коммунальной услуги по обращению с ТКО осуществляется региональным оператором по обращению с ТКО.

В соответствии с частью 5 статьи 30 ЖК РФ собственник жилого дома или части жилого дома обязан обеспечивать обращение с ТКО путем заключения договора с региональным оператором.

Порядок оказания и оплаты коммунальных услуг, в том числе услуги по ТКО, регулируется положениями ЖК РФ и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила N 354).

Согласно части 11 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации при временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации.

В силу части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 148(34) Правил N 354 размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается в соответствии с настоящими Правилами исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении. Потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд.

При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения (пункт 148(36) Правил N 354).

Согласно пункту 148(44) Правил N 354 при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в порядке, предусмотренном разделом VIII настоящих Правил.

Так, в силу пункта 86 Правил N 354 при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "д" и "е" пункта 4 настоящих Правил.

В соответствии с пунктами 90, 91 Правил N 354 перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее - заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.

Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 ЖК РФ последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.

В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета.

В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении. К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя (пункт 92 Правил N 354).

Пунктом 93 Правил N 354 предусмотрен открытый перечень документов, которые необходимо представить к заявлению о перерасчете платы за коммунальную услугу, к которым относятся, в том числе, копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов.

В пункте 93 Правил N 354 установлен перечень документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства. В подпункте "к" этого же пункта Правил N 354 предусмотрены иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность его временного отсутствия в жилом помещении. Эти сведения должны подтверждать обстоятельства, с которыми закон связывает возможность перерасчета платежей за период временного отсутствия потребителя.

Пункт 93 Правил N 354 применяется в взаимной связи с пунктами 94 и 95, устанавливающими требования к содержанию и реквизитам документов, перечисленных в том числе в пункте 93 и предоставляющих исполнителю право снимать копии с предъявляемых потребителем документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации. Согласно пункту 94 Правил N 354 документы, указанные в пункте 93 настоящих Правил, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.

Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего продолжительность периода временного отсутствия потребителя. В этом случае в момент принятия документа от потребителя исполнитель обязан произвести сверку идентичности копии и оригинала предоставленного документа, сделать на копии документа отметку о соответствии подлинности копии документа оригиналу и вернуть оригинал такого документа потребителю.

В соответствии с пунктом 95 Правил N 354 исполнитель вправе снимать копии с предъявляемых потребителем документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.

Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отражаются: а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия - в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении; б) в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия - в очередном платежном документе (пункт 97 Правил N 354).

Как следует из материалов дела, истец Алексашкина Н.А. с 17 июля 2009 года и по настоящее время является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> (л.д.16).

В указанной квартире с 25.02.2003 зарегистрированы Алексашкина Н.А. и Алексашкин В.В., (л.д.15). Управляющей компанией ООО «ЖЭК-4» для начисления платы за жилищно- коммунальные услуги по указанному адресу открыт лицевой счет 1440107221. Управляющая компания включила в платежном документе с января 2019 года строку "обращение с ТКО". Услуга начислена исходя из 2 человек зарегистрированных по указанному адресу <адрес> (л.д.17).

В соответствии с протоколом общего собрания собственников многоквартирного <адрес> в г.Озерске Челябинской области от 29 января 2011 года управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «ЖЭК-4».

В соответствии с договором №УО-25 управления многоквартирным жилым домом по <адрес> в г.Озерске Челябинской области собственник передает, а Управляющая организация принимает на себя функции по управлению общим имуществом многоквартирного дома по адресу: <адрес> общей площадью 5741, 08 кв.м (п.3.1 договора).

Как установлено, 05 февраля 2019 года Алексашкина Н.А. обратилась в ООО «ЖЭК-4» с заявлением, в котором просила не начислять плату за коммунальные услуги с 01 января 2019 года (л.д.25), предоставив копию справки от 19.07.2018 №, подтверждающей, что Алексашкин В.В. –член семьи истца работает в <>», юридический адрес организации: <адрес>, фактический адрес организации: г<адрес> (л.д.27) и копию договора найма жилого помещения от 27.04.2018 подтверждающего, что Алексашкин В.В. проживает в жилом помещении по адресу <адрес>.

