Решение от 28.07.2021 по делу № 33-12617/2021 от 02.07.2021

Судья Дробот Н.В. Дело № 33-12617/2021

Дело № 2-339/2020

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

28 июля 2021 г. г. Ростов-на-Дону

Судебная коллегия по гражданским делам Ростовского областного суда

в составе председательствующего Кушнаренко Н.В.,

судей Боровой Е.А., Фетинга Н.Н.,

при секретаре Бурцевой А.С.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Винидиктова Василия Викторовича к Акционерному обществу Банк «Северный морской путь», ООО «Европейская юридическая служба» о признании недействительными договоров на оказание консультационно-юридических услуг, применении последствий недействительности ничтожных сделок, взыскании денежных средств в счет возврата стоимости консультационно-юридических услуг, компенсации морального вреда по апелляционной жалобе Акционерного общества Банк «Северный морской путь» на решение Зерноградского районного суда Ростовской области от 6 мая 2020 года.

Заслушав доклад судьи Боровой Е.А., судебная коллегия

установила:

Винидиктов В.В. обратился в суд с иском к АО «СМП-Банк», ООО «Европейская юридическая служба» о признании недействительными договоров на оказание консультационно-юридических услуг, применении последствий недействительности ничтожных сделок, взыскании денежных средств в счет возврата стоимости консультационно-юридических услуг, компенсации морального вреда.

В обоснование требований истец указал между истцом и АО «СМП Банк» был заключен договор потребительского кредита № КД-5-0/0830/2018-0439. При заключении данного договора истцом заявлялось об отказе от всех дополнительных услуг, однако, истцу вменена услуга «юридическая поддержка ваши права – наша задача» в количестве пяти пакетов общей стоимостью 43745 руб. по 8749 руб. каждый. Достоверную информацию об этих дополнительных услугах истец не получил, сотрудниками банка истец был введен в заблуждение относительно необходимости вышеуказанных услуг как потребителя, и взаимосвязи их с договором потребительского кредита. Истцу были вручены диски в количестве пяти штук, денежные средства на каждый пакет услуг юридической поддержки внесены на счет КРФ АО «СМП Банк». Претензии истца с требованием возврата денежных средств, направленные в ООО «ЕЮС», оставлены без удовлетворения. Истец ссылается на то, что выдача кредита с возложением на заемщика обязанности заключить договор на оказание юридических услуг не была обусловлена желанием истца, у которого не было возможности получить кредит без оформления дополнительных услуг. Нарушением прав потребителя, как указывает истец, ему причинен моральный вред

На основании изложенного, истец просил суд признать недействительными условия договоров № 210101014343, № 210101014352, № 210101015450, № 210101014351, №210101014344 от 29 октября 2018 года об оказании консультационно-юридических услуг, заключенных между истцом и ответчиком АО «СМП Банк», применить последствия недействительности ничтожных сделок, взыскать с ответчика АО «СМП Банк» денежные средства в счет возврата стоимости консультационно-юридических услуг в размере 43745 руб., уплаченных по указанным договорам, компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., проценты в порядке ст. 395 ГК РФ в размере 3904,04 руб., штраф.

Решением Зерноградского районного суда Ростовской области от 6 мая 2020 года исковые требования Винидиктова В.В. удовлетворены частично.

Суд признал недействительными условия договоров № 210101014343, №210101014352, № 210101015450, № 210101014351, №210101014344 от 29 октября 2018 года об оказании консультационно-юридических услуг, заключенных между Винидиктовым В.В. и АО «СМП» Банк, применив последствия недействительности ничтожных сделок.

Суд взыскал с АО Банк «Северный морской путь» в пользу Винидиктова В.В. в счет возврата стоимости консультационно-юридических услуг денежные средства в размере 43745 руб., проценты в порядке ст. 395 ГК РФ в размере 3904,04 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 24324,52 руб., в остальной части исковых требований отказано.

Также с АО «СМП» Банк в доход бюджета Зерноградского района взыскана государственная пошлина в размере 1629,47 руб.

АО «СМП» Банк в апелляционной жалобе и дополнениях просит решение суда отменить, считая его незаконным и необоснованным и принять новое решение об отказе в иске.

Апеллянт повторно ссылается на доводы, указанные в возражениях на иск, и о том, что выводы суда не соответствуют обстоятельствам дела, поскольку истцом не представлено доказательств наличия обязательства заключить договоры комплексных юридических услуг совместно с кредитным договором. Данные сделки являются самостоятельными и не зависимыми друг от друга. Истцу также было сообщено о добровольности приобретения предложенных услуг. Одним из таких продуктов, вызвавших интерес у истца, оказались пакеты консультационно-юридического обслуживания, которое оказывается не банком, а партнером банка ООО «Европейская юридическая служба».

По мнению апеллянта, банк является ненадлежащим ответчиком, поскольку между банком и ООО «ЕЮС», как компанией-партнером, заключен агентский договор от 12 сентября 2017 года о содействии в реализации юридических услуг, предметом которого является осуществление агентом от имени и за счет компании определенных действий по предложению лицам, обратившимся к агенту, услуг компании.

Винидиктов В.В. в возражениях просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.

В соответствии со ст. 327.1 ГПК РФ дело рассматривается в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе.

Дело рассмотрено в порядке ст.167 ГПК РФ в отсутствие не явившихся лиц, извещенных о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Рассмотрев материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений, судебная коллегия приходит к следующему.

