Решение по делу № 33-20679/2025 от 15.04.2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

12 апреля 2024 года Лефортовский районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи Борониной Е.В.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-453/2024 (УИД 77RS0014-02-2023-009637-11) по иску Куликовой Марины Юрьевны, Тигиной Натальи Игоревны к ООО «Смарт Восток» об обязании сделать перерасчет, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, наложении штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истцы фио, Куликова М.Ю. обратились в суд с иском к ответчику ООО «Смарт Восток» об обязании ответчика сделать перерасчет по статье «содержание МКД» с 01.06.2023 г. по 22.06.2023 г., оштрафовать ответчика по ч.2 ст.14.1.3 и ч.1 ст.7.23.3 КоАП РФ, обязании возместить траты по ремонту посудомоечной машинки, оштрафовать ответчика за отказ в досудебном урегулировании, взыскании компенсации морального вреда в размере сумма, обосновывая требования нарушением своих прав и законных интересов.

Истцы в судебное заседание не явились, извещались судом о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Представитель ответчика (ООО «Смарт Восток») фио в судебное заседание явился, иск не признал по основаниям, изложенным в возражениях.

Представитель третьего лица (адрес) в судебное заседание не явился, извещался судом о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, в материалы дела представлены письменные пояснения.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ судом принято решение о рассмотрении дела в отсутствие не явившихся истцов.

Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав и оценив письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ч.4, 5 ст.157 ЖК РФ при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 настоящей статьи, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных дома и жилых домов утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354.

Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, предусмотрены в параграфе IX Правил.

Согласно п.98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к настоящим Правилам.

Согласно п.101 Правил при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1 к настоящим Правилам.

Размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде.

Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, регламентирован в параграфе X Правил № 354, и заканчивается составлением акта проверки.

Положениями пунктов 111 и 112 Правил определен принцип установления даты и времени, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, а также даты и времени, когда период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным.

В приложении № 1 к Правилам установлены требования к качеству коммунальных услуг.

В частности, предусмотрены требования бесперебойного круглосуточного холодного водоснабжения в течение года, постоянного соответствия состава и свойства холодной воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании, а также требования к давлению в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора.

Нарушение этих трех критериев холодного водоснабжения свидетельствуют о некачественности поставляемой услуги.

Установлено, что за каждый час подачи холодной воды суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение давления: при давлении, отличающемся от установленного до 25% размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1% размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25% размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании установлено следующее.

Куликова М.Ю. является собственником квартиры по адресу: адрес.

Из пояснений Тигиной Н.И. следует, что она является родственником собственника квартиры, в указанной квартире проживает, содержит квартиру, в обоснование чего в материалы дела представлена копия договора аренды квартиры от 30.03.2023 г., заключенного между Тигиной Н.И. и Куликовой М.Ю.

Управляющей организацией МКД по адресу: адрес является ООО «Смарт Восток».

Из искового заявления следует, что 01.06.2023 г. в 09:45 истец решила воспользоваться душем в квартире, однако в кране отсутствовала холодная вода, придя домой вечером, также не смогла принять душ, нельзя принять душ, воспользоваться фильтром воды, туалетом, стиральной и посудомоечной машинкой, сначала позвонила в Мосводоканал и уточнила у дежурного диспетчера, нет ли аварии на трассе подачи холодной воды к дому, диспетчер уведомил, что авария отсутствует, уточнила этаж проживания и уверила, что Мосводоканал имеет отношение только к подаче воды до «входа» в дом, а вот за подачу на 12 этаж отвечает управляющая компания, тогда она (истец) обратилась в единую диспетчерскую УК «Смарт Восток» с вопросом, нет ли аварии в доме, ее уверили, что нет, тогда она обозначила проблему и попросила пригласить сантехника, у нее (истца) приняли заявку в 23.07, однако ни через час, ни через 2 часа сантехник так и не появился, при повторных обращениях на следующий день, 2 июня, к коменданту, ее обращения игнорировались, холодная вода стала появляться в кране, но тонкой струйкой и с перебоями, повторные обращения в диспетчерскую по срокам возобновления подачи холодной воды ей отвечали, что ее вопрос решается. Согласно пп.104, 106-108 ПП РФ № 354, п.6.5 разд.10 приказа № 74/114/пр при жалобе на оказание коммунальных услуг, срок устранения:

‑ если причина известна – в течение суток,

‑ если причина неизвестна – согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества КУ.

Информирование не позднее 5 дней с даты подписания (получения) акта проверки либо с даты получения результатов экспертизы качества коммунальной услуги. Кроме того, согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 управляющая организация обязана бесперебойно круглосуточно предоставлять услуги холодного, горячего водоснабжения и водоотведения, допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды составляет 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения, за каждый часть превышения допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг.

