Решение по делу № 2-310/2015 от 13.01.2015

№

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

(заочное)

10 марта 2015 года г. Кисловодск

Кисловодский городской суд Ставропольского края в открытом судебном заседании под председательством судьи Супрунова В.М. при секретаре Аджибековой Н.Р. с участием представителя истца Березняк А.А. – по доверенности Сорокина Н.В.

рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Березняк А.А. к ОАО НБ «Траст» о признании заявления о предоставлении кредита недействительным в части, о применении последствий недействительности сделки о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

истец Березняк А.А. обратился с указанным иском и его представитель пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ. им подписано Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды и заключен с банком договор № от ДД.ММ.ГГГГ., на сумму кредита <данные изъяты> (пункт 2.2), срок пользования кредитом <данные изъяты> месяцев (пункт 2.4), процентная ставка по кредиту <данные изъяты> годовых (пункт 2.6), сумма первого и ежемесячного платежа <данные изъяты> (пункты 2.9, 2.11), сумма последнего платежа <данные изъяты> (пункт 2.13). На имя истца - потребителя был открыт банковский счет №, сумма комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента <данные изъяты> (единовременно) (пункт 2.16). Также на имя истца оформлена банковская карта и открыт спецкартсчет №. Условиями Заявления предусмотрено участие в Программе коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды, сумма страховой премии, оплачиваемой за счёт кредита на весь срок кредита, определена в размере <данные изъяты> из расчета <данные изъяты> за каждый месяц страхования от суммы выданного кредита. Согласно Тарифам ОАО НБ «Траст» комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента взимается единовременно в день оформления кредита непосредственно после подписания клиентом договора. Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды составлено на стандартном бланке, разработанном ответчиком, и подписано истцом. В заявлении о предоставлении кредита на неотложные нужды № от ДД.ММ.ГГГГ. на странице 4 указано, что истец согласен участвовать в Программе коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды и просит включить плату за участие в Программе коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды в сумму кредита. Сумма страховой премии определена из расчета <данные изъяты> за каждый месяц страхования за весь срок кредита от суммы выданного кредита и уплачивается единовременно. Страховая компания выбрана банком по своему усмотрению: ООО «Страховая Компания «Ренессанс Жизнь». Однако он своего согласия на участие в Программе коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды не давал. Считает, что данная услуга истцу навязана не законно. В силу п.2 ст.935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Из содержания кредитного договора следует, что форма кредитного договора, предложенная банком, исключает возможность заемщика заключить договор на иных условиях, и вынуждает согласиться с условиями предоставления кредита, установленными банком, в силу которых выдача кредита заемщику без страхования не предусмотрена. Согласно положениям статей 421, 422, ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договоров, условия которых определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Исходя из условий Заявления, ответчик обусловливает заключение кредитного договора обязательным заключением договора страхования жизни и здоровья, в то время как такая обязанность не предусмотрена законодательством. Считает, что включение Банком в Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды условия о необходимости личного страхования жизни и здоровья в определенной страховой компании не соответствует закону и ущемляет установленные права потребителя. Просит признать недействительным заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды по договору в части подсудности; признать недействительным п.2.16 заявления о предоставлении кредита, со взиманием (уплатой) единовременной комиссии в день оформления кредита за зачисление кредитных средств на счет клиента; применить последствия недействительности сделки в части п.2.16 и взыскать с ответчика <данные изъяты> в пользу истца; признать недействительным условие заявления о предоставлении кредита о возложении на истца дополнительного обязательства по участию в Программе коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды и применить последствия недействительности сделки в этой части взыскать с ответчика <данные изъяты>; взыскать неустойку за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере <данные изъяты>; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>; взыскать за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>.

Березняк А.А., надлежащим образом уведомленный судом о дне, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. Его интересы представляет в суде представитель.

Представитель ответчика ОАО «Национальный Банк «Траст», извещенный надлежащим образом в судебное заседание не явился, причины неявки суду не сообщил.