На основании п. 1 ст. 1 Закона о защите прав потребителей отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, данным законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно п. 3 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Как следует из материалов дела, между истцом и ответчиком Акционерным обществом Банк «Северный морской путь» (АО «СМП Банк») 29 октября 2018 года был заключен договор потребительского кредита № КД-5-0/0830/2018-0439 на сумму 1049000 руб. сроком возврата 29 октября 2025 года (л.д. 10-13).

При заключении данного договора с истцом также были заключены договоры на оказание ему услуг консультативно-юридического обслуживания партнером банка ООО «Европейская юридическая служба»: № 210101014343, № 210101014352, № 210101015450, № 210101014351, №210101014344 по тарифному плану «Семейный». Стоимость одного договора об оказании консультативно-юридических услуг составляет 8749 руб. Истцу представителем банка при заключении указанных договоров были предоставлены пять сертификатов, активизация которых была возможна или по телефону, указанному в сертификате, или через сайт «Юрист 24 онлайн», со сроком действия пакета услуг 12 месяцев с момента покупки. Истцом была произведена оплата за полученные сертификаты в общей сумме 43745 руб. по приходным кассовым ордерам в пользу получателя КРФ АО «СМП Банк» (л.д. 14,15,16,17,18).

При реализации сертификатов по оказанию услуг консультационно-юридического обслуживания представителем банка, последний действовал на основании агентского договора от 12.09.2017 №20170912/02 о содействии в реализации юридических услуг, заключенного между банком ООО «СМП Банк» как агентом и ООО «ЕЮС» как компанией-партнером.

Принимая решение, суд исходил из того, что при заключении договоров на оказание консультационно-юридических услуг истец был лишен ответчиками свободы выбора данной услуги, не получил полную информацию о характере предоставляемых услуг, не был ознакомлен с Едиными правилами абонентского юридического обслуживания. К такому выводу суд пришел, установив тот факт, что ни самим банком, ни его партнером юридическая услуга не предоставлялась, в связи с чем перечисление на счет КРФ АО СМП Банк денежных средств в размере 43745 руб., по мнению суда, по своей природе является ничем иным как дополнительной, не предусмотренной каким-либо законом и договором, надлежащим образом не согласованной сторонами платой за пользование кредитом, взимание платы с истца за предоставление истцу консультационно-юридических услуг действующим законодательством не предусмотрено.

Установив факт нарушения прав Винидиктова В.В. как потребителя, суд взыскал компенсацию морального вреда в размере 1000 руб. а также сумму штрафа (п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей)

Взыскание судебных расходов произведено с учетом положения ст. 98 ГПК РФ.

Судебная коллегия с данными выводами суда согласиться не может ввиду следующего.

В соответствии с пунктом 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу п.1 ст.8, п.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Правовые последствия непредставления потребителю надлежащей информации закреплены в ст.12 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с пунктом 1 которой, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Приходя к выводу о том, что 29.10.2018 АО «СМП Банк» и Винидиктовым В.В. одновременно с кредитным договором заключены пять договоров на оказание истцу услуг консультативно-юридического обслуживания партнером банка ООО «ЕЮС», стоимостью 8 749 руб. каждый, при заключении которых он был лишен свободы выбора данной услуги, не получил полную информацию о характере предоставляемых услуг, не был ознакомлен с Едиными правилами абонентского юридического обслуживания, а также что услуга не предоставлялась, суд первой инстанции выводы не мотивировал, ограничившись указанием на то, что перечисление банком на счет КРФ АО «СМП Банк» денежных средств в размере 43 745 руб. является дополнительной платой за пользование кредитом, взимание которой законом не предусмотрено.

Вместе с тем, согласно статьи 1 Правил консультационно-юридического обслуживания об оказании услуг ООО «ЕЮС» предметом договора заключаемого между ООО «ЕЮС» и любым лицом, выразившим свое желание воспользоваться услугами ООО «ЕЮС» и заключившим соответствующий договор, является обязательство ООО «ЕЮС» по обеспечению клиенту возможности получения им консультационно-юридических и иных сопряженных с ними (сервисное, информационно-справочное обслуживание, сопутствующая передача данных и т.п.) услуг в соответствии с выбранным клиентом тарифным планом, а клиент обязуется оплатить такие услуги.

Услуги предоставляются клиенту компанией на основании приобретенного сертификата.

В соответствии со статьей 2 Правил комплект документов, составляющих договор оказания консультационно-юридических услуг, содержащий: сертификат с уникальным номером, присвоенным компанией, Правила, Тарифные планы, нахо░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

29.10.2018 ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ № 210101014343, № 210101014352, № 210101015450, № 210101014351, №210101014344 ░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░» ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░░░░», ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ (░.░. 67 - 71).

░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ (░.░. 114 - 118), ░░ ░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░-░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ 3.6 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░» ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ «░░░», ░ ░░ ░░ «░░░ ░░░░».

░░ «░░░ ░░░░» ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░». ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ 29.10.2018 ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░: ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ № 210101014343, № 210101014352, № 210101015450, № 210101014351, №210101014344 ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ "░░░" (░.░. 14 - 18).

░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 32 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ (░░░░░░░░ ░░░░░) ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ 1 ░░░░░░ 782 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 328-330 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 6 ░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░», ░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 2 ░░░░░░░ 2021 ░.