Решение по делу № 2-3556/2019 от 14.02.2019

К делу №2-3556/19

                                         РЕШЕНИЕ (Заочное)

                           ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 апреля 2019 года

Прикубанский районный суд г. Краснодара в составе:

Председательствующего судьи            Беспалова А.В.

при секретаре                        Король Д.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании по исковому заявлению Лисуновой Т.В. к ОАО «АЛЬФА-БАНК» об истребовании документов,

                                        УСТАНОВИЛ:

Лисунова Т.В. обратилась в суд с иском к ОАО «АЛЬФА-БАНК» об истребовании документов: копии документов по кредитному делу заемщика Лисуновой Т.В., находящиеся в ОАО «АЛЬФА-БАНК», а именно: мотивированный расчет суммы задолженности, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по кредитному договору №; выставить заключительное по досрочному взысканию кредитной задолженности по кредитному договору №.

       Исковые требования мотивированы тем, что истец является наследником по закону, после смерти ее мужа ФИО5, умершего ДД.ММ.ГГГГ., что подтверждается свидетельством о смерти № от ДД.ММ.ГГГГ. При жизни ФИО5 заключил кредитный договор № с ОАО «АЛЬФА-БАНК», по условиям которого кредитор предоставил денежные средства, согласно условиям договора последний обязался уплатить кредитору предоставленную сумму займа с процентами. После смерти ФИО5, в адрес истца стали поступать звонки от сотрудников ОАО «АЛЬФА-БАНК» с требованием оплатить задолженность, образовавшуюся по данному кредитному договору. Истец обратилась в отделение Банка с требованием о предоставлении фактической задолженности на момент обращения произведение реструктуризации долга требование с целью получения полной информации относительно своих обязательств по кредитному договору, однако, указанное требование отставлено ответчиком без удовлетворения, кредитный договор является действующим, сумма задолженности неизвестна, что препятствует Лисуновой Т.В. для добросовестного исполнения и досрочного погашения задолженности.

В судебном заседании истец Лисунова Т.В. поддержала доводы иска, просила суд обязать ОАО «АЛЬФА-БАНК» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Лисуновой Т.В., находящиеся в ОАО «АЛЬФА-БАНК», а именно: мотивированный расчет суммы задолженности, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по кредитному договору №; выставить заключительное по досрочному взысканию кредитной задолженности по данному кредитному договору.

В судебном заседании представитель истца – Свистунов А.С. поддержал доводы иска, просил взыскать с ответчика копии документов по кредитному делу заемщика Лисуновой Т.В., находящиеся в ОАО «АЛЬФА-БАНК», а именно: мотивированный расчет суммы задолженности, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по кредитному договору №; выставить заключительное по досрочному взысканию кредитной задолженности по кредитному договору №

Представитель ответчик – ОАО «АЛЬФА-БАНК», в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом о дне и времени рассмотрения дела, причин неявки суду не сообщил. Суд считает возможным рассматривать дело в отсутствие ответчика, в силу ст.233 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив в совокупности собранные по делу доказательства, суд считает, что исковые требования Лисуновой Т.В. подлежат удовлетворению

        Судом установлено, что Лисунова Т.В. является наследником по закону, после смерти ее мужа ФИО5, умершего ДД.ММ.ГГГГ., что подтверждается свидетельством о смерти № от ДД.ММ.ГГГГ. При жизни ФИО5 заключил кредитный договор № с ОАО «АЛЬФА-БАНК», по условиям которого кредитор предоставил денежные средства, согласно условиям договора последний обязался уплатить кредитору предоставленную сумму займа с процентами.

       После смерти её мужа - ФИО5, она узнала от сотрудников ОАО «АЛЬФА-БАНК», что у ФИО5 имеется кредитная задолженность, образовавшуюся по кредитному договору №. Истец обратилась в отделение Банка с требованием о предоставлении фактической задолженности на момент обращения произведение реструктуризации долга требование с целью получения полной информации относительно своих обязательств по кредитному договору, однако, указанное требование отставлено ответчиком без удовлетворения, кредитный договор является действующим, сумма задолженности неизвестна, что препятствует Лисуновой Т.В. для добросовестного исполнения и досрочного погашения задолженности.

ДД.ММ.ГГГГ., истец в адрес ОАО «АЛЬФА-БАНК» направлена претензия об истребовании копии документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят копии: кредитного договора; приложений к кредитному договору; графика платежей; расширенная выписка по лицевому счету по день подачи искового заявления в суд, ввиду их отсутствия у заемщика истца, однако, по состоянию на день обращения с иском в суд, ответа на указанную претензию истец так и не получил. Документы, запрашиваемые у ответчика, истцом получены не были.

При указанных обстоятельствах, суд считает, что Банком были нарушены положения ст.26 Федерального Закона РФ от 02 декабря 1990г. N395-1 «О банках и банковской деятельности». Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.

Подпунктом «д» пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012г. N17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона «О защите прав потребителей» следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением I (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.). Поскольку ответчик является Банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, стоит применять положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992г. N2300-1 "О защите прав потребителей».

В силу п.1 ст.10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», изготовитель, исполнитель, продавец) обязаны своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

С учетом вышеизложенного истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав, прямо предусмотренных действующим российским законодательством.

Исходя из выше изложенного, недостаточность и труднодоступность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны ответчика.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст.194-198,233 ГПК РФ, суд

                                           РЕШИЛ:

      Исковые требования Лисуновой Т.В. к ОАО «АЛЬФА-БАНК» об истребовании документов - удовлетворить.

      Обязать ОАО «АЛЬФА-БАНК» предоставить Лисуновой Т.В. мотивированный расчет суммы задолженности по кредитному договору №.

      Обязать ОАО «АЛЬФА-БАНК» предоставить Лисуновой Т.В. расширенную выписку по лицевому счету по кредитному договору № по день подачи искового заявления в суд.

      Обязать ОАО «АЛЬФА-БАНК» предоставить Лисуновой Т.В. копию договора страхования.

      Обязать ОАО «АЛЬФА-БАНК» выставить заключительное Лисуновой Т.В. по досрочному взысканию кредитной задолженности кредитному договору №.

       Расторгнуть кредитный договор №, заключенный между ОАО «АЛЬФА-БАНК» и ФИО5

Стороны вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения копии решения.

       Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

     Председательствующий: