25RS0003-01-2020-004146-36
№ 2-451/2021
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
9 февраля 2021 года гор. Владивосток
Первореченский районный суд гор. Владивостока Приморского края в составе: председательствующего судьи Смадыч Т.В.
при помощнике Засецкой Д.А.
с участием представителя истца Ступакова А.А., представителя ответчика Латыш А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бояровой ФИО8 к индивидуальному предпринимателю Дидик ФИО9 о защите прав потребителей,
установил:
истец обратился в суд с вышеназванным иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор купли-продажи комплекта мебели для детской комнаты: стеллаж 1 цвет РАЛ эмаль 9016 в количестве 2 шт. цена 105 000 рублей, стеллаж ДД.ММ.ГГГГ-шампань в количестве 1 шт. цена 182 000 рублей, банкетка 1 шт.– 100 000 рублей, комод 1 шт. цена 115 000 рублей, шкаф 1 шт. цена 205 000 рублей со скидкой 5%, общая стоимость товара составила 772 065 рублей. Обязательства по оплате стоимости товара истец выполнил в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ мебель была доставлена истцу по адресу <адрес>. С момента эксплуатации от мебели исходил резкий запах лакокрасочных изделий. Истец обратился к ответчику с просьбой решить проблему, ответчик посоветовал проветривать помещение. В течение четырех месяцев истец проветривала помещение, запах не пропал. В середине февраля 2020 года ответчик частично вывез мебель для устранения этого дефекта: стеллаж 1- 2шт., стеллаж 3 – 1 шт., банкетка – 1 шт., шкаф – 1 шт. Направленная ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика претензия о некачественном товаре, оставлена без удовлетворения Телефонным звонком ДД.ММ.ГГГГ ответчик уведомил истца о том, что провел экспертизу. Указывая, что взаимоотношения сторон регулируются законом «О защите прав потребителей», просил взыскать с ответчика неустойку за неисполнение обязательств по устранению недостатков за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательств из расчета 772 065 рублей, компенсацию морального вреда в размере 350 000 рублей, штраф.
Впоследствии истец уточнил исковые требования просил взыскать с ответчика неустойку за неисполнение обязательств по устранению недостатков за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательств из расчета 387 000 рублей, компенсацию морального вреда 150 000 рублей, штраф.
В судебном заседании представитель истца настаивал на удовлетворении исковых требований по доводам, изложенным в иске и уточнениям к нему, пояснил, что мебель, которую ответчик забирал на экспертизу, вернули истцу, но истец ее не использует по назначению. Однако, в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ представитель истца пояснял, что частично мебель истец использует, также пояснил, что не обращался с претензией о возврате некачественного товара. В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ представитель истца пояснил, что на сегодняшний день истец пользуется мебелью, недостатки устранены, запаха уже нет. Также указал, что некачественность товара подтверждается словами истца.
Представитель ответчика в судебном заседании требования иска не признал по доводам письменного отзыва, пояснил, что при получении претензии, ответчик в соответствии с положениями «Закона о защите прав потребителей, вывез часть мебели и провел экспертизу, согласно выводам которой претензий к качеству товара не имеется. Указывая, что истцом не представлены доказательства того, что мебель не соответствует стандартам качества просил в удовлетворении иска отказать.
Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, оценив в совокупности все представленные доказательства, суд приходит к выводу, что заявленные истцом требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В силу пункта 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно пунктам 1, 2 статьи 469 названного выше кодекса продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Аналогичные положения содержатся и в статье 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (пункт 1 статьи 470 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу пункта 6 статьи 5 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Согласно пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей).
Согласно ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами, правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Абзацем вторым пункта 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор в соответствии с п. 1.1 которого, продавец обязуется передать в собственность покупателя товар и оказать в случае необходимости услуги по сборке, доставке и подъему на этаж. Наименование, количество, цена товара указываются в приложении №, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора (п.1.2 договора). Стоимость товара составляет 772 065 рублей.
