Решение по делу № 2-340/2022 (2-6206/2021;) от 11.11.2021

Дело № 2-340/2022

61RS0001-01-2021-007583-05

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 января 2022 года г. Ростов-на-Дону

Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Мудраковой А.И.,

при секретаре Богдановой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску САО «РЕСО-Гарантия» к Галицкому А. Т., третье лицо: Уполномоченный по права потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимова С. В., о признании незаконным решения Финансового уполномоченного,

УСТАНОВИЛ:

САО «РЕСО-Гарантия» обратилось в суд с иском к Галицкому А.Т., третье лицо: Уполномоченный по права потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимова С.В., о признании незаконным решения Финансового уполномоченного.

В обоснование заявленных требований истец указал, что 14 октября 2021 года Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимовой С.В. (далее – Финансовый уполномоченный) в отношении Галицкого А.Т. принято решение № У-21-130809/5010-008 об удовлетворении требований потребителя финансовых услуг в части взыскания страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 118000 (сто восемнадцать тысяч) рублей 00 копеек.

САО «РЕСО-Гарантия» считает решение № У-21-130809/5010-008 от 14.10.2021 г. нарушающим права и законные интересы Общества по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела и установлено Финансовым уполномоченным, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 12.02.2021 г. вследствие действий Мкртчяна С.В., управлявшего транспортным средством ГАЗ, государственный регистрационный номер Р 136 ВО 05, было повреждено принадлежащее Галицкому А.Т. транспортное средство TOYOTA RAV4 г/н №.

Гражданская ответственность Галицкого А.Т. на момент ДТП была застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серии РРР №.

Гражданская ответственность Мкртчяна С.В. на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

18.02.2021 г. Галицкий А.Т. направил в адрес САО «РЕСО-Гарантия» заявление о возмещении убытков в связи с произошедшим ДТП от 12.02.2021 г., в котором выразил согласие на осуществление восстановительного ремонта на станции технического обслуживания ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ АКСАЙ». Вместе с тем, заявителем было направлено заявление об осуществлении выплаты страхового возмещения за утрату товарной стоимости.

18.02.2021 г. В САО «РЕСО-Гарантия» от Галицкого А.Т. поступило заявление о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО и документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П. В заявлении о страховом возмещении Галицкий А.Т. просил осуществить страховое возмещение путем перечисления безналичным расчетом на предоставленные банковские реквизиты.

18.02.2021 г. САО «РЕСО-Гарантия» во исполнение положений ч. 10, 11 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее ФЗ об ОСАГО) организовало осмотр поврежденного автомобиля, по результатам которого эксперт-техник составил акт, в котором указал о наличии выявленных повреждений.

Для определения величины утраты товарной стоимости
САО «РЕСО-Гарантия» обратилось в независимую экспертную организацию ООО «Экспертиза-Юг». Согласно экспертному заключению № ПР10846724 от 18.02.2021 г., величина утраты товарной стоимости поврежденного транспортного средства составляет 13900 руб. 00 коп.

02.03.2021 г. САО «РЕСО-Гарантия» с привлечением независимой экспертной организацией ООО «Экспертиза Юг» организовало проведение дополнительного осмотра поврежденного транспортного средства, по результатам которого эксперт-техник составил акт осмотра, в котором указал выявленные повреждения.

03.03.2021 г. САО «РЕСО-Гарантия» осуществило выплату страхового возмещения за утрату товарной стоимости Заявителю в размере 13900 руб. 00 коп. Выплата страхового возмещения была произведена Заявителю на предоставленные реквизиты банковского счета, что подтверждается платежным поручением №.

16.03.2021 г. САО «РЕСО-Гарантия» выдало Заявителю направление №ПР10846724/1 на станцию технического обслуживания ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ АКСАЙ», что подтверждается почтовым идентификатором №.

31.03.2021 г. СТОА ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ АКСАЙ» подготовило экспертное заключение № ПР10846724/1. Согласно экспертному заключение № ПР10846724/1 от 31.03.2021 г., расчетная стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства TOYOTA RAV4 г/н № с учетом износа составляет 111800 руб. 00 коп.

