Решение от 24.03.2015 по делу № 2-757/2015 от 04.02.2015

Дело № 2-757/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

24 марта 2015 года г. Горно-Алтайск

Горно-Алтайский городской суд Республики Алтай в составе:

председательствующего судьи Зрелкиной Е.Ю.,

при секретаре Охрименко Г.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Тайтаковой <Т.С.> к Обществу с ограниченной ответственностью "Хоум Кредит энд Финанс Банк" о предоставлении документов,

УСТАНОВИЛ:

Тайтакова Т.С. обратилась в суд с иском к ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" о предоставлении документов. В обоснование требований указала, что 16.12.2012 года между сторонами заключен кредитный договор <номер>, по условиям которого банк принял на себя обязательство предоставить кредит. Считает, что ее права были ущемлены непредставлением ей банком копий документов по кредитному делу и полной информации по его условиям до заключения договора. 21.07.2014 года она направила в адрес ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" претензию об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно: копию кредитного договора, копию приложения к договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Ответа на претензию не последовало. Данными действиями ответчик нарушил ее право потребителя на получение полной и достоверной информации о предоставляемой услуге. С учетом изложенного, просила обязать ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" предоставить ей копию кредитного договора <номер> от <дата> года, копию приложения к кредитному договору <номер> от <дата> года, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету за период с 16.12.2012 года на момент подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание Тайтакова Т.С. не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" Осипов С.В. в судебное заседание не явился, просил дело рассмотреть в его отсутствие. Ранее представили суду отзыв, в котором представитель ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" Осипов С.В. просил в удовлетворении исковых требований отказать, указывая, что заемщик получила полный комплект документов при заключении кредитного договора. Указывает, что заемщик имеет возможность в любое время получить в банке нужную ей информацию по кредитному договору, обратившись туда лично и представив документ, подтверждающий личность. В адрес Банка никаких заявлений от Тайтаковой Т.С., в том числе претензия, не поступали.

В соответствии со ст. 167 ГПК суд рассмотрел дело в отсутствие сторон.

Изучив материалы дела, оценив представленные доказательства, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

На основании ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. Как следует из материалов дела, между Тайтаковой Т.С. и ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" заключен кредитный договор <номер> от <дата> года, по которому Тайтаковой Т.С. предоставлен кредит в сумме 40 000 руб. под 29,9% годовых. К исковому заявлению приложена претензия к ответчику от <дата> года, которая в т.ч. содержит просьбу предоставить копии документов по кредитному делу, приложение к кредитному договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период. Вместе с тем доказательств, подтверждающих факт направления ответчику указанной претензии и отказа банка в выдаче необходимых Тайтаковой Т.С. документов по кредитному договору, материалы дела не содержат. Данная претензия Тайтаковой Т.С. не имеет входящего штампа ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" или другой отметки о получении данного документа ответчиком. Приложенная к иску ксерокопия списка почтовых отправлений, не заверенная организацией почтовой связи, не является допустимым доказательством отправки указанной претензии ответчику. Судом истцу предлагалось представить доказательства отправления претензии, однако таковых доказательств представлено не было. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что истцом в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, подтверждающих нарушение ее прав потребителя со стороны ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" в виде отказа банка в предоставлении последней требуемой информации, что могло бы повлечь ответственность банка за нарушения прав потребителя в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Представленные ответчиком доказательства, содержат предоставленную потребителю банком при заключении кредитного договора информацию о предоставленной финансовой услуге, размере кредита, полной стоимости кредита, сумме, подлежащей выплате потребителем, ежемесячный платеж, график погашения суммы кредита. Тем самым Тайтаковой Т.С. при заключении договора была предоставлена необходимая информация о стоимости кредита, путем изложения в нескольких документах, что иными доказательствами опровергнуто не было. Поскольку достоверных доказательств нарушения банком прав Тайтаковой Т.С. не представлено, оснований полагать, что ее законные права и интересы были нарушены банком, у суда не имеется, в связи с чем требования не подлежат удовлетворению. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, судР Е Ш И Л :░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ <░.░.> ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ "░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░" ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ <░░░░░> ░░ 16.12.2012 ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № 2164109019 ░░ 16.12.2012 ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 16.12.2012 ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░. ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░. ░░░░░ ░.░.░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 26 ░░░░░ 2015 ░░░░