№ 2-3029/16г.
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
«28» апреля 2016 г. Центральный районный суд г. Воронежа
в составе:
председательствующего судьи Васиной В.Е.
при секретаре Чернявской М.А.
с участием представителя истца Селезнева И.В.,
представителя ответчика по доверенности Шекера С.А.,
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Полывяной ФИО6 к ООО «БИН Страхование» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, расходов на представителя,
у с т а н о в и л:
Истец обратился в суд с настоящим иском, указал, что ему принадлежит автомобиль марки №. ДД.ММ.ГГГГ г. между сторонами заключен договор добровольного страхования КАСКО №. ДД.ММ.ГГГГ в результате противоправных действий третьих лиц, автомобиль истца получил механически повреждения.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о страховой выплате и предоставил необходимые документы для получения страхового возмещения. По истечении предусмотренных правилами страхования 35 рабочих дней выплата страхового возмещения не произведена. Решением Центрального районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «БИН Страхование» в пользу Полывяной В.В. было взыскано страховое возмещение в размере 76802,36 рублей.
В связи с изложенным, истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 76310 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, расходы на представителя в размере 8000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.
Истец Полывяная В.В. в судебное заседание не явилась, о слушании дела извещена надлежащим образом, причины неявки суду не представлены.
Представитель истца по доверенности Селезнев И.В. исковые требования поддержал, пояснил изложенное.
Представитель ответчика ООО «БИН Страхование» по доверенности Шекера С.А. против удовлетворения исковых требований возражал, просил снизить размер неустойки, и, в случае удовлетворения требований о взыскании штрафа, снизить его размер.
Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
На основании пояснений представителя истца, копии паспорта (л.д.7), договора страхования автотранспортных средств (л.д.9), заявления (л.д.8), имеющихся в деле, судом установлены вышеизложенные обстоятельства. ДД.ММ.ГГГГ. между сторонами заключен договор страхования автотранспортных средства №, согласно которому застраховано транспортное средство № принадлежащее истцу, по страховому риску АВТОКАСКО (Хищение+Ущерб). Страховая сумма установлена в размере 800 000 руб., срок действия договора с 06.03.2014 года по 05.03.2015 года. Страховая премия по риску АВТОКАСКО (Хищение/Ущерб) в размере 74960 рублей уплачена истцом в полном размере.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о страховой выплате. Согласно Правил страхования срок исполнения обязательств ответчиком наступил ДД.ММ.ГГГГ
В соответствии с п.11.3 Правил комбинированного страхования автотранспортных средств, утвержденных генеральным директором ООО «БИН Страхование» ДД.ММ.ГГГГ, после получения всех предусмотрены Правилами документов, а также дополнительных документов, запрошенных страховщиком, необходимых для подтверждения факта и обстоятельств наступления события, имеющего признаки страхового случая, страховщик в течение 15 рабочих дней составляет страховой акт о признании события, в результате которого произошел ущерб, страховым и выплате страхового возмещения. В случае признания события, в результате которого причинен ущерб, страховым случаем и утверждения страховщиком страхового акта, страховщик производит выплаты страхового возмещения в случае повреждения ТС в течение 20 дней.
В ходе рассмотрения дела по иску Полывяной В.В. к ООО «БИН Страхование» о взыскании недополученного страхового возмещения судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ООО «БИН Страхование» произвело выплату страхового возмещения в размере 215483,37 рублей, ДД.ММ.ГГГГ произвело выплату в размере 34218,63 рубля. Решением Центрального районного суда города <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ. с ООО «БИН Страхование» в пользу Полывяной ФИО7 взыскано невыплаченное страховое возмещение в размере 76802 рубля 36 копеек, штраф в размере 38 401 рубль 18 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, судебные расходы в размере 12000 рублей.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.
Согласно ст. 68 ч. 1 ГПК РФ объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.
Согласно ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
В силу пункта 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении страхового случая выплатить страховое возмещение страхователю или выгодоприобретателю в пределах определенной договором страховой суммы.
На договоры добровольного страхования имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами (пункт 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").
Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (глава 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации и Закон Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации"), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.
Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.
Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").
Согласно пункту 6 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 13, Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации N 14 от 8 октября 1998 года "О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами" (в ред. от 4 декабря 2000 года) в денежных обязательствах, возникших из договоров, в частности, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров, работ или услуг либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму подлежат начислению проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Вместе с тем этим же пунктом разъяснено, что если законом либо соглашением сторон предусмотрена обязанность должника уплачивать неустойку (пени) при просрочке исполнения денежного обязательства, то в подобных случаях суду следует исходить из того, что кредитор вправе предъявить требование о применении одной из этих мер, не доказывая факта и размера убытков, понесенных им при неисполнении денежного обязательства, если иное прямо не предусмотрено законом или договором.
Таким образом, в тех случаях, когда страхователь не ставит вопрос об ответственности за нарушение исполнения страховщиком обязательства по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, а заявляет лишь требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от размера страховой премии.
