Решение от 20.03.2024 по делу № 2-145/2024 (2-863/2023;) от 07.11.2023

Дело № 2-145/2024                                

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 марта 2024 года г. Катав-Ивановск

Катав-Ивановский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего судьи Меркуловой Ю.С.,

при секретаре Фатхинуровой Ю.А.,

с участием представителя истца Халитова Т.Ф. – Буяльской Т.В.,

рассмотрев в судебном заседании материалы гражданского дела по иску Халитова Т.Ф. к Обществу с ограниченной ответственностью "Драйв Ассист" о принятии отказа от договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, штрафа, процентов, компенсации морального вреда,

установил:

Халитов Т.Ф. обратился в суд с иском к "Драйв Ассист", в котором просит принять отказ от договора№ от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ним и ООО «Драйв Ассист», взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 250 000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 125 000 рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда и продолжении взыскания процентов от суммы 250 000 рублей со дня, следующего за днем вынесения решения суда, по день фактического погашения задолженности, по ключевой ставке Банка России, действующей в соответствующие периоды, взыскании с ООО «Драйв Ассист» компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.

    В обоснование требований указал, что ДД.ММ.ГГГГг. он заключил с АО «Экспобанк» кредитный договор под залог транспортного средства №. Одновременно с подписанием кредитного договора им был подписан договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключаемый с ООО «Драйв Ассист» на оказание услуг по доступу к электронным информационным материалам. Поскольку фактически услугами ООО «Драйв Ассист» он не пользовался и не намерен был пользоваться, ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес ответчика претензию о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате денежных средств в сумме 250 000 рублей. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчик отказал в возврате денег, ссылаясь на исполнение обязательств с его стороны в полном объеме. В тексте договора № от ДД.ММ.ГГГГг., содержится условие об оказании услуг в полном объеме. Считает что включение в договор условия о фактическом оказании услуг, которыми не пользовался и не мог воспользоваться на момент заключения договора, в то время как компания не проделала никакой работы по оказанию услуг является проявлением недобросовестного поведением компании, ущемляет предусмотренное законом право потребителя услуг в любое время отказаться от оказания услуги и вернуть стоимость не оказанных услуг. В связи с этим данный пункт договора не соответствует требованиям перечисленных выше правовых норм, его положения являются недействительными и не подлежат применению. Также с ответчика подлежит взысканию штраф в размере (250 000 руб./2) = 125 000 руб. Согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № от ДД.ММ.ГГГГг., отправление получено ООО «Драйв Ассист» ДД.ММ.ГГГГ Им произведен расчет процентов по правилам ст.395 Гражданского кодекса на момент подготовки искового заявления, т.е. за период с ДД.ММ.ГГГГг. по ДД.ММ.ГГГГг., всего за 107 дней просрочки сумма процентов составила 8 739 рублей 73 коп. Уплаченная за счет кредитных средств стоимость услуг в размере 250000 рублей является значительной. Оплата дополнительной услуги за счет кредитных средств явилась непосильным бременем. Отказываясь от договора об оказании услуг, он рассчитывал погасить соответствующую часть кредитного долга. В связи с чем отказ ответчика в возврате денежных средств вызвал стильные переживания, стресс, не спит ночами, опасаясь не справиться с долговой нагрузкой. Компенсацию причиненного мне морального вреда оценивает в сумму 50000 рублей.

Истец Халитов Т.Ф. в суд не явился, извещен.

Его представитель Буяльская Т.В. в судебном заседании поддержала исковое заявление в полном объеме.

Представитель ответчика ООО "Драйв Ассист" в суд не явился, извещен, предоставил письменный отзыв, в котором просил в иске отказать.

Представитель третьего лица АО «Экспобанк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен.

Сведения о дате, времени и месте судебного разбирательства также доведены до всеобщего сведения путём размещения на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.kivan.chel.sudrf.ru.

При таких обстоятельствах, с учетом ст. 167 ГПК РФ, и того, что лица участвующие в деле по своему усмотрению распоряжаются принадлежащими им процессуальными правами, в том числе и правом на участие в судебном заседании, суд находит, что все возможные и достаточные меры к извещению сторон о рассмотрении дела, в соответствии со ст. 113 ГПК РФ, приняты, и о возможности рассмотрения дела в отсутствие неявившихся участников процесса.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно положениям пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании пункта 2 статьи 450.1. Гражданского кодекса РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу п. 1 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Статьей 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (ч.1). В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (ч.2).

В соответствии с п. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательное приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 названного Кодекса.

В Обзоре практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ, изложена правовая позиция, согласно которой, в случае нарушения равноценности встречных предоставлений сторон на момент прекращения договора возмездного оказания дополнительных банковских услуг при заключении договора потребительского кредита сторона, передавшая деньги во исполнение договора оказания дополнительных банковских услуг, вправе требовать от другой стороны возврата исполненного в той мере, в какой встречное предоставление является неравноценным, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

В судебном заседании достоверно установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил с АО «Экспобанк» кредитный договор под залог транспортного средства