Решение от 05.12.2018 по делу № 02-2098/2018 от 28.09.2018

Дело № 2-2098/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес                                                                           дата

Коптевский районный суд в составе:

Председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио к наименование организации о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с исковыми требованиями к наименование организации, ссылаясь на то, что межу сторонами дата был заключен договор об оказании юридических услуг, согласно которому ответчик должен был предоставить правовой анализ ситуации, представлять интересы истца и фио в управлении по вопросам миграции  ГУ МВД России по адрес, по вопросу оформления регистрации по адресу: адрес, составить дополнение к апелляционной жалобе, составить дополнительные процессуальные документы по вопросу регистрации, при необходимости инициировать судебное разбирательство по вопросу постановки на регистрационный учет. Согласно п. 3.1 договора стоимость услуг носит предварительно – гонорарный порядок оплаты и составляет сумма, предварительная оплата составляет сумма, гонорарная оплата составляет сумма. Истец оплатила ответчику предварительную сумму оплаты в размере сумма, однако ответчик взятые на себя обязательства не исполнил, в связи с чем, истец просит взыскать с ответчика сумму предварительной оплаты по договору оказания юридических услуг в размере сумма, неустойку в размере  сумма, штраф в размере 50 % от присуждённой судом суммы к взысканию, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма.

Истец фио в судебное заседание не явилась, о дате. времени и месте рассмотрения дела извещалась надлежащим образом, воспользовалась своим правом, предусмотренным ст. 48 ГПК РФ на ведение дела в суде через представителя.

Представитель истца фио в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, пояснила, что неустойка рассчитана на день подачи искового заявления.

Ответчик наименование организации в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

 Третье лицо Управление Роспотребнадзора по адрес о дате, времени и месте рассмотрения дела извещалось надлежащим образом, по последнему известному месту нахождения.

Требования ст. 113 ГПК РФ судом выполнены. Суд предпринял все меры по извещению ответчика и третьего лица.

Согласно статье 118 Гражданского процессуального кодекса РФ, лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

Сведениями об изменении места нахождения ответчика и третьего лица суд не располагает. Судом были предприняты все меры для уведомления ответчика и третьего лица о дне слушания дела в суде. На основании изложенного суд полагает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие ответчика и третьего лица.

Поскольку реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать права и законные интересы иных лиц, суд считает необходимым рассмотреть дело при имеющейся явке, так как полагает возможным разрешить спор по имеющимся в деле доказательствам.

Проверив материалы дела, исследовав письменные доказательства по делу, выслушав представителя истца, суд приходит к выводу, что исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с  ФЗ «О защите прав потребителей» им регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст. 1 ФЗ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Так, согласно ст. 971 ГК РФ по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.

Доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если это предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором поручения (ч. 1 ст. 972 ГК РФ).

В силу ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Как установлено в судебном заседании между истцом и ответчиком дата был заключен договор об оказании юридических услуг № 179, согласно которому характер юридических услуг представляет собой правовой анализ ситуации, представление интересов истца и фио в управлении по вопросам миграции  ГУ МВД России по адрес, по вопросу оформления регистрации по адресу: адрес, составление дополнения к апелляционной жалобе, составление дополнительных процессуальных документов по вопросу регистрации, при необходимости инициирование судебного разбирательства по вопросу постановки на регистрационный учет. Стоимость оказания юридических услуг составляет  сумма, из которых сумма предварительная оплата услуг (л.д.11-12).

Истец взятые на себя обязательства по оплате стоимости юридических услуг согласно условиям указанного договора в размере предварительной оплаты услуг – сумма исполнила в полном объеме, что подтверждается квитанцией об оплате (л.д.13).

Истцом в адрес ответчика по месту регистрации и фактического нахождения была направлена претензия о досудебном урегулировании спора, согласно которой, истец просила возвратить ей сумма, в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств, а также с требованием о выплате компенсации морального вреда в размере сумма, убытки в виде расходов на юридические услуги для восстановления нарушенного права в размере сумма (л.д.15-16).

Однако указанная претензия была возвращена в адрес отправителя дата (л.д.17).

Согласно ответу из ГУ МВД России по адрес от наименование организации каких-либо заявлений в интересах фио, фио не поступало.

Как следует из ответа ДГИ адрес сведения о запросах/заявлениях на предоставление государственных услуг в отношении жилого помещения, расположенного по адресу: адрес отсутствуют.

В соответствии со ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Как установлено ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (исполнителе услуг).

Ответчиком в нарушение указанной нормы доводы истца  о том, что ей юридические услуги не были оказаны не опровергнуты, каких-либо доказательств их опровергающих суду не представлено.

Таким образом, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению.

Судом установлено, что между сторонами были заключен договор об оказании юридических услуг от дата № 152, согласно которому истец произвела предварительную оплату в размере сумма, однако ответчик взятые на себя обязательства не исполнил, а именно юридические услуги указанные в договоре не были им оказаны, таким образом с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма предварительной оплаты в размере сумма.

Согласно ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку судом установлено нарушение ответчиком срока удовлетворения отдельных требований истца, с него в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с дата по дата (день подачи искового заявления) исходя из 3 % в день, в размере сумма.

В соответствии со ст. 15. ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Разрешая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств причинения морального вреда, степени вины ответчика, учитывая требования разумности и справедливости, считает правомерным взыскать с ответчика  в пользу истца моральный вред в размере сумма.

Согласно п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку суд пришел к выводу об обоснованности требований истца о взыскании денежных средств, оплаченных по договору об оказании юридических услуг в размере  сумма, неустойки в размере сумма, морального вреда в размере сумма, взысканию также подлежит штраф в размере 50% от суммы, что составляет сумма.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 100 ч. 1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Принимая во внимание, что исковые требования фио удовлетворены частично, учитывая количество судебных заседаний, характер и степень сложности дела, объем оказанных юридических услуг, а также разумность размера расходов, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу фио судебных расходов на оплату услуг представителя в размере сумма.

Кроме того, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в пользу бюджета адрес государственная пошлина в размере сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст.194 – 199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░  ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░.

 ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░  ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                                                                                                          ░░░