2-1748/16
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
05 июля 2016 года г.Орёл
Советский районный суд г. Орла в составе:
председательствующего судьи Лигус О.В.,
при секретаре Коченковой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по иску Меньшикова Д.В, к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» (далее по тексту АО «Банк Русский Стандарт») об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л :
Меньшиков Д.В. обратился в суд с иском к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов.
В обоснование своих требований суду указал, что между ним и АО «Банк Русский Стандарт» был заключен договор на выпуск кредитной карты №*** с лимитом. По условиям данного договора кредитор открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание. Истец обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
В связи с начислением незаконных платежей, истец как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору.
ДД.ММ.ГГ в АО «Банк Русский Стандарт» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно: копии к договора на выпуск кредитной карты, копии приложения к договору на выпуск кредитной карты, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счёту за весь период действия вышеуказанного договора ввиду их отсутствия у заёмщика (истца). Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец не получил.
Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии её лицевого счёта; обращаясь в банк с претензией, она настаивала на получении таких сведений и их непредоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав.
В связи с этим истец просил суд обязать ответчика предоставить копии вышеуказанных документов по его кредитному делу.
В судебное заседание истец не явился, извещен надлежащим образом, в иском заявлении выражено ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие и направлении ему копии решения.
Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» в судебное заседание не явился, о месте и времени извещен надлежащим образом, о причине неявки суду не сообщил.
Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с п.п.1,2 ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) стороны свободны в заключении договора, они могут заключить договор как предусмотренный, так и не предусмотренный законом и иными правовыми актами.
Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ стороны определяют условия договора по своему усмотрению кроме случаев, когда содержание соответствующего договора предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
По смыслу ч. 1 ст. 3 ГПК РФ каждое лицо вправе обратиться в суд за защитой своего нарушенного или оспариваемого права.
В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Из приведенной нормы следует, что, предоставляя соответствующие сведения клиенту, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.
Соблюдение процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.
Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации;
По смыслу п.2 ст. 10 Федерального закона «О защите прав потребителей» указанная информация должна быть предоставлена бесплатно.
Ссылаясь на ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" истец фактически истребует не информацию, позволяющую обеспечить возможность правильного выбора услуги, а документы по исполнению кредитного обязательства, что не связано с выбором услуги.
В обоснование своих доводов Меньшиков Д.В. указывает на то, что ДД.ММ.ГГ в АО «Банк Русский Стандарт» им была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу. В обоснование к исковому заявлению приложена копия претензии (л.д.3) и незаверенный реестр почтовых отправлений из г.Казани (л.д.4-5).
При этом надлежащих сведений об отправке именно указанной в иске претензии, оплате почтового отправления, номере почтового идентификатора, данных о вручении именно указанных документов ответчику истцом не представлено.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
Таким образом, требование об истребовании документов не подлежат удовлетворению, поскольку доказательств того, что банк уклонялся от выдачи документов, истцом в противоречие со ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено, как и доказательств того, что при заключении договора на выпуск кредитной карты необходимая информация не была предоставлена Меньшикову Д.В. или в её предоставлении было отказано.
Нормами действующего законодательства не закреплена обязанность контрагента бесплатно представлять другой стороне копии заключенного между ними договора с прилагающимися к нему документами по первому требованию, тем более отправлять их почтой, что влечёт за собой дополнительные расходы.
Между тем, истец не лишен права лично обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче ему копий соответствующих документов.
В связи с этим суд приходит к выводу о том, что заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 196-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
исковое заявление Меньшикова Д.В. к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Орловский областной суд через Советский районный суд г.Орла в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения, которое будет изготовлено в течении пяти дней.
Судья О.В.Лигус