Решение от 22.08.2024 по делу № 2-3632/2024 от 15.07.2024

Дело № 2-3632/2024

64RS0046-01-2024-004955-45

Решение

Именем Российской Федерации

22.08.2024                                                                                                                г. Саратов

Ленинский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Гамидовой Т.Г.

при секретарях судебного заседания Громове А.Д. и Кадаеве Ю.Т.,

с участием представителя истца Юрова А.Е.,

представителя ответчика ООО «УК «Форум» Марыновой Н.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Асановой Ф.М. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Форум» о возмещении ущерба, причиненного в результате залива,

установил:

Асанова Ф.М. обратилась в суд с иском к ООО "УК "Форум" о взыскании суммы ущерба – 72030 руб., неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возмещении причиненного заливом квартиры ущерба – 72030 руб., сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, компенсацию морального вреда – 20000 руб., расходы на проведение оценки – 6500 руб., расходы по оплате юридических услуг – 30000 руб.

В обоснование заявленных требований истец указала, что в ее собственности находится квартира по адресу: <адрес>. Примерно в 00.27 часов 08.07.2022 произошло протекание горячей воды из квартиры №, расположенной на 7-м этаже дома по указанному адресу. Согласно акту осмотра от 08.07.2022, составленному комиссией в составе ООО УК Форум в лице ФИО8, юриста Колесникова Е.В., площадь залива составила 25,47 кв.м, в том числе 11,26 кв.м кухня, на стенах имеются пятна на обоях в местах намокания, отслаивание обоев в отдельных местах, 6,62 кв.м коридор, пол-паркет из доски ламинированной, стыки разбухли и разошлись, деформировались в местах соединения по всей площади коридора, на стенах коридора остались следы от протекания сверху вниз, потолок – 4,4 кв.м, имеются пятна, потеки, отслоение краски, двери – 1,89 кв.м, дверной проем поврежден, путем набухания и разбухания, ванная комната: отслоилась 1 керамическая плитка; туалет – 1,3 кв.м, обои намокли и отслоились. Согласно заключению протекание произошло в результате разгерметизации отводящей трубы в месте соединения муфтой между стояком ГВС, который непосредственно является общедомовым имуществом, т.е. по вине ООО УК Форум. Согласно заключению ООО"Авангард Эксперт" от 12.09.2022 размер ущерба составил 72030 руб. Принимая во внимание, что в добровольном порядке управляющая компания мер, направленных на урегулирование спора не предпринимает, истец вынуждена обратиться за судебной защитой.

В судебное заседание истец Асанова Ф.М., извещенная о времени и месте судебного заседания, не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель истца в судебном заседании поддержал доводы, изложенные в исковом заявлении, просил суд удовлетворить заявленные требования в полном объеме.

Представитель ответчика в судебном заседании, не оспаривая обстоятельства причинения ущерба Асановой Ф.М., просила снизить размер неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, Василенко Г.А., извещенная о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, об отложении судебного заседания не ходатайствовала.

С учетом положений ст. 167 ГПК РФ суд перешел к рассмотрению дела в отсутствии не явившихся лиц.

Заслушав объяснения представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что квартира по адресу: <адрес>, находится в собственности Асановой Ф.М., собственником квартиры № в указанном доме является Василенко Г.А.

Примерно в 00.27 часов 08.07.2022 произошло протекание горячей воды из квартиры №, расположенной на 7-м этаже дома по указанному адресу.

В силу п. 1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 15 ГК РФ.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как разъяснено в п. 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", по смыслу ст.ст. 15, 393 ГК РФ, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. Должник вправе предъявить возражения относительно размера причиненных кредитору убытков и представить доказательства, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер (ст. 404 ГК РФ).

Вина должника в нарушении обязательства предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства доказывается должником (п. 2 ст. 401 ГК РФ).

В п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила № 491) установлено, что в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Согласно п. 10 Правил № 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности МКД; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении МКД, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил № 491).

Таким образом, для правильного разрешения спора следует установить причину протечки, зону ответственности владельцев соответствующих инженерных систем, из-за неисправности которых произошла протечка, противоправность поведения причинителя вреда, наличие причинно-следственной связи между действиями причинителя вреда и наступившими у истца неблагоприятными последствиями.