Также истец указывает, что до 14 июня фиксировала перебои с подачей холодной воды, а акт о том, что холодная вода подается в квартиру с нужным давлением, без составлен лишь вечером 23.06.2023 г., с 01 по 23 июня оставила 2 заявки через диспетчерскую, одно заявление через ГИС ЖКХ о перерасчете, однако ей было отказано, кроме того, за этот период «встала» посудомоечная машинка, кроме «купания в кипятке», стирки белья руками она теперь была вынуждена мыть посуду руками, вызвала специалиста для проведения диагностики и ремонта, специалист был приглашен на 23 июня, 22 июня вечером она (истец) пригласила через диспетчерскую представителей УК Смарт Восток» поучаствовать в экспертизе причин поломки посудомоечной машинки, сотрудники сообщили, что участвовать не хотят, в результате диагностики было установлено, что причиной остановки работы стало плохое качество подаваемой холодной воды в квартиру (входной фильтр засорен ржавчиной), за вызов мастер, проведение диагностики и прочистку фильтра заплатила сумма

Из письменных пояснений представителя адрес следует, что адрес осуществляет эксплуатацию наружных канализационных сетей в соответствии с Правилами технической эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения и канализации, утв. приказом Госстроя России от 30.12.1999 г. № 168, Правилами холодного водоснабжения и водоотведения, утв. Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 г. № 644, и отвечает за бесперебойную подачу холодной воды и ее качество на границе своей эксплуатационной ответственности. Общество отвечает за предоставление коммунальных услуг только до стены дома, от стены дома до квартиры ответственность перед жителями за качество предоставления услуг водоснабжения и водоотведения несет управляющая организация многоквартирного дома, эксплуатацию общедомовых сетей адрес не осуществляет. Услуги холодного водоснабжения и водоотведения по жилому зданию, расположенному по адресу: адрес оказываются в соответствии с условиями договора № 422014 от 30.07.2020 холодного водоснабжения и водоотведения, заключенного между адрес и ООО «Смарт Восток», по данному адресу водопроводные сети и сооружения адрес находились в исправном техническом состоянии и работали в нормальном гидравлическом режиме, профилактических или аварийных работ, связанных с изменением гидравлических параметров сети, РЭВС по указанному адресу не производил, специалистами адрес плановые и аварийные работы, связанные с отключением или изменением напора воды, в период с 01.06.2023 г. по 22.06.2023 г. по указанному адресу не проводились, обращения о нарушении подачи воды или изменениях напора в адрес Общества не поступали, сети и сооружения холодного водоснабжения, в границах эксплуатационной ответственности адрес работают в заданном гидравлическом режиме.

В возражениях на иск представитель ответчика указывает, что параметры давления в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора установлены: в многоквартирных домах и жилых домах – от 0,03МПа (0,3 кгс/кв.см) до 06, МПа (6 кгс/кв.см); у водоразборных колонок – не менее 0,1 МПа (1 кгс/кв.см). Сотрудниками управляющей компании ООО «Смарт Восток» на основании обращения Тигиной Н.И. неоднократно проводились проверки работоспособности системы водоснабжения квартиры и дома в целом, в ходе проверок установлено, что система водоснабжения находится в исправном работоспособном состоянии; параметры системы соответствуют проектным, и аналогичных жалоб от других квартир в управляющую организацию не поступало, что отражено в актах от 02.06.2023 г. и от 03.06.2023 г.

23.06.2023 г. сотрудниками управляющей организации в присутствии Тигиной Н.И. составлен акт осмотра, в котором зафиксировано, что давление в системе холодного водоснабжения составляет 0,5 МПа, что соответствует установленным параметрам давления в системе холодного водоснабжения.

Расчетом размера платы за ХВС по указанному многоквартирному дому производится по прямым договорам с ресурсоснабжающей организацией (РСО), адрес, т.о. исполнителем коммунальных услуг является ресурсоснабжающая организация, предоставление коммунальной услуги ХВС по помещениям МКД осуществляет адрес. Начисление платы ХВС в платежных документах управляющей организации ООО «Смарт Восток» не производится.

Истец указывает, что входной фильтр холодной воды был засорен, однако указанный фильтр является внутриквартирным оборудованием, расположен после первого запирающего устройства и обслуживает только одно помещение – квартиру № 245, поэтому обязанность по содержанию и обслуживанию лежит на собственнике квартиры. Принцип работы фильтра заключается в просачивании воды из водопровода через сетку, и основной функцией является задержание нерастворимых твердых частиц, например, песок или частички ржавчины, для надлежащей работы фильтра требуется регулярное обслуживание и очистка, выполнение которых истцом не подтверждено.

При таких обстоятельствах, учитывая, что фио не является собственником квартиры № 245, договорные отношения между ней и ответчиком отсутствуют, а также учитывая письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что истцами, вопреки ст.56 ГПК РФ, не представлено доказательств нарушениях их прав и законных интересов ООО «Смарт Восток», вследствие чего суд оснований для удовлетворения иска не усматривает и в удовлетворении иска отказывает.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Куликовой Марины Юрьевны, Тигиной Натальи Игоревны к ООО «Смарт Восток» об обязании сделать перерасчет, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, наложении штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Лефортовский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: фио