РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Тюмень 23 ноября 2023 года
Тюменский районный суд Тюменской области в составе:
председательствующего судьи Берсеневой Н.В.,
при помощнике судьи Лёушкиной В.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2058/2023 по исковому заявлению Варкентина Сергея Аскардовича к Жалбэ Олегу о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Варкентин С.А. обратился в суд с иском к ИП Жалбэ О. о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Требования мотивированы тем, что 27.07.2022 между истцом и ответчиком заключен договор №27-07/2022 на изготовление лестницы по индивидуальному проекту, согласно которому ИП Жалбэ О. принял на себя обязательства по изготовлению и монтажу на объекте: <адрес>, лестницы, а Варкентин С.А. обязался принять и оплатить результаты работ. Согласно п.п.4.2, 4.3 договора стоимость работ составляет 146 708 рублей, заказчик вносит предоплату в размере 100 000 рублей в день подписания договора. Предоплата в размере 100 000 рублей была внесена истцом путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя, что подтверждается квитанцией от 27.07.2022. В соответствии с п.5.2 договора изготовитель обязуется выполнить работы в срок до 14.08.2022 и сдать результаты работы – изготовление и монтаж заказчику по акту приема-передачи. Договорные обязательства ответчиком не выполнены. 27.08.2022 в ходе приемки на объекте не полного комплекта лестницы заказчиком выявлено, что ступени в количестве 16 штук и межэтажная площадка изготовлены ненадлежащего качества с явными визуальными дефектами лицевой поверхности изделий. На приемке изделий ответчик не присутствовал. Бракованные ступени в количестве 16 штук были отправлены изготовителю на доработку, а межэтажная площадка, в связи с невозможностью ее транспортировки, осталась на объекте, где находится по настоящее время. ИП Жалбэ О. отказался от исправления дефекта, мотивируя тем, что для этого необходимы новые дорогостоящие материалы, а дополнительные расходы он нести не намерен. С учетом поданных уточнений, истец просит взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору №27-07/2022 от 27.07.2022 в размере 100 000 рублей, неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств в период с 19.09.2022 по 05.04.2023 в размере 100 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, убытки в размере 153 292 рубля, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, почтовые расходы в размере 351,64 рублей.
В судебном заседании истец заявленные исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным выше.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела судом, доказательств уважительности причин неявки суду не представлено, дело рассмотрено в его отсутствие.
Представитель ответчика – Сагайдачный М.С., действующий на основании доверенности от 27.07.2023, в судебном заседании просил отказать в удовлетворении исковых требований по основаниям, изложенным в письменных возражениях. Также пояснил, что в настоящее время ответчиком утрачен статус индивидуального предпринимателя.
Представитель третьего лица ООО «Центр лестниц» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела судом, доказательств уважительности причин неявки суду не представлено, дело рассмотрено без его участия.
Представитель Управления Роспотребнадзора по Тюменской области Дычок Н.В., действующая на основании доверенности от 08.02.2023, в судебном заседании поддержала данное ранее письменное заключение (л.д.46-49).
Заслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства, суд считает иск Варкентина С.А. подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено, что 27.07.2022 между ИП Жалбэ О. (изготовитель) и Варкентиным С.А. (заказчик) заключен договор №27-07/2022 на изготовление лестницы по индивидуальному проекту, согласно которому изготовитель принял на себя обязательства по изготовлению и монтажу на объекте: г. Тюмень, пр.3-й Теремной, д.29, лестницы, а заказчик обязался принять и оплатить результаты работ.
Согласно п.4.2 договора стоимость работ составляет 146 708 рублей.
Пунктом 4.3 договора установлен порядок расчета: 100 000 рублей подлежат оплате в день подписания договора; 46 708 рублей подлежат оплате в течение одного дня после подписания акта приема-передачи изделия.
Из материалов дела следует, что оплата в размере 100 000 рублей произведена Варкентиным С.А. 27.07.2022, что подтверждается чеком.
В соответствии с п.5.2 договора изготовитель обязуется выполнить работы, в срок до 14.08.2022.
Как установлено судом, истцом в адрес ответчика направлена претензия от 29.08.2022, содержащая уведомление о расторжении договора №27-02/2022 от 27.07.2022 и возврате уплаченных по договору денежных средств в размере 100 000 рублей ввиду выявленных истцом недостатков выполненных работ при приемке комплекта лестницы.
В ответе на претензию ИП Жалбэ О. указал, что недостатки, указанные заказчиком являются не обоснованными, изделие полностью пригодно для использования.
Материалами дела подтверждается, что в целях устранения недостатков выполненной работы по договору №27-02/2022 от 27.07.2022, 30.08.2022 между Варкентиным С.А. (заказчик) и Жилиным К.Я. (подрядчик) заключен договор подряда, предметом которого являлось облагораживание бетонного марша, доставка, покраска, монтаж ступени.
Согласно п.2.1 стоимость работ по договору составила 300 000 рублей, которая была оплачена заказчиком тремя платежами: 30.08.2022 в размере 210 000 рублей, 07.03.2023 в размере 30 000 рублей, 14.03.2023 в размере 30 000 рублей.
Определением суда от 09.08.2023 по делу назначена судебная экспертиза для установления юридически значимых обстоятельств по делу.
