Решение по делу № 2-5043/2019 от 08.08.2019

№

34RS0№-86        

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

<адрес>                             24 декабря 2019 года         

Дзержинский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Исайкиной В.Е.

секретаря судебного заседания ФИО4

помощника ФИО5

с участием истца ФИО3

представителя ответчика ООО «Управляющая компания «7 Ветров» ФИО6

представителя третьего лица ООО «Концессии теплоснабжения» ФИО7

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 и ФИО3 к ООО «Управляющая компания «7 Ветров» и АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 и ФИО3 являются собственниками <адрес> в <адрес>, управление многоквартирным домом осуществляет ООО «Управляющая компания «7 Ветров». С декабря 2018 года в адрес истцов стали поступать квитанции об оплате коммунальных платежей, с явно завышенными суммами, не соответствующими показателям приборам учета. ДД.ММ.ГГГГ, составлен Акт проверки показаний приборов учета коммунальных услуг, который представлен в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Так, уже в платежном документе за январь 2019 года показания приборов учета приведены в соответствие с фактическим начислениями, за отопление и тепловую энергию для ГВС предъявлена сумма 558,52 рубля, при обращении в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», сумма для оплаты скорректирована и составила за январь 4047,59 рублей. В платежном документе за февраль за отопление и тепловую энергию для ГВС, предъявлена очевидно завышенная сумма в размере 14 554,04 рублей и снова перепутаны показания счетчиков. В связи с такими обстоятельствами, ДД.ММ.ГГГГ, истцы обратились в ООО «Управляющая компания «7 Ветров», с заявлением о проведении сверки расчетов за период с декабря 2018 года по февраль 2019 года, и при подтверждении факта неправильности расчетов произвести перерасчет и выплатить штраф согласно Правил представления коммунальных услуг. Поскольку ответ на обращения не был получен истцами, ими инициирован настоящий иск в суд. С учетом дополнений от ДД.ММ.ГГГГ, указали, что в платежном документе за октябрь, в графе «долг» указан 0, вместо ранее начисленной задолженности, при этом в личном кабинете ФИО2 на сайте АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», числится задолженность в размере 4 396,74 рубля.

ФИО2 и ФИО3 просят суд обязать АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» произвести перерасчет путем снижения размера платы за услугу «тепловая вода для ГВС» исходя из фактически потребленного ресурса за февраль 2019 года; обязать ООО «Управляющая компания «7 Ветров» выплатить ФИО2 и ФИО3 штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы над размером платы которую надлежало начислить за услугу «тепловая вода для ГВС» за февраль 2019 года в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам; взыскать с ООО «Управляющая компания «7 Ветров» в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и штраф в размере 50% от суммы присужденной в пользу потребителя в соответствии с п. 13 Закона «О защите прав потребителей».

В судебном заседании истец ФИО3 исковые требования в редакции от ДД.ММ.ГГГГ поддержала, просила удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Управляющая компания «7 Ветров» ФИО6 просил в иске отказать по доводам, изложенным в письменных возражениях.

Представитель третьего лица ООО «Концессии теплоснабжения» ФИО7 полагал иск необоснованным, просил отказать.

Истец ФИО2, представитель ответчика АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», в судебное заседание не явился, извещены надлежаще.

Исходя из принципа диспозитивности гражданского процесса, в соответствии с которым стороны самостоятельно и по своему усмотрению распоряжаются предоставленными им процессуальными правами, в том числе правом на непосредственное участие в судебном разбирательстве, с учетом положений ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в судебном заседании в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п 1. пп. 5 п. 2 ст. 153 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;

    Согласно п. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Порядок предоставления коммунальных услуг потребителям установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённый постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ.

Судом установлено.

ФИО2 и ФИО3 являются собственниками <адрес> в <адрес>, что подтверждается соответствующими выписками из ЕГРН.

Управление многоквартирным домом №б по <адрес> в <адрес> осуществляет ООО «Управляющая компания «7 Ветров».