Согласно акту осмотра от 08.07.2022, составленному комиссией в составе ООО УК Форум в лице ФИО8, юриста Колесникова Е.В., площадь залива составила 25,47 кв.м, в том числе 11,26 кв.м кухня, на стенах имеются пятна на обоях в местах намокания, отслаивание обоев в отдельных местах, 6,62 кв.м коридор, пол-паркет из доски ламинированной, стыки разбухли и разошлись, деформировались в местах соединения по всей площади коридора, на стенах коридора остались следы от протекания сверху вниз, потолок – 4,4 кв.м, имеются пятна, потеки, отслоение краски, двери – 1,89 кв.м, дверной проем поврежден, путем набухания и разбухания, ванная комната: отслоилась 1 керамическая плитка; туалет – 1,3 кв.м, обои намокли и отслоились.

Согласно заключению протекание произошло в результате разгерметизации отводящей трубы в месте соединения муфтой между стояком ГВС, который непосредственно является общедомовым имуществом, т.е. по вине ООО УК Форум.

Из заключения, подготовленного ООО"Авангард Эксперт" 12.09.2022 следует, что размер ущерба, причиненного истцу, составил 72030 руб.

Судом разъяснялось ответчику ООО УК "Форум" право ходатайствовать о назначении судебной экспертизы, однако ходатайств от управляющей компании не поступило.

Принимая во внимание изложенные обстоятельства, а именно то, что по вине ООО УК "Форум" 08.07.2022 произошел залив квартиры истца, ходатайств о назначении судебной экспертизы ООО УК "Форум" не заявил, суд полагает требования о взыскании ущерба в заявленном размере 72030 руб. подлежащими удовлетворению.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.

По смыслу ст. 36, ст. 154, ст. 161 ЖК РФ и ст. 30, п. 5 ст. 28, п. 4 ст. 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», недостатки оплачиваемой собственником помещения услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в том числе стояков водоснабжения, должны быть устранены исполнителем (управляющей компанией) в разумный срок по согласованию с собственником жилого помещения.

Несоблюдение этой обязанности со стороны исполнителя влечет за собой ответственность по уплате собственнику жилого помещения как потребителю соответствующей услуги, неустойки, исчисляемой по правилам статьи 28 Закона о защите прав потребителей.

Достаточным основанием для взыскания неустойки за ненадлежащее оказание услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома являются факты обращения потребителя с требованием об устранении выявленного недостатка и несвоевременность его устранения (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 18.02.2020 № 36-КГ19-12, 2-19/2019).

Вместе с тем, как следует из иска, ремонтные работы стояка водоснабжения были проведены и услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома были выполнены, соответствующих требований в рамках данного иска не заявлялось.

В связи с чем оснований для взыскание неустойки не имеется, взыскание неустойки от размера возмещения причиненного вреда имуществу положения главы III Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не предусматривают.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Вина ответчика в нарушении прав потребителя установлена в ходе судебного заседания. С учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера испытанных истцом нравственных страданий, принимая во внимание требования разумности и справедливости, суд полагает, что с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда подлежит взысканию 5000 руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В добровольном досудебном порядке требования истца о возмещении ущерба удовлетворены ответчиком не были, в связи с чем, в силу императивной нормы закона, установленной ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика полежит взысканию штраф.

Размер штрафа составит 38515 руб.

Ответчиком было заявлено ходатайство о снижении размера штрафа.

В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В п. 34 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» размер подлежащей взысканию неустойки (пени) определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения. Применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Суд полагает возможным снизить размер штрафа на основании положений п. 1 ст. 333 ГК РФ до 25000 руб.

Также в силу положений ст. 98 и 94 ГПК РФ расходы по оплате досудебного исследования в размере 6500 руб. подлежат взысканию с ООО УК «Форум» в пользу истца, учитывая, что факт несения расходов подтверждается представленными суду чеками квитанциями, судебные расходы признаются необходимыми для предъявления иска в суд.

В соответствии с ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату юридических услуг в разумных пределах.

Заявленная истцом сумма в размере 30000 руб. не соразмерна объекту защищаемого права и объему выполненной работы. Исходя из объема выполненной работы, руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд считает, что в пользу истцов надлежит взыскать 25000 руб. в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг.

На основании ст. 98 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ООО УК Форум в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина – 2660,90 руб.

руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░» ░░░░ 1196451012450 ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░ № ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ 72030 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ - 5000 ░░░., ░░░░░ - 25000 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ - 6500 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ - 25000 ░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░» ░░░░ 1196451012450 ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ – 2660,90 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ - 29.08.2024 ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░