Решение по делу № 2-314/2022 от 11.01.2022

Дело № 2-314/2022

РљРѕРїРёСЏ

УИД №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 апреля 2022 года г. Самара

Самарский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего Тепловой С.Н.,

при секретаре Селютиной Ю.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-314/2022 по иску Петровой Е.В. к МП г.о. Самара «Жилсервис», ПАО «Т Плюс» о перерасчете оплаты за отопление, возложении обязанности, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Петрова Е.В. обратилась в суд с иском к МП г.о. Самара «Жилсервис», ПАО «Т Плюс» о перерасчете платы за коммунальные услуги и возложении обязанности, указав, что истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. Управлением дома осуществляет управляющая компания МП г.о. Самара «Жилсервис». В течение нескольких лет и по настоящее время услуги по подачи тепловой энергии в квартиру оказываются ненадлежащим образом и ненадлежащего качества. Летом 2019 г. на основании Протокола текущего ремонта на замену отопительной системы, утвержденного сторонами в январе 2019 г. трубы и часть радиаторов были заменены на новые. Однако данный ремонт производился без составления и согласования сметы на текущие работы перед началом работ. А был составлен и согласован список строительных материалов, необходимый для осуществления работы. Расходы, понесенные истцом, равно как и список товаров приобретаемых истцом для производства работы, не были включены в Акт выполненных работ. После ремонта в квартире стало еще холоднее и температура носителя тепла при ее выходе из отопительного носителя по замерам стала 30-40 С, что не соответствует нормам. В квартире носители тепла на выход практически холодные, а в 3-х комнатах из 5 радиаторов 4 радиатора холодные и на вход, 2 комнаты не пригодны для проживания.

Истец обращалась к ответчикам с требованием произвести перерасчет за некачественно оказанные услуги, однако данные требования остались без внимания. Кроме того, расходы за произведенный ремонт не компенсированы. В связи с чем, истец вынужден обратиться с настоящим иском в суд с требованием об обязании произвести подачу тепла в квартиру. Обязать МП г.о. Самара «Жилсервис» компенсировать затраты на ремонт отопительной системы в размере 37 215 рублей и произвести перерасчет оплаты за отопление в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества за 2019 г. в размере 17 212 рублей. Обязать ПАО «Т Плюс» произвести уменьшение платы за отопление в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества, произвести перерасчет платы за 2020 -2021 г.г. в размере 39 456 рублей. Взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

Истец Петрова Е.В. в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить, пояснила, что в квартире температура зимой ниже нормы, она неоднократно обращалась в управляющую компанию и в ресурсоснабжающую компанию с жалобами на низкую температуру, вызывала представителей ГЖИ <адрес>, которые проводили замеры температуры в жилом помещении, в связи с чем в отношении управляющей компании были составлены протоколы об административном правонарушении, МП г.о. Самара «Жилсервис» был проведен ремонт системы отопления в ее квартире, установлены дополнительные батареи, однако после произведенного ремонта все равно в жилом помещении холодно, температура не соответствует норме, до 2020 года она оплачивала услуги за отопление в управляющую компанию, с 2020 года оплачивает услуги напрямую в ПАО «Т Плюс».

Представитель ответчика МП г.о. Самара «Жилсервис» - ФИО4, действующая на основании доверенности, исковые требования признала в части возмещения расходов на строительные материалы в размере 22990 рублей, и просила суд уменьшить стоимость размере платы за услуги отопления на сумму 45 рублей, возражала против требований о восстановлении подачи тепла в квартире, поскольку виновным в низкой температуре в жилом помещении истца считает ПАО «Т Плюс»

Представитель ответчика - ПАО «Т Плюс» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении заявления в его отсутствие и просил суд отказать в удовлетворении заявленных требований по доводам изложенным в отзыве.

Представитель третьего лица - Государственная жилищная инспекция Самарской области, в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причина не явки суду не известна.

Исследовав материалы дела, выслушав стороны, суд полагает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу статьи 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме (часть 1).

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно- эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно, в частности, обеспечивать безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации (часть 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ).

Согласно части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией, последняя несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Требования к содержанию общего имущества в многоквартирном доме предусмотрены разделом II Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 491, согласно пункту 11 которых, содержание общего имущества включает в себя, в том числе осмотр общего имущества ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт.

В соответствии с пунктами 2, 5 и 6 указанных Правил в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные чердаки (пункт 2); внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе (пункт 5); внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях (пункт 6).

