Решение от 19.08.2024 по делу № 2-1704/2024 от 27.02.2024

УИД 61RS0№-61

Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

19 августа 2024 года <адрес>

Советский районный суд <адрес>

в составе:

председательствующего судьи Цмакаловой Н.В.

при помощнике ФИО11

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО8 к ООО «ФИО9 Иншуренс», третьи лица - САО «Ресо-Гарантия», ИП ФИО7 о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО8 обратилась в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «ФИО9 Иншуренс» о возврате оплаченных по договору оказания услуг денежных средств, взыскании штрафа, компенсации морального вреда, ссылаясь на следующие обстоятельства.

ДД.ММ.ГГГГ при оформлении кредитного договора в Банке ПАО Банк ВТБ ФИО8 была оформлена услуга страхования, в соответствии с которой истец была включена в договор коллективного страхования, заключенный между ООО «ФИО9 Иншуренс» и САО «Ресо-Гарантия» (заявление №002653), стоимость услуги 218960 руб., из которых 19 200 руб. составляет затраты ответчика на уплату страховой премии страховщику, в остальной части - стоимость услуг ответчика. Банку было дано поручение на списание денежных средства в размере 218960 руб. с расчетного счета при оформлении кредита в Банке в счет оплаты страхования.

ДД.ММ.ГГГГ в связи с отказом от страхования истец направил заявления ответчику с просьбой произвести возврат суммы в размере 218960 руб., оплаченные за услугу страхования на ее банковские реквизиты, либо предоставить мотивированное возражение на заявленные требования. Ответчик произвел выплату 19 200 руб., предоставив возражения на выплату оставшейся ччасти заявленных требований.

Согласно условиям договора страхования сумма страховой премии в размере 218960 руб., страховая премия уплаченная страховой компании САО «Ресо-Гарантия» составляет 19 200 руб. и была возвращена страховой компанией, остальная часть денежных средств была уплачена ООО «ФИО9 Иншуренс» за оказание следующих услуг: формирование пакета документов для оформления заявления о присоединении к программе коллективного страхования, подготовка заявления о присоединении к программе коллективного страхования, техническая работа, подготовка заявления, консультирование и информирование по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование программы кредитования с банком-партнером, который ответчик не посчитал необходимым вернуть.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила претензионное письмо в адрес ООО «ФИО9 Иншуренс» с требованием произвести возврат страховой премии в полном объеме. На претензию ответчик представил возражения, доплату не произвело.

Ссылаясь на положения ст.ст. 934, 958 ГК РФ истец указала, что вне зависимости от наличия либо отсутствия в договоре коллективного страхования, заключенного между Банком и страховой компанией, в программе страхования, а также в иных документах, согласованных с истцом при включении истца в программу коллективного страхования, условия о возможности отказа страхователя от договора добровольного страхования, на истца распространяются права и обязанности, предусмотренные действующим законодательством, в том числе Указанием Банка РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». С заявлением о намерении отказаться от договора истец обратилась в пределах 14-дневного срока.

В такой ситуации правило о возможности отказа страхователя в «период охлаждения» от договора добровольного страхования должно применяться ко всей предоставленной услуге по обеспечению страхования, поскольку отказ от услуги страхования влечет уплату денежных средств в связи с подключением к несуществующей услуге экономически нецелесообразными бессмысленным для истца. Вследствие этого уклонение от возврата таких сумм недопустимо в силу п. 4 ст. 1 ГК РФ. При этом, не имеет правового значения, является ли получателем этой комиссии непосредственно банк либо иное лицо (агент), состоящее с ним в договорных отношениях.

Поскольку отказ от страхования делает услуги по формированию пакета документов для оформления заявления на страхование, технической работе, подготовке заявления на страхование, консультированию и информированию по страховым программам, подбору и согласованию индивидуальных условий программы страхования, согласованию программы кредиторвания с банком партнером для оплаты страховой премии и услуг по заявлению на страхование экономически бессмысленными для истца, правило о возврате уплаченных по договору денежных средств должно применяться ко всем услугам по обеспечению страхования, предоставленным истцу, оставление такой платы ответчику недопустимо в силу п. 4 ст.1 ГК РФ.

Следовательно, при отказе истца в «период охлаждения» от договора страхования возврату подежала стоимость всех услуг по обеспечению страхования.

Содержащееся в заявлении на присоединение к программе страхования условие, согласно которому при досрочном отказе от участия в программе добровольного коллективного страхования от несчастного случая, оплаченные денежные средства за формирование пакета документов для оформления заявления, техническую работу, услуги по подготовке заявления, консультирование и информирование по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, согласование программы кредитованияс банком партнером для оплаты страховой премии, не возвращаются, противоречит приведенным выше нормам материального права и ущемляет права истца как потребителя, вследствие чего на основании ст. 16 Закона РФ « О защите прав потребителей» является недействительным.

Следовательно, при отказе истца в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения от договора коллективного страхования возврату подлежала стоимость всей услуги по обеспечению страхования.

Навязывание услуги, не предоставление сотрудниками Банка информации о возможности отказа от услуги при подписании документов по кредиту, а также роли Банка как агента в данных правоотношениях, сумме агентского вознаграждения и действительной сумме стоимости услуги, повлекло значительные убытки и временные потери истца как потребителя, необходимость обращаться за консультацией к юристу, а также моральные волнения и передивания.

С учетом изложенного, истец просила взыскать с ООО «ФИО9 Иншуренс» 199 760 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы на оплату услуг представителя в размере 35 000 руб.

Впоследствии истец уточнила исковые требования и просила признать п. 5.6 Договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО «ФИО9 Иншуренс» 199 760 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы на оплату услуг представителя в размере 35 000 руб.

Истец ФИО8 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о дате, времени и месте слушания дела.

Ответчик ООО «ФИО9 Иншуренс» извещен надлежащим образом о дате, времени и месте слушания дела, в судебное заседание явку представителя не обеспечило.

Третье лицо - САО «Ресо-Гарантия» извещено надлежащим образом о дате, времени и месте слушания дела, в судебное заседание явку представителя не обеспечило.

Третье лицо - ИП ФИО7 извещен надлежащим образом о дате, времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явился.

Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующим выводам.

Согласно ст.46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Согласно п.2 ст.1 ГК РФ, граждане (физические) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу п.1 ст.420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с положениями ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами, в силу ст. 422 ГК РФ.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В п. 2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров,Законо защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положенийстатьи 39Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действиеглавы IIIЗакона, должны применяться общие положенияЗаконао защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда статья 14, о компенсации морального вреда (статья 15) об альтернативной подсудности(пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины пункт 3 статьи 17)в соответствии спунктами 2и3 статьи 333.36Налогового кодекса Российской Федерации.

Отношения по договору личного добровольного страхования регулируются в первую очередь специальными законами: Гражданским кодексом РФ и Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об организации страхового дела в РФ» и только в части, не урегулированном специальными законами – Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 3 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № « Об организации страхового дела в РФ» добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения. При заключении договора добровольного страхования страховщик предлагает страхователю указать номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты для направления страхователю в случаях, предусмотренных настоящим Законом, информации об исполнении обязательств по договору страхования.

Правила страхования (за исключением правил страхования, принимаемых в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, к которым присоединилась Российская Федерация) также должны содержать исчерпывающий перечень сведений и документов, необходимых для заключения договоров страхования, оценки страховых рисков, определения размера убытков или ущерба, и, кроме того, сроки и порядок принятия решения об осуществлении страховой выплаты, а для договоров страхования жизни также порядок расчета выкупной суммы и начисления инвестиционного дохода, если договор предусматривает участие страхователя или иного лица, в пользу которого заключен договор страхования жизни, в инвестиционном доходе страховщика.

Банк России вправе определять в своих нормативных актах минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.

В соответствии с п. 2 ст. 958 ГК РФ Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

В соответствии с п.п. 1, 5 Указания Центрального банка РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-У при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

В соответствии с п.п. 1,3 ст. 958 ГК РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:

гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;

прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным впункте 1настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, еслизакономили договором не предусмотрено иное.

В абзаце 1 преамбулы Закона о защите прав потребителей указано, что данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем в соответствии с абзацем 3 преамбулы того же Закона является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу вышеназванных правовых норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены.

Согласно ст. 782 ГК Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно п. 1 ст. 450 ГК Российской Федерации изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами или договором.

Согласно п.п. 1 и 2 ст. 450.1 ГК Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Моторс-Р» ФИО8 был приобретен автомобиль Джили, 2023 года выпуска, идентификационый номер № стоимостью 2 700 000 рублей, из которых 1 600 000 рублей оплачены за счет кредитных средств ПАО Банк ВТБ по кредитному договору № V621/2005-0007286 от ДД.ММ.ГГГГ

Вышеуказанный кредитный договор был заключен на сумму 1 818 960 руб. Из них 218 960 руб. были оплачены ИП ФИО7 ( продавец дополнительного оборудования).

ИП ФИО7 в тот же период на основании договора совместного осуществления операций № от ДД.ММ.ГГГГ выступал агентом ООО «ФИО9 Иншуренс». По условиям агентского договора ИП ФИО7 обязался осуществлять: поиск лиц, заинтересованных в добровольном страховании, вести переговоры с указанными лицами о прикреплении к Программам добровольного коллективного страхования, по результатам которых, лицо подписывает заявление на присоединение к Программам добровольного коллетивного страхования (заявление на включение в список застрахованных лиц) на срок не менее 1/2 срока кредитования, предоставляет: договор купли-продажи транспортного средства и все дополнительные соглашения к нему, соглашение о предоставлении скидки на покупку транспортного средства (при наличии), действующие Полис и договор (Правила страхования), КАСКО, ксерокопия паспорта и иные необходимые документы, предусмотренные настоящим Договором, оплачивает оказанные и принятые услуги по договору (договорам) возмездного оказания услуг, оплачивает страховую премию.

В соответствии с п. 1.4 агентского договора права и обязанности по сделкам, совершенным агентом от имени и за счет принципала, возникают непосредственно у принципала (ООО «ФИО9 Иншуренс»).

В соответствии с п.п. 1.5, 2.1.2 ИП ФИО7 при исполнении обязательств по агентскому договору действует от имени ООО «ФИО9 Иншуренс», в том числе при заключении договора возмездного оказания услуг.

В свою очередь, между ООО «ФИО9 Иншуренс» и САО «Ресо-Гарантия» заключен Договор № от ДД.ММ.ГГГГ коллективного добровольного страхования к которому в соответствии условиями агентского договора ИП ФИО7 находит и присоединяет застрахованных лиц.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО8 заключила через ИП ФИО7, соглашение о присоединении к Программе страхования № от ДД.ММ.ГГГГ - Коллективному договору добровольного личного страхования заемщиков от несчатных случаев и болезней.

В целях прикрепления к программе страхования в тот же день между ООО «ФИО9 Иншуренс» и ФИО8 заключен договор возмездного оказания услуг №, в соответствии с которым через агента ИП ФИО7 ФИО8 была предоставлена информация по имеющимся страховым программам в целях выбора подходящей, осуществлен подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, сформирован пакет документов для присоединения к выбранной программе страхования.

За присоединение к программе страхования ФИО8 оплачено ООО «ФИО9 Иншуренс» 218 960 руб., из которых, 19 200 руб. направлено на оплату страховой премии в связи с присоединением к коллективной программе страхования, в остальной части денежные средства оставлены ООО «ФИО9 Иншуренс» в качестве оплаты за осуществление действий по подключению к Программе добровольного страхования по договору возмездного оказания услуг №.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об организации страхового дела в РФ» Под деятельностью страховых агентов, страховых брокеров по страхованию и перестрахованию понимается деятельность, осуществляемая в интересах страховщиков или страхователей и связанная с оказанием им услуг по подбору страхователя и (или) страховщика (перестраховщика), условий страхования (перестрахования), оформлению, заключению и сопровождению договора страхования (перестрахования), внесению в него изменений, оформлению документов при урегулировании требований о страховой выплате, взаимодействию со страховщиком (перестраховщиком), осуществлению консультационной деятельности.

Аналогичная деятельность, осуществляемая страхователем в отношении застрахованных лиц, а также аналогичная деятельность, осуществляемая страховщиком или его работником, не относится к деятельности в качестве страхового агента, страхового брокера.

С учетом характера правоотношений сторон суд приходит к выводу, что положения ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об организации страхового дела в РФ» на них не распространяются.

В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг)перечень и способыдоведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Исходя из положений Закона о защите прав потребителей предоставление информации об оказываемой услуге, оформление документов на ее предоставление является частью процесса предоставления услуги, обязательно к совершению, а, следовательно, не несет отдельной потребительской ценности и за данные действия не может взиматься отдельная плата. Оформление услуги страхования двумя различными по содержанию договорами не изменяет того обстоятельства, что ФИО8 была предоставлена одна услуга по подключению к программе добровольного страхования, за которую ею оплачено 218 960 руб.

ДД.ММ.ГГГГ, т.е. в период 14-дневного срока, предусмотренного Указанием Центрального банка РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-У, ФИО8 направила ООО «ФИО9 Иншуренс» заявление об отказе от услуги страхования, предоставив реквизиты для возврата суммы, оплаченной за услугу.

