Решение по делу № 2-1182/2024 от 27.02.2024

Дело №2-1182/2024

УИД : 61RS0009-01-2024-000771-83

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 апреля 2024г. г.Азов, Ростовской области

Азовский городской суд Ростовской области в составе судьи Кравченко И.Г. при секретаре Кушнир Ю.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ленец Натальи Николаевны к Муниципальному предприятию "Азовводоканал" о признании задолженности отсутствующей, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ :

Ленец Н.Н. обратилась в суд с иском к Муниципальному предприятию "Азовводоканал" о признании задолженности отсутствующей, взыскании компенсации морального вреда.

Истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ получила Уведомление абоненту № от ДД.ММ.ГГГГ о наличии задолженности за водоснабжение и (или) водоотведение от МП « Азовводоканал».

Сумма долга - 196447,01., которая состоит из задолженности - 190877руб.30 коп., и пени 5569 руб. 71 коп.

Истец с данной суммой долга не согласна в связи с тем, что из квитанции на оплату за водоснабжение и водоотведение за сентябрь ДД.ММ.ГГГГ.следует, что ей выставлен счет к оплате - 190 879, 37 руб. за, якобы, потребленную ею холодную воду в сентябре в объеме 3007.45 куб.м.

Обратившись к ответчику за разъяснением выставленной суммы оплаты, истец получила ответ, о том, что воды ДД.ММ.ГГГГ. сотрудниками ответчика были сняты показания счетчика потребления холодной. Исходя из объема потребления, был выставлен счет на оплату.

Однако, истец не согласна с данным объемом якобы потреблённой ею коммунальной услуги, считает его абсурдным, так как, по ее мнению, даже, если разделить весь объем истраченной воды на 19 месяцев работы счетчика с момента его установления (ДД.ММ.ГГГГ), получается - трата воды более 158 куб. в месяц, в то время, как норматив потребления воды в месяц — 7,45 куб.м, на человека.

У истца отсутствуют поливные площади, она использует воду только для бытовых нужд.

Истец обратилась к ответчику с просьбой произвести расчет по оплате водоснабжения по норме потребления, однако, ответчик в перерасчете ей отказал, предложил рассрочку задолженности.

Истец указала, что она инвалида с детства 2 группы, ее пенсия составляет 17800 руб., и является единственным источником дохода.

Истец считала, что завышение показаний прибора учёта потребления воды произошли по вине ответчика, так как водоканал заставил вынести счетчик, стоявший у нее во дворе, на улицу в люк на водопроводной магистрали, принадлежащий МП « Азовводоканал», что лишило ее, возможности опускаться в колодец для снятия показаний счетчика.

Представитель ответчика пояснила истцу, что большая задолженность образовалась из-за того, что истец не передавала показания прибора учета.

При этом, истец указала, что не предоставляла ответчику показания счетчика не только с момента установки счетчика Экомера-20 №, но и много лет до этого, так как из-за заболевания лишена возможности снимать показания прибора учета.

И ответчик до этого времени принимал от нее платежи, производя расчет по нормативу с повышающим коэффициентом.

Так же истец указала, что ответчик ни разу не произвел поверку ее прибора учета потребления воды, хотя, по ее мнению, если бы такая поверка производилась, не было бы такого большого долга за потребление воды.

ДД.ММ.ГГГГ она отправила в МП « Азовводоканал» письменный запрос на предоставление необходимых копий ( в том числе Технический паспорт на счетчик Экомера-20 № ) и Акт ввода его в эксплуатацию. Однако, ответчик ей данные документы не предоставил. Истец считает прибор учета потребления воды неисправным, неоднократно обращалась к ответчику с просьбой установить силами специалистов ответчика факт не исправности прибора учета. Ответчик никаких действий не произвел.

Так же истец указала, что прибор учета потребления воды она не устанавливала, ответчик установил его самовольно, процедура ввода в эксплуатацию прибора произведена не была. Счетчик не мог быть установлен в уличном колодце, так как в соответствии с рекомендациями производителя должен размещаться в помещении с температурой окружающего воздуха от +5 до +50 градусов С; и относительной влажностью не более 80%. Указала, что данный прибор учета она не покупала, и как он оказался установлен в водопроводном колодце ничего не знает.

По мнению истца, прибор учёта неисправен, так как несколько дней находился в воде в связи с затоплением водопроводного колодца. Кроме того, внутри счётчика отсутствовало достаточное количество воды, так же она сфотографировала счетчик, и на фотографиях визуально усматривается, что он неисправен.