В порядке ст. 233 ГПК РФ дело рассмотрено в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

ДД.ММ.ГГГГ. истцом подписано Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды и заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ. о кредите на сумму <данные изъяты> (пункт 2.2), на срок <данные изъяты> месяцев (пункт 2.4), под <данные изъяты> годовых (пункт 2.6). Потребителю открыт банковский счет № (пункт 2.15), сумма комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента <данные изъяты> (единовременно) (пункт 2.16), истцу оформлена банковская карта и открыт спецкартсчет №. По условиям Заявления предусмотрено участие клиента в Программе коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды, сумма страховой премии, оплачиваемой за счёт кредита на весь срок кредита, определена в размере <данные изъяты> из расчета <данные изъяты> за каждый месяц страхования от суммы кредита.

Согласно ст.807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

В соответствии с п. 1 ст.809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства займодавца, ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части.

Как следует из содержания приведённых норм, законом не предусмотрена обязанность заёмщика предоставлять займодавцу денежные средства для страхования последним риска не возврата кредита.

Соответственно, условия Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды о страховании жизни и здоровья заёмщика являются злоупотреблением свободой договора в форме навязывания контрагенту несправедливых условий договора. Условия Заявления в редакции, противоречащей нормам действующего законодательства, ущемляют права потребителя.

В заявлении-анкете на выдачу кредита заемщик должен написать собственноручно "согласен" или "не согласен" о подключении к Программе добровольного страхования жизни и здоровья. В поле «согласен» на участие в Программе страхования жизни и здоровья, истец не ставил собственноручно галочку о согласии, так как данное поле заполнено электронно сотрудником банка, соответственно истец не выразил согласие на подключение к Программе страхования жизни и здоровья.

Застраховать свою жизнь и здоровье гражданин-заемщик в качестве страхователя по договору личного страхования может исключительно при наличии его собственного волеизъявления, которое не предполагает любого рода понуждение извне.

Законодательство не возлагает на заемщиков обязанность страховать свою жизнь и здоровье, договор страхования жизни и здоровья заемщика может заключаться исключительно при наличии его волеизъявления (п. 1 ст. 421 ГК РФ); договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом (в том числе в пользу страхователя), может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица, иначе он недействителен (п. 2 статьи 934 ГК). Указанные выше соглашения о взаимодействии между страховыми организациями и банками не могут квалифицироваться в качестве договоров страхования, поскольку не содержат существенных условий страхования, в том числе о застрахованных лицах.

Ответчик предоставляет кредит клиентам только с условием заключения договора банковского счета и открытия банковского счета на имя клиента. Данное условие прописано в договоре, бланк договора разработан ответчиком. Условие об открытии банковского счета на имя клиента обусловлено требованием п.2.1 Положения ЦБ РФ № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» от 31.08.1998г. Все деньги по кредиту банком перечисляются на банковский счет, затем на спецкартсчет, и клиент через банкомат по банковской карточке получает эти деньги.

В соответствие с п. 2.1.2 Положения ЦБ РФ №54-П предоставление (размещение) банком денежных средств осуществляется в следующем порядке, физическим лицам - в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента - заемщика физического лица, под которым понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке либо наличными денежными средствами через кассу банка.

Согласно заявления на предоставление кредита на неотложные нужды по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. на Березняка А.А. ответчик возложил обязанность по участию в программе добровольного коллективного страхования жизни и здоровья.

Заключенный сторонами договор представляет собой смешанный договор, так как в нём стороны соединили условия разных гражданско — правовых договоров и связали осуществление своих прав и обязанностей, предусмотренных одним из этих договоров, с осуществлением прав и обязанностей, предусмотренных другим договором. Данный смешанный договор нарушает п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», так как в нём говорится об обусловленности приобретения одной услуги приобретением другой услуги.

Установление комиссии за зачисление денежных средств на счет клиента фактически является незаконным возложением на заемщика-потребителя расходов, связанных с осуществлением банком своей деятельности, чем нарушается порядок предоставления кредита, регламентированный Положением центрального банка РФ от 31.08.1998 г. № 54-П «О порядке предоставления кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)».

В соответствии со с ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую достоверную информацию о товарах (услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Условия кредитного договора по взиманию комиссии за зачисление кредитных средств на счет незаконно повышает плату за кредит.

Банк имеет право на получение отдельного вознаграждения (комиссии) наряду с процентами за пользование кредитом в том случае, если оно установлено за оказание самостоятельной услуги клиенту.

Формой заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды установлено, что все споры возникающие между сторонами из договора или в связи с ним, подлежат рассмотрению в Пятигорском городском суде Ставропольского края, а по делам, подсудным мировому судье, у мирового судьи судебного участка №10 г.Пятигорска. Это противоречит ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации,жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора, если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился с письменной претензией в адрес ответчика о возврате незаконно удержанной комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента, комиссии за подключение к программе страхования, которая была вручена ДД.ММ.ГГГГ. Однако ответчик отказался удовлетворить требования истца в добровольном порядке.

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.

Срок для удовлетворения претензии ответчиком согласно вышеуказанным нормам истёк ДД.ММ.ГГГГ.

По договору № от ДД.ММ.ГГГГ. истец получил денежные средства в размере <данные изъяты>, при этом была списана комиссия за зачисление денежных средств на счет клиента в размере <данные изъяты> и комиссия за подключение к Программе коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды в размере <данные изъяты>.

Поскольку, на момент подписания настоящего искового заявления ответчиком в добровольном порядке не исполнены требования потребителя о возврате вышеуказанных денежных сумм, в соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке <данные изъяты> за <данные изъяты> дней просрочки (с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ.)).

Сумма неустойки не может превышать цену отдельного вида оказания услуги, взысканию подлежит неустойка в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>

Включение ответчиком ущемляющих права потребителя финансовых услуг условий в кредитный договор, а также неправомерное взимание с потребителя денежных средств причинило истцу моральный вред, связанный с переживанием по поводу его собственных денежных средств, и его прав.

На основании п. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с п. 1 ст. 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами.

Как указано в п. 1 ст. 927 ГК страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Договор личного страхования является публичным договором (статья 426).

В соответствии с п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

В п. 2 ст. 942 ГК РФ указано, что при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: 1) о застрахованном лице; 2) о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая); 3) о размере страховой суммы; 4) о сроке действия договора.

В заявлении-анкете на выдачу кредита заемщик должен написать собственноручно "согласен" или "не согласен" о подключении к Программе добровольного страхования жизни и здоровья.

На странице 4 договора в поле «согласен» на участие в Программе страхования жизни и здоровья, галочка о согласии поставлена не истцом, а выполнена электронно сотрудником банка, соответственно истец не соглашался на подключение к Программе страхования жизни и здоровья.

Ответчик в своих возражениях сослался на анкету подписанную истцом до предоставления ему кредита, в которой он дал согласие на дополнительную услугу в виде страхования жизни и здоровья, однако названная анкета ответчиком в порядке ст.56 ГПК РФ, не представлена.

Исследованные доказательства свидетельствуют о том, что при предоставлении Березняку А.А. кредита ему не была обеспечена возможность добровольного выбора варианта поведения по вопросу исполнения кредитных обязательств.

Устанавливая в договоре кредита в качестве страховщика единственную страховую компанию, ответчик обязал заемщика застраховаться в ООО «Страховая Компания «Ренессанс Жизнь», нарушив тем самым право потребителя на предусмотренную статьей 421 ГК РФ свободу договора.

На основании вышеизложенного суд считает, что оспариваемые условия договора в силу ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" и ст. 168 ГК РФ являются недействительными и не подлежат применению.

Суд считаеттребования о недействительности п.2.16 договора о взимании (уплате) единовременной комиссии в день оформления кредита за зачисление кредитных средств на счет клиента, частично подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки может быть предъявлено заинтересованным лицом. Суд вправе применить такие последствия по собственной инициативе.

На основании ст.ст. 167,168 ГК РФ, недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части (ст. 180 ГК РФ).

Согласно п.2.1.2 Положения ЦБ РФ № 54-П и глав 42 и
45 ГК РФ, предоставление кредита физическому лицу не поставлено в зависимость от открытия расчетного или иного счета заемщику и не влечет автоматического заключения договора банковского счета.

Согласно ст. 30 Закона «О банках и банковской деятельности», открытие банковского счета является правом, а не обязанностью граждан.

В рассматриваемом договоре являющимся смешанным, банком допущено нарушение п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, поскольку в нем говорится не о взаимообусловленности двух самостоятельных договоров, а именно об обусловленности приобретения одной услуги приобретением другой услуги.

Такое нарушение п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, в виде заключения договора банковского счета, которым банк обусловил выдачу кредита, влечет недействительность договора в силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей» и ст. 168 ГК РФ.

Установление дополнительных платежей по кредитному договору, не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителей, что влечет безусловное правовое последствие – признание их недействительными, а поэтому подлежат удовлетворению требования истца о признании недействительными пунктов 2.16 Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды, а также применении последствий недействительности ничтожной сделки в части данного пункта.

Включив в Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды условия о том, что все споры, возникающие между сторонами подлежат рассмотрению только в Пятигорском городском суде Ставропольского края, а по делам, подсудным мировому судье, у мирового судьи судебного участка №10 г.Пятигорска, суд находит также незаконными.

Согласно ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Требование о взыскании с ответчика неустойки за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке также следует удовлетворить.

ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился с письменной претензией в адрес ответчика о возврате незаконно удержанной комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента, комиссии за подключение к программе страхования, которая была вручена ему ДД.ММ.ГГГГ. Однако ответчик отказался удовлетворить требования истца в добровольном порядке.

В соответствии со ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования Березняка А.А. о возвращении уплаченной комиссии надлежало удовлетворить в десятидневный срок со дня предъявления претензии.

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.

Срок для удовлетворения претензии ответчиком согласно вышеуказанным нормам истёк ДД.ММ.ГГГГ.

Поскольку, сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида оказания услуги, то взысканию подлежит неустойка в размере <данные изъяты>

На основании ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

На основании ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствие со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд считает, что нарушением прав потребителя истцу действительно причинены нравственные страдания, и, учитывая их длящийся характер, а также требования разумности и справедливости, суд считает соразмеренной компенсацией морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., в удовлетворении взыскания компенсации морального вреда в большем размере истцу надлежит отказать.

В соответствие со ст. 13 Закона о защите прав потребителей», При удовлетворении судом требований потребителя, взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В данном деле взысканию подлежит штраф в сумме <данные изъяты> в пользу истца.

В соответствие со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований на основании ст. 333.19 НК РФ.

С ответчика следует взыскать государственную пошлину в сумме <данные изъяты>.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст. 194-199, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Березняк А.А. к ОАО НБ «Траст» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Признать недействительным Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. в части условия, что все споры возникающие между сторонами из договора или в связи с ним, подлежат рассмотрению только в Пятигорском городском суде Ставропольского края, а по делам, подсудным мировому судье, у Мирового судьи судебного участка №10 г.Пятигорска;

Признать недействительным п.2.16 Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды по договору № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между истцом и ответчиком, о взимании (уплате) единовременной комиссии в день оформления кредита за зачисление кредитных средств на счет клиента и применить последствия недействительности ничтожной сделки в части п.2.16 Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды по договору № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между сторонами и взыскать с ответчика <данные изъяты> в пользу истца;

Признать недействительным условие Заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды по договору № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между сторонами об участии Березняка А.А. в Программе коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды и применить последствия недействительности и взыскать с ответчика <данные изъяты> в пользу истца;

Взыскать с ОАО НБ «Траст» в пользу Березняк А.А. по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. неустойку за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере <данные изъяты>;

Взыскать с ОАО НБ «Траст» в пользу Березняк А.А. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей и во взыскании компенсации морального вреда в размере больше присужденной – отказать;

Взыскать с ОАО НБ «Траст» в пользу Березняк А.А. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты> и во взыскании штрафа в размере больше присужденного – отказать.

Взыскать с ОАО Национальный Банк «Траст» (ОАО НБ «Траст») государственную пошлину в доход бюджета г.Кисловодска Ставропольского края в сумме <данные изъяты>.

Ответчик, не участвовавший в рассмотрении дела, вправе подать в Кисловодский городской суд заявление об отмене решения в течение семи дней со дня получения копии с соблюдением требований ст. 238 ГПК РФ о его содержании. Стороны могут обжаловать заочное решение в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления о его отмене либо в тот же срок со дня вынесения судом определения об отказе в удовлетворении этого заявления.

П р е д с е д а т е л ь с т в у ю щ и й,

судья Кисловодского городского суда В.М. Супрунов