78RS0007-01-2022-006114-96 19 июня 2023 года
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Колпинский районный суд города Санкт-Петербурга в составе
председательствующего судьи Федоришкиной Е.В.,
при секретаре Папян С.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО "Эксклюзив", ООО "Анекс-Трэвел", Ассоциации "Объединение туроператоров в сфере Выездного туризма "ТУРПОМОЩЬ" о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, процентов,
Установил:
Истица предъявила исковые требования к ООО "Эксклюзив", ООО "Анекс-Трэвел", Ассоциации "Объединение туроператоров в сфере Выездного туризма "ТУРПОМОЩЬ", просит суд взыскать денежные средства на оплату туристического продукта в размере 190.000 рублей 00 копеек; штраф в размере 95.000 рублей 00 копеек; проценты в размере 36.397 рублей 01 копейку; расходы на юридические услуги в размере 10.000 рублей 00 копеек; почтовые расходы в размере 1.000 рублей 00 копеек.
В обоснование указывая, что ДД.ММ.ГГГГ заключила с ООО "Эксклюзив" договор № ДД.ММ.ГГГГ о реализации туристического продукта:
Поездка в Шри Ланка <адрес>, включая авиабилеты, проживание в отеле, трансфер, услуги гида и медстраховку, дата отправки ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ стоимость 190.000 рублей 00 копеек. ДД.ММ.ГГГГ стало известно об ограничениях выезда, в связи с этим, в адрес турагента ООО "Эксклюзив" направлено заявление о возврате денежных средств.
Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.
Представитель ответчика ООО "Эксклюзив" в судебное заседание не явился, ответчик о месте и времени слушания дела извещен, ранее предоставил возражения относительно доводов иска, указывая, что договор в системе ООО "Эксклюзив" не проводился, в личном кабинете туроператора ООО "Анекс-Трэвел" брони нет.
Представитель ответчика ООО "Анекс-Трэвел" о месте и времени слушания дела извещался, почтовое извещение возвращено по причине неявки адресата на почтовое отделение и истечении срока его хранения, возражений относительно доводов иска не представил.
Представитель ответчика Ассоциации "Объединение туроператоров в сфере Выездного туризма "ТУРПОМОЩЬ" в судебное заседание не явился, ответчик о месте и времени слушания дела извещен, ранее предоставил возражения относительно доводов иска, указывая, что является объединением туроператоров в сфере выездного туризма и действует для оказания экстренной помощи туристам.
Представитель третьего лица ООО "ТТ-Трэвел" в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещен, возражений относительно доводов иска не предоставил, ранее предоставил справку о том, что возврат денежных средств производит лицо, их получившее (л.д.46).
Принимая во внимание извещение лиц, участвующих в деле, о месте и времени слушания дела, учитывая, что ходатайств об отложении слушания дела в суд первой инстанции не поступало, доказательств уважительности причин неявки суду не представлено, суд считает возможным в порядке ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассмотреть дело при объявленной явке, признав неявку третьих лиц неуважительной.
Изучив материалы дела, выслушав объяснения истца, суд приходит к следующему.
Пунктом 5 Положения об особенностях на 2020 и 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристического продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристический продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристического продукта уплаченных ими за туристический продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристического продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ, вступившим в законную силу с ДД.ММ.ГГГГ, установлено следующее.
В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристического продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристический продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (наличие инвалидности, временной нетрудоспособности более 2 месяцев подряд, регистрация заказчика в качестве безработного).
В пункте 8 того же Положения указано, что туроператор при возврате денежных средств заказчику в случаях предусмотренных пунктами 5-7 настоящего Положения уплачивает проценты за пользование денежными средствами в размере 1/365 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации за каждый день пользования до дня возврата.
Судом установлено, что между (заказчик) ФИО1 и турагентом ООО «Эксклюзив» заключен договор № ДД.ММ.ГГГГ о реализации туристического продукта: тур в Шри Ланка <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на три человека стоимостью 190.000 рублей 00 копеек.
ДД.ММ.ГГГГ (заказчик) ФИО1 внесла в кассу турагента 90.000 рублей 00 копеек (л.д.16). ДД.ММ.ГГГГ (заказчик) ФИО1 внесла в кассу турагента 100.000 рублей 00 копеек (л.д.16).
ДД.ММ.ГГГГ заказчик в одностороннем порядке уведомила турагента об отказе от путешествия (л.д.17) из-за распространения короновирусной инфекции COVID-19.
Нарушенные права подлежат защите, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, во взыскании штрафа в пользу потребителя следует отказать.
Суд исходит из того, что ООО "Анекс-Трэвел" и Ассоциации "Объединение туроператоров в сфере Выездного туризма "ТУРПОМОЩЬ" являются ненадлежащими ответчиками, поскольку ООО «ТТ-Трэвел» является туроператором по договору о реализации туристического продукта согласно сведениям Ассоциации туроператоров.
В этом случае, в связи с расторжением договора, подлежат уплате проценты за пользование денежными средствами в размере 1/365 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации за каждый день пользования до дня возврата, то есть с ДД.ММ.ГГГГ (дата внесения) по ДД.ММ.ГГГГ (дата принятия решения), что составило 36.497 рублей 01 копейку, исходя из следующего расчета 190.00,00 х (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 6.00%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ : 5,50%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 4.50%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 4.25%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 4.25%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 4,50%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 5,00%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 5,50%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 6,50%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 6,75%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 7,50%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 8,50%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 9,50%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 20,00%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 17,00%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 14,00%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 11,00%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 9,50%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 8,00%, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ: 7,50%, ключевой ставки/365) х 947 дней пользования.
В силу положений статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере удовлетворенного иска.
По общему правилу, установленного статьями 98 и 100 ГПК РФ, расходы за оплату юридических услуг подлежат удовлетворению исходя из удовлетворения исковых требований в полном объёме, сложности дела и разумности взыскиваемой суммы, подтверждения суммы согласно чек-ордера и договора оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ.
По общему правилу, установленного статьёй 98 ГПК РФ, почтовые расходы подтверждены и связаны с настоящим делом.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.98, 103, 167, 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1.
░░░░░░░░ ░ ░░░ "░░░░░░░░░" ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░, ░ ░░░░░░░ 190.000 ░░░░░░ 00 ░░░░░░; ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 36.397 ░░░░░░ 00 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░.░░.░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ "░░░░░░░░░" ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 10.000 ░░░░░░ 00 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ 1.000 ░░░░░░ 00 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ "░░░░░░░░░" ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5.000 ░░░░░ 00 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ "░░░░░-░░░░░░", ░░░░░░░░░░ "░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ "░░░░░░░░░" ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░.