Решение по делу № 2-1177/2019 от 06.05.2019

Дело № 2-1177/2019

49RS0008-02-2019-001341-51

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

п. Усть-Омчуг     27 мая 2019 года

Хасынский районный суд Магаданской области в составе председательствующего судьи Бадьина А.С.,

с участием истца Качерова А.Н.,

при секретаре Ефимчук А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении районного суда гражданское дело по исковому заявлению Качерова А.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Тенька» о понуждении к предоставлению коммунальной услуги надлежащего качества, произведению перерасчета, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в Хасынский районный суд с исковым заявлением к ответчику о понуждении к предоставлению коммунальной услуги надлежащего качества, произведению перерасчета, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указал, что с 07 июня 2018 года ответчик является исполнителем коммунальной услуги по предоставлению жителям п. Усть-Омчуг горячего водоснабжения.

В нарушение Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, с 07 июня 2018 года по настоящее время истцу коммунальная услуга «горячее водоснабжение» предоставляется ненадлежащего качества, а именно горячая вода подавалась не соответствующая требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01, что подтверждено экспертными заключениями ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области».

Обращения истца по вопросу подачи горячей воды, не соответствующей требованиям СанПиН, ответчиком игнорируются.

Требования истца в отношении качества горячей воды, отраженные в заявлении истца на имя генерального директора ООО «Тенька» от 01.08.2018 года до настоящего времени не выполнены.

При этом, по настоящее время ответчик в нарушение Правил не предоставляет ни истцу, ни территориальному отделу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Магаданской области в Тенькинском районе документ, свидетельствующий об устранении выявленных нарушений и подтверждающих соответствие качества горячей воды, предоставляемой потребителям, требованиям СанПиН.

На основании изложенного просит суд обязать ответчика в месячный срок привести качество горячей воды, поступающей из распределительной сети ООО «Тенька» в многоквартирный жилой <адрес> в пос. Усть-Омчуг Магаданской области, в соответствие с нормами СанПиН 2.1.4.1074-01, произвести перерасчет платы за коммунальную услугу «горячее водоснабжение» ненадлежащего качества за периоды август-декабрь 2018 года, январь-апрель 2019 года за услугу «Горячая вода» в размере 15604 рубля 65 копеек, взыскать неустойку в связи с неисполнением требований истца об обеспечении горячей водой надлежащего качества за период с 10.08.2018 года по 30.04.2019 года в размере 13682 рубля 73 копейки, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, а также штраф в размере 50 % от размера удовлетворенных требований в размере 16841 рубль 37 копеек в связи с тем, что у ООО «Тенька» отсутствует аварийно-диспетчерская служба и истец лишен возможности зарегистрировать свое обращение о нарушении качества предоставления коммунальных услуг.

В судебном заседании истец на заявленных исковых требованиях настаивал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом.

На основании ч.4 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ судом принято решение о рассмотрении дела в отсутствие неявившегося представителя ответчика.

Заслушав объяснения истца, исследовав письменные доказательства и оценив их в совокупности, суд приходит к следующему.

В силу положений ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса РФ при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

В соответствии с п.п. «а» п. 31 вышеуказанных Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Как установлено в ходе судебного заседания на основании концессионного соглашения от 08.05.2015 года и соглашения о замене стороны по концессионному соглашению в отношении объектов теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения и очистки сточных вод в пос. Усть-Омчуг от 06.06.2018 года ООО «Тенька» является исполнителем коммунальной услуги по предоставлению жителям поселка Усть-Омчуг горячего водоснабжения.

Истец Качеров А.Н. является сособственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права № от 18.02.2010 года, зарегистрирован и проживает по вышеуказанному адресу и является потребителем коммунальных услуг, предоставляемых ответчиком.

Взимание платы за горячую воду по установленным тарифам возможно только в случае соответствия воды требованиям СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 N 20 и устанавливающих гигиенические требования к качеству воды и организации систем централизованного горячего водоснабжения (СЦГВ), а также правила контроля качества воды, подаваемой СЦГВ, независимо от ведомственной принадлежности и форм собственности.

В силу положений пунктов 1.2, 1.3 СанПиН санитарные правила являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения и распространяются на централизованное горячее водоснабжение при закрытых и открытых системах теплоснабжения, на системы теплоснабжения с отдельными сетями горячего водоснабжения, а также автономные системы горячего водоснабжения на объектах повышенного эпидемического риска (лечебные, школьные, дошкольные учреждения и др.).

В соответствии с п. 2.2. СанПиН горячая вода, поступающая к потребителю, должна отвечать требованиям технических регламентов, санитарных правил и нормативов, определяющих ее безопасность.

В силу п. 2.5, п. 3.1.9 СанПиН не допускается применение воды технических циклов (технической воды), в том числе после восстановления и очистки в качестве горячей воды СЦГВ, качество воды у потребителя должно отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, предъявляемым к питьевой воде.