На указанное обращение истца ООО «ЖЭК» был дан ответ №26 от 26.02.2019, согласно которому перерасчет платы за коммунальную услугу «обращение с ТКО» в связи с временным отсутствием проживающего в период с 01.01.2019 по 30.06.2019 будет произведен, при предоставлении документов, соответствующих требованиям п.93 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (л.д.26).

Ответчиком фактически был предоставлен истцу перерасчет платы за период с 01.01.2019 по 30.06.2019, плата по услуге «обращение с ТКО» начислялась на одного человека, что подтверждается расчетными документами (л.д.18-19).

04 июля 2019 года Алексашкина Н.А. вновь обратилась в ООО «ЖЭК-4» с заявлением о не начислении платы за коммунальные услуги с 01.07.2019, (л.д.31), предоставила копию справки от 17.06.2019 № о том, что Алексашкин В.В. с 01.06.2017 года работает в <> (юридический и фактический адрес: г.Москва) и копию договора найма от 01.04.2019 жилого помещения по адресу г.<адрес> заключенного между Алексашкиным В.В. и наймодателем.

На аналогичное обращение от 10 апреля 2020 года о начислении платы за коммунальные услуги в расчете на одного человека с приложением договора найма квартиры, 17 апреля 2020 года ответчиком был направлен ответ о несоответствии представленных документов требованиям пункта 93 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 и необходимости предоставления документов, подтверждающих временное отсутствие Алексашкина В.В. в период с 01.01.2019 по 01.03.2020 года (л.д.37).

Далее последовало два обращения Алексашкиной Н.А. через систему «государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства» об ошибках в расчетных документах, 30.04.2020 и 08.05.2020, (л.д.41,43). Получены ответы ООО «ЖЭК-4» по содержанию аналогичные ответу от 17.04.2020 г (л.д.42-45).

12 октября 2020 года истцом направлена досудебная претензия о перерасчете платы по услуге «Обращение с ТКО» за период с 01.01.2019 по 21.03.2020, (л.д.46) К претензии были приобщены копии билетов от 14.07.2012 и 17.07.2012 и маршрутная квитанция от 22.03.2020, справка <> от 21.09.2020 в подтверждение отсутствие ответчика в период с 14.07.2012 по 22.03.2020. В справке <> указано, что Алексашкин В.В. с 01.06.2017 по 11.02.2020 был работником организации и как указал мировой судья впервые по сравнению с предыдущими справками указано, что местом работы являлся офис организации по адресу в г.Москва.

Как установлено, за период с января 2019 по март 2020 плата по услуге «Обращение с ТКО» начислялась на одного человека, однако в апреле 2020 года произведен перерасчет и начислена задолженность в сумме 863 рубля 68 коп., что подтверждается квитанцией (л.д.88).

Указанная задолженность истцом не погашена, что не оспаривал в судебном заседании представитель истца.

Отказывая в удовлетворении исковых требований истца, мировой судья указал, что указанные заявления не соответствуют пункту 92, так как в нем не указаны фамилия, имя и отчество временно отсутствующего потребителя,день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении, ни справка от 19.07.2018 № <> со сведениями на дату выдачи, ни договор найма от 27.04.2018 со сроком действия с 28.04.2018 по 31.03.2019 (л.д.27, 28-30) предоставленные в копиях, не подтверждали факт временного отсутствия Алексашкина В.В. по месту регистрации на период с 01.01.2019 по 30.06.2019, ни иной период временного отсутствия потребителя, а по окончании периода 6 месяцев максимального срока на который предоставляется перерасчет (декабря 2019 года) в течение 30 дней истцом не предоставлены в ООО «ЖЭК-4» документы, достоверно подтверждающие факт отсутствия Алексашкина В.В. с 01.07.2019 по 01.12.2019 по месту регистрации, как это требуют Правила № 354.