07.04.2021 г. Галицкий А.Т. направил в адрес САО «РЕСО-Гарантия» претензию с требованием об осуществлении страхового возмещения в денежном эквиваленте, выплате утраты товарной стоимости.

15.04.2021 г. САО «РЕСО-Гарантия» рассмотрев претензию (вх. № от 07.04.2021г.) направило уведомление о том, что для осуществления восстановительного ремонта, Галицкому А.Т. необходимо обратиться на станцию технического обслуживания ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ АКСАЙ».

22.06.2021 г. Галицкий А.Т. направил в адрес САО «РЕСО-Гарантия» претензию с требованием о выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте и компенсации расходов по составлению экспертного заключения.

02.07.2021 г. САО «РЕСО-Гарантия» рассмотрев претензию (вх. №-У от 22.06.2021 г.) направило Заявителю уведомление о том, что надлежащим образом исполнило свои обязательства, выдав Заявителю направление на восстановительный ремонт на СТОА ООО «КЛЮЧААВТО-МКУ АКСАЙ», а также осуществив выплату за утрату товарной стоимости в размере 13900 руб. 00 коп.

Не согласившись с произведенным отказом, Галицкий А.Т. направил обращение Финансовому уполномоченному с требованием о взыскании с САО «РЕСО-Гарантия» страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее – ОСАГО) в денежной форме в размере 275 031 рубль 00 копеек.

14.10.2021 г. Финансовым уполномоченным в отношении Галицкого А.Т. принято решение № У-21-130809/5010-008 об удовлетворении требований потребителя финансовых услуг в части взыскания страхового возмещения по Договору ОСАГО в размере 118 000 (сто восемнадцать тысяч) рублей 00 копеек.

При рассмотрении обращения Финансовым уполномоченным была организована независимая техническая экспертиза, проведение которой было поручено ООО «Эксперт-Профи».

Выводы экспертного заключения ООО «Эксперт-Профи» от 27.09.2021 г.
№ У-21-130809/3020-005 были положены в основу принятого решения по обращению.

Согласно экспертному заключению ООО «ЭКСПЕРТ-Профи» от 27.09.2021 г. № У-21-130809/3020-005 стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 118 000 рублей 00 копеек, с учетом износа – 110 500 рублей 00 копеек.

При рассмотрении обращения потребителя финансовых услуг Финансовый уполномоченный ошибочно пришел к выводу о необходимости взыскания с САО «РЕСО-Гарантия» страхового возмещения без учета износа.

Согласно свидетельству о регистрации транспортного средства №, транспортное средство TOYOTA RAV4 г/н № – 2019 года выпуска.

Из вышеизложенного следует, что в целях сохранения гарантийных обязательств производителя транспортного средства, восстановительный ремонт транспортного средства TOYOTA RAV4 г/н № должен быть осуществлен на станции технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок.

Согласно письму № от 17.12.2020 г. станция технического обслуживания
ООО «КЛЮЧААВТО-МКУ АКСАЙ» является официальным дилером.

18.02.2021 г. Галицкий А.Т. предоставил заявление о страховом возмещении и необходимое для осуществления страхового возмещения документы в САО «РЕСО-Гарантия».

Из вышеизложенного следует, что САО «РЕСО-Гарантия» должно было исполнить свою обязанность по выдаче направления на ремонт потребителю финансовых услуг, не позднее 12.03.2021 г.

16.03.2021 г. САО «РЕСО-Гарантия» направила Галицкому А.Т. письмо с направлением на ремонт на СТОА ООО «КЛЮЧАВТО-МКУ АКСАЙ», что подтверждается почтовым идентификатором №.

Из вышеизложенного следует, что САО «РЕСО-Гарантия» исполнило свои обязательства по выдаче направления на ремонт потребителю финансовых услуг, но с нарушением установленного п.21 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» срока.

Таким образом, принимая решение № У-21-130809/5010-008 Финансовым уполномоченным совершены действия, нарушающие права и законные интересы САО «РЕСО-Гарантия», которые выражены в том, что он возложил на Общество обязательства по выплате в пользу Галицкого А.Т., необоснованной суммы страхового возмещения в размере 118 000 (сто восемнадцать тысяч) рублей 00 копеек.