Истец просила признать задолженность, в сумме 196447,01 руб. по оплате коммунальных услуг за водоснабжение и водоотведение, выставленную МП» Азовводоканал» отсутствующей. А так же взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в сумме 20 000 рублей.

Представители истца в судебное заседание явились, поддержали заявленные исковые требования, просили их удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание явилась, исковые требования не признала и пояснила, что между истцом и ответчиком 15.ДД.ММ.ГГГГ. заключен договор на оказание услуг на поставку питьевой воды, услуг водоотведения для населения.

22ДД.ММ.ГГГГ. Ленец Н.Н. обратилась с заявлением о принятии в эксплуатацию прибора учета Экомера 20М, который она установила собственными силами на границе балансовой принадлежности. ДД.ММ.ГГГГ. прибор был принят и введен в эксплуатацию, установлена пломба. С момента установки прибора учета абонент сведений о потреблении услуги ответчику не предавал. В связи с чем, ответчик начислял оплаты за потребленную услугу по нормативу потребления. ДД.ММ.ГГГГ. представитель МП « Азовводоканал» произвели контрольный съем показаний прибора учета, на основании которого истцу доначислено за потребление 3 007,45 куб.м. воды 189 122,05 руб. При визуальном осмотре прибор учета был не повреждён, пломбы были на месте.

9.ДД.ММ.ГГГГ. на основании заявления истца произведена распломбировка прибора учета, были сняты контрольные показания. ДД.ММ.ГГГГ. прибор учета снят с расчетов.

Считала заявленные требования не обоснованными, просила в удовлетворении иска отказать.

Выслушав представителей сторон, свидетеля ФИО5., исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему :

ДД.ММ.ГГГГ. Ленец Н.Н. и МП « Азовводоканал» заключен договор на оказание услуг на поставку питьевой воды, услуг водоотведения для населения №. Копия договора приобщена к материалам дела, исследовалась судом ( л.д. 75). По условиям договора МП « Азовводоканал» обязался поставлять Ленец Н.Н. поставку питьевой воды и производить водоотведение по адресу <адрес>.

Ленец Н.Н. своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги.

Правоотношения, возникшие между сторонами, урегулированы ФЗ РФ « О водоснабжении и водоотведении» и Правилами утвержденными постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. №354 « О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

    Согласно положениям ст.20 ФЗ РФ « О водоснабжении и водоотведении» коммерческому учету подлежит количество: воды, поданной (полученной) за определенный период абонентам по договорам водоснабжения;... сточных вод, принятых от абонентов по договорам водоотведения;

Приборы учета воды, сточных вод размещаются абонентом, организацией, эксплуатирующей водопроводные или канализационные сети, на границе балансовой принадлежности сетей, границе эксплуатационной ответственности абонента, указанных организаций или в ином месте в соответствии с договорами, указанными в части 1 статьи 7, части 1 статьи 11, части 5 статьи 12 настоящего Федерального закона, договорами о подключении (технологическом присоединении). Приборы учета воды, сточных вод, установленные для определения количества поданной абоненту воды по договору водоснабжения, отведенных абонентом сточных вод по договору водоотведения, опломбируются организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и с которыми заключены указанные договоры, без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.

В соответствии с п.82. Постановления Правительства РФ от 29.07.2013 N 644 (ред. от 28.11.2023) "Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" определение количества поданной (полученной) холодной воды, принятых (отведенных) сточных вод осуществляется путем проведения коммерческого учета в соответствии с Правилами организации коммерческого учета воды, сточных вод.

Абоненты и организации, эксплуатирующие канализационные сети, обязаны оборудовать принадлежащие им канализационные выпуски в централизованную систему водоотведения приборами учета сточных вод в случаях, определенных правилами холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденными Правительством Российской Федерации.

Ответчик предоставил в суд заявление от Ленец Н.Н. от ДД.ММ.ГГГГ. ( л.д.79), согласно содержания которого Ленец Н.Н. как абонент по договору водоснабжения обратилась в МП « Азовводоканал» о принятии прибора учета, установленного ею своими силами на границе раздела сетей. Так же истец предоставила ответчику свидетельство о приемке прибора учета, которое передается при покупке данного прибора торгующей организацией.

    Согласно данному свидетельству прибор учета заводом изготовителем признан годным и допущен к эксплуатации.

В соответствии с поданным заявлением представителем МП « Азовводоканал» составлен акт в присутствии абонента Ленец Н.Н. ввода в эксплуатацию данного прибора учета, водоснабжающей организацией на нем установлена пломба №. Дата повторной госповерки установлена 7ДД.ММ.ГГГГ. ( л.д. 82).