В соответствии с п.п. 3.1, 3.2, 3.4 СанПиН 2.1.4.1074-01. 2.1.4. Питьевая вода и водоснабжение населенных мест. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы", утвержденных постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 26.09.2001 N 24 питьевая вода должна быть безопасна в эпидемическом и радиационном отношении, безвредна по химическому составу и иметь благоприятные органолептические свойства, качество питьевой воды должно соответствовать гигиеническим нормативам перед ее поступлением в распределительную сеть, а также в точках водоразбора наружной и внутренней водопроводной сети.

Из имеющихся в материалах дела протоколов лабораторных исследований ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» в Тенькинском районе № и № от 17 августа 2018 г., № и № от 10.апреля 2019 года, экспертного заключения филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» в Тенькинском районе № от 22 августа 2018 г. и № от 16.04.2019 года следует, что горячая вода поступающая из распределительной сети ООО «Тенька» на входе в жилой <адрес> в пос. Усть-Омчуг и в <адрес> указанного дома, не соответствуют требованиям СанПин 2.1.4.1074-01 по показателям мутности, цветности и содержанию железа.

Ответчиком, исходя из бремени доказывания, не представлено доказательств исполнения обязательств по предоставлению истцу услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества.

Таким образом, суд считает доказанным факт предоставления ООО «Тенька» в период август 2018 года – апрель 2019 года истцу, являющемуся потребителем горячей воды в жилом <адрес> в пос. Усть-Омчуг коммунальной услуги «горячее водоснабжение» не соответствующей требованиям санитарных правил и нормативов, в связи с чем исковые требования истца о возложении на ООО «Тенька» обязанности привести качество горячей воды, поступающей в <адрес> в пос. Усть-Омчуг в соответствие с нормами СанПин 2.1.4.1074-01, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В силу положений ч. 2 ст. 206 Гражданского процессуального кодекса РФ, при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.     Учитывая временные затраты, необходимые для приведения качества горячей воды в соответствии с требованиями санитарных норм, суд считает необходимым установить срок для исполнения решения - в течение месяца, со дня вступления решения суда в законную силу.

В соответствии с п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Согласно п. 101 Правил предоставления коммунальных услуг при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1 к настоящим Правилам.

В силу требований п. 112 Правил предоставления коммунальных услуг период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным: а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил в журнале регистрации таких фактов; б) с даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества; в) с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил; г) с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения.

Поскольку коммунальная услуга «горячее водоснабжение» предоставлена потребителю Качерову А.Н. ненадлежащего качества, в соответствии с Правилами оказания коммунальных услуг, на ответчика ООО «Тенька» возлагается обязанность произвести перерасчет платы за коммунальную услуги ненадлежащего качества путем полного освобождения от оплаты такой услуги за период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Как установлено в ходе судебного заседания жилое помещение, принадлежащее на праве собственности истцу не оборудовано приборами учета потребления горячей воды, в связи с чем плата за коммунальную услугу «горячее водоснабжение» исчисляется в соответствии с установленными нормативами потребления, исходя из количества зарегистрированных в жилом помещении лиц.

Согласно представленным счетам на оплату услуг ООО «Тенька» по лицевому счету № (<адрес>) за период с августа 2018 года по апрель 2019 года включительно истцу начислена плата за горячее водоснабжение в общем размере 15604 рубля 65 копеек. Перерасчет платы за горячее водоснабжение в указанный период истцу не производился, в связи с чем требования истца в данной части подлежат удовлетворению.

Разрешая требования истца о взыскании в его пользу неустойки в связи с неисполнением требований об обеспечении горячей водой надлежащего качества, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями п.п. 149, 150 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за: нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг; убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей; моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услуги в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе РФ «О защите прав потребителей», в случаях, указанных в п. 157 настоящих Правил.

В соответствии с положениями п. 157 Правил предоставления коммунальных услуг при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в следующих случаях: если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг; если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг, установленные в приложении N 1 к настоящим Правилам; если давление холодной или горячей воды и (или) температура горячей воды в точке водоразбора не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации; если давление газа в помещении потребителя не соответствует требованиям, установленным законодательством Российской Федерации; если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации; если температура воздуха в помещении потребителя (в том числе в отдельной комнате в квартире) ниже значений, установленных законодательством Российской Федерации, более чем на величину допустимого отклонения температуры и (или) если давление во внутридомовой системе отопления меньше значения, указанного в приложении N 1 к настоящим Правилам. Если иное не установлено договором, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) за некачественное отопление в случае проведения потребителем мероприятий по подготовке жилого помещения к эксплуатации в осенне-зимний период (установка уплотняющих прокладок в притворах оконных и дверных проемов, замена разбитых стекол, утепление входных дверей в помещение и т.д.); если в аварийно-диспетчерской службе отсутствует регистрация сообщения потребителя о нарушении качества предоставления коммунальных услуг или их непредставлении; в других случаях, предусмотренных договором.