Между тем, Финансовый уполномоченный, взыскав сумму страхового возмещения без учета износа, нарушил права и законные интересы как САО «РЕСО-Гарантия», так и неопределенного круга лиц, поскольку ошибочное взыскание страхового возмещения уменьшает страховые резервы, что влияет на финансовую устойчивость страховой организации, в которой заинтересован неопределенный круг лиц и как следствие каждый страхователь во всех других договорах страхования.

В связи с изложенным истец просил отменить решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимовой С.В. № У-21-130809/5010-008 от 14.10.2021 г. об удовлетворении требований Галицкого А.Т. и взыскании страхового возмещения.

Представитель истца – Желтухина Я.М., действующая на основании доверенности, в судебное заседание явилась, заявленные требования поддержала, просила иск удовлетворить.

Ответчик Галицкий А.Т. в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом.

Представитель ответчика – Тесля Д.В., действующая на основании доверенности, в судебное заседание явилась, возражала против удовлетворения исковых требований.

Третье лицо Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования Максимова С.В., в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителей сторон, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

В судебном заседании установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 12.02.2021 г. вследствие действий Мкртчяна С.В., управлявшего транспортным средством ГАЗ, государственный регистрационный номер Р 136 ВО 05, было повреждено принадлежащее Галицкому А.Т. транспортное средство TOYOTA RAV4 г/н №.

Решением Финансового уполномоченного от 14.10.2021 г. № У-21-130809/5010-008 требования Галицкого А.Т. в части взыскания страхового возмещения по Договору ОСАГО удовлетворены в размере 118 000 руб.

При рассмотрении обращения Галицкого А.Т. Финансовым уполномоченным была организована независимая техническая экспертиза, проведение которой было поручено ООО «Эксперт-Профи».

Выводы указанного экспертного заключения ООО «Эксперт-Профи» от 27.09.2021 г. № У-21-130809/3020-005 были положены в основу принятого решения по обращению.

Согласно оспариваемому решению при рассмотрении обращения потребителя финансовых услуг Финансовый уполномоченный пришел к выводу о необходимости взыскания с САО «РЕСО-Гарантия» страхового возмещения без учета износа.

Вместе с тем, согласно п.15.1 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленныхпунктом 16.1настоящей статьи) в соответствии спунктом 15.2настоящей статьи или в соответствии спунктом 15.3настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единойметодикойопределения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положенийабзаца второго пункта 19настоящей статьи.

В соответствии с п.15.2 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО» требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе: требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).

Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленнымправиламиобязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.

Из вышеизложенного следует, что в целях сохранения гарантийных обязательств производителя транспортного средства, восстановительный ремонт транспортного средства TOYOTA RAV4 г/н № должен быть осуществлен на станции технического обслуживания являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок.

Согласно п. 21 ст.12 ФЗ «Об ОСАГО» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренномпунктом 15.3настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренныхправиламиобязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

В соответствии с п. 21 ст. 22 ФЗ «Об ОСАГО» при возмещении вреда на основаниипунктов 15.1-15.3настоящей статьи в случае нарушения установленногоабзацем вторым пункта 15.2настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленныйабзацем вторым пункта 15.2настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Исходя из толкования правовых норм, установленных в Федеральном законе
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" за нарушение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства - предусмотрено взыскание неустойки.

С учетом изложенного суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца об отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимовой С.В. № У-21-130809/5010-008 от 14.10.2021 г. об удовлетворении требований Галицкого А.Т.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования САО «РЕСО-Гарантия» к Галицкому А. Т., третье лицо: Уполномоченный по права потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимова С. В., о признании незаконным решения Финансового уполномоченного - удовлетворить.

Отменить решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Максимовой С.В. № У-21-130809/5010-008 от 14.10.2021 г.

Решение суда может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Ворошиловский районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья

Мотивированное решение составлено 27 января 2022г.

Решение по делу № 2-340/2022 (2-6206/2021;) от 11.11.2021

2-340/2022 (2-6206/2021;)

Движение по делу

Документы

Детальная проверка физлица