Решение по делу № 2-948/2021 от 29.07.2021

№2-948/2021 УИД 25RS0008-01-2021-001349-30

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Дальнереченск 15 декабря 2021 года

Дальнереченский районный суд Приморского края в составе председательствующего судьи Покулевской И.В.,

при секретаре Решетиной Т.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю в г. Лесозаводске в интересах ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю в г.Лесозаводске (далее – территориальный отдел Управления Роспотребнадзора) обратился в суд в интересах ФИО1, указав, что 09.03.2021 года поступило обращение истца по вопросу несогласия с действиями ответчика ФИО2, реализующего сжиженный газ населению для бытовых нужд. В обращении ФИО1 было указано об обмане ответчиком потребителя относительно стоимости приобретенного газа.

Между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен публичный договор розничной купли-продажи сжиженного газа в целях удовлетворения личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Согласно копиям товарных чеков от 22.10.2020 года, от 20.01.2021 года стоимость газа составляет 65 рублей за 1 килограмм.

Представитель территориального отдела Управления Роспотребнадзора ссылался, что постановлением агентства по тарифам Приморского края от 03.12.2020 года №61/15 для ответчика установлена предельная розничная цена на сжиженный газ, реализуемый населению для бытовых нужд в 2021 году, 58 рублей 14 копеек за 1 килограмм, в связи с чем полагал, что ФИО1 фактически переплатил ответчику 274 рубля 40 копеек за 2 баллона сжиженного газа.

16.03.2021 года специалистом-экспертом территориального отдела Управления Роспотребнадзора проведен осмотр производственных помещений ИП ФИО2, осуществляющего деятельность по <адрес> где на информационном стенде в доступном месте размещено указанное постановление агентства по тарифам Приморского края. Информация о стоимости дополнительных услуг, оказываемых населению, например, о стоимости доставки баллонов со сжиженным газом, отсутствует. В товарных чеках также отсутствует какая-либо дополнительная информация.

Представитель территориального отдела Управления Роспотребнадзора считал, что ИП ФИО2 нарушены права потребителя ФИО1 на получение необходимой и достоверной информации о стоимости товара. Ссылаясь на положения Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей", с учетом уточнения исковых требований представитель истца и истец просили взыскать с ответчика в пользу ФИО1 излишне уплаченные денежные средства в сумме 274 рубля 40 копеек, неустойку за просрочку исполнения требований в добровольном порядке в сумме 793 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы, почтовые расходы в сумме 90 рублей 50 копеек, расходы на проезд в сумме 2 470 рублей

В судебном заседании представитель территориального отдела Управления Роспотребнадзора ФИО3 уточненные исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении и пояснил, что на момент проверки в помещениях, используемых ФИО2, информации о стоимости доставки газа потребителю не имелось, о чем был составлен соответствующий акт.

Истец ФИО1 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал, пояснив, что приобретал газ для личных нужд у ИП ФИО2, поскольку у иного продавца его приобрести не представлялось возможным. В товарных чеках стоимость газа была указана 65 рублей за 1 килограмм, стоимость газа им была оплачена полностью. При обращении за получением субсидии на приобретенный газ ему пояснили, что может быть возмещена стоимость газа только в пределах установленного тарифа. Он обратился к ответчику для указания в товарном чеке стоимости газа и дополнительных услуг, однако ему в этом было отказано.

В судебное заседание ответчик ФИО2 не прибыл, в связи с его надлежащим извещением дело рассмотрено в его отсутствие.

В возражениях ответчик с иском не согласился и указал, что осуществляет деятельность по реализации газа населению по цене, установленной агентством по тарифам Приморского края. На информационной доске в помещении, где производится отпуск газа, имеется калькуляция, в которой указано, что стоимость доставки составляет 140 рублей за 1 баллон. По заявке ФИО1 газ был доставлен по месту жительства последнего, ему был выдан чек, вопросов по поводу цены у него не имелось.

Выслушав истца и его представителя, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п.п. 1-3 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (ст. 426 ГК РФ).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным Гражданским кодексом РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара.

В силу п. 1 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.

Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

В силу п. 1 ст. 500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Как следует из ч. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Из представленных суду товарных чеков № и № (л.д..), содержащейся на них печати ИП ФИО2, сведений об оплате следует, что 22.10.2020 года и 20.01.2021 года ФИО1 у ответчика были приобретены 2 баллона газа по 20 килограммов каждый по цене 65 рублей за 1 килограмм, что свидетельствует о возникновении между сторонами правоотношений розничной купли-продажи. В указанных чеках имеется информация исключительно о цене товара, сведений о его доставке и ее стоимости названные документы не содержат.

При осмотре помещений (л.д. 19), находящихся в пользовании ответчика, где им осуществляется отпуск сжиженного газа населению, специалистом Управления Роспотребнадзора 09.03.2021 года установлено наличие информации о цене газа в баллоне – 58 рублей 14 копеек, сведения о стоимости доставки отсутствовали, что подтверждено представителем истца в судебном заседании.

Таким образом, суд приходит к выводу, что ФИО1 ответчиком был реализован газ по цене 65 рублей за 1 килограмм.

Из представленного истцом объявления в газете «Ударный фронт» № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ИП ФИО2 реализует газ населению по цене 1 250 рублей со склада, то есть по цене 62 рубля 50 копеек за 1 килограмм, а с доставкой – по цене 1 400 рублей за баллон.

В соответствии с п. 1 ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления.

Постановлениями агентства по тарифам Приморского края от 06.05.2020 года №19/2, от 03.12.2020 года №61/15 с 22.05.2020 года по 31.12.2021 года для ИП ФИО2 введены предельные розничные цены на сжиженный газ, реализуемый населению для бытовых нужд, в баллонах, реализуемый с места промежуточного хранения (склада) - 58 рублей 14 копеек за 1 килограмм.

В соответствии с положениями ст.ст. 2, 3 Закона Приморского края от 30.10.2018 года №366-КЗ "О детях войны в Приморском крае" к категории детей войны относятся граждане Российской Федерации, родившиеся в период с 22 июня 1928 года по 3 сентября 1945 года, постоянно проживающие и получающие пенсию на территории Приморского края. Указанным гражданам на территории Приморского края устанавливаются меры социальной поддержки, в том числе компенсация расходов в размере 50 процентов на оплату коммунальных услуг, включая расходы на приобретение бытового газа в баллонах общим весом не более 60 кг в год исходя из цены, установленной органом исполнительной власти Приморского края, уполномоченным осуществлять функции государственного регулирования цен (тарифов) на товары (услуги) в соответствии с законодательством Российской Федерации, на сжиженный газ в баллонах, а также с учетом стоимости транспортных услуг для его доставки.

Согласно представленным документам (л.д..) истец ФИО1 относится к категории детей войны, на него распространяется указанная мера социальной поддержки в пределах установленного тарифа на газ.

Между тем, из представленных товарных чеков следует, что в связи с необоснованным завышением ответчиком цены за 1 килограмм газа истцом излишне уплачено 274 рубля 20 копеек.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ИП ФИО2 в отношении потребителя ФИО1 допущены нарушения указанных выше законов, возлагающих на него обязанность предоставить покупателю достоверную информацию о цене товара, стоимости услуг по его доставке, а также заключить договор с указанием в ней цены, не превышающей тарифа, установленного государственными органами.

В силу ч.ч. 1, 2 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п.п. 1-4 ст. 18 или п. 29 указанного Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

В судебном заседании установлено, что ответчиком ФИО1 была предоставлена недостоверная информация о цене товара, в связи с чем его требования о ее уменьшении подлежали удовлетворению продавцом, следовательно, с ответчика должна быть взыскана разница между стоимостью газа по установленному тарифу и уплаченной согласно товарным чекам в сумме 274 рубля 20 копеек.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ч. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренного ст. 22 указанного Закона срока, продавец, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

12.04.2021 года ИП ФИО2 направлена претензия с предложением удовлетворить требования потребителя и возместить разницу в цене приобретенного газа, которая согласно отчету об отслеживании ФГУП «Почта России» ответчиком получена не была. В силу п. 1 ст. 165.1 ГК РФ указанная претензия считается доставленной ответчику в день возвращения отправителю, то есть 20.05.2021 года. Следовательно, в добровольном порядке требования ФИО1 подлежали удовлетворению не позднее 30.05.2021 года.

В судебном заседании установлено, что в добровольном порядке требования ФИО1 удовлетворены не были, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 286 рублей, то есть в размере 1% от стоимости товара за период с 31.05.2021 года по 21.06.2021 года (1% х 1300 рублей х 22 дня).

Кроме того, с учетом взысканных сумм в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 280 рублей 20 копеек.

В силу ч. 1 ст. 88, ст. 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым относятся расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами, другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Как следует из представленной квитанции (л.д..), истцом понесены почтовые расходы на отправку претензии ответчику в сумме 90 рублей 50 копеек. Кроме того, ФИО1 понес расходы на проезд в связи с явкой в суд 20.08.2021 года, 06.09.2021 года, 15.09.2021 года, 09.11.2021 года и 19.11.2021 года в общей сумме 1 220 рублей, что подтверждается представленными истцом квитанциями. Указанные расходы суд признает судебными, связанными с рассмотрением дела, в связи с чем они подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Также с ответчика в соответствии со ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ в пользу местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от которой освобожден истец, в размере 400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю в г. Лесозаводске в интересах ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 274 рубля 40 копеек, неустойку в размере 286 рублей, штраф в сумме 280 рублей 20 копеек, расходы на отправку претензии в сумме 90 рублей 50 копеек, расходы на проезд в сумме 1 220 рублей, всего 2 151 рубль 10 копеек.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход бюджета Дальнереченского городского округа Приморского края государственную пошлину в размере 400 рублей.

Мотивированное решение составлено 22.12.2021 года.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Приморского краевого суда в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Дальнереченский районный суд Приморского края.

Судья И.В. Покулевская