Решение от 23.06.2023 по делу № 2-1976/2023 от 14.02.2023

Мотивированное решение суда изготовлено 29.06.2023

УИД: 66RS0006-01-2023-000662-40

Дело № 2-1976/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 23.06.2023

Орджоникидзевский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Лугинина Г.С., при секретаре Шандер М.Е., с участием представителя истца Забродиной В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сафиной Р. Р. к индивидуальному предпринимателю Выховскому Ю. А. о возложении обязанности устранить недостатки по договору купли-продажи мебели, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Сафина Р.Р. обратилась в Орджоникидзевский районный суд г.Екатеринбурга с иском к ИП Выховскому Ю.А. о защите прав потребителей, указав, что 20.03.2022 между ними был заключен договор купли-продажи мебели, по условиям которого ответчик обязался передать в собственность истца кухонный гарнитур, изготовленный ООО «ПФ «НИКА», а истец – принять товар и оплатить. Характеристики приобретаемого товара были оговорены в спецификации и эскизе, размеры помещения, предназначенного для размещения мебели, определялись ответчиком с привлечением уполномоченного сотрудника, по результатам чего были составлены схемы расположения. Истец полностью оплатила стоимость приобретаемого товара. Вместе с тем, после установки кухонного гарнитура, истцом было установлено, что верхний шкаф закрыл вентиляционное окно на 80 %, выявлены повреждения вентиляционной решетки, в связи с чем в помещении образовались посторонние запахи. Факт повреждения решетки и перекрытия вентиляции подтверждается актом осмотра помещения от 03.06.2022, составленного представителями управляющей организации ООО «А1». Истец обратилась с письменной претензией к ответчику об устранении нарушений, а именно: изготовлении новых верхних шкафов, не перекрывающих вентиляционное окно, которая была оставлена без удовлетворения. Истец полагает, что ответчиком был передан товар, не соответствующий условиям заключенного договора, нарушающий права и интересы собственников иных жилых помещений в многоквартирном доме. С учетом уточнения требований, истец просит возложить на ответчика обязанность безвозмездно переделать верхнюю часть кухонного гарнитура (трех верхних навесных шкафов), приобретенного по договору купли-продажи < № > от 20.03.2022, путем уменьшения их размера таким образом, чтобы они не закрывали собой вентиляционное отверстие (уменьшения их верхней части на величину, равную той, которая перекрывает часть вентиляционного отверстия), взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований за период с 20.07.2022 по 24.04.2023 – 319892 руб., компенсацию морального вреда – 40000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом денежной суммы.

В судебном заседании представитель истца Забродина В.В. поддержала исковые требования своего доверителя в полном объеме.

Ответчик ИП Выховский Ю.А., представители третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «УК «А1» в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещались судом надлежащим образом и в срок, путем направления заказной почтовой корреспонденции по адресу их места регистрации / нахождения, вернувшийся отправителю за истечением сроков хранения.

Суд, руководствуясь ст. ст. 113, 115, 117, 155, 157 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом мнения представителя истца, пришел к выводу о возможности рассмотрения дела при данной явке.

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, представленные доказательства в совокупности, суд пришел к следующему выводу.

Судом установлено, что 20.03.2022 между ИП Выховским Ю.А. (продавцом) и Сафиной Р.Р. (покупателем) был заключен договор купли-продажи мебели < № > (л.д. 15-20), в соответствии с которым продавец обязуется передать в собственность покупателя кухонный гарнитур (набор изделий мебели), изготовленный ООО «ПФ «Ника», г. Миасс, а покупатель – принять и оплатить товар в сроки, установленные договором (п. 1.1).

Характеристики товара оговариваются в спецификации и эскизе, прошедшими входной контроль изготовителя, подписываемыми сторонами и являющимися неотъемлемыми частями договора. Подписание покупателем спецификации и эскиза означает однозначное понимание им характеристик товара, зафиксированных в данных документах, и полное согласие с ними (п. 1.2).