Продавец обязуется выполнить поставку товара в течение 65 рабочих дней (п.3.1 договора). Товар, изготовленный по индивидуальному заказу при надлежащем качестве и при соответствии спецификации по всем параметрам возврату или обмену не подлежит (п. 7.1 договора). Гарантийный срок на товар составляет 18 месяцев (п.4.1 договора).
Согласно приложению № к вышеуказанному договору истцом заказан следующий товар - комплект мебели для детской комнаты: стеллаж 1 цвет РАЛ: эмаль 9016, количество 2 шт. по цене 105 000 рублей; стеллаж ДД.ММ.ГГГГ- шампань, количество 1 шт., цена 182 000 рублей; банкетка 1 шт. цена 100 000 рублей; комод 1 шт. цена 115 000 рублей; шкаф 1 шт. цена 205 700 рублей, с учетом 5% скидки стоимость заказа составила - 772 065 рублей.
Истцом стоимость товара оплачена в полном объеме, что подтверждается товарными чеками: от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 387 970 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 250 000 рублей от ДД.ММ.ГГГГ, № на сумму 54 095 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 80 000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена претензия, в которой покупатель уведомил продавца о том, что в период эксплуатации мебели выявлен недостаток, а именно резкий запах лакокрасочных изделий, в течение 3-5 месяцев при проветривании помещения он не исчез. В претензии истец потребовал полностью устранить дефект (перекрасить) стеллаж 1 – 2 шт., стеллаж 3-1 шт., банкетка – 1шт., шкаф – 1шт.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил в адрес ФИО2 ответ на претензию, в которой указал, что ДД.ММ.ГГГГ часть мебели (4 предмета) была вывезена ответчиком на склад для проветривания. Также ответчик указал в претензии, что ею подана заявка на проведение экспертизы мебели в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>» и просила дать ответ и согласие о проведении исследования мебели и направить его почтовым отправлением. Согласно почтовому уведомлению, данный ответ получен истцом ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>» взяты образцы фасадов МДФ и ДСП, часть фасада, полка, для проведения экспертизы.
Согласно протоколам лабораторных исследований от ДД.ММ.ГГГГ №-Т и №-Т мебель для детской комнаты по физико-химическим и органолептическим показателям соответствует стандартам качества, предъявляемым к детской мебели, запах отсутствует. Согласно ответу ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес>» от ДД.ММ.ГГГГ, вышеуказанные протоколы лабораторных исследований от ДД.ММ.ГГГГ №-Т и №-Т получены ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.
Как следует из материалов дела результаты лабораторных исследований были направлены ДД.ММ.ГГГГ ответчиком истцу посредством мессенджера WhatsApp на ее номер телефона, согласно представленной распечатке с телефона, что стороной истца не отрицалось.
Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать обстоятельства на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений.
В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности, эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или несовершения процессуальных действий.
В судебном заседании имеющееся в материалах дела протокол исследований, выполненный по поручению ответчика, истцом не оспорено. Своим правом на заявление в установленном законом порядке ходатайства о назначении судебной экспертизы истец не воспользовался, допустимых доказательств приобретения некачественного товара, не представил. При этом суд учитывает, что положения ст.ст. 131,132 ГПК РФ возлагают на истца обязанность представить все доказательства уже на стадии обращения с иском в суд. Положения ст. 56 ГПК РФ также возлагают на истца обязанность доказать свои требования, на что истцу было указано и предложено представить таковые в процессе рассмотрения дела, однако истец уклонился от предоставления таковых.
Положениями статьи 60 ГПК РФ регламентировано, что обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
По смыслу приведенных норм, в гражданском процессе действует презумпция, согласно которой на ответчика не может быть возложена ответственность, если истец не доказал обстоятельства, подтверждающие его требования.
Принимая во внимание изложенное, исходя из обстоятельств дела суд не усматривает оснований для удовлетворения заявленных требований истца о взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, а потому эти требования подлежат отклонению.
Руководствуясь ст. ст. 13, 194 – 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░10 ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░11 – ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░. ░░░░░░░░░░░░
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: