Решение по делу № 2-4176/2019 ~ М-2979/2019 от 31.07.2019

Дело № 2-4176\2019     (данные обезличены)

УИД: 52RS0002-01-2019-004379-57    

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Нижний Новгород     20 ноября 2019 года

Канавинский районный суд города Нижнего Новгорода в составе:

председательствующего судьи Маркиной Н.А.,

при секретаре судебного заседания Раптеве Д.А.,

с участием:

Истца ФИО2,

Представителей Ответчика - ТСЖ «Комфорт» ФИО5 (на основании Устава), ФИО6 (на основании доверенности),

Третьего лица ИП ФИО10,

Третьего лица ФИО11,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2, ФИО3, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней ФИО1 к ТСЖ «Комфорт» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истцы ФИО2, ФИО3, действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетней ФИО1, обратились в суд с иском к ТСЖ «Комфорт» о защите прав потребителей, указав следующее.

Они являются собственниками и проживают в (адрес обезличен). Также в указанной квартире проживает их несовершеннолетняя дочь – ФИО1.

Обслуживание жилого дома по указанному адресу осуществляет ТСЖ «Комфорт».

(ДД.ММ.ГГГГ.) ими было получено уведомление о предстоящем ограничении водоотведения.

(ДД.ММ.ГГГГ.) в адрес Ответчика направлено письмо с требованием произвести расчет задолженности по услуге «водоотведение», которая предполагается к отключению, с целью погашения задолженности по ней.

Ответом от (ДД.ММ.ГГГГ.) Ответчик указал, что к оплате предъявлена общая сумма задолженности за содержание и ремонт жилого помещения, а также коммунальные услуги и предложил погасить долг за все услуги в полном объеме. Расчет задолженности по коммунальной услуге «водоотведение», как того требуют Правила, произведен не был.

(ДД.ММ.ГГГГ.) они повторно потребовали произвести расчет и указали о незаконности предстоящего приостановления услуги. Ответа от Ответчика не последовало.

(ДД.ММ.ГГГГ.) водоотведение в квартире было ограничено Ответчиком в отсутствие установленных законом оснований.

Факт нарушения требований Правил Ответчиком подтвержден ответом и.о.прокурора Канавинского района г.Н.Новгорода от (ДД.ММ.ГГГГ.).

Очевидно, что в отсутствие канализации проживание в квартире многоквартирного дома становится невозможным.

Так, в соответствии с пунктом 12 Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 года № 47 жилое помещение должно быть обеспечено инженерными системами (электроосвещение, хозяйственно-питьевое и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление и вентиляция, а в газифицированных районах также и газоснабжение). В поселениях без централизованных инженерных сетей в одно- и двухэтажных зданиях допускается отсутствие водопровода и канализационных уборных.

Согласно пункту 13 Положения инженерные системы (вентиляция, отопление, водоснабжение, водоотведение, лифты и др.), оборудование и механизмы, находящиеся в жилых помещениях в многоквартирном доме, должны соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологической безопасности.

Пунктом 8.1.1 Санитарно-эпидемиологических требований к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 10.06.2010 № 64 (СанПиН 2.1.2.2645-10) установлено, что в жилых зданиях следует предусматривать хозяйственно-питьевое и горячее водоснабжение, а также канализацию и водостоки.

Таким образом, в их случае приостановление водоотведения исключает использование жилого помещения по назначению.

(ДД.ММ.ГГГГ.) в целях обеспечения нормальных условий проживания он (ФИО2) был вынужден заключить договор аренды жилого помещения для собственного проживания и членов семьи. Стоимость аренды составила 16 000 рублей.

(ДД.ММ.ГГГГ.) после устных переговоров, не увенчавшихся успехом, он (ФИО2) обратился к Ответчику с письменной претензией о восстановлении водоотведения и возмещения убытков.

Они добросовестно рассчитывали на разумные действия со стороны Ответчика по восстановлению водоотведения после получения претензии и не рассматривали возможность вмешательства в систему водоотведения жилого дома. Между тем, никаких действий со стороны Ответчика не последовало.

В итоге, поскольку аренда иного жилого помещения стала обременительна для семейного бюджета, а также, что по истечении двух недель стало очевидно, что Ответчик не намерен восстановить их нарушенные права, (ДД.ММ.ГГГГ.) водоотведение в спорной квартире было восстановлено силами сторонней организации.

Стоимость услуг по восстановлению водоотведения с учетом сопутствующих услуг составила 15 000 рублей.

Кроме того, за период с (ДД.ММ.ГГГГ.) по (ДД.ММ.ГГГГ.) срок аренды жилого помещения составил 14 дней. Цена аренды из расчета 2 000 рублей в сутки за указанный период составила 28 000 рублей.

Таким образом, общий размер убытков, причиненный нарушением их прав составил 59 000 рублей.

