Решение по делу № 33-1898/2023 от 06.06.2023

Судья Журавлева В.В. № 33 – 1898/2023

№ 2 – 59/2022

67RS0001-01-2021-004032-32

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

6 июля 2023 года г. Смоленск

Судебная коллегия по гражданским делам Смоленского областного суда в составе:

председательствующего Шитиковой Т.М.,

судей Филенковой С.В., Дороховой В.В.,

при секретаре, помощнике судьи Ткаченко Е.В.,

рассмотрела в открытом судебном заседании в апелляционном порядке гражданское дело по иску Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» в интересах Миромановой Натальи Геннадьевны, Мироманова Олега Витальевича, Мироманова Максима Витальевича, Иманутинова Андрея Михайловича, Иманутиновой Екатерины Сергеевны, Иманутиновой Анны Андреевны, Иманутиновой Анастасии Андреевны к ООО Управляющая компания «Н-11» о понуждении к проведению ремонта межпанельных швов, осуществлению перерасчета, возмещении ущерба, компенсации морального вреда,

по апелляционной жалобе Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» в интересах Миромановой Натальи Геннадьевны, Мироманова Олега Витальевича, Мироманова Максима Витальевича, Иманутинова Андрея Михайловича, Иманутиновой Екатерины Сергеевны, Иманутиновой Анны Андреевны, Иманутиновой Анастасии Андреевны на решение Заднепровского районного суда г. Смоленска от 11 мая 2022 года.

Заслушав доклад судьи Филенковой С.В., объяснения представителя Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» - Савука С.И., возражения представителя ООО Управляющая компания «Н-11» - Егоровой О.М.,

установила:

Смоленская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» (далее СРОО ОЗПП «Потребитель») обратилась в суд с иском в интересах Миромановой Натальи Геннадьевны и других шести истцов к ООО «Надежда-11» о возмещении материального ущерба, причиненного квартире истцов из-за неудовлетворительного состояния межпанельных швов, в котором просила обязать ответчика произвести ремонт межпанельных швов, осуществить перерасчет за содержание и ремонт за период с 1 июля 2021 года по момент герметизации межпанельных швов, взыскать с ответчика в пользу Миромановой Н.Г. в возмещение материального ущерба 63 019 рублей, возместить убытки в размере 3 000 рублей, судебные расходы в размере 420 рублей, а также взыскать каждому из истцов компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей и штраф в размере 25% от взысканных сумм, в пользу СРОО ОЗПП «Потребитель» с ответчика взыскать штраф в размере 25% от взысканной в пользу истцов суммы.

В обоснование иска указано, что истцы проживают в квартире ..., дом находится на обслуживании ООО «Надежда-11». В результате ненадлежащего содержания общего имущества, промерзания стен и попадания влаги в квартиру через межпанельные швы, истцам причинен материальный ущерб. В одной комнате и в кухне пострадала внутренняя отделка, на стенах и потолке образовалась плесень, грибок, необходим восстановительный ремонт. В соответствии с заключением ИП Королевой Г.Н. стоимость восстановительного ремонта составляет 63 019 рублей (л.д.2-6).

9 августа 2021 г. ООО «Надежда-11» изменила наименование на ООО Управляющая компания «Н-11», что подтверждается листом записи ЕГРЮЛ (л.д.99,100).

Решением Заднепровского районного суда г. Смоленска от 11 мая 2022 г. в удовлетворении исковых требований отказано.

В апелляционной жалобе представитель СРОО ОЗПП «Потребитель» - Савук С.И. просит обжалуемое решение отменить, вынести по делу новое решение об удовлетворении заявленных требований в полном объеме, ссылаясь на его незаконность.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Смоленского областного суда от 17 ноября 2022 года постановлено:

решение Заднепровского районного суда г. Смоленска от 11 мая 2022 года отменить, приняв по делу новое решение, которым исковые требования Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» в интересах Миромановой Натальи Геннадьевны, Мироманова Олега Витальевича, Мироманова Максима Витальевича, Иманутинова Андрея Михайловича, Иманутиновой Екатерины Сергеевны, Иманутиновой Анны Андреевны, Иманутиновой Анастасии Андреевны удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Н-11» произвести перерасчет платы за содержание и ремонт жилого помещения - квартиры ... за период с 1 июля 2021 г. по 27 августа 2021 г.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Н-11» в пользу Миромановой Натальи Геннадьевны в возмещении материального ущерба 17110 руб. 57 коп., неустойку за неудовлетворение требований по возмещению причиненных убытков в добровольном порядке в размере 17110 руб. 57 коп., в возмещение убытков 3000 руб., судебные расходы в размере 420 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 8805 руб. 29 коп..