Заявление и акт ввода прибора учета в эксплуатацию подписан Ленец Н.Н. Свидетель Свидетель №1 подтвердила, что в связи со своими трудовыми обязанностями, составляла акт ввода прибора в эксплуатацию.

    Оценивая представленные в суд письменные и устные доказательства, суд приходит к выводу о том, что они опровергают утверждения истца о том, что она прибор учета не приобретала и не устанавливала.

Указание истца на то, что она в силу состояния здоровья не могла произвести работы по установке счетчика, суд находит неубедительными, так как работы по установке счетчика могли производиться с привлечением третьих лиц, имеющих опыт сантехнических работ.

Кроме того, прибор учета установлен на границе раздела балансовой принадлежности сетей, что соответствует требованиям действующего законодательства.

Согласно п. 34 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011г. №354 « О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель обязан:…

г) в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, требованиям раздела VII настоящих Правил и прошедшие поверку;

д) обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, за исключением случаев, когда в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета;

и) своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, в том числе в объеме, определенном исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета коммунальных ресурсов, установленных в соответствии с подпунктом е(2) пункта 32 настоящих Правил, в случаях, установленных настоящими Правилами, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;…

Согласно п 36 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011г. №354 « О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном настоящими Правилами, с учетом особенностей, предусмотренных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы.

Объем коммунального ресурса, определенный по показаниям приборов учета, снятым в установленные подпунктом "е" пункта 31 и подпунктом "д" пункта 31(1) настоящих Правил сроки, в том числе за дни календарного месяца, предшествующего расчетному периоду, считается потребленным в соответствующем расчетом периоде независимо от наличия возможности снятия такими приборами учета посуточных показаний.

На основании п. 38 Правил №354 размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

В соответствии с п. 42 Правил №354 размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.

Судом установлено, что жилое помещение по адресу <адрес> 22ДД.ММ.ГГГГ. было оборудовано прибором учета потребления холодной воды.

При этом, представители истца не отрицали, что Ленец Н.Н. показания прибора учета в каждом расчётном периоде поставщику услуги не сообщала и до 2023г. оплата потребленной услуги производилась исходя из нормативов потребления.

ДД.ММ.ГГГГ. сотрудниками МП « Азовводоканал» произведено снятие показаний водомера, при этом данные действия ресурсоснабжающей организации предусмотрены положениями Правил №354.

    Установлено, что пломбы на приборе не нарушены, при этом, показания потребленной услуги составили 3081куб.м. ( копия акта л.д. 83).

    После снятий показаний прибора учета, ответчиком произведен перерасчет оплаты потребленной услуги, и истцу доначислено к оплате за потребленную услугу 189122,05 руб. Расчет произведен на основании объема потребленной услуги и тарифов по поставки холодной воды.

Истец не обжаловала арифметический расчет доначисленной суммы, так как была не согласна лишь с объемом потребленной услуги.

Суд находит действия ответчика по перерасчету оплаты коммунальной услуги соответствующими положениям ФЗ РФ « О водоснабжении и водоотведении», Правилам утвержденным Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. №354 « О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а так же условиям договора № от ДД.ММ.ГГГГ., заключённого между истцом и ответчиком.

Истец, указывая на вероятную неисправность прибора учета, доказательств в обоснование своей позиции в суд не представила, суд учитывает, что ДД.ММ.ГГГГг. произведена распломбировака прибора учета, прибор учета снят истцом. При этом потребитель самостоятельных действий по проверке его исправности не совершила, так же не обратилась в ресурсоснабжающую организацию, не представила прибор учета для проведения проверки его исправности. В суд сторонами так же не заявлялась ходатайство о назначении экспертизы для установления факта неисправности / исправности прибора учета.

Таким образом, утверждения истца о том, что она не могла потребить то количество воды, которое указано на приборе учета, суд находит голословными, не подтвержденными никакими доказательствами, а с учетом того, что прибор учета учитывал потребление воды с декабря 2021г. по сентябрь 2023г., то есть значительный период времени- не убедительными.

На основании вышеизложенного, суд не усматривает оснований к признанию задолженности истца перед ответчиком по оплате потребления холодной воды отсутствующей.

Принимая во внимание то, что в действиях ответчика в ходе судебного разбирательства не установлено нарушения прав потребителя, отсутствуют законные основания к удовлетворению исковых требований о возмещении морального вреда.

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ :

В удовлетворении исковых требований Ленец Натальи Николаевны к Муниципальному предприятию "Азовводоканал" о признании задолженности отсутствующей, взыскании компенсации морального вреда отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Азовский городской суд в течение месяца с момента изготовления мотивированной части решения.

Судья:

    Мотивированная часть решения изготовлена 7 мая 2024г.