Однако, суд апелляционной инстанции не соглашается с данными выводами мирового судьи и полагает, что данное обстоятельство не может служить безусловным основанием для отказа в иске, поскольку из самого ответа ООО ЖЭК-4 истцу следует, что ответчиком был произведен перерасчет за временно отсутствующего проживающего, несмотря на отсутствие в заявлении фамилии, имени и отчества временно отсутствующего, а последующие справки представленные истцом в ООО ЖЭК-4 вопреки доводам ответчика подтверждают факт и продолжительность отсутствия члена семьи собственника в жилом помещении, а именно что Алексашкин В.В. в период с 01 июля 2017 по 11.02.2020 года работал в <> при этом рабочим местом работника являлся офис работодателя по адресу г<адрес>, а договоры найма жилого помещения от 27.04.2018, 01.04.2019, 01.03.2020 подтверждают, что Алексашкин В.В. проживал в <адрес> (л.д.32,33-35,38, 51).

Также суд апелляционной инстанции отмечает, что ответчиком в ответах от 26.02.2019 года, 17.04.2020 года не доведена до истца информация о том, какие именно документы не соответствуют требованиям п.93 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 и какие документы, подтверждающие временное отсутствие Алексашкина в период с 01.01.2019 по 01.03.2020 необходимо представить для перерасчета.

Пунктом 93 Правил N 354 предусмотрен открытый перечень документов, которые необходимо представить к заявлению о перерасчете платы за коммунальную услугу, к которым относятся, в том числе, копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов.

В пункте 93 Правил N 354 установлен перечень документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства. В подпункте "к" этого же пункта Правил N 354 предусмотрены иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность его временного отсутствия в жилом помещении. Эти сведения должны подтверждать обстоятельства, с которыми закон связывает возможность перерасчета платежей за период временного отсутствия потребителя.

Суд апелляционной инстанции приходит к выводу, что договор найма жилого помещения в г.Москва и справки <> относятся к документам, предусмотренным подпунктом "к" пункта 93 Правил N 354 (иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении), которые позволяют с достоверностью установить место нахождения рабочего места Алексашкина В.В. и соответствуют датам периода, на который запрашивался перерасчет.

Кроме того, в соответствии с пунктом 95 Правил N 354 исполнитель вправе снимать копии с предъявляемых потребителем документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.

Учитывая, что перечень документов, подтверждающих временное отсутствие потребителей, является открытым, и потребитель вправе предоставить, любой документ, который, по его мнению, подтверждает факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении, а из представленных истцом документов усматривается факт и период отсутствия Алексашкина В.В. в спорном жилом помещении, то оснований для отказа в перерасчете за услугу «Обращение с ТКО» за период с января 2019 по март 2020 года не имелось.

В указанной части требования истца подлежат удовлетворению с возложением на ООО «ЖЭК-4» обязанности произвести перерасчет за период с января 2019 по март 2020 года.

Согласно п.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненного потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В судебном заседании факт причинения истцу нравственных страданий отказом в перерасчете за услугу «Обращение с ТКО» нашел свое подтверждение, и с учетом требований разумности и справедливости суд определяет компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.

Согласно п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом удовлетворения требований истца о компенсации морального вреда в сумме 500 рублей, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 250 рублей.

Руководствуясь статьями 327 - 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд апелляционной инстанции

ОПРЕДЕЛИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ №3 ░.░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 18 ░░░░░░ 2021 ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░-4» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░-4» ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░ ░░░» ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ 2019 ░░░░ ░░ ░░░░ 2020 ░░░░ ░░ ░░░░░░ <░░░░░>.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░-4» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 500 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 250 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░-4» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ - ░.░. ░░░░░░░░░░░

<>