Решение по делу № 2-6386/2017 от 07.08.2017

Дело № 2-6386/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 декабря 2017 года                  г.Уфа    

Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи С.В. Богомазова,

при секретаре Чудовой К.А.,

с участием истца Мардамшиной ФИО5,

представителя ответчика ООО «Корона» - Фаткуллиной Г.Р., действующей на основании доверенности от < дата >,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мардамшиной ФИО6 к ООО «Корона» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Мардамшина А.М. обратилась в суд с иском к ООО «Корона» о защите прав потребителей, указав, что между Истцом и Ответчиком заключен договор купли-продажи № ... от < дата >. Предметом договора является покупка кухонной мебели Фабрики РИМ модель Аврора стоимостью ... рублей.

В соответствии с п. 3.1 договора срок поставки товара 70-75 рабочих дней со дня внесения первого платежа. Согласно кассового чека Продавца, первый платеж в указанном в п. 2.3 договора Истцом был внесен в день подписания договора, т.е. < дата >.

Согласно условиям договора второй платеж Истцом был внесен < дата >, после того как им сообщили о готовности товара к поставке.

Ответчику за это время дважды направлялась претензия < дата > и < дата >, которая была оставлена без рассмотрения.

Товар был поставлен и установлен ответчиком согласно п. 4.3 договора < дата > Качество товара не соответствует заявленным требованиям, имеются неровности окраски фасадов и несколько сколов.

Ответчик нарушил условия договора, тем самым нарушил права Истца, причинил неудобства, связанные с невозможностью заселиться в квартиру для постоянного проживания.

Соответственно ответчиком нарушены сроки исполнения потребительского договора в 375 дней с < дата > по < дата >.

Общая сумма договора, стоимость товара составляет ... рублей.

Соответственно неустойка составляет ... *0,5 % *367 дней = ... рублей.

Нарушение сроков поставки повлекло задержку переезда, в связи с чем Истец потеряла значительную цену при продаже квартиры, в которой проживали ранее. В связи с изменением конъектуры рынка на фоне подорожания доллара и последующим кризисом цены на квартиру упали на ... рублей. Заселиться с маленькими детьми в квартиру без кухонной плиты и пр. не предоставлялось возможным.

На данных основаниях истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере ... рублей и моральный вред в размере ... рублей.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержала по указанным в иске основаниям, просила удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, просила отказать, показала, что в мае 2015 года все было устранено и поставлено. П. 3.2 договора предусматривает, что срок может быть изменен «Продавцом» в одностороннем порядке при условии поставки товара контрагентами, нарушений договорных обязательств. Так как было направлено письмо (и Истец это подтверждает) о новом сроке, то срок установили с < дата > Ответчик не отрицает недопоставку, но при этом не может указать и подтвердить срок окончания поставки. Претензии ими не были получены. О том, что качество товара не соответствует заявленным требованиям, то речь идет о столешнице. Замена столешницы была произведена < дата > Ими направлялись в адрес Истца письма с извинениями. Считают, что размер неустойки завышена.В случае удовлетворения исковых требования, просила снизить неустойку, применить ст. 333 ГК РФ.

Выслушав истца, представителя ответчика, изучив представленные материалы дела, суд приходит к следующему.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер, осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от < дата > ... «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от < дата > ...).

В соответствии со статьей 469 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 4 Закона Российской Федерации от < дата > ... «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В силу статьи 478 Гражданского кодекс Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект (часть 1 статьи 479 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от < дата > ... «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (ч.1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (ч.2),

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (ч.3).

