Дело №2-6574/2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
11 декабря 2015 года Бийский городской суд Алтайского края в составе:
председательствующего Ю.Б. Банниковой,
при секретаре А.С. Найденовой,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Синкиной ЕА к АО «Альфа-Банк» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Синкина Е.А. обратилась в суд с иском к АО «Альфа-Банк», в котором просит предоставить ей копии документов по кредитному делу Синкиной Е.А. как заемщика, а именно: копию кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГ г., копию приложения к кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ г., копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ г. по день подачи искового заявления в суд.
В обоснование исковых требований ссылается, что между Синкиной Е.А. и АО «Альфа-Банк» был заключен договор кредитный договор № № от ДД.ММ.ГГГГ г. По условиям договора банк открыл истцу текущий счет в рублях, принял на себя обязательство осуществлять его обслуживание и предоставить Синкиной Е.А. кредит. Истец в свою очередь принял на себя обязательство возвратить кредитору полученный кредит и выплатить проценты за пользование денежными средствами в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре.
ДД.ММ.ГГГГ года Синкина Е.А. направила в адрес ответчика претензию об истребовании необходимых ей копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: кредитного договора с приложением, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора. Ответа на данную претензию она не получила.
Ссылаясь на требования Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст. 10), Федерального закона «О банках и банковской деятельности» (ст. 26), истец обратилась в суд с настоящим иском.
Истец Синкина Е.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, в исковом заявлении содержится ходатайство о рассмотрении дело в её отсутствие, что суд находит возможным.
Ответчик АО «Альфа-Банк» о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился, причину неявки суду не сообщил, об отложении рассмотрения не просил, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.
Изучив материалы дела, суд находит исковые требования Синкиной Е.А. подлежащими отклонению по следующим основаниям.
В соответствии с положениями п.1 ст.8 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п.2 ст.8 названного Закона указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п.п.1 и 2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности». К такой информации, в том числе, относится: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе, платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).
В силу ст.30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основании договоров.
Кредитный договор в силу требований ст.820 Гражданского кодекса Российской Федерации заключается в письменной форме.
В данном случае судом установлены следующие фактические обстоятельства.
Истец Синкина Е.А обратилась с настоящим иском, указывая на заключение между нею и ответчиком кредитного договора № № от ДД.ММ.ГГГГ, вместе с тем, каких-либо доказательств данного обстоятельства суду не представила.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ истцу предлагалось представить доказательства, подтверждающие наличие договорных отношений с АО «Альфа-Банк»; указанное определение Синкиной Е.А. не исполнено.
Согласно ч. 1 ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГПК РФ) правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Согласно ч.2 ст. 35 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.
В исковом заявлении Синкина Е.А. ссылается на нарушение ее прав ответчиком в результате непредставления запрашиваемых ею документов.
Из содержания представленной Синкиной Е.А. претензии о предоставлении копий документов от ДД.ММ.ГГГГ следует, что она желает произвести перерасчет по сумме погашенного основного долга без учета сумм комиссий и расторгнуть договор. Вместе с тем в данном иске истцом заявлено требование о предоставлении копий документов кредитного дела; с иском к банку об изменении условий кредитного договора либо о производстве перерасчета, о расторжении кредитного договора истец не обращается.
Исходя из совокупности имеющихся в деле доказательств суд приходит к выводу о том, что истец Синкина Е.А. не доказала факт нарушения ее прав, как потребителя банковских услуг со стороны ответчика, и наступления неблагоприятных последствий.
Доказательств тому, что кредитный договор заключался и при заключении кредитного договора Синкиной Е.А. не была предоставлена полная и достоверная информация об условиях кредитования, истцом, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено, как и не представлено доказательств тому, что в банк поступала ее претензия о предоставлении копий документов, поскольку отправителем претензии значится организация ООО Эскалат, г.Казань, тогда как Синкина Е.А. проживает в г. Бийске Алтайского края.
Представленные истцом незаверенная ксерокопия Списка внутренних почтовых отправлений не отвечает признакам относимости и допустимости доказательств по делу, в связи с чем не принимается судом во внимание.
Кроме того, суд считает, что Синкина Е.А. не имеет препятствий к обращению в суд с иском к банку, вытекающим из ее прав и обязанностей по кредитному договору. В рамках рассмотрения ее материальных требований она вправе ходатайствовать об истребовании документов либо иных доказательств, необходимых для рассмотрения спора по существу.
Гражданское процессуальное законодательство не предусматривает необходимости предварительного обращения в суд с иском об истребовании документов, которые имеют значение для другого спора.
Также суд считает необходимым отметить, что согласно пункту 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В силу пункта 1 вышеприведенной статьи, а также согласно статье 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Более того, действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.
Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус "информации о клиенте", и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России N 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.
Из изложенного следует, что даже в случае получения ответчиком претензии, у банка отсутствовала возможность провести идентификацию клиента. При этом истец не лишена права лично обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий ее период.
В соответствии с ч.4 ст.26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» № 395-1 от 02.12.10090 года справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа-органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Доказательств того, что за получением запрашиваемых документов истец лично обращалась в АО «Альфа-Банк»,– материалы дела не содержат и истцом не представлено.
При изложенных обстоятельствах суд не находит правовых оснований для удовлетворения исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Отказать Синкиной ЕА в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в течение месяца со дня составления судом решения в окончательной форме в Алтайский краевой суд через Бийский городской суд Алтайского края.
Судья Ю.Б. Банникова