Дело № 2-2551/2017
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Новосибирск 12 июля 2017 года
Дзержинский районный суд города Новосибирска
в составе:
председательствующего судьи Веревочкиной А.А.
при секретаре Бушуевой Ю.С.
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Непомнящей Е.В. к обществу с ограниченной ответственностью «... ...» о взыскании страхового возмещения,
у с т а н о в и л:
Непомнящей Е.В. обратилась в суд с указанным иском.
В обоснование иска указала, что ... между истцом и Обществом с ограниченной ответственностью «... был заключен кредитный договор .... Согласно договору она приобрела два телефона со средствами защиты: ... ... руб. ... ...) стоимостью ... руб. 00 коп. Общая сумма покупки по кредитному договору составила ... коп., что подтверждается выданным товарным чеком ...
При заключении кредитного договора истец заключила договор страхования с ответчиком на случай невозврата кредита. Истцу выдан страховой полис ... ... Согласно п. ... страхового полиса страховым риском является пожар, взрыв, удар молнии, воздействие жидкости, стихийное бедствие, разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража, воздействие посторонних предметов, воздействие в результате ..., воздействие электротока, внешнее механическое воздействие. Страховой полис выдан сроком с ...
Телефоны приобретались для истца и его супруга.
... супруг истца, возвращаясь домой с работы, сел в маршрутное такси ... Во время поездки у него был украден телефон, что подтверждается постановлением о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству от ...
Истец обратилась в страховую компанию с просьбой осуществить выплату ... поскольку факт кражи является страховым случаем.
... истец получила ответ об отказе в выплате страхового возмещения по делу ... Причиной отказа ответчик указал п. 3.2.1.4.3. Особых условий страхования по страховому продукту «... что не является страховым случаем по риску «кража» утрата застрахованного имущества в результате хищения застрахованного имущества, произошедшего на территории здания/сооружения и/или из любого помещения, за исключением случаев, предусмотренных п. «б» ч. 2 и п. «а» ч. 3 ст. 158 УК РФ. Таким образом, по мнению ответчика, заявленное событие не является страховым случаем и страховая выплата не подлежит возмещению.
Указывает, что нарушением ответчиком обязательств, принятых по договору страхования, истцу причинен моральный вред, размер которого истец оценивает в ... рублей.
Просит взыскать с ...» в пользу истца страховое возмещение по договору страхования по кредитному договору ... от ДД.ММ.ГГГГ в размере ... руб., неустойку в размере ... рублей за период с ...04.2017, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей, судебные расходы в размере ...
В судебном заседании истец Непомнящая Е.В. настаивала на удовлетворении требований. Дала пояснения согласно исковому заявлению.
Представитель ответчика ...» - Лосева В.В. возражала против удовлетворения иска. Представила отзыв на исковое заявление в котором пояснила, что кража телефона в маршрутном такси не является страховым случаем, так как с учетом условий договора страхования, заключенного между сторонами, обстоятельства хищения, свидетельствуют о том, что хищение мобильного телефона у истца произошло путем свободного доступа из кармана без какого-либо повреждения имущества, в котором находился застрахованный сотовый телефон.
Третье лицо ...» в судебное заседание своего представителя не направило, извещено надлежащим образом.
Выслушав позицию истца и представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу п. 1 ст. 927 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930).
Как следует из положений п. 1 ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.
В силу положений статей 309 и 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В судебном заседании установлено, что ... между Непомнящей Е.В. и ..., по которому банк предоставил кредит на сумму ... руб., на срок ... месяцев под ... годовых (л.д. 5-6). При заключении кредитного договора истцом также приобретена услуга защита покупки для устройств стоимостью ... р. (...л.д. 11), о чем выдан полис.
Страховой полис № ... предусматривает страхование имущества – телефон ... период ... по ..., страховой случай – пожар, взрыв, удар молнии, воздействие жидкости, стихийные бедствия, разбойное нападение, грабеж, хулиганство, кража, воздействие посторонних предметов, воздействие в результате ..., воздействие электротока, внешнее механическое воздействие, страховая сумма ... руб., страховая премия .... (л.д. 17).
Согласно п. 3.2.1.4.3 Особых условий страхования по страховому продукту «ПреИмущество для техники//портативная+» не является страховым случаем по риску «Кража» утрата застрахованного имущества в результате: а) хищения застрахованного имущества из салона транспортного средства, за исключением случаев, когда застрахованное имущество на момент наступления события, имеющей признаки страхового, находилось в любой емкости транспортного средства (например, бардачок, перчаточный ящик и т.п.); б) хищения застрахованного имущества через незапертые на замок двери, незакрытые окна/люки транспортного средства; в) хищения застрахованного имущества из транспортного средства, сигнализация которого не включена (данное исключение действует только при наличии установленной на транспортном средстве сигнализации); г) хищения застрахованного имущества, произошедшего на территории здания/сооружения и/или из любого помещения, за исключением случаев предусмотренных п. «б» ч. 2 и п. «а» ч. 3 с. 158 УК РФ (кражи с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище) в случае, когда зафиксирован факт повреждения/уничтожения/утраты другого имущества, принадлежащего Страхователю (выгодоприобретателю). Под «кражей с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище» понимается тайное хищение застрахованного имущества с проникновением в жилище, хранилище либо иное помещение, квалифицированное п. «б» ч. 2 и п. «а» ч. 3 ст. 158 УК РФ; д) хищения застрахованного имущества в случае, когда в момент наступления события в устройстве не находилось сим-карты страхователя (данное исключение действует, если застрахованное имущество предполагает использование сим-карты); ж) тайное хищение застрахованного имущества, квалифицируемое по ч. 1 ст. 158 УК РФ (л.д. 18-19).