Ответчиком возвращено 19 200 руб., в остальной части, ссылаясь, на то, что услуги по возмездному договору оказания услуг были фактически оказаны, в возврате оплаченных денежных средств отказано.

Анализ действующего законодательства, регламентирующего правоотношения сторон, позволяет сделать вывод о том, что досрочное прекращение договора страхования, то есть фактический отказ от исполнения такого договора, соответствует и предусмотрен п. 1 ст. 782, ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В силу части 2 статьи 56 ГПК РФ на ответчика возложена обязанность доказать размер фактических расходов, понесенных при предоставлении услуги по подключению к Программе страхования.

Судом исходя из фактических обстоятельств по делу установлено, что с требованием об отказе от договора страхования истец обратился к ответчику в период его действия, при этом услуги, предусмотренные договором страхования, истцу не оказывались. Консультирование истца, подбор программы страхования, оформление документов на подключение к программе страхования не могут являться самостоятельной услугой, не имеют отдельной потребительской ценности для истца, поэтому входят в объем услуг по страхованию, которые в период действия договора не оказывались, в связи с чем, ответчиком необоснованно удерживаются часть денежных средств.

Следовательно, при отказе истца от договора страхования возврату подлежит стоимость всех услуг по обеспечению страхования. Предусмотренное Указанием Банка России условие о возможности отказа страхователя от договора добровольного страхования должно применяться ко всей услуге по обеспечению страхования, предоставленной Банком истцу, поскольку отказ от договора страхования делает для него уплаченное вознаграждение услуг за подключение к несуществующей услуге экономически бессмысленным, а оставление такого вознаграждение ответчику является недопустимым в силу пункта 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о взыскании в пользу истца суммы оплаты за присоединение к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика в размере 199 760 руб., исходя из расчета 218 960 руб. (стоимость услуги) - 19 200рублей (сумма ранее выплаченная ответчиком).

Учитывая, что данный договор относится к договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом, правоотношения по которому регулируются нормами ст.429.3 ГК РФ и главы 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг), а также договор заключен для удовлетворения личных (бытовых нужд) истца на данные отношения подлежат распространению положения закона о защите прав потребителей.

Согласно п. 5.6 Договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ в случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий/спора передают их на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в порядке ст. 32 ГПК РФ. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с содержанием ст. 17 Закона о защите прав потребителей и выбирает территориальную подсудность по соглашению.

В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей недопустимыми условиями договора,ущемляющие правапотребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в областизащитыправпотребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Согласно п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей (например, пункт 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I «О защите прав потребителей», статья 29 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-I «О банках и банковской деятельности»).

Таким образом, положения п. 5.6 Договора возмездного оказания услуг №, ограничивающие право истца на выбор подсудности по сравнению с нормами, установленными в области защиты прав потребителя (п. 7 ст. 29 ГПК РФ, ч. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей) являются ничтожными. Требования истца в этой части обоснованы и подлежат удовлетворению, а положения п. 5.6 Договора при разрешении спора не могут быть применены. ( п. 11 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом ВС РФ ДД.ММ.ГГГГ)

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Установив нарушение ответчиком прав истца как потребителя, суд, принимая во внимание степень нравственных страданий истца, а также руководствуясь принципом разумности и справедливости, исходит из наличия оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, определяя его в размере 5000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требованийпотребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

ДД.ММ.ГГГГ истцом направлено требование об отказе от договора и возврате оплаченных по договору денежных средств. Требование получено ответчиком, однако до настоящего времени в размере 19 760 руб. добровольно не исполнено.

С учетом этого с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 102 380 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика в доход бюджета.

Истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 35 000 рублей.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с учетом сложности дела, объема фактически оказанных услуг, требований разумности и справедливости, в пользу истца подлежат возмещению расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░8 ░ ░░░ «░░░9 ░░░░░░░░», ░░░░░░ ░░░░ - ░░░ «░░░░-░░░░░░░░», ░░ ░░░7 ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░. 5.6 ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░8 ░ ░░░ «░░░9 ░░░░░░░░».

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░9 ░░░░░░░░», ░░░ 7726467670, ░░░░ 1207700317703 ░ ░░░░░░ ░░░8, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ 60 23 166119, ░░░ 61685142900 ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 199 760 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 102 380 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 30 000 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ ««░░░9 ░░░░░░░░», ░░░ 7726467670, ░░░░ 1207700317703 ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6 221,40 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░8 ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░