Решение по делу № 2-6534/2022 от 05.08.2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Щёлково Московской области «25» октября 2022 года

Щёлковский городской суд Московской области в составе председательствующего федерального судьи Фомичева А.А., при секретаре                 судебного заседания Качала З.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6534/2022 по иску Клокова Дмитрия Константиновича и Клоковой ФИО6 к ООО «Коммунальные платежи» о возложении обязанностей,

УСТАНОВИЛ:

Истцы обратились в Щёлковский городской суд Московской области с исковым заявлением к ООО «Коммунальные платежи» о возложении определённых обязанностей.

В обоснование требований указано, что ответчик ООО «Коммунальные платежи» учитывая платежные документы, осуществляет поставку отопления и горячего водоснабжения по адресу: <адрес>, в т.ч. в квартиру истцов №, расположенную в указанном доме. ДД.ММ.ГГГГ истцы зарегистрировались на портале www.oplata.ooo, после чего через личный кабинет начали передавать показания приборов учёта. Получив очередную квитанцию об оплате коммунальных услуг истцы узнали о начисления оплаты отопления в доме по среде месячным ценам с ДД.ММ.ГГГГ года. ДД.ММ.ГГГГ истцом организован контрольный замер пропускной способности прибора учёта горячего водоснабжения с его заменой и ДД.ММ.ГГГГ, после проведения замены прибора учёта и его проверки, истцами ответчику направлено советующее письмо с результатами и приложенными документами, на что ДД.ММ.ГГГГ получен ответ о том, что акт ответчик не принял, т.к. на нём отсутствует печать управляющей компании. С ДД.ММ.ГГГГ вход в личный кабинет отсутствует, передать показания прибора учёта истец не может.

Истец просит суд: обязать ООО «Коммунальные платежи» признать факт проведения замены прибора учета горячего водоснабжения, проведенного в <адрес> расположенного по адресу <адрес> законным; провести перерасчет за услуги по отоплению и горячему водоснабжению в соответствии с показаниями прибору учета горячего водоснабжения; провести перерасчет за услуги по отоплению в соответствии с постановлением правительства № от ДД.ММ.ГГГГ. приложением 2 пункта 3, с учетом правильного значения по площади дома; удалить начисление всех пеней с платежных документов по <адрес>; обязать ежемесячно уточнять показания прибора горячего водоснабжения у собственников <адрес> по средством е-майл уведомлений; взыскать компенсацию морального вреда в размере 600 000 рублей и расходы по уплате государственной пошлины.

Истец в судебном заседании доводы иска поддержал в полном объеме, просил его удовлетворить.

Ответчик в судебное заседание представителя не направил, извещен; возражений по иску не представил.

С согласия истца, суд определив рассмотреть дело в порядке заочного производства, исследовав письменные материалы, приходит к следующему выводу.

В соответствии с требованиями ст.ст. 12, 55, 56 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с требованиями ст. 195 ГПК РФ, суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в суде.

    Судом установлено и материалами дел подтверждено, что истцы являются собственниками жилого помещения- квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

Указанной квартире присвоен лицевой счёт 3800017093.

Управление вышеуказанным домом осуществляет ООО «Коммунальные платежи» взымая плату по поставленным услугам «отопление», «горячая вода».

В связи с установленной погрешностью прибора учёта горячего водоснабжения, ДД.ММ.ГГГГ ООО «СДС» в квартире истцов проведена замена прибора учёта на изделие с маркировкой «СВК 15 ГМИ» ДД.ММ.ГГГГ выпуска; в этот же день составлен акт ввода в эксплуатацию счётчика.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику копии документов по замене и ввода в эксплуатацию прибора учёта.

Из приложенных к исковому заявлений квитанций на оплату коммунальных услуг усматривается, что ответчик взымает плату по среднемесячным показателям.

Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 80 и п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354, учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

Как установлено п. 81 (12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, прибор учета считается вышедшим из строя в случаях: не отображения приборами учета результатов измерений; нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки; механического повреждения прибора учета; превышения допустимой погрешности показаний прибора учета; истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

Согласно п. 81 (14) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 - 81 (9) настоящих Правил. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.

Согласно п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги. В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную потребителю за расчетный период в жилом помещении, определяется в соответствии с формулой 23 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления горячей воды.

Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению, предоставленную за расчетный период в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета сточных бытовых вод, рассчитывается исходя из суммы объемов холодной и горячей воды, предоставленных в таком жилом помещении и определенных по показаниям индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета холодной и (или) горячей воды за расчетный период, а при отсутствии приборов учета холодной и (или) горячей воды - в соответствии с формулой 4 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива водоотведения.

Согласно пунктам «г», «д» п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, потребитель обязан:

в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку;

обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, за исключением случаев, когда в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета, а также направлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

Как вышеуказанное в решении в квартире истца находился прибор учёта, который заменен и введен в эксплуатацию в установленном порядке; соответствующие письменные материалы направлены в управляющую компанию.

В связи с отсутствием возражений ответчика, не предоставление доказательств опровергающих доводов истца, суд полагает, что у ООО «Коммунальные платежи» возникли правовые основания для начисления истцу платы по показаниям прибора учета. В тоже время правовых оснований для начисления платы по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса потребителю, согласно п. п. "а" п. 59 Правил N 354 у ответчика также не имелось, поскольку такой порядок расчета возможен в течение не более 3 расчетных периодов подряд начиная с даты выхода из строя индивидуального прибора учета.

Согласно п. 81 (1) Правил N 354 исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета.

При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.

После ввода нового прибора учета в эксплантацию ДД.ММ.ГГГГ истец направлял ответчику документальное подведение замены прибора учёта, на что бы получен ответ об отказе в принятии таких документов, т.к. отсутствует советующая печать управляющей компании на них; доступ в помещение истца ответчик не требовал, в связи с чем усматривается, что ООО «Коммунальные платежи» не предпринимало меры для снятия контрольных показаний прибора учета и ввода его в эксплуатацию, при этом не предлагая истцу обеспечить доступ в жилую квартиру.

Согласно доводам истцов им закрыт доступ в личный кабинет для возможности передачи показаний прибора учёта, что ответчиком не опровергнуто.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (Пункт 155 Правил).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, и т.д.) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно правовой позиции Верховного Суда РФ, выраженной в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Факт нарушения прав истцов как потребителей в части надлежащего начисления платы за коммунальную услугу нашел свое подтверждение в судебном заседании.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины причинителя вреда - ответчика, требования разумности и справедливости, иные заслуживающие внимание обстоятельства, и полагает обоснованной, адекватной понесенным истцом нравственным страданиям денежную компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей на каждого из истцов.

В соответствии с требованиями ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Клокова ФИО7 и Клоковой ФИО8 к ООО «Коммунальные платежи» о возложении обязанностей – удовлетворить частично.

Обязать ООО «Коммунальные платежи» признать факт проведения замены прибора учета горячего водоснабжения, проведенного в <адрес> расположенного по адресу <адрес> – законным, произвести перерасчет за услуги по отоплению и горячему водоснабжению по лицевому счету №, ежемесячно принимать показания приборов учета и учитывать их при формировании ежемесячного счета на оплату жилищно-коммунальных и иных услуг.

Взыскать в пользу Клокова ФИО9 и Клоковой ФИО10 с ООО «Коммунальные платежи» моральный вред в размере 5 000 рублей на каждого из истцов.

Взыскать в пользу Клокова ФИО11 с ООО «Коммунальные платежи» расходы по уплате государственной пошлины в размере 1 200 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись А.А. Фомичев