Материалами дела подтверждается, что в декабре 2018 года в адрес истцов потупил платёжный документ об оплате коммунальных платежей, с указанием начислений, не соответствующих показаниям приборов учета.

Данное обстоятельство подтверждается составленным ДД.ММ.ГГГГ Актом проверки показаний приборов учета коммунальных услуг, который представлен истцами в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК».

В платежном документе за январь 2019 года фактические начисления приведены в соответствие с фактически показаниями приборов учета, за отопление и тепловую энергию для ГВС предъявлена сумма 558,52 рубля, при обращении в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», сумма для оплаты скорректирована и составила за январь 4047,59 рублей.

В платежном документе за февраль за отопление и тепловую энергию для ГВС, предъявлена явно завышенная сумма в размере 14 554,04 рублей и снова неверно указания показания приборов учета.

В связи с такими обстоятельствами, ДД.ММ.ГГГГ, истцы обратились в ООО «Управляющая компания «7 Ветров», с заявлением о проведении сверки расчетов за период с декабря 2018 года по февраль 2019 года, при подтверждении факта неправильности расчетов просили произвести перерасчет и выплатить штраф согласно Правил представления коммунальных услуг.

Как установлено в процессе рассмотрения спора, в платежном документе за октябрь, в графе «долг» указан 0, вместо ранее начисленной задолженности.

Таким образом, суд приходит к выводу, что на момент рассмотрения иска по существу предмет спора фактически отсутствует, поскольку управляющей компанией осуществлен перерасчет.

Наличие же информации в личном кабинете ФИО2 на сайте АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» о задолженности истцов в размере 4 396,74 рубля вышеизложенное не опровергает, поскольку именно платежный документ (в том числе в электронной форме), предусмотрен Жилищным кодексом РФ (часть 2 ст. 155) является основанием для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, а ведение личного кабинета на Интернет-ресурсе управляющей компании имеет прикладное, а не правовое значение.

В этой связи суд отказывает в удовлетворении требований об обязании АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» произвести перерасчет путем снижения размера платы за услугу «тепловая вода для ГВС» исходя из фактически потребленного ресурса за февраль 2019 года и обязании ООО «Управляющая компания «7 Ветров» выплатить штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы над размером платы которую надлежало начислить за услугу «тепловая вода для ГВС» за февраль 2019 года в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам.

Разрешая требование о компенсации морального вреда, суд руководствуется статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» 2300-1 от ДД.ММ.ГГГГ, и учитывая, что ответчиком нарушено право истца на своевременное получение ответа на претензию и исполнение обоснованного на момент ее подачи требования об устранении противоречий в показаниях и перерасчете сумм, требование о компенсации морального вреда обосновано, и учитывая степень перенесенных моральных страданий и наступивших последствий ввиду неисполнения ответчиком требований закона, в соответствии с требованиями разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, взыскивая по 1000 рублей в пользу каждого истца.

На основании ст.13 п.6 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, 1000 рублей, то есть по 500 рублей в в пользу каждого истца.

Суд, на основании изложенного, руководствуясь требованиями ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

исковые требования – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «7 Ветров» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в соответствии с п. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 500 рублей.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «7 Ветров» в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в соответствии с п. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 500 рублей.

В остальной части иска, об обязании АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», произвести ФИО2 и ФИО3 перерасчет путем снижения размера платы за услугу «тепловая вода для ГВС» исходя из фактически потребленного ресурса за февраль 2019 года; обязании ООО «Управляющая компания «7 Ветров» выплатить ФИО2 и ФИО3 штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы над размером платы которую надлежало начислить за услугу «тепловая вода для ГВС» за февраль 2019 года в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам; взыскании с ООО «Управляющая компания «7 Ветров» в пользу истцов компенсации морального вреда превышающую сумму 1000 рублей в пользу каждого - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке через Дзержинский районный суд <адрес> в Волгоградском областном суде в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.

Судья                                      В.Е. Исайкина