Решение изготовлено в полном объеме 22.04.2016 года
Дело № 2-1424/16
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
«21» апреля 2016 года г. Чехов
Чеховский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Трощило А.Е.
при секретаре судебного заседания ФИО5,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л :
Истец, ФИО2, обратился в суд с иском к ответчику, АО «Тинькофф Банк», об истребовании документов по кредитному делу, а именно: копию кредитного договора на выпуск кредитной карты, приложения к указанному договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи иска в суд. Мотивирует свои требования тем, что между сторонами был заключен договор на выпуск кредитной карты №, с кредитным лимитом. По условиям договора Банк открыл текущий счет в рублях и обязался его обслуживать, а он обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, не обладая полной и достоверной информацией о кредите, он (ФИО2) обратился к ответчику с претензией о незаконном взимании дополнительных платежей и предоставлении документов по кредиту, перерасчете суммы основного долга и начисленных процентов и комиссий, расторжении договора. Считает, что недостаточность предоставления кредитором информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета заемщика является нарушением действующего законодательства Российской Федерации. Он является потребителем банковских услуг и в силу ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» ему должна быть предоставлена истребуемая информация.
Истец, ФИО2, в судебное заседание не явился, извещен, направил в адрес суда заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, исковые требования поддерживает.
Ответчик, представитель АО «Тинькофф Банк», в судебное заседание не явился, извещен, об уважительности причины неявки суд не известил, возражений не представил.
При таких обстоятельствах суд, в соответствии с п. 3 ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Суд, изучив материалы дела, представленные доказательства, считает заявленные требования подлежащими отклонению.
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ на основании Заявления – Анкеты, Тарифах, указанных в Анкете, и Условий комплексного банковского обслуживания между АО «Тинькофф Банк» и ФИО2 в офертно-акцептной форме был заключен договор открытия и обслуживания счета с выдачей кредитной карты с кредитным лимитом. По условиям договора Банк открыл текущий счет в рублях и обязался его обслуживать, а истец обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре (л.д.9).
Суду представлена претензия ФИО2 в связи с начислением незаконных платежей, предоставлении документов по кредиту, перерасчете суммы основного долга и начисленных процентов и комиссий, расторжении договора (л.д.5).
Согласно ответа АО «Тинькофф Банк» от ДД.ММ.ГГГГ на претензию, заявитель может ознакомиться со всей необходимой информацией по договору кредитной карт с использование бесплатного сервиса Интернет-Банк. Для получения дополнительной информации по договору необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов Банка с соответствующим заявлением (л.д.7,8).
В силу статьи 9 Федерального закона № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Действительно, в соответствии со статьей 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1).
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).
Следовательно, Законом «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.
Согласно ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую <данные изъяты>.
В подтверждение основания иска - не предоставления Банком копий истребуемых документов, истец ссылалась на претензию, направленную в адрес Банка почтовым отправлением (л.д.10-12).
Между тем, в силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Ч. 4 ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» предусмотрено, что справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим.
Указанные нормы свидетельствуют о том, что соответствующие сведения, содержащие информацию о клиенте, банковском счете, операциям по нему могут быть предоставлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в банк.
В случае невозможности непосредственного установления личности клиента банк не вправе предоставлять сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>. В ситуации, когда отсутствует возможность идентификации клиента, банк вправе не предоставлять клиенту сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>.
Учитывая прямое требование закона, договор на выпуск кредитной карты и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому ФИО2 либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.
Доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права истца как потребителя банковских услуг, и повлекших для истца неблагоприятные последствия, в материалах дела не содержится.
Доказательств того, что право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», нарушено ответчиком, суду также не представлено.
С учетом установленных обстоятельств и норм закона, суд не находит оснований для удовлетворения заявленных исковых требований.
На основании вышеизложенного и, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд, -
Р Е Ш И Л :
Исковые требования ФИО2 к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов – оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Чеховский городской суд Московской области в течение месяца.
Председательствующий судья: А.Е. Трощило