На отношения между собственниками жилых помещений в многоквартирном доме и управляющей компанией распространяется Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей".

На основании пункта 42 указанных Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от ДД.ММ.ГГГГ N 170, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств; техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем т.д.; контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

В соответствии с пунктом 2.1 Правил целью осмотров является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению; в ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений.

В приложении № к Правилам N 170 указан перечень работ, относящихся к текущему ремонту, в том числе п. 12 установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации, горячего водоснабжения включая насосные установки в жилых зданиях.

Согласно п. 2.6.6. Правил № в период подготовки жилищного фонда к работе в зимних условиях организуется в том числе подготовка (восстановление) схем внутридомовых систем холодного и горячего водоснабжения, канализации, центрального отопления и вентиляции, газа с указанием расположения запорной арматуры и выключателей.

В неотапливаемых помещениях в период подготовки к зиме следует проверить состояние и произвести ремонт изоляции труб водопровода и канализации, ЦО и ГВС, утеплить противопожарный водопровод (п.2.6.7 Правил №).

В целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны, в числе прочего своевременно заключать договоры оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме со сторонними организациями, в том числе специализированными, в случае, если лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, не оказывают таких услуг и не выполняют таких работ своими силами, а также осуществлять контроль за выполнением указанными организациями обязательств по таким договорам.

Таким образом, постоянное содержание санитарно-технического оборудования многоквартирного дома в исправном состоянии, обеспечение постоянной готовности инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, своевременное обнаружение и устранение любых возникших в процессе эксплуатации неисправностей, является обязанностью управляющей организации, в данном случае, МП г.о.Самара «Жилсервис».

Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (пункт 1). При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (пункт 4).

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354, предусмотрен механизм восстановления прав потребителя вследствие предоставления ему услуг ненадлежащего качества - путем перерасчета платы за такую услугу.

В соответствии с пунктом 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом помещении в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Согласно пункту 101 Правил при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1 к настоящим Правилам.

Процедура установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, как это следует из пунктов 105, 106 Правил, предполагает сообщение потребителем о нарушении качества коммунальной услуги с обязательной регистрацией данного факта аварийно-диспетчерской службой, проведение проверки по поступившему обращению с последующим составлением акта по результатам проверки, проведенной по факту оказания услуги ненадлежащего качества.

Тем самым, Правилами предусмотрена как процедура установления самого факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, так и порядок уменьшения платы за указанную коммунальную услугу вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Пунктом 15 приложения N 1 к Правилам определено обеспечение нормативной температуры воздуха, допустимые повышение и снижение нормативной температуры, порядок снижения платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором имели место отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение.

Согласно ст. 39.1 Закона от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей», взаимоотношения исполнителя и потребителя коммунальных услуг регламентируются «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) (далее «Правила»).

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.Судом установлено и подтверждается материалами дела, что Петрова Е.В. является собственником недвижимого имущества – квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

Из протокола общего собрания собственников помещений в МКД по адресу: <адрес>, <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ избран способ управления МКД непосредственное управление.

ДД.ММ.ГГГГ между МП г.о. Самара «Жилсервис» и собственниками указанного дома заключен договор на выполнение работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме по адресу: <адрес> (л.д.148-149).

В 2019 году оплату за отопление Петрова Е.В. производила МП г.о. Самара «Жилсервис», а с 2020 года истица оплату услуг за отопление производит в ПАО «Т Плюс».

Как указывает истец и подтверждается многочисленной перепиской представленной истцом в материалы дела Петрова Е.В. обращалась в адрес различных организаций в течение нескольких лет и по настоящее время по вопросу оказания услуги по подаче тепловой энергии в квартиру истца ненадлежащего качества.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

МП г.о. Самара «Жилсервис» и Петрова Е.В. в 2019 году согласовали и производство ремонта системы отопления. Истца приобрела за свой счет радиаторы, краны, муфты и др. всего строительных материалов на сумму 37 215 рублей, что подтверждается чеками и квитанциями (л.д. 92-98).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику МП г.о. Самара «Жилсервис» с претензией с требованием о возмещении стоимости за приобретенные стройматериалы, однако указанная претензия оставлена ответчиком без ответа.