Судом установлено, что < дата > между истцом Мардамшиной А.М. и ответчиком ООО «Корона» был заключен договор купли-продажи ..., согласно условиям которого, продавец продает, покупатель покупает по образцам кухонной мебели Фабрика РИМИ модель Аврора (далее – Товар), согласно спецификации (Приложение ...), являющейся неотъемлемой частью договора стоимостью ... рублей (п. 1.1). Товары, являющиеся предметом настоящего Договора, в момент заключения Договора, у Продавца отсутствуют. И будут изготовлены в соответствии, и с согласованными с Покупателем техническим параметрами (Приложение ...-эскиз, ... – бланк замеров), для использования в личных целях, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен (п. 1.2). Товар поставляется на следующих условиях оплаты: предварительная оплата товара составляет 60 % - ... рублей. Окончательный расчет по договору в сумме ... рублей производится Покупателем после доведения до его сведения информации о готовности товара к поставке, но до передачи товара «Покупателю». Денежные средства вносятся наличными деньгами в кассу Продавца или путем перечисления с лицевого счета Покупателя (п. 2.3). Срок поставки товара 70-75 (семьдесят) рабочих дней со дня выполнения Покупателем п. 2.3 настоящего Договора и письменного подтверждения Покупателем приложений ..., ..., ... настоящего договора (п. 3.1). При этом срок может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке при условии не поставки товара контрагентами, нарушений договорных обязательств, третьими лицами, влекущих отсутствие у Продавца по настоящему Договору предмета договора/Товара. При этом Продавец уведомляет Покупателя об ориентировочном сроке поставке в письменной форме (п. 3.2). Передача товара Покупателю осуществляется Продавцом в течение трех рабочих дней, после полной оплаты стоимости товара (п. 4.2). Установка мебели осуществляется бесплатно по заявлению Покупателя, согласно графика Продавца (п. 4.3).

Согласно представленных чеков от < дата > истец произвел оплату в размере 356 000 рублей, согласно чекам от < дата > в размере ... рублей.

В соответствии с п. 4.2 Договора передача товара Покупателю осуществляется продавцом в течение 3-х рабочих дней, после полной оплаты стоимости товара.

Согласно представленного суду истцом акта № ... от < дата > поставка мебели произошла < дата >, но при этом при приеме-передаче сторонами обнаружены недостатки в поддоне от сушки, также Продавец осуществил работы по установке мебели не в полном объеме ввиду отсутствия изделий.

Письмом за исх. .../L от < дата > ООО «Корона» уведомило Мардамшину А.М. о переносе срока поставки товара Продавцом Покупателю в связи с задержкой готовности заказа изготовителем на < дата >

< дата > Истец в адрес Ответчика направила претензию, в которой просит произвести полную установку мебели, поменять брак и установить столешницу надлежащего качества. На претензию Истца Ответчик не отреагировал, требования истца не удовлетворил.

< дата > согласно расходной накладной ... на основании приложения ... договора № ... от < дата > Истец получила столешницу по рекламации.

Согласно пункту 3 статьи 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Срок поставки, в соответствии с п. 3.2. Договора, был изменен Продавцом в одностороннем порядке, Покупатель уведомлен о новом сроке поставки (< дата >) в письменной форме. В связи с чем, срок неисполнения договора необходимо исчислять с < дата >

Таким образом, неустойка по договору № ... от < дата > составит: ... рублей х 0,5 % х 361 день = ... рублей.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения от < дата > ...-О, положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в п. 1 ст. 333 Кодекса речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба. Неустойка является мерой гражданско-правовой ответственности должника в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договорных обязательств и носит компенсационный характер по отношении к возможным убыткам кредитора, направленный на восстановление нарушенных прав, а не карательный (штрафной) характер.

Суд, с учетом мнения представителя ответчика, считает, что указанным требованиям закона неустойка подлежит снижению до ... руб.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от < дата > ... «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд считает справедливым и обоснованным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... руб.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду в размере 50% от присужденного (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку в претензии Истца не указано требование о взыскании неустойки, то взыскание штрафа удовлетворению не подлежит.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования Мардамшиной ФИО7 к ООО «Корона» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Корона» в пользу Мардамшиной ФИО8 неустойку по договору № ... от < дата > в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме через Советский районный суд г. Уфы РБ.

Судья С.В. Богомазов