(ДД.ММ.ГГГГ.) он (ФИО2) обратился к Ответчику с требованием возместить убытки и компенсировать моральный вред. Требование потребителя удовлетворено не было, ответа не последовало.

Просят суд взыскать с Ответчика в их пользу убытки в размере 59 000 рублей, причиненные незаконным ограничением услуг водоотведения (канализации), компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей из расчета 50 000 рублей на члена семьи, расхды на изучение документов и подготовку претензии в сумме 15 000 рублей, расходы на подготовку письменных обращений в адрес ТСЖ от (ДД.ММ.ГГГГ.), (ДД.ММ.ГГГГ.) и (ДД.ММ.ГГГГ.) в общей сумме 15 000 рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

В судебном заседании Истец ФИО2 исковые требовании поддержал.

Представители ТСЖ «Комфорт» ФИО5 и ФИО6 исковые требования не признали.

Третье лицо ИП ФИО10 исковые требования не признал.

Третье лицо ФИО11 счел исковые требования Истцов законными и обоснованными, подлежащими удовлетворению.

Допрошенная в качестве свидетеля ФИО7 пояснила суду, что (ДД.ММ.ГГГГ.) она находилась в квартире Истцов по случаю дня рождения ФИО2 Она подтверждает то, что в туалетной комнате квартиры Истцов в системе водоотведения сливная вода в санитарно-техническом оборудовании «стояла» с содержимым из этого оборудования.

Не явившиеся участники процесса извещены надлежащим образом.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. Такой вывод не противоречит положениям ст.6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст.7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав, перечисленных в ст.35 ГПК РФ, неявку лиц в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

     С учетом мнения явившихся лиц суд находит возможным рассмотреть дело при данной явке.

Согласно Конституции Российской Федерации никто не может быть лишен права на рассмотрение его дела в том суде и тем судьей, к подсудности которых оно отнесено законом (часть 1 статьи 47).

Право на судебную защиту, равно как и его необходимая составляющая - право на законный суд, вытекающее из предписаний статей 46 (части 1 и 2) и 47 (часть 1) Конституции Российской Федерации, закреплены также Международным пактом о гражданских и политических правах (статья 14) и Конвенцией о защите прав человека и основных свобод (статья 6), в соответствии с которыми каждый в случае спора о его гражданских правах и обязанностях … имеет право на справедливое публичное разбирательство дела в разумный срок компетентным, независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона.

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом или иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует и установлено судом, что Истцы являются собственниками и проживают в (адрес обезличен) В указанной квартире проживает их несовершеннолетняя дочь – ФИО1.

ТСЖ «Комфорт» является организацией, ответственной за содержание общего имущества многоквартирного дома по адресу: г.Н(адрес обезличен) с (ДД.ММ.ГГГГ.) на основании решения общего собрания собственников помещений от (ДД.ММ.ГГГГ.).

Истцы являются должниками по оплате коммунальных услуг.

Сумма задолженности по состоянию на (ДД.ММ.ГГГГ.) составляла 121 589 рублей 47 копеек – с (ДД.ММ.ГГГГ.), в том числе, по оплате услуг водоотведения.

(ДД.ММ.ГГГГ.) ТСЖ «Комфорт» направило ФИО2 предупреждение (уведомление) о том, что в случае неоплаты задолженности предоставление коммунальной услуги – «водоотведение» будет приостановлено.

(ДД.ММ.ГГГГ.) Истцом ФИО2 было получено уведомление о предстоящем ограничении водоотведения.

(ДД.ММ.ГГГГ.) Истцом ФИО2 в адрес Ответчика было направлено письмо с требованием произвести расчет задолженности по услуге «водоотведение», которая предполагается к отключению, с целью погашения задолженности по ней.

Ответом от (ДД.ММ.ГГГГ.) Ответчик указал, что к оплате предъявлена общая сумма задолженности за содержание и ремонт жилого помещения, а также коммунальные услуги и предложил погасить долг за все услуги в полном объеме.

(ДД.ММ.ГГГГ.) Истцы повторно потребовали произвести расчет и указали о незаконности предстоящего приостановления услуги.

Как указал в исковом заявлении Истец ФИО2, (ДД.ММ.ГГГГ.) в целях обеспечения нормальных условий проживания он (ФИО2) был вынужден заключить договор аренды жилого помещения для собственного проживания и членов семьи. Стоимость аренды составила 16 000 рублей. (ДД.ММ.ГГГГ.) после устных переговоров, не увенчавшихся успехом, он обратился к Ответчику с письменной претензией о восстановлении водоотведения и возмещения убытков. Они добросовестно рассчитывали на разумные действия со стороны Ответчика по восстановлению водоотведения после получения претензии и не рассматривали возможность вмешательства в систему водоотведения жилого дома. Между тем, никаких действий со стороны Ответчика не последовало. В итоге, поскольку аренда иного жилого помещения стала обременительна для семейного бюджета, а также, что по истечении двух недель стало очевидно, что Ответчик не намерен восстановить их нарушенные права, (ДД.ММ.ГГГГ.) водоотведение в спорной квартире было восстановлено силами сторонней организации.