Из заключения эксперта №161 от 11.10.2023, подготовленного ООО «СК Эверест» следует, что в ходе проведения натурного визуально-инструментального обследования комплект лестницы, изготовленный по договору №27-02/2022 от 27.07.2022, имеет недостатки, не соответствующие требованиям нормативно-технической документации: СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия», ГОСТ 16371-2014 Мебель. Общие технические условия: межэтажная площадка – в процессе проведения визуального осмотра экспертом установлено наличие сколов, сдиров краски, наличие неровностей по клеевым стыкам элементов ступеней, от прямолинейности торцов площадки; косоуры – экспертом установлены пропилы, некачественная покраска, сколы, неравномерная подрезка элементов, отсутствует прямолинейность, трещины на торцевых гранях; подсдупенки – экспертом установлен пропилы, некачественная покраска, сколы, неравномерная подрезка элементов, отсутствует прямолинейность, трещины на торцевых гранях; обшивка торца перекрытия – экспертом зафиксировано наличие сколов, подтеков краски, стыковка двух элементов под углом 90 градусов произведена со смещением до 1мм.; декоративные уголки сосновые белые – на поверхности деревянных уголков экспертом зафиксировано наличие трещин, сколов древесины, царапины; ступени – в процессе проведения визуального осмотра экспертом установлено наличие разнооттеночности лицевой поверхности ступеней, темные пятна на краске лицевой поверхности, нарушение рисунка древесины, зашпатлеванные места, выбивающиеся из общего цвета ступеней, сколы, трещины, наличие неровностей по клеевым стыкам элементов ступеней; столбы – в процессе проведения визуального осмотра экспертом установлено наличие непрокрашенных мест, трещин, шершавость поверхности, следы от шлифовального инструмента; балясины – экспертом установлено наличие мусора под краской, покрашенные сколы древесины; фигурные поручни – экспертом установлено наличие покрашенных сколов древесины; подперильники – на поверхности подперильников дефектов не выявлено (ответ на вопрос №1). В ходе проведения обследования объекта экспертизы, установлен ряд недостатков, которые возникли в процессе изготовления элементов комплекта лестницы и не могли быть получены в процессе эксплуатации, т.к. элементы не были смонтированы и все элементы были запакованы в транспортировочную пленку.
В силу ч.3 ст.86 ГПК РФ суд оценивает заключение экспертизы по правилам, установленным в статье 67 настоящего Кодекса. В силу ч.1 ст.67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Суд принимает вышеуказанное экспертное заключение, считает его соответствующим требованиями относимости, допустимости и достоверности, установленным ст. 67 ГПК РФ, поскольку оно проведено и составлено в соответствии с нормами действующего законодательства, научно обосновано, эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, кроме того оно подтверждается и согласуется с иными, добытыми по делу доказательствами.
В ходе рассмотрения дела по существу эксперт Невинчаный А.Н. заключение судебной экспертизы подтвердил в полном объеме.
Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность (ст. 715 ГК РФ).
В соответствии с ч. 1 ст. 720 ГК РФ, заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода (ст. 721 ГК РФ).
Согласно ст. 723 ГК РФ, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ч. 1).
Согласно статье 737 ГК РФ, в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами (п. 1).
В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента (п. 2).
При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3).
Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнения работ, оказания услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об из изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Пунктом 1 ст.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно ч. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Как следует из абз. 7 ч. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Учитывая, что судом установлен факт поставки истцу ответчиком товара ненадлежащего качества, обнаруженные истцом недостатки не были устранены изготовителем, при этом, доказательств обратного материалы дела не содержат, суд находит законным и обоснованным требование истца о взыскании уплаченной по договору денежной суммы в размере 100 000 рублей.
Частью 1 ст.15 ГК РФ предусмотрено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Принимая во внимание, что в целях устранения недостатков выполненной работы по договору №27-02/2022 от 27.07.2022, истец был вынужден был обратиться к Жилину К.Я., с которым 30.08.2022 заключен договору подряда, стоимость которого составила 300 000 рублей, суд находит законным и обоснованным требование истца о взыскании с ответчика убытков, в виде дополнительно понесенных расходов, в размере 153 292 рубля (300000-146708).
В силу п. 1 и п. 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение этих сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Согласно представленному истцом расчету, с которым суд соглашается, признавая его арифметически верным, неустойка за период с 19.09.2022 по 05.04.2023, т.е. за 199 дней просрочки, составляет 597 000 рублей.
Учитывая, что размер неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, требование истца о взыскании с ответчика неустойки в размере 100 000 рублей подлежит удовлетворению.
В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно положениям ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Судом установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, чем ему причинены нравственные страдания, связанные с необходимостью обращения в суд для защиты нарушенного права.
В связи с чем, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, признавая данную сумму разумной.
В силу ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что с ответчика взысканы денежные средства в размере 100 000 рублей, убытки в размере 153 292 рубля, неустойка в размере 100 000 рублей, а также компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, то сумма штрафа составляет 179 146 рублей (100000+153292+100000+5000=358292:2), который также подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Истцом понесены почтовые расходы в размере 351,64 рублей, которые суд признает судебными, подлежащими взысканию с ответчика.
На основании п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты государственной пошлины.
В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета Тюменского муниципального района Тюменской области государственная пошлина в размере 7 033 рубля (6733+300).
Руководствуясь ст.ст.3, 10, 12, 56, 67, 98, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░, ░░.░░.░░░░.░. (░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ №, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░.░░.░░░░) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░.░░.░░░░ ░.░. (░░░░░░░ ░░░░░ №) ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 100 000 ░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 153 292 ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 100 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 351,64 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 179 146 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░.░░.░░░░.░. (░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ №, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░.░░.░░░░) ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 033 ░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ 1 ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 13.12.2023.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: (░░░░░░░) ░.░. ░░░░░░░░░