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Н-11» в пользу Мироманова Олега Витальевича, Мироманова Максима Витальевича, Иманутинова Андрея Михайловича, Иманутиновой Екатерины Сергеевны, Иманутиновой Анны Андреевны, Иманутиновой Анастасии Андреевны компенсацию морального вреда в размере по 1000 руб., штраф в размере 250 руб. в пользу каждого.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Н-11» в пользу Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» штраф в размере 10305 руб. 29 коп.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Н-11» государственную пошлину в сумме 1790 руб. 79 коп. в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Определением Второго кассационного суда общей юрисдикции от 11 апреля 2023 г. апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Смоленского областного суда от 17 ноября 2022 года отменено в части требований о взыскании неустойки, штрафа, распределения судебных расходов.

Дело в отмененной части направлено на новое апелляционное рассмотрение в судебную коллегию по гражданским делам Смоленского областного суда.

Проверив материалы дела по правилам части 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обсудив их, заслушав объяснения истца, судебная коллегия приходит к следующему.

Статьями 393, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что убытки, причиненные ненадлежащим исполнением обязательства, и вред, причиненный имуществу гражданина, возмещаются в полном объеме при наличии вины в случаях неисполнения договора и причинения материального ущерба.

В силу части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство РФ устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также - Закон о защите прав потребителей), потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя

Материалами дела установлено, что Мироманова Н.Г., ФИО20., Мироманов М.В., 2011 г.р., Иманутинов А.М., Иманутинова Е.С., ФИО21 ФИО22 с 4 февраля 2021 г. зарегистрированы в квартире ..., которая принадлежит Миромановой Н.Г. на праве собственности (л.д. 10, 11, 12-13,14-19).

Управляющей организацией многоквартирного дома, оказывающей услуги по содержанию и ремонту жилья, является ООО УК «Н-11» (л.д.70-71, 68).

Согласно данному договору ответчик по заданию заказчика оказывает услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, перечень которых указан в приложении № 2 (л.д.73-74).

28 июня 2021 г. Мироманова Н.Г. обратилась в управляющую компанию с заявлением по поводу разрушения герметизации панельных швов и залития стеновых и потолочных панелей (л.д.77).

1 июля 2021 г. Миромановой Н.Г. с представителем ООО «Надежда-11» был составлен акт осмотра и технического состояния квартиры, установлены следы затекания влаги в большой жилой комнате выше окна через межпанельные швы, необходимость текущего ремонта в виде перегерметизации данных швов до 5 июля 2021 г. (л.д.78).

1 июля 2021 г. Мироманова Н.Г. заключила договор на оказание сметно­технических услуг с ИП Королевой Г.Н., стоимостью 3000 рублей (л.д.26-28), в соответствии с которым исполнителем был составлен локально-сметный расчет на восстановительный ремонт квартиры ..., согласно которому стоимость ремонтных работ составляет 63019 рублей (л.д. 30-31,33-36).

В соответствии с актом обследования Королевой Г.Н. ... от 1 июля 2021 г. в результате некачественного состояния межпанельных швов происходит их промерзание, на поверхности стен и потолков образовались плесень и грибок, ощущается запах сырости, в жилой комнате площадью 17,0 кв.м. и кухне площадью 9,6 кв.м на потолке темные пятна и отслоение краски, на стенах пятна, отслоение обоев и разрушение штукатурного слоя, необходимо выполнить восстановительный ремонт квартиры (л.д. 32).

Согласно акту осмотра от 12 июля 2021 г., составленному Миромановой Н.Г. и представителем ООО УК «Н-11», установлена течь межпанельного шва в узле кухня-балкон-тамбур подъезда-фасад, на кухне в углу следы влаги, проведен ремонт заполнения межпанельного шва в зале, требуется проведение дополнительного обследования и ремонта (л.д.83).

Ремонт заполнения межпанельных швов подтверждается актом приемки выполненных работ от 8 июля 2021 г., подписанным собственником квартиры 113 ФИО23 (л.д.84).

Мироманова Н.Г. обратилась в ООО УК «Н-11» с претензией о возмещении ущерба, причиненного в результате расгерметизации межпанельных швов, компенсации морального вреда (л.д. 88).

16 июля 2021 г. ООО «Надежда-11» направила в адрес истца отзыв на претензию, указав на ее необоснованность в связи с проведением силами управляющей компании ремонта межпанельных швов дома в районе квартиры Миромановой Н.Г. (л.д.87).

Ремонт межпанельных швов в доме ..., в том числе, в районе квартиры 4, выполнен ИП ФИО24. на основании договора строительного подряда от 20 мая 2021 г., заключенного с ООО «Надежда-11», стоимость ремонтных работ согласно акту о приемке от 25 августа 2021 г. составила 49995 рублей (л.д.101,102,103,104).

27 августа 2021 г. Миромановой Н.Г. и представителем ООО «Н-11» подписан акт приемки выполненных работ по частичному ремонту межпанельных швов в районе квартиры истца (л.д.89).

Определением Заднепровского районного суда г. Смоленска от 2 сентября 2021 г. по делу назначена судебная строительно-техническая и оценочная экспертиза, производство которой поручено эксперту Антиповой Н.М.

