Решение по делу № 2-219/2022 от 10.01.2022

№ 2-219/2022/10RS0016-01-2022-000004-55

РЕШЕНИЕ

     ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

8 апреля 2022 года                                г. Сегежа

Сегежский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи                    Н.А. Ткачук,

при секретаре                                                А.А. Таркан,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Емельянова Виктора Анатольевича, Емельяновой Ольги Александровны, Емельянова Данилы Викторовича к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая организация «Сегежский Дом», акционерному обществу «Сегежский целлюлозно-бумажный комбинат» о взыскании компенсации морального вреда,

                                                  установил:

Истцы обратились с иском к ответчикам по тем основаниям, что они были зарегистрированы и проживали в жилом помещении, расположенном по адресу: .... В период с 2019 по 2020 годы, в летний период, в их квартире отсутствовало горячее водоснабжение, в связи с чем, они, как потребители коммунальных услуг, были лишены возможности пользоваться данной услугой. Отключение горячего водоснабжения нарушает их права на удовлетворение санитарно-гигиенических потребностей и на комфортные условия проживания.

На основании изложенного, истцы просят взыскать с надлежащего ответчика компенсацию морального вреда по 20 000 руб. в пользу каждого в связи с отсутствием в жилом помещении горячего водоснабжения в 2019 году – 96 дней (с 29 мая 2019 года по 1 сентября 2019 года), в 2020 году – 46 дней (с 15 июля 2020 года по 30 августа 2020 года); штраф в соответствии с п.6 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 5 000 руб.

Определением суда к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены Министерство строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики РК, ГУП РК «КарелКоммунЭнерго».

Истцы в судебное заседание не явились, о дне слушания извещены.

Ответчик АО «Сегежский ЦБК» своего представителя в суд не направил, о дате рассмотрения дела извещены. В представленном суду отзыве с исковыми требованиями не согласились по тем основаниям, что в 2019, 2020 г.г. АО «Сегежский ЦБК» ежегодно производило вывод в ремонт тепловых сетей и источника тепловой энергии, не нарушая законодательства о теплоснабжении, в том числе, законные права потребителей. Сроки вывода тепловых сетей согласовывались с Министерством строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики РК. Дополнительно указали, что размер компенсации морального вреда, заявленных судебных расходов является завышенным.

          Представитель ответчика ООО «Управляющая организация «Сегежский Дом» в суд не явился, о дне слушания извещались, в представленном отзыве с заявленными требованиями не согласились по тем основаниям, что ресурсоснабжающей организацией АО «Сегежский ЦБК» в периоды, указанные в иске, отпуск горячей воды в тепловые сети не осуществлялся, в связи с чем, управляющая организация не имела возможности подавать горячее водоснабжение жителям многоквартирного дома. Кроме того, в марте 2019 года жители дома приняли решение о заключении договоров о предоставлении коммунальных услуг непосредственно с ресурсоснабжающей организацией. Дополнительно указали, что истцом завышен размер судебных расходов.

            Представители третьих лиц в суд не явились, о дне слушания извещались.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст.ст.309-310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).

В соответствии с п. 2 Правил № 354 «исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Подпунктом «б» пункта 4 Правил № 354 определено, что горячее водоснабжение - это снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Правилами № 354 установлены требования к качеству предоставления коммунальной услуги «горячее водоснабжение»: бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года (п. 4 раздел II Приложения № 1).

СанПин 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы», утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 № 20 предусматривали, что в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток (п. 3.1.11); при длительных остановках подачи горячей воды потребителям, при проведении летних планово-профилактических работ, эксплуатирующая организация обязана обеспечить нахождение трубопроводов сетей с водой и циркуляцию воды в системе (п. 3.1.12).

В соответствии с п. 149 Правил № 354 исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за: нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг; моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

         В судебном заседании установлено, что Емельянова Ольга Александровна с 15 мая 2013 года по 21 мая 2020 года являлась собственником жилого помещения, расположенного по адресу: .... Согласно справке, представленной ООО «Расчетный центр», Емельянова Ольга Александровна была зарегистрирована в указанном жилом помещении с 14 мая 2013 года по 14 мая 2020 года, Емельянов Виктор Анатольевич был зарегистрирован в указанном жилье с 4 октября 2016 года по 14 мая 2020 года, Емельянов Данила Викторович был зарегистрирован в квартире с 14 мая 2013 года по 14 мая 2020 года.

         Многоквартирный дом находится в управлении ООО «Управляющая организация «Сегежский Дом».

Решением общего собрания собственников помещений указанного многоквартирного жилого дома от 10 марта 2019 года постановлено о заключении договоров на предоставление коммунальных услуг непосредственно с ресурсоснабжающими организациями.

Согласно Приложению N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, требования к качеству коммунальных услуг предусматривают бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд.

         Из материалов дела следует, что подача теплового ресурса на цели горячего водоснабжения была приостановлена АО «Сегежский ЦБК» в периоды с 14 мая 2019 года до 2 сентября 2019 года, с 30 июня 2020 года до 30 августа 2020 года.

