Решение от 28.12.2021 по делу № 2-733/2021 от 08.11.2021

Дело № 2-733/2021

УИД 45RS0006-01-2021-001230-90

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

р.п. Каргаполье 28 декабря 2021 года

Каргапольский районный суд Курганской области в составе:

председательствующего судьи Гончарука С.Е.,

при секретаре судебного заседания Леонтьевой А.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Варлакова Константина Геннадьевича к ООО МКК «Русинтерфинанс» о защите прав потребителей,

установил:

Варлаков К.Г. обратился в суд с иском к ООО МКК «Русинтерфинанс» о защите прав потребителей. В обоснование иска указал, что 23.06.2021 он направил ответчику заявление о предоставлении информации о наличии персональных данных, перечне персональных данных, о факте обработки персональных данных, о правовом основании и цели обработки персональных данных, о наименовании и иных сведениях о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные, о наименовании или фамилии, имени, отчестве и адресе лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика; о предоставлении дубликата или заверенного надлежащим образом копии кредитного договора, а также оферты по вышеуказанному договору, расширенной выписки движений по счёту кредитного договора, предоставлении справки о размере имеющейся задолженности; о разрешении ознакомиться с персональными данными. В его отношении ответчик является оператором персональных данных в связи с заключением между ним и ответчиком потребительского займа от 02.02.2021 № 13262551. В соответствии со ст. 14, 17, 20 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ истец просил обязать ответчика предоставить ему в течение 7 дней с момента вступления решения суда в законную силу информацию, касающуюся обработки персональных данных, а именно: о наличии персональных данных, перечне персональных данных, о факте обработки персональных данных, о правовом основании и цели обработки персональных данных, о наименовании и иных сведениях о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные, о наименовании или фамилии, имени, отчестве и адресе лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ответчика; разрешить ознакомиться с персональными данными, взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере 20000 руб.

В судебное заседание истец Варлаков К.Г. не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, просил дело рассмотреть в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО МКК «Русинтерфинанс» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом. В возражении на иск его представитель по доверенности Бережнев А.А. просил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика и в удовлетворении иска отказать. Указал, что договор займа между ООО МКК «Русинтерфинанс и Варлаковым К.Г. является публичной офертой (договором присоединения), который размещается на сайте организации (https://ekapusta.com). Организация предоставила клиенту всю необходимую для заключения договора займа информацию и перечислила ему денежные средства, тем самым договор займа вступил в законную силу. 27.05.2021 в организацию поступило заявление от представителя клиента об урегулировании проблемной задолженности. Ответ был направлен представителю 08.07.2021, копия ответа также направлена клиенту. 01.07.2021 от клиента поступило заявление о предоставлении информации, а также выдачи документов, связанных с кредитным договором. Клиенту направлен ответ 13.07.2021. 03.08.2021 в организацию поступило заявление от клиента об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия. Ответ направлен клиенту 13.08.2021. Взаимодействие с клиентом прекращено 03.08.2021.

Дело рассмотрено в отсутствие истца и ответчика в порядке ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ).

Суд, исследовав материалы дела, пришел к следующим выводам.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) граждане (физические лица) приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с положениями ч. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и предусмотренных законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Таким образом, вступление в обязательства в качестве заемщика является свободным усмотрением гражданина и связано исключительно с его личным волеизъявлением. Вступая в договорные правоотношения, действуя разумно и осмотрительно, гражданин должен сам оценить свою платежеспособность на весь период действия договора, проявить необходимую степень заботливости и осмотрительности по отношении к избранной форме получения и использования денежных средств.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 02.02.2021 между ООО МКК «Русинтерфинанс» и Варлаковым К.Г. заключен договор займа № 210202/1326551 на сумму 15000 руб. на срок 20 дней, способ получения: перевод на банковскую карту, срок возврата – 22.02.2021, процентная ставка 0,99% годовых от суммы займа в день за каждый день пользования займом или 361,350 % годовых.

При заключении договора истцом была предоставлена информация о паспортных данных, месте работы и регистрации. При оформлении договора истцом было подписано согласие на обработку и использование персональных данных клиента.

С момента заключения договора займа ООО МКК «Русинтерфинанс» является оператором обработки персональных данных заемщика.

23.06.2021 истец направил в адрес ответчика заявление, датированное от 17.06.2021, о предоставлении информации, а также выдаче документов, связанных с кредитным договором.

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно правовой позиции, изложенной в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», предоставление физическому лицу кредитов (займов) является финансовой услугой, которая относится, в том числе, и к сфере регулирования Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 1 и п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Вместе с тем, согласно п. 1 и п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счёта и банковского вклада, операций по счёту и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

К банковской тайне относится тайна банковского счёта и банковского вклада, операций по счёту, сведения о клиенте.

Согласно ст. 3 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В силу ст. 7 названного Федерального закона операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п. 4 ч. 2 ст. 9 Федеральный закон от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» микрофинансовая организация обязана гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

Истребуемые истцом документы и информация отнесены в соответствии с действующим законодательством к банковской тайне (ст. 857 ГК РФ, ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», ст. 9 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»).

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Заявление истца от 17.06.2021, содержащее требование о выдаче документов и информации по персональным данным, составляющих банковскую тайну, подписано именем «Варлаков», однако в заявлении не указаны сведения, позволяющие идентифицировать клиента.

Учитывая прямое требование закона, договор займа, история всех погашений по договору займа, могут быт предоставлены микрофинансовой организацией только самому заемщику, либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в организацию.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией тайны об операциях заемщиков. Микрофинансовая организация в целях защиты тайны об операциях заемщиков обязана проверить и идентифицировать поданные в организацию заявления.

Оценив доказательства в их совокупности, суд исходит из того, что истцом не представлено достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения, либо личного обращения его представителя к ответчикам в форме, позволяющей идентифицировать заявителя, равно как сведений об отказе ответчика в предоставлении истребуемой информации. По смыслу положений статей 3 и 4 ГПК РФ защите в судебном порядке подлежат нарушенные или оспариваемые права, свободы и законные интересы лица. При отсутствии такого нарушения удовлетворение иска исключается.

Доказательств нарушения ответчиком прав истца на получение информации, гарантированное положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федерального закона «О персональных данных», непредставлено.

Поскольку нарушений прав истца как потребителя не установлено, основания для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда отсутствуют.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░