УИД 03RS0007-01-2021-009481-02
Дело №2-850/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 февраля 2022 года г. Уфа
Советский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Оленичевой Е.А.,
при секретаре Ямалеевой Д.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мухамадиевой Венеры Фаритовны к ООО «Альфа-Сервис Зубово» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Мухамадиева В.Ф. обратилась в суд с иском к ООО «Альфа-Сервис Зубово» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, указав в обоснование иска, что < дата > при покупке автомобиля в ООО «Альфа-Сервис Зубово» истец подписала договора купли - продажи автомобиля .... Указанный договор содержал в себе приложение ... согласно которого истец становится участником программы «Помощь на дорогах». За подключение к указанной программе истец уплатила ответчику 168 000 рублей. Учитывая, что продажа автомобиля была обусловлена приобретением указанной услуги, а сама услуга, предоставляемая в рамках данной программы истцу не требовалась, после приобретения автомобиля истец направила в адрес ответчика и ЗАО «АВТОАССИСТАНС» уведомление об отказе от предоставляемых ими услуг и предложила возвратить уплаченную сумму. Ответчик письмом от < дата > ... отказался возвращать денежные средства указав, что договор на оказание указанной услуги не заключался. ЗАО «АВТОАССИСТАНС» направленное обращение не получил.
В связи с чем, просит взыскать с ответчика в пользу истца 168 000 рублей, уплаченных за услуги, предоставляемые по программе «Помощь на дороге», компенсацию морального вреда 25 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истца.
Истец Мухамадиева В.Ф., представитель истца Нуриев Ф.Ф. по устному ходатайству в судебном заседании исковые требования поддержали, просили удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «Альфа-Сервис Зубово», представитель третьего лица ЗАО «Автоассистанс» в судебное заседание не явились, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, о причинах неявки не известили.
Представителем ответчика ООО «Альфа-Сервис Зубово» представлены письменные возражения на исковое заявление.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте проведения судебного заседания.
Выслушав истца и его представителя, изучив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Как следует из преамбулы Закона «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно статье 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона о защите прав потребителей отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Как следует из п.п. 1,4 ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора, его условия определяются по соглашению сторон.
В силу ст. 425 ГК РФ договор становится обязательным для сторон с момента его заключения.
В силу части 1 статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.
В соответствии со ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
В силу пунктов 1, 2 и 3 статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон. При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.
Согласно статье 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии с пунктом 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.
Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", следует, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
Изменение и расторжение договора в соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 450 ГК РФ возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или договором. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В силу ч. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Судом установлено, что < дата > между Мухамадиевой В.Ф. и ООО «Альфа-Сервис Зубово» был заключен договор ... купли-продажи автомобиля Hyundai Creta стоимостью 1 669 000 руб. В качестве приложения ... к договору купли-продажи ... от < дата > приложены Правила оказания и использования услуг «Помощь на дороге» ЗАО «Автоассистанс».
Истцу была выдана карта «Помощь на дороге», стоимость карты составила 168 000 руб., срок действия карты с < дата > составляет 3 года.
Факт получения от истца Мухамадиевой В.Ф. денежных средств в размере 168 000 руб. за услуги «Помощь на дороге» подтверждается платежным поручением ... от < дата > и ответчиком не оспаривался.
При этом, ответчик ссылается на то, что денежные средства за оказание услуги «Помощь на дорогах» ежемесячно перечисляются ответчиком в пользу АО «Автоассистанс» за вычетом агентского вознаграждения, в подтверждение чего представлено платежное поручение ... от < дата > на сумму 826 800 руб. В назначении платежа указано – оплата по отчету ... от < дата > за услуги. Вместе с тем, из данного платежного поручения не следует, что данным платежным поручением ответчиком перечислены денежные средства, полученные от Мухамадиевой В.Ф.
< дата > Мухамадиева В.Ф. направила в адрес ООО «Альфа-Сервис Зубово» и ЗАО «Автоассистанс» досудебную претензию с просьбой вернуть плату за данную услугу.
Требования истца оставлены без удовлетворения.
Принимая во внимания положения ст. 450 ГК РФ, истец вправе был отказаться от исполнения договора оказания услуг в одностороннем порядке и потребовать возврата ответчиком внесенных по договору денежных сумм без учета стоимости фактически понесенных расходов, так как потребитель реализовывал свое право на отказ от исполнения договоров.
Учитывая, что истец отказался от программы «Помощь на дорогах», заявление истца об отказе от договора получено ответчиком < дата >, в связи с чем, договор считается расторгнутым < дата >
С учетом срока действия договора, с < дата > по < дата >, возврату ответчиком истцу подлежала сумма в размере 163 857,53 руб. (168 000 – (168 000 /1095 дн. (36 мес.) х 27 дн.).
В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 163 857,53 руб.
В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца Мухамадиевой Венеры Фаритовны компенсации морального вреда в размере 1 000 руб.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 82 428,77 руб. ((163 857,53 руб. + 1 000 руб.) х 50 % = 82 428,77 руб.).
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В связи с этим, с ответчика ООО «Альфа-Сервис Зубово» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 4777,15 руб.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Мухамадиевой Венеры Фаритовны к ООО «Альфа-Сервис Зубово» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Альфа-Сервис Зубово» в пользу Мухамадиевой Венеры Фаритовны денежные средства в размере 163 857,53 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 82 428,77 руб.
Взыскать с ООО «Альфа-Сервис Зубово» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4777,15 руб.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.
Судья Е.А. Оленичева