Так истцом приобретены радиаторы отопления в количестве 42 секции, однако по проекту в квартире должно быть 27 секций, таким образом, истцом приобретено на 15 секций больше чем это необходимо, таким образом радиаторов приобретено излишне на 8 505 рублей, также Петровой Е.В. приобретены шаровые краны в количестве 11 штук на сумму 5 720 рублей, которые являются собственностью истца и не подлежат возмещению за счет ответчика.

В связи с чем с МП г.о. Самара «Жилсервис» в пользу Петровой Е.В. подлежит взысканию сумма в размере 22 990 рублей (37215 – 8 505- 5720).

Летом 2019 года МП г.о. Самара «Жилсервис» произведен ремонт системы отопления в квартиры Петровой Е.В., что не оспаривается стороной ответчика и подтверждается актом выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ, однако указанный акт истца Петрова Е.В. отказалась подписывать, поскольку после включения системы отопления в квартире истицы стало еще холоднее, в связи с чем она обратилась в ГЖИ по Самарской области с просьбой произвести замеры температурного режима.

Из акта проверки органом регионального государственного жилищного надзора № № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что выявлено нарушение температурного режима в жилой комнате площадью 7,9 кв.м. <адрес>, температура составила 16,6 град.С, при нормативном значении +18 град. С (при температуре наружного воздуха -8 град. С). также установлено нарушение герметичности трубопровода системы отопления ( наличие капельной течи) в жилой комнате площадь. 20 кв.м., в связи с чем в отношении МП г.о. Самара вынесено предписание № № № от ДД.ММ.ГГГГ со сроком устранения нарушения до ДД.ММ.ГГГГ (л.д.234-237).

ДД.ММ.ГГГГ Государственной жилищной инспекцией Самарской области составлен акт проверки № № из которого следует, что установлено нарушение температурного режима в двух жилых комнатах <адрес>, температура составила +16,6 и 15,4 градусов С, при нормативном значении +18 С, при температуре наружного воздуха – 27 град. С., в связи с чем в отношении МП г.о. Самара «Жилсервис» вынесено предписание, со сроком устранения нарушений до ДД.ММ.ГГГГ, и в последствии, протокол об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ по ч.24 ст. 19.5 КоАП РФ (л.д.160-168).

ДД.ММ.ГГГГ постановлением мирового судьи судебного участка № Самарского судебного района г. Самары Самарской области, МП г.о. Самара «Жилсервис» признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ и назначено наказание в виде административного штрафа в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п. 5 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1, если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

На основании выше изложенного и приведенных норм законодательства, регулирующего спорные правоотношения, суд приходит к выводу, что МП г.о.Самара «Жилсервис» является ответственным лицом за вред, причиненный истцу, так как данный ответчик, являясь лицом, ответственным за обслуживание, содержание и текущий ремонт многоквартирного дома, обязан в силу закона поддерживать в технически исправном состоянии системы отопления, водоснабжения и водоотведения в квартире истца.

Таким образом, суд считает необходимым возложить на ответчика МП г.о.Самара «Жилсервис» обязанность по приведению подачи тепла в <адрес>. <адрес> по <адрес> в соответствии с требованием нормативов.

Доводы представителя ответчика МП г.о. Самара «Жилсервис» о возложении обязанности по приведению в рабочее состояние систем отопления, в вышеуказанном доме на ПАО «Т Плюс», суд находит несостоятельными, поскольку из пояснений истца и документов, представленных в материалы дела, судом установлено, что температурный режим ниже нормы только в двух комнатах, в остальных комнатах указанной квартиры температурный режим соответствует нормативам.

При этом МП г.о. Самара «Жилсервис», обслуживая жилой дом <адрес>, являясь управляющей организацией и получая от его жителей плату за выполнение работ по содержание, текущий ремонт дома обязано соблюдать требования законодательства, определяющие порядок предоставления коммунальных услуг.

    РџРµС‚СЂРѕРІР° Р•.Р’. обращалась РІ адрес ответчиков РњРџ Рі.Рѕ. Самара «Жилсервис» Рё РџРђРћ «Т Плюс» СЃ требованиями Рѕ перерасчёте платы Р·Р° отопление, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ нарушением температурного режима, однако указанные организации требования Петровой Р•.Р’. оставили без удовлетворения ( Р».Рґ.100-102, 105-108).

Согласно п. 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к настоящим Правилам.

Согласно п. 101 Правил при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1 к настоящим Правилам.

Пунктом 14 приложения N 1 к Правилам предусмотрена допустимая продолжительность перерыва отопления и определен порядок снижения платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором имело место превышение допустимой продолжительности перерыва отопления.

Пунктом 15 приложения N 1 к Правилам определено обеспечение нормативной температуры воздуха, допустимые повышение и снижение нормативной температуры, порядок снижения платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором имели место отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение.

На основании актов составленных ГЖИ по Самарской области суд приходит к выводу о том, что в 2019 году температура воздуха в комнате 7,9 кв.м., в 2021 году в двух комнатах площадью 7,9 и 8,1 кв.м. не соответствует допустимым и оптимальным значения температур, указанным в п. 15 приложения N 1 Правил, и признает доводы истца о ненадлежащем оказании услуги подтвержденными в порядке, предусмотренном главой X Правил.

Между тем, в указанный период ответчиком МП г.о. Самара «Жилсервис» в 2019 году и ПАО «Т Плюс» в 2021 году незаконно начислялась оплата за коммунальную услугу - отопление, которая фактически оказывалась истцу ненадлежащего качества, в связи с чем требования истца о возложении обязанности произвести перерасчет подлежат удовлетворению, поскольку достоверных и допустимых доказательств обратного стороной ответчика суду не представлено.

Истцом в материалы дела представлен расчет на основании которого она просит произвести перерасчет, однако суд проверив указанный расчет считает его неверным, поскольку он произведен с учетом общей площади всего жилого помещения, в связи с чем считает возможным возложить обязанности на ответчиков в следующем виде: на МП г.о. Самара «Жилсервис» произвести перерасчет оплаты за отопление в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества за 2019 года согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 комнаты 7,90 кв.м, в <адрес>. <адрес> по <адрес>, на ПАО «Т Плюс» произвести перерасчет оплаты за отопление в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества за 2021 год согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 комнаты 7,90 и 8,1 кв.м, и в <адрес>. <адрес> по <адрес>.

В удовлетворении требований о производстве перерасчета за 2020 года следует отказать, поскольку материалами дела не подтверждено нарушением температурного режима в указанный период времени.

Согласно ст. 151 ГК РФ, Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с ч. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Учитывая, что действиями (бездействием) ответчиков, несущих ответственность за ненадлежащее оказание услуг по оказанию коммунальных услуг, нарушены личные неимущественные права истца, с учетом характера, нравственных физических страданий, принципа разумности и справедливости, длительностью нарушения прав, суд полагает возможным взыскать в пользу истца Петровой Е.В. с ответчика МП г.о. Самара «Жилсервис» в качестве компенсации морального вреда сумму в размере 2 000 рублей, а с ответчика ПАО «Т Плюс» в размере 2 000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При этом Пленумом Верховного Суда РФ в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу МП г.о. Самара «Жилсервис» сумму штрафа в размере 1 000 рублей, с ответчика ПАО «Т Плюс» сумму штрафа в размере 1 000 рублей.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика МП г.о. Самара «Жилсервис» подлежит взысканию госпошлина в размере 700 рублей, а с ответчика ПАО «Т Плюс» в размере 300 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Петровой Е.В. удовлетворить частично.

Обязать МП г.о. Самара «Жилсервис» привести подачу тепла в <адрес>. <адрес> по <адрес> в соответствии с требованием нормативов.

Обязать МП г.о. Самара «Жилсервис» произвести перерасчет оплаты за отопление в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества за отопительный сезон 2019 года согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 комнаты 7,90 кв.м, в <адрес>. <адрес> по <адрес>.

Обязать ПАО «Т Плюс» произвести перерасчет оплаты за отопление в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества за отопительный сезон 2021 года согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 комнаты 7,90 и 8,1 кв.м, и в <адрес>. <адрес> по <адрес>.

Взыскать с МП г.о. Самара «Жилсервис» в пользу Петровой Е.В. расходы на производство ремонта системы отопления в размере 22 990 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, штраф в размере 1 000 рублей.

Взыскать с ПАО «Т Плюс» в пользу Петровой Е.В. компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 1000 рублей.

Взыскать с МП г.о. Самара «Жилсервис» госпошлину в доход местного бюджета г.о. Самара в размере 700 рублей.

Взыскать с ПАО «Т Плюс» госпошлину в доход местного бюджета г.о. Самары в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Самарского областного суда через Самарский районный суд г. Самары в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 26.04.2022 г.

Председательствующий:

Подлинный документ подшит в материалы гражданского дела № 2-314/2022

(УИД №) Самарский районный суд г.Самары