Как следует из вышеизложенного, пункт 157 Правил предоставления коммунальных услуг предусматривает право потребителя в перечисленных в этой норме случаях при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества требовать уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе о защите прав потребителей, и не отменяет право гражданина, потребляющего коммунальные услуги для удовлетворения личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на предъявление к исполнителю требований, предусмотренных поименованным законом, если с учетом характера предоставляемых услуг они могут быть применены к отношениям, связанным с нарушением требований к качеству коммунальных ресурсов, установленных Правилами. Вместе с тем, если отдельные виды отношений с участием потребителей-граждан регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, то к данным отношениям, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В соответствии с разъяснениями, приведенными в п. 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" на отношения по предоставлению коммунальных услуг нанимателям жилых помещений по договору социального найма, а также собственникам жилых помещений в многоквартирных домах, использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами (часть 4 статьи 157 Жилищного кодекса РФ).

В соответствии с ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса РФ при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При этом лицо, виновное в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Таким образом, в качестве последствия предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества предусмотрено изменение размера платы за коммунальную услуги, которое определяется в порядке, реализованном Правительством РФ в Правилах предоставления коммунальной услуги.

В силу вышеизложенных положений Правил предоставления коммунальных услуг предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества в части ее несоответствия требованиям СанПиН, так же как и отсутствие у исполнителя коммунальной услуги созданной аварийно-диспетчерской службы, не является основанием для взыскания в пользу потребителя неустойки, предусмотренной п. 150 Правил предоставления коммунальных услуг.

На основании изложенного, исковые требования о взыскании неустойки в связи с неисполнением требований истца об обеспечении горячей водой надлежащего качества являются необоснованными и не подлежат удовлетворению.

В соответствии с положениями ст. 1099 Гражданского кодекса РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В силу положений ст. 151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно положениям ст. 1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В силу положений ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что судом установлено, что ответчик в нарушение прав потребителя ненадлежащим образом оказывает коммунальные услуги, предоставляя коммунальные услуги ненадлежащего качества, не выполнил требования потребителя об устранении недостатков оказываемой услуги в установленные сроки, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, суд исходит из степени и характера нравственных и физических страданий истца, связанных с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества, периода предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, непринятие ответчиком мер к оказанию качественной услуги, с учетом принципа разумности и справедливости, фактических обстоятельств дела, полагает соразмерным размер компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, условием взыскания штрафа является неисполнение в добровольном порядке требования, обусловленного Законом РФ «О защите прав потребителей».

Как установлено в ходе судебного заседания ответчик в течение длительного периода времени с августа 2018 года по апрель 2019 года предоставлял истцу коммунальную услуги «горячее водоснабжение» ненадлежащего качества, требование потребителя о предоставление коммунальной услуги надлежащего качества ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были.

При указанных обстоятельствах у суда имеются основания, предусмотренные п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» для взыскания штрафа в размере пятидесяти процентов от сумму, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10302,32 руб. ((15604,65 руб. + 5000 руб.) * 50 %).

Исходя из положений ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, пп. 8 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ если истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, то она взыскивается в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований, исходя из той суммы, которую должен уплатить истец, если бы он не был освобожден от уплаты государственной пошлины.

В соответствии с положениями пп.пп. 1, 3 п.1 ст. 333.19, пп.1 п.1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ с ответчика в бюджет муниципального образования Тенькинский городской округ Магаданской области подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1577 рублей 21 копейка (977,21 руб. + 300 руб.+300 руб.).

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Качерова А.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Тенька» о понуждении к предоставлению коммунальной услуги надлежащего качества, произведению перерасчета, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, - удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Тенька» в течение месяца дня вступления решения суда в законную силу привести качество горячей воды, поступающей из распределительной сети ООО «Тенька» в жилой <адрес> в пос. Усть-Омчуг в соответствие с нормами СанПин 2.1.4.1074-01.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Тенька» произвести перерасчет Качерову А.Н., проживающему по адресу: <адрес>, за предоставление коммунальной услуги «горячее водоснабжение» ненадлежащего качества за период с августа 2018 года по апрель 2019 года включительно в размере 15604 (пятнадцать тысяч шестьсот четыре) рубля 65 копеек.

Взыскать с Общество с ограниченной ответственностью «Тенька» в пользу Качерова А.Н., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 10302 (десять тысяч триста два) рубля 32 копейки.

    Взыскать с Открытого акционерного общества «ОлаИнтерКом» в пользу Качерова А.Н. компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с Открытого акционерного общества «Тенька» в доход бюджета муниципального образования «Тенькинский городской округ» Магаданской области государственную пошлину в размере 1577 (одна тысяча пятьсот семьдесят семь) рублей 21 копейка.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Магаданского областного суда через Хасынский районный суд в течение месяца со дня, следующего за днем принятия решения в окончательной форме.

Установить дату составления мотивированного решения 31 мая 2019 ода.

    Судья                 подпись А.С. Бадьина