РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
02 ноября 2016 года г. Улан-Удэ
Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ Республики Бурятия в составе председательствующего судьи Цыденовой Н.М., при секретаре Ямпиловой Т.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Старковой Е.П. к Филиалу «Западно-Сибирский» ООО «Евросеть-Ритейл» № 927 о расторжении договора с взысканием денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Обращаясь в суд, истец просит расторгнуть договор с ответчиком и взыскать стоимость телефона в размере 3290 руб., неустойку в размере 12831 руб.
В ходе рассмотрения дела истцом Старковой Е.П. исковые требования уточнены, просила взыскать с ответчика стоимость телефона в размере 5 621 руб., неустойку в размере 3 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., затраты на оформление нотариальной доверенности в размере 1 000 руб.
Истец Старкова Е.П. в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще.
Представитель истца Климов Г.Б. уточненные исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика Бронштейн А.Л., в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, направила в адрес суда условия мирового соглашения, согласно которому исковые требования признает частично.
Представитель истца на предложенные условия мирового соглашения не согласился, просил рассматривать исковые требования по существу.
Выслушав пояснения представителя истицы, изучив материалы дела, суд считает исковые требования истицы подлежащими удовлетворению частично по следующему основанию.
В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ч.1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Старкова Е.П. в салоне «Евросеть», расположенного по адресу: <адрес>, приобрела мобильный телефон смартфон «<данные изъяты>» за 3290 руб., что подтверждается кассовым чеком и отметкой в техническом паспорте. Гарантия указанного товара составляет 3 года.
Согласно отзыву представителя ответчика ДД.ММ.ГГГГ Старкова Е.П. обратилась в салон ООО «Евросеть-Ритейл» с заявленной неисправностью телефона.
ДД.ММ.ГГГГ Старкова обратилась к ответчику с письменным требованием расторгнуть договор купли-продажи, возврате денежных средств.
Определением суда от 30.06.2016г. была назначена судебно-техническая экспертиза на предмет установления наличия или отсутствия в телефоне дефекта, а при его наличии его причину.
Однако провести, назначенную судом экспертизу не представилось возможным, в связи с тем, что переданный ответчику телефон истицы был утерян. ДД.ММ.ГГГГ в адрес суда поступило заявление представителя ответчика Бронштейн А.Л., согласно которому ответчик предложил заключить мировое соглашение, при этом признает требования о взыскании стоимости телефона в размере 3290 руб., расходов по оплате полиса «Альфа-страхование», пленки, сертификата «Гарантия 3-й ГД», услуг по настройке в размере 1941 руб., расходов по оформлению доверенности в размере 1 000 руб. Частично признает требования о взыскании неустойки, при этом просит суд уменьшить ее в соответствии со ст. 333 ГК РФ до 2 000 руб., требования о компенсации морального вреда признает в размере 1000 руб.
Суд считает доказанным, что ответчик свои обязательства по договору купли-продажи не выполнил – поставил товар ненадлежащего качества, имеющий дефект производственного характера. При таких обстоятельствах истица вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной ею за товар суммы. Следовательно, с ответчика подлежит взысканию уплаченная истицей за товар денежная сумма в размере 3 290 руб., расходы по оплате полиса «Альфа-страхование», пленки, сертификата «Гарантия 3-й ГД», услуг по настройке в размере 1 941 руб.
В соответствии со ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителя, в том числе, о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В силу п. 1. ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. ст. 20,21 и 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Суд, принимая во внимание, что ответчик поставил истице товар ненадлежащего качества и не возвратил уплаченную ею за товар денежную сумму, указанную ее в претензии от ДД.ММ.ГГГГ, в результате чего допустил просрочку исполнения обязательств, считает необходимым взыскать с ответчика неустойку.
Вместе с тем, с учетом доводов заявления ответчика о том, что заявленная истицей неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств, суд считает возможным применить положение ст. 333 Гражданского Кодекса РФ, в соответствии с которой, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Согласно п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 1 июля 1996 г. N 6/8 "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" при оценке таких последствий судом могут приниматься во внимание обстоятельства, не имеющие прямого отношения к последствиям нарушения обязательства (цена товаров, работ, услуг, сумма договора и т.п.).
Таким образом, с учетом несоразмерности заявленной истицей размером неустойки последствиям нарушения обязательства, суд считает возможным снизить ее размер до 2000 руб. При определении данного размера неустойки суд исходил из принципов разумности и справедливости, периода неисполнения обязательства, отсутствие у истицы крайних негативных последствий.
Согласно ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией и т.д.) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.
С учетом доводов истицы, а также требований разумности и справедливости, суд считает возможным определить размер компенсации за моральный вред в размере 3 000 руб.
На основании ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Из материалов дела усматривается, что истицей были понесены расходы, связанные с оплатой услуг нотариуса по оформлению доверенности в размере 1000 руб. Указанные расходы подлежат возмещению ответчиком в пользу истца.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования «Город Улан-Удэ» подлежит взысканию госпошлина в размере 409,24 руб., от оплаты которой истица была освобождена.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Старковой Е.П. к Филиалу «Западно-Сибирский» ООО «Евросеть-Ритейл» № 927 о расторжении договора с взысканием денежных средств частично.
Расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Старковой Е.П. и Филиалом «Западно-Сибирский» ООО «Евросеть-Ритейл» № 927.
Взыскать с Филиала «Западно-Сибирский» ООО «Евросеть-Ритейл» № 927 в пользу Старковой Е.П. денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 5 231 руб., неустойку в размере 2 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб., судебные расходы в размере 1 000 руб., всего 11 231 руб., в остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
Взыскать с Филиала «Западно-Сибирский» ООО «Евросеть-Ритейл» № 927 в доход муниципального образования «Город Улан-Удэ» госпошлину в размере 409,24 руб.
Решение может быть обжаловано сторонами в Верховный суд Республики Бурятия в установленном законом порядке, т.е. путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Улан-Удэ в течение месяца со дня принятия решения судом.
Судья Цыденова Н.М.