По заключению эксперта ФИО25 №45-Э/21 в ходе обследования в квартире ... каких-либо повреждений, в том числе, образования плесени и грибка, на поверхности потолков и отделочного слоя (обоев) жилой комнаты площадью 17 кв.м. и кухни не выявлено, отсутствуют образования, характерные для дефектов швов соединения сборных железобетонных конструкций. В комнате площадью 17 кв.м. на стенах имеются пятна желтого цвета, причиной которых является нанесение обойного клея низкого качества, применение емкости для изготовления клея с наличием очагов ржавления; имеются два поверхностных очага образования с вкраплениями точек черного цвета, предположительно плесени, между внутренней поверхностью полотнища обоев и шпатлевочным слоем, без проникающих внутрь строительных конструкций повреждений, в левой верхней части наружной стеновой панели, наблюдается пожелтение шпатлевочного слоя, причина образований не установлена из-за отсутствия причинно- следственной связи между образованием очагов и эксплуатацией здания и жилого помещения. Для устранения данных повреждений необходимо заменить обои на стенах, снять шпатлевочный слой в местах образования очагов, обработать антигрибковыми и биозащитными средствами с последующим шпатлеванием. Стоимость работ по устранению повреждений в помещениях квартиры 3048 руб. 85 коп., при устранении повреждений своими силами – 2034 руб. 16 коп.; стоимость восстановительного ремонта комнаты площадью 17 кв.м. – 17110 руб. 57 коп., стоимость восстановления комнаты своими силами – 14579 руб. 45 коп. Ремонт межпанельных швов многоквартирного дома для устранения причин выявленных повреждений в квартире истца не требуется (л.д.182- 229).

Поскольку Определением Второго кассационного суда общей юрисдикции от 11 апреля 2023 г. апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Смоленского областного суда от 17 ноября 2022 года отменено в части требований о взыскании неустойки, штрафа, распределения судебных расходов, то в остальной части суд апелляционной инстанции не проверяет законность и обоснованность решения суда первой инстанции.

Согласно пункту 1 статьи 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 названной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии со ст. 30 Закона о защите прав потребителей недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных названной статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 указанного Закона.

Как следует из материалов дела, истцу причинен ущерб в результате повреждения имущества в связи с ненадлежащим выполнением ответчиком своих обязанностей по содержанию общего имущества. Заявленные убытки не откосятся к расходам по устранению недостатков оказанной услуги, не связаны с выполнением тех работ (услуг), недостатки которых повлекли для истца ущерб, а направлены на возмещение вреда, явившегося следствием недостатков оказываемой ответчиком услуги.

Учитывая, что управляющая компания оказывает собственникам многоквартирных домов услуги по надлежащему содержанию общего имущества, размер неустойки в соответствии с приведенной нормой следует определять исходя из цены данной услуги, оплачиваемой собственниками многоквартирного дома в соответствии с договором по управлению многоквартирным домом.

Как видно из представленного ответчиком расчета, общая сумма тарифа за 1 кв.м. составляет 16,81руб., площадь квартиры 53,6 кв.м., следовательно, стоимость услуги в месяц составляет 901,02 руб. (16,81руб. х 53,6 кв.м), а размер неустойки за период с 1 июля 2021 года по 27 августа 2021года (58 дней) составляет 1567, 77 руб. (901,02 х 3% х 58 дн.).

Также судебная коллегия приходит к выводу о взыскании штрафа в размере 12 839,17 руб., исходя из размера ущерба, неустойки и компенсации морального вреда ((17110,57 руб.+1567,77 руб.+7000 руб.)х50%), из которого в пользу Миромановой Н.Г. подлежит взысканию штраф в сумме 4 919,58 руб., в пользу Мироманова О.В., Мироманова М.В., Иманутинова А.М., Иманутиновой Е.С., Иманутиновой А.А., Иманутиновой А.А. по 250 руб. каждому, в пользу Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель», обратившейся в суд в интересах истцов, в сумме 6 419,585 руб..

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая нормы подпункта 1 пункта 1, пункта 3 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации и, исходя из размера удовлетворенных требований, с ответчика ООО Управляющая компания «Н-11» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 970 руб. в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

При таких обстоятельствах решение суда в части отказа во взыскании неустойки, штрафа, государственной пошлины, подлежит отмене, с принятием нового решения об удовлетворении требований в отменённой части.

Руководствуясь статьями 328, 330 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Заднепровского районного суда г. Смоленска от 11 мая 2022 г. отменить в части отказа во взыскании неустойки, штрафа, государственной пошлины, вынести в отмененной части новое решение.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Н-11» в пользу Миромановой Натальи Геннадьевны неустойку в размере 1567,77 руб., штраф в размере 4919, 58 руб., в пользу Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» штраф в размере 6 419,58 руб., в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 970 рублей.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 13 июля 2023 года.