РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Тюмень, Дело № 2-8466/2018
29 октября 2018 года
Центральный районный суд г.Тюмени в составе:
председательствующего судьи Сорокина А.С.,
при секретаре Васбиевой П.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-8466/2018 по иску Долгановой Т.А. к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей и восстановлении нарушенного права, взыскания неустойки,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Долганова Т.А. обратилась в суд с иском к ответчику СПАО «Ингосстрах» об обязании предоставить заверенные копии акта осмотра транспортного средства <данные изъяты>, государственный регистрационный знак № по убытку №, заключение о стоимости, о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойки в размере 100 000 рублей, расходов по оплате услуг представителя в размере 5 000 рублей. Требования мотивированы тем, что 27 февраля 2018 года в г. Тюмени, произошло ДТП, в результате которого было повреждено транспортное средство <данные изъяты>, государственный регистрационный знак №, принадлежащее истцу на праве собственности. Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ХХХ №. Истец, считая себя потерпевшей, обратилась ДД.ММ.ГГГГ к ответчику с заявлением о прямом страховом возмещении. Ответчик принял заявление и необходимые документы у истца, осмотрел транспортное средство истца и выплатил истцу страховое возмещение в размере 99 200 рублей. В дальнейшем в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ было подано заявление о направлении в ее адрес заверенных копий страховых актов и актов осмотра транспортного средства <данные изъяты> государственный регистрационный знак №. Ответчик ДД.ММ.ГГГГ направил в ее адрес конверт без описи вложения, который содержал только акт о страховом случае и сопроводительное письмо, в котором указывал на частично удовлетворение заявленного требования и отказал в выдаче акта осмотра транспортного средства. Считает отказ ответчика в выдаче акта осмотра транспортного средства неправомерным.
Истец Долганова Т.А., ее представитель Казаков В.В. в судебное заседание не явились, о рассмотрении дела извещены надлежащим образом, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просили, сведений об уважительной причине неявки суду не представили.
Представитель ответчика Иванникова Ю.Г. в судебном заседании с заявленными исковыми требованиями не согласилась, просила в иске отказать в полном объеме.
Исследовав материалы дела, заслушав представителя ответчика, суд находит исковое заявление не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
Как установлено в судебном заседании, 27 февраля 2018 года в г. Тюмени, произошло ДТП, в результате которого было повреждено транспортное средство <данные изъяты>, государственный регистрационный знак № принадлежащее истцу на праве собственности, что подтверждается материалами дела.
Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ХХХ №.
В соответствии с п. 4.22, 4.23 Положения ЦБ РФ № 432-П «О правилах ОСАГО», страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1,4.2, 4.4 – 4.7 и 4.13 настоящих правил, документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотрено пунктом 4.17.2 настоящих Правил, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения.
В течении указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков, фиксирующих причины и обстоятельства ДТП, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее акт – о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одного процента от определенного в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размера страхового возмещения.
Истец ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с заявлением о прямом страховом возмещении.
Ответчик принял заявление и необходимые документы у истца, осмотрел транспортное средство и выплатил истцу страховое возмещение в размере 99 200 рублей.
В адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ было подано заявление о направлении в ее адрес заверенных копий страховых актов и актов осмотра транспортного средства <данные изъяты> государственный регистрационный знак №
Ответчиком ДД.ММ.ГГГГ направлено в адрес истца конверт без описи вложения, который содержал только акт о страховом случае и сопроводительное письмо, в котором указывал на частичное удовлетворение заявленного требования и отказал в выдаче акта осмотра транспортного средства.
Согласно п. 3.1 1 Положения Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств": страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) (в том числе посредством почтового отправления) в срок не более пяти рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными настоящими Правилами, если иной срок не согласован между страховщиком и потерпевшим. После проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по письменному заявлению потерпевшего страховщик обязан его ознакомить с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки). Фактом, свидетельствующим об исполнении страховщиком обязанности по организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), является выдача потерпевшему соответствующего направления (в том числе посредством почтового отправлении).
Срок выплаты страхового возмещения ответчик не нарушил, СПАО «Ингосстрах» исполнило обязанность, предусмотренную законом в полном объеме и своевременно.
Ответственность в виде неустойки в размере 1% за каждый день просрочки в выдаче документов Законом «Об ОСАГО» и Положением ЦБ РФ № 421-П «О правилах ОСАГО» не предусмотрен. Страховая компания в соответствии с Законом «Об ОСАГО» не обязан выдать акт осмотра, калькуляцию, заключение и пр. документы, кроме АКТА о страховом случае.
Акт о страховом случае содержит все необходимые сведения в соответствии с законом «Об ОСАГО», в том числе сведения о участниках ДТП, дате и времени ДТП, страховых полисах, сумме выплаты и иные сведения.
На основании п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
По общему правилу пункта 5 статьи 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное. То есть презумпция добросовестности является опровержимой.
Для установления в действиях граждан и юридических лиц злоупотребления правом необходимо установить их намерения при реализации принадлежащих им гражданских прав, которые направлены на нарушение прав и законных интересов иных участников гражданского оборота или создают такую возможность их нарушения, при этом выявить действительную волю лица, злоупотребившего правом, возможно при характеристике последствий реализации гражданских прав таким лицом, непосредственно связанных с его последующим доведением.
Заявление истца о том, что он не может обратиться к СПАО «Ингосстрах» о недостаточности выплаты противоречит п. 13 ст. 12 ФЗ – 40 «Об ОСАГО», согласно которой, если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страхового возмещения, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).
Из материалов дела и искового заявления, а также документов представленной стороной ответчика не усматривается, что истец обращался в СПАО «Ингосстрах» с просьбой пересмотреть выплату, организовать дополнительный осмотр, поэтому оснований для взыскания неустойки в размере 100 000 рублей не имеется, в связи с чем, в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки следует отказать в полном объеме.
Поскольку, суд пришел к выводу о том, что оснований для взыскания неустойки не имеется, то в удовлетворении требования о взыскании компенсации морального вреда и расходов на представителя следует также отказать.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГIIКРФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Долгановой Т.А. к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей и восстановлении нарушенного права, взыскания неустойки отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд города Тюмени.
Мотивированное решение составлено и подписано судьей 07 ноября 2018 года.
Председательствующий А.С. Сорокин