Подписанный покупателем эскиз, а также изменения к эскизу, в течение 5 календарных дней после внесения покупателем всей суммы аванса передаются продавцом на входной технологический контроль изготовителя мебели в целях выявления и устранения возможных ошибок в оформлении эскиза (п. 2.1).

Общая цена товара составляет 399366 руб., с учетом скидки – 319892 руб. (п.4.1).

Непосредственно перед установкой покупатель обязан предоставить сотрудникам продавца информацию о пролегании скрытых внутридомовых инженерных сетей (водопроводных, газовых, канализационных труб, элементов отопления и электроснабжения). В случае непредставления покупателем такой информации продавец не несет ответственности за возможное повреждение указанных сетей (п. 5.8).

Покупатель обязан за свой счет произвести подготовку помещения к установке гарнитура к согласованной дате установки: освободить необходимое для установки гарнитура пространство; привести внутреннюю архитектуру помещения, электро-, газо-, водоснабжающие коммуникации, вентиляцию и т.п. в соответствии с проектом кухонного гарнитура, изображенным в эскизе (в том чисел выложить фартук из плитки, перенести розетки, водопроводные и газовые трубы, вентиляционные отверстия в соответствии с размещением кухонного гарнитура, встроенной бытовой техники и иных электроприборов, согласно действующим СНиП и ПУЭ); осуществить иные действия необходимые для надлежащего размещения гарнитура (п. 5.9).

Непосредственно по окончании установки товара покупатель производит осмотр товара для определения комплектности, количества, качества товара, и стороны подписывают акт об установке товара, с фиксацией, в случае необходимости, в данном акте возникших при осмотре несоответствий. В случае отказа покупателя от подписания акта об установке товара, установка товара считается принятой без замечаний к комплектности, качеству и количеству товара. Претензии относительно повреждений и дефектов непроизводственного характера, выявленных после принятия установки товара, к рассмотрению не принимаются (п.5.10).

В случае заявления покупателем обоснованной претензии по количеству или качеству товара продавец обязан устранить выявленные недостатки в течение 45 календарных дней с момента получения претензии от покупателя (п. 6.2).

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, покупатель не имеет права на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (п. 7.5).

Документы, являющиеся неотъемлемыми частями договора, являются: спецификация, эскиз, руководство по эксплуатации кухонного гарнитура, приложение < № > к договору (в случае приобретения бытовой техники у продавца по отдельному договору) или схема встраивания бытовой техники, приобретенной покупателем самостоятельно (п. 7.10).

Товар оплачен истцом в полном объеме 20.03.2022 двумя платежами (180000руб. и 138049 руб.); доставка кухонного гарнитура осуществлена 27.05.2022, его установка – 28.05.2022.

03.06.2022 сотрудниками управляющей компании многоквартирного дома ООО «А1» в присутствии истца был составлен акт осмотра помещения (л.д. 23), в ходе которого были установлены постоянные запахи в квартире; в кухонной зоне перекрыто вентиляционное отверстие шкафом кухонного гарнитура на 80 %.

14.06.2022 Сафина Р.Р. обратилась с заявлением к ИП Выховскому Ю.А. об устранении недостатков, изготовлении новых верхних шкафов, указав, что «верхний шкаф закрыл вентиляционное окно на 80 %; нарушена вентиляционная решетка, часть отрезана и оставлена дыра в вентиляционном окне. В связи с нарушением строительных норм и правил (СНиП 31.01.2003) ухудшился микроклимат в помещении, появились запахи, проникающие извне» (л.д. 21).

Согласно акту осмотра кухонного гарнитура от 16.06.2022, составленного представителем ответчика в присутствии истца (л.д. 22), при осмотре выявлено следующее: гарнитур соответствует эскизу; вентиляционное отверстие в помещении размером 12х18 см., выступает над шкафом 12х4 см.

01.07.2022 ответчик в письменной форме отказал в удовлетворении требования Сафиной Р.Р. об изготовлении новых навесных шкафов, указав, что товар является надлежащего качества, размеры кухонного гарнитура полностью соответствуют согласованным истцом в спецификации и эскизе, при оформлении заказа согласовывалось, что вентиляционный канал будет частично перекрыт мебелью, покупатель сам настаивал на высоких навесных шкафах для увеличения места для хранения, на момент установки кухонного гарнитура внимание СафинойР.Р. вновь акцентировалось на частичном перекрытии вентиляционного канала, с чем покупатель согласилась (л.д. 24).

Суд полагает, что к возникшим между сторонами правоотношениям применяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), который регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в ст. 25, утверждается Правительством Российской Федерации.

В «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утв. Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, входят, в том числе мебельные гарнитуры бытового назначения.

Таким образом, кухонный гарнитур, относящийся по своим потребительским характеристикам и свойствам к категории «мебельные гарнитуры бытового назначения» не подлежит обмену по одному желанию потребителя (например, в связи с неподходящими размерами), а лишь в том случае, если он не соответствует качеству, которое предъявляется для такого рода товаров, условиям договора.

Согласно ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом бремя доказывания обстоятельств, свидетельствующих о нарушении ответчиком – индивидуальным предпринимателем, прав истца, как потребителя, а в равной степени о наличии конкретных недостатков в приобретенном товаре, лежит на истце.

Как видно из материалов дела и не оспаривается стороной истца, по договору купли-продажи товара обязанность ответчика состояла в передаче истцу кухонного гарнитура в указанной комплектации и по согласованным в заказе размерам.

В процессе изготовления эскиза, а также установки кухонного гарнитура внимание Сафиной Р.Р. было обращено, что вентиляционное отверстие будет частично перекрыто верхними навесными шкафами, с чем истец согласилась.

Требование об изменении размеров кухонного изделия (верхних шкафов) после его монтажа было направлено лишь спустя 17дней после выполненных работ по установке товара от 28.05.2022

Кроме того, при подписании договора, согласовании эскиза истец также была ознакомлена с размерами гарнитура в целом, его составных частей и размещения товара в помещении после его установки, что подтверждается подписями истца.

Таким образом, продавцом до покупателя была своевременно доведена необходимая и достоверная информация о габаритах кухонного гарнитура, перекрытии вентиляционного входа.

Кухонный гарнитур был изготовлен по размерам помещения истца, с учетом предполагаемой установки бытовой техники, сантехнических устройств, согласно выполненному эскизу, т.е. это сложно-составной товар, обладающий индивидуально-определенными свойствами.

В силу п. 1 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец не ссылается на какие-либо существенные недостатки в кухонном гарнитуре, наличие которых может служить основанием для его обмена, как товара ненадлежащего качества.

Вопреки правовой позиции стороны истца, установленный ответчиком гарнитур соответствует условиям договора, эскизу и спецификации. Частичное перекрытие вентиляционного окна, которое было согласовано сторонами, неозначает наличие в товаре недостатков, дающих потребителю право на обмен части товара.

Не подтверждается наличие каких-либо недостатков в кухонном гарнитуре представленным истцом консультационным мнением специалиста Б.Д.В. от 21.06.2023, который исследовал не качество непосредственно самого товара, соответствие его согласованным в эскизе размерам, а лишь величину перекрытия вентиляционного проема.

Таким образом, суд полагает, что истец не доказал наличие каких-либо недостатков в приобретенном у ответчика товаре, несоответствие кухонной мебели заявленным размерам, соответственно, правовых оснований для удовлетворения требований о возложении на ответчика обязанности «переделать верхнюю часть кухонного гарнитура (трех верхних навесных шкафов) путем уменьшения их размера таким образом, чтобы они не закрывали собой вентиляционное отверстие» в данном случае не имеется.

В связи с отказом в удовлетворении основного требования Сафиной Р.Р. также подлежат оставлению без удовлетворения и производные требования о взыскании с ИП Выховского Ю.А. неустойки, компенсации морального вреда, суммы штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 56, 167, 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. (░░░░░░░ ░░░░░ < ░░░░░░ ░░░░░░ > < № >) ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. (░░░░░░░ ░░░░░ < ░░░░░░ ░░░░░░ > < № >) ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░