Данные выводы содержатся в определении Верховного суда от 29.04.2014 года № 86КГ14-3.
В данном случае судом установлено, что истец не заявлял о взыскании процентов по ст. 395 ГК РФ, а просил взыскать неустойку по п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».
Согласно п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Поскольку ответчиком было допущено нарушение срока выплаты страхового возмещения, требование о взыскании неустойки является правомерным, с учетом изложенных выше выводов и заявленных требований, неустойка подлежит начислению за период с 18.06.2015 г. по 17.11.2015 г. (период просрочки составил 153 дня), в связи с чем, неустойка составит: 74960 рублей (сумма страховой премии) х 3% х 153 дня просрочки = 344066,40 рублей.
Суд не принимает во внимание расчет неустойки, произведенный истцом, в связи с неправильным указанием размера страховой премии.
Учитывая, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, то размер неустойки ограничивается размером страховой премии по риску ущерб/хищение в размере 74960 рублей. При этом, довод представителя истца о том, что неустойка должна рассчитываться из размера страховой премии 76310 рублей, суд не может принять во внимание, так как в эту сумму входит размер страховой премии в размере 1350 рублей по риску гражданская ответственность, по которому ДД.ММ.ГГГГ страховой случай не наступил.
Таким образом, с ООО «БИН Страхование» в пользу Полывяной В.В. подлежит взысканию неустойка в размере 74960 рублей.
Представитель ответчика заявил о снижении неустойки по ст.333 ГК РФ.
С учетом обстоятельств дела, периода неисполнения ответчиком своих обязательств, размера невыплаченного страхового возмещения, размер взысканной неустойки в размере 74960 рублей является справедливой и соразмерной последствиям нарушения обязательств ответчиком, в связи с чем, оснований для снижения размера неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ не имеется.
Также истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 5000 руб.
В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как следует из п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Принимая во внимание период просрочки исполнения обязательства, с учетом разумности и справедливости, суд считает, что размер компенсации морального вреда необходимо определить в размере 500 рублей, учитывая принцип разумности и справедливости.
В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В связи с тем, что договор добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является по своему характеру договором на оказание услуг, то на правоотношения, вытекающие из данного договора страхования, также распространяются положения Закона «О защите прав потребителей». В связи с чем, при неисполнении ответчиком обязательств по выплате страхового возмещения в добровольном порядке, с него подлежит взысканию штраф в размере 50% присужденной с него суммы.
Штраф, предусмотренный в статье 13 ФЗ «О защите прав потребителей», подлежит взысканию со страховщика только в том случае, если лицо, в пользу которого заключен договор страхования, до обращения в суд направило страховщику заявление о выплате возмещения, но возмещение не было страховщиком добровольно выплачено в срок, установленный законом или договором страхования.
Пленум Верховного Суда РФ в п. 46 Постановления от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли также требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Разъяснения о необходимости разрешения судом по своей инициативе вопроса о взыскании штрафа с изготовителя (исполнителя, продавца и т.д.) при удовлетворении требований потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование, содержит и п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции".
Так как взыскание штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", законодатель связывает с установлением факта нарушения прав потребителя и несоблюдением в досудебном порядке удовлетворения требований потребителя, с учетом того, что права истца как потребителя, нарушены неисполнением обязательств по договору добровольного страхования, оснований для отказа в удовлетворении требований о взыскании штрафа у суда не имеется.
Как следует из материалов дела досудебная претензия истца, в которой он просил произвести выплату неустойки, направлена в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ, которая была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако данное требование истца было оставлено без удовлетворения.
Таким образом, с учетом размера взысканных судом сумм с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 37480 рублей. Расчет: 74960 * 50% = 37480.
Ответчиком заявлено о применении ст. 333 ГК РФ к штрафу.
В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика. В решении должны указываться мотивы, по которым суд полагает, что уменьшение их размера является допустимым (п.65 Постановления Пленума № 2).
Суд, исходя из анализа всех обстоятельств дела, учитывая ходатайство ответчика о снижении размера штрафа, считает возможным снизить размер штрафа до 15000 рублей.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно представленному договору оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, расписки, истец произвел оплату услуг представителя в сумме 8000 рублей, которая подлежит взысканию с ответчика как сумма в разумных пределах, с учетом составления искового заявления, участия представителя в одном судебном заседании.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В связи с этим с ответчика взыскивается госпошлина в доход местного бюджета в размере 2748 рублей 80 коп.
Руководствуясь ст. ст. 67, 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Взыскать с ООО «БИН Страхование» в пользу Полывяной ФИО8 неустойку в размере 74960 рублей, штраф в размере 15000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, расходы на представителя в размере 8000 рублей, а всего 98460 (девяносто восемь тысяч четыреста шестьдесят) рублей.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «БИН Страхование» в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 2748 рублей 80 коп.
Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через Центральный районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.
Судья Васина В.Е.
Решение суда изготовлено в окончательной форме 04 мая 2016 года.