В соответствии с пунктом 118 Правил предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 в случае, если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

Между Ответчиком и ИП ФИО10, (ДД.ММ.ГГГГ.) заключен договор возмездного оказания услуг (№).

В связи с неоплатой Истцами предоставленных услуг Ответчик в рамках действующего с ИП ФИО10 договора от (ДД.ММ.ГГГГ.) обратился к последнему для исполнения обязательств по договору.

(ДД.ММ.ГГГГ.) в квартире Истцов ИП ФИО10 проводились работы по ограничению коммунальной услуги водоотведения потребителю должнику по адресу: г.(адрес обезличен)

По факту работ ИП ФИО10 составлено заключение, из которого следует, что работы проводились с помощью оборудования DIGGER (№) В процессе проведения работ выявлен факт повреждения общедомового имущества – вертикального канализационного стояка в точке отвода бытовых стоков из вышеуказанного помещения. Повреждения вызваны вкручиванием в общедомовой стояк посторонних резьбовых предметов с целью воспрепятствовать установке каких-либо ограничивающих устройств. В связи с этим отсутствовала техническая возможность произвести установку ограничивающего устройства на отводе из вышеуказанного помещения. Рекомендовано Истцам принять меры по устранению выявленных повреждений, которые могут привести к аварийной ситуации в многоквартирном доме.

Положения абзаца третьего пункта 118 Правил предоставления коммунальных услуг о пропорциональном распределении полученной от потребителя платы между всеми указанными в счете на оплату платежами регламентируют порядок расчета задолженности при частичной оплате предоставляемых исполнителем коммунальных услуг и услуг по содержанию жилого помещения.

Жилищным кодексом Российской Федерации установлено, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Указанная плата для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги (часть 1 статьи 153, часть 2 статьи 154). Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом, либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив). Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом, либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (части 1, 2 статьи 155).

В соответствии с частью 1 статьи 157 названного Кодекса размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).

Согласно пункту 118 Правил, находящемуся в разделе XI "Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг", под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (абзац первый). В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности (абзац второй).

В случае, если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы (абзац третий).

Исходя из вышеуказанного Законом не предоставлено потребителю услуг право требовать от исполнителя услуг расчета задолженности по какой-либо услуги под условием не платы остальных услуг, по которым уже имеется задолженность.

Вышеуказанное право потребителя распространяется на порядок оплаты услуг при отсутствии задолженности, при котором потребителю услуг предоставляется, в том числе, право решать какую именно сумму при оплате коммунальных услуг он намерен перечислить для конкретной ресурсоснабжающей организации – поставщику ресурса услуги, а также в случае переплаты по какой-либо услуге – для использования переплаченных сумм в счет оплаты задолженности по другой услуге.

        Суду не представлено Истцами доказательств причинно-следственной связи между действиями Ответчика и понесенными ими убытками.

Допрошенная в качестве свидетеля ФИО7 подтвердила факт ненадлежащего водостока в системе водоотведения, что не оспаривалось стороной Ответчика при рассмотрении дела.

Так, Истец ФИО2 настаивал на том, что слив воды в системе водоотведения был медленным, вода настолько медленно уходила из системы, что он опасался затопления своей квартиры сточными водами.

Представители Ответчика и ИП ФИО10 не отрицали тот факт, что возможно вода уходила из системы водоотведения, но не в результате действий Ответчика.

Доводы представителей Ответчика относительно того, что ограничивающее устройство в системе водоотведения в квартире Истцов не было установлено, суд находит заслуживающими внимания.

Суду не представлено относимых и допустимых доказательств того, что Ответчиком было установлено ограничивающее устройство в системе водоотведения в квартире Истцов.

        В действиях Ответчика суд не усматривает нарушений Постановления Правительства РФ (№) от (ДД.ММ.ГГГГ.) (с последующими изменениями) в отношении Истцов.

        Письмо-ответ Прокуратуры Канавинского района г.Н.Новгорода, адресованное Истцам по факту их обращения, носит информационный характер и не является относимым и допустимым доказательством по делу.

При указанных обстоятельствах суд находит исковые требования Истцов незаконными, необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2, ФИО3, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней ФИО1 к ТСЖ «Комфорт» о защите прав потребителей – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке через Канавинский районный суд города Нижнего Новгорода в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

(данные обезличены)

(данные обезличены)

Судья                                      Н. А. Маркина

(данные обезличены)

(данные обезличены)