Таким образом, АО «Сегежский ЦБК», являясь ресурсоснабжающей организацией, обязанной обеспечивать собственников и нанимателей помещений многоквартирного дома коммунальной услугой по горячему водоснабжению, допустило нарушения прав истцов, выразившихся в превышение сроков перерыва в подаче горячего водоснабжения.

В силу пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Общие критерии для определения размера компенсации морального вреда установлены статьями 151 и 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии со статьей 151, пунктом 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации определяется судом, при этом суд не связан той величиной компенсации, на которой настаивает истец, а исходит из требований разумности, справедливости и соразмерности компенсации последствиям нарушения, то есть из основополагающих принципов, предполагающих баланс интересов, соответствие поведения участников правоотношений принятым в обществе нормам поведения.

По настоящему делу установлен факт нарушения прав потребителя, выразившийся в превышении сроков перерыва в подаче горячего водоснабжения в квартиру, в которой проживали истцы в 2019 году. Оснований для взыскания компенсации морального вреда за отсутствие горячего водоснабжения в 2020 году суд не усматривает, т.к. истцы в летний период 2020 года в указанном жилом помещении зарегистрированы не были, собственниками указанного жилого помещения не являлись.

         На правоотношения, связанные с предоставлением платных услуг (работ), приобретаемых, используемых гражданином исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяет свое действие Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

         В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, данных Верховным Судом РФ в постановлении от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Факт нарушения прав истцов, как потребителей, установлен, что является основанием для взыскания с ответчика компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из требований разумности и справедливости, периода нарушения обязательств, из тех неудобств, которые испытывали истцы, характера причиненных им нравственных страданий, в связи с чем, определяет размер компенсации по 1 000 рублей в пользу каждого.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Размер штрафа, подлежащий взысканию в пользу истцов, составляет по 500 рублей в пользу каждого.

Оснований для снижения штрафа суд не усматривает.

В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

17 декабря 2021 года между истцами и Осиповой О.В. был заключен договор №229 на оказание услуг, в соответствии с которым Осиповой О.В. истцам оказана услуга по оформлению и подготовке текста искового заявления, подготовке дополнительных письменных пояснений. Истцами оплачена услуга в размере 5000 руб.

Суд полагает указанный размер завышенным, в связи с чем, принимая во внимание объект судебной защиты и объем защищаемого права, категорию спора и уровень его сложности, учитывая, что составление искового заявления не требует углубленных юридических знаний, дело является серийным, однотипным, исходя из принципа разумности, приходит к выводу об уменьшении его размера до 3 000 руб.

С АО «Сегежский ЦБК» в бюджет Сегежского муниципального района в соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, 900 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

    Взыскать с акционерного общества «Сегежский целлюлозно-бумажный комбинат» в пользу Емельянова Виктора Анатольевича компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одна тысяча) рублей, штраф в размере 500 (пятьсот) рублей, расходы на оплату услуг представителя в сумме 1000 (одна тысяча) рублей.

    Взыскать с акционерного общества «Сегежский целлюлозно-бумажный комбинат» в пользу Емельяновой Ольги Александровны компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одна тысяча) рублей, штраф в размере 500 (пятьсот) рублей, расходы на оплату услуг представителя в сумме 1000 (одна тысяча) рублей.

    Взыскать с акционерного общества «Сегежский целлюлозно-бумажный комбинат» в пользу Емельянова Данилы Викторовича компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одна тысяча) рублей, штраф в размере 500 (пятьсот) рублей, расходы на оплату услуг представителя в сумме 1000 (одна тысяча) рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований, в удовлетворении исковых требований к ООО «Управляющая организация «Сегежский Дом» отказать.

Взыскать с акционерного общества «Сегежский целлюлозно-бумажный комбинат» в бюджет Сегежского муниципального района государственную пошлину в размере 900 (девятьсот) рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия через Сегежский городской суд Республики Карелия в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Н.А. Ткачук

Мотивированное решение в порядке ст.199 ГПК РФ

изготовлено 13.04.2022.

2-219/2022

Категория:
Гражданские
Истцы
Емельянов Данила Викторович
Емельянов Виктор Анатольевич
Емельянова Ольга Александровна
Ответчики
Общество с ограниченной ответственностью "Управляющая организация "Сегежский Дом"
Акционерное общество "Сегежский целлюлозно-бумажный комбинат"
Другие
Министерство строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Карелия
администрация Сегежского муниципального района
Государственное унитарное предприятие Республики Карелия «КарелКоммунЭнерго»
Суд
Сегежский городской суд Республики Карелия
Судья
Ткачук Н.А.
Дело на сайте суда
segezhsky.kar.sudrf.ru
10.01.2022Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
10.01.2022Передача материалов судье
11.01.2022Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
11.01.2022Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
11.01.2022Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
27.01.2022Предварительное судебное заседание
17.02.2022Судебное заседание
15.03.2022Судебное заседание
08.04.2022Судебное заседание
13.04.2022Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
15.06.2022Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
20.06.2022Дело оформлено
08.04.2022
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее