Решение от 20.12.2019 по делу № 02-6105/2019 от 15.08.2019

Дело №2-6105/19

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 декабря 2019 года                                                                      г. Москва

Преображенский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Гимадутдиновой Л.Р. при секретаре Бушухиной Л.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6105/19 по иску Федорова П.И. к Обществу с ограниченной ответственностью «Эксист-Марьино» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Федоров П.И. обратился в суд с иском к ответчику ООО «Эксист-Марьино», в котором просит обязать предоставить по заказу *** сопроводительную документацию на продукт, в их числе паспорт качества (сертификат анализа), декларацию о соответствии и паспорт безопасности вещества, товарную накладную, которая показывает поставщика товара, назначить судебную экспертизу для проверки качества товара, а также взыскать компенсацию морального вреда. Исковые требования мотивированы тем, что 10 декабря 2018 года истец через интернет произвел оплату заказа ***  (***) общей стоимостью *** руб. на сайте ***. Приобретенный товар истец получил в пункте выдачи ***. 15 января 2019 года истец осмотрел обе канистры приобретенного масла и пришел к выводу о наличии очевидных признаках подделки, а именно: крепление крышки канистры сверху выполнено только в виде точек, отсутствует поперечное крепление в виде пластинки; надпись на канистре с датой производства и номером партии вытянута на всю ширину лицевой стороны канистры, тогда как у оригинальной продукции значительно короче и смещена влево относительно центра; пластик, из которого изготовлена канистра, мягкий и продавливается в отличие от оригинала. 21 января 2019 года истец обратился к ответчику с просьбой предоставить сертификаты производителя на данные канистры с указанием номеров канистр. 31 января 2019 года истцу поступил ответ от ответчика, которым последний отказал в удовлетворении просьбы. 04 февраля 2019 года Федоров П.И. повторно обратился к ответчику с претензией, на которую ответчик 08 февраля 2019 года дал ответ, отказав истцу в просьбе. Истец также обратился в правоохранительные органы, по запросу которых была проведена экспертиза, подтвердившая контрафактность товара по заказу ***. Данные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящим иском.

Истец Федоров П.И. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика К.А.О. в судебное заседание явился, просил в удовлетворении иска отказать по доводам, изложенным в письменных возражениях, приобщенных к материалам дела.

Заслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, исследовав имеющиеся доказательства в их совокупности, приходит к следующему.

Как установлено судом, *** года истец дистанционным способом приобрел товар – масло моторное синтетическое «Оriginal oil Ultra 5w30» 5л, в количестве 2 штук стоимостью *** руб. Согласно кассовому чеку от 11 декабря 2019 года истец произвел оплату товара. Товар был получен истцом в пункте выдачи заказов *** года.

В соответствии с п. 2 ст. 456 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

На основании ст. 464 ГК РФ, если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи. В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.

Статья 26.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает дистанционный способ продажи товаров. В соответствии с п. 3 ст. 26.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1, потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг). Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Как следует из материалов дела, *** года истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил предоставить сертификаты производителя на приобретенный товар с указанием номеров канистр, обменять товар.

Согласно ответу ООО «Эксист-Марьино» от *** года № ***, обмен товара произвести не представилось возможным, истцу предложено возвратить денежные средства. Также истцу предложено предоставить товар для проведения проверки качества. Сведений о передаче истцу затребованной на товар документации указанный ответ не содержит.

*** года истец обратился к ответчику с повторной претензией, в которой  просил предоставить сопроводительную документацию на продукт по заказу ***, в том числе: паспорт качества товара, декларацию о соответствии, паспорт безопасности вещества, а также товарную накладную с указанием поставщика. Также истец просил провести независимую экспертизу товара, обменять товар на оригинальную продукцию и выплатить компенсацию морального вреда.

Ответом от *** года №*** ответчик повторно предложил истцу предоставить товар для проведения проверки качества, однако, сведений о направлении истцу запрашиваемой документации на товар указанный ответ не содержит.

Как усматривается из объяснений представителя ответчика, документация на товар, приобретенный Федоровым П.И., истцу не предоставлялась.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что товар передан истцу без требуемых в иске документов, что является ненадлежащим исполнением обязательства в силу статей 456, 464 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 10, 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем, требования об обязании предоставить по заказу IC-0193252 сопроводительную документацию на продукт подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда, суд учитывает, что в ходе рассмотрения настоящего дела установлено нарушение ответчиком прав потребителя, однако полагает указанный истцом размер компенсации явно завышенным и не отвечающим принципам соразмерности, в связи с чем, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда частично, в размере *** рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с ответчика ООО «Эксист-Марьино» в пользу истца Федорова П.И. подлежит взысканию штраф в размере *** руб.

Рассматривая требования о назначении судебной экспертизы, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 79 ГПК РФ, при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу.

Как усматривается из искового заявления, Федоровым П.И. не заявлено каких-либо требований, связанных с качеством товара. Учитывая доводы иска, обстоятельства данного дела, предмет рассматриваемого спора, позицию сторон, представленные доказательства по делу, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требования о назначении по делу судебной  экспертизы.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, а также ст.ст. 333.19-333.20 НК РФ с ответчика в бюджет города Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 руб., от которой истец освобожден в силу закона.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░-░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ – ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ «Original Oil Ultra 5w-30» 5░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ***, ░ ░░░░░░: ░░░░░░░ (░░░░░░░░░░) ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░), ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░-░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ *** ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░  ░ ░. 6 ░░. 13 ░░░░░░  ░░ ░░ 07.02.1992 ░. «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░ *** ░░░., ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░-░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ***░░░. *** ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                                                                             ░░░░░░░░░░░░░ ░.░.