Из представленной истцом копии постановления ... о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству от ... следует, что следователем ...» установлено, что ... в период времени с ... неустановленное лицо по пути следования в маршрутном такси ... от ООТ Площадь Калинина до ... тайно из кармана одежды, находившемся на Непомнящем, похитило имущество. Постановлением возбуждено уголовное дело в отношении неустановленного лица по признакам преступления, предусмотренного п. «в, ....д. 15).
Как следует из письма от ... отказе в выплате страхового возмещения по делу ...», отказывая Непомнящей Е.В. в страховой выплате, указало на то, что в соответствии с пп. «г» п. 3.2.1.4.3 Особых условий страхования не является страховым случаем по риску «Кража» хищение застрахованного имущества, произошедшего на территории здания/сооружения и /или из любого помещения, за исключением случаев предусмотренных п. «б» ч. 2 и п. «а» ч. 3 с. 158 УК РФ (кражи с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище) в случае, когда зафиксирован факт повреждения/уничтожения/утраты другого имущества, принадлежащего Страхователю (выгодоприобретателю). Под кражей с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище понимается тайное хищение застрахованного имущества с проникновением в жилище, хранилище либо иное помещение, квалифицированное п. «б» ч. 2 и п. «а» ч. 3 ст. 158 УК РФ. Страховщик полагал, что кража телефона из кармана одежды не является страховым случаем (л.д. 16).
Аналогичную позицию занимал представитель ответчика и при рассмотрении заявленного иска, ссылаясь также на то, что о ненаступлении страхового случая свидетельствует также отсутствие порчи вещей страхователя при краже.
Суд не может согласиться с такими утверждениями, поскольку события, которые не являются страховыми случаями по риску «Кража», указаны в п. 3.2.1.4.3 Особых условий страхования, при этом кража имущества в общественном транспорте, квалифицированная компетентными органами по п. «в», «г» ч. 2 ст. 158 Уголовного кодекса Российской Федерации в указанный перечень не входит. каких-либо правовых оснований для отнесения общественного транспорта к категории здания/сооружения и /или помещения ответчик суду не представил.
При таком положении кража имущества истца, произошедшая ... являлась страховым случаем, и правовых оснований для отказа в страховой выплате у ответчика не имелось, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию страховое возмещение в размере ...
Разрешая требования истца Непомнящей Е.В. о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг потребителю исполнитель выплачивает потребителю неустойку в размере 3 % от стоимости услуги за каждый день просрочки.
При этом согласно абз. 4 п. 5 ст. 28 сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа...
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены оказания услуги, а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (абз. 5 п. 5 ст. 28 названного Закона).
Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, данным в пункте 13 Постановления от ... 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", мод страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.
Цена страховой услуги определяется размером страховой премии, которая составила ...., в связи с чем в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере ... руб.
Согласно ст. 15 Закона РФ ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Исходя из системного толкования указанных правовых норм, сам факт оказания некачественной услуги в виде надлежащей страховой защиты в сфере страхования, отказ в выплате страхового возмещения, безусловно, свидетельствует о нарушении прав истца как потребителя. Данное обстоятельство в силу закона является основанием для возмещения денежной компенсации морального вреда.
Учитывая требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере ... которую признает соответствующей характеру возникших правоотношений, периоду неисполнения обязательств ответчиком, степени нравственных страданий истца; оснований для взыскания суммы компенсации морального вреда в размере .... судом не установлено.
Как следует из п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно пункту 46 Пленума Верховного Суда РФ ...О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Следовательно, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя составляет ...
В соответствии с ч.1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ) стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Истец просят взыскать с ответчика ...» расходы за написание искового заявления в сумме ..., которые суд находит обоснованными и подлежащими взысканию.
В силу требований ст. 103 ГПК РФ, абз. 2 пункта 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика также подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина, размер которой с учетом удовлетворенных судом исковых требований составляет ...
Руководствуясь ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
р е ш и л:
исковые требования Непомнящей Е.В. обществу с ограниченной ответственностью «...» о взыскании страхового возмещения удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью ...» в пользу Непомнящей Е.В. страховое возмещение в размере ...., неустойку в размере ... руб., штраф в размере ...., компенсацию морального вреда в размере ...., расходы на оплату судебных расходов в размере .....
В остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «...» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ... руб..
Решение суда может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме через Дзержинский районный суд ....
Судья подпись А.А. Веревочкина
Мотивированное решение суда изготовлено 18 июля 2017 года
Судья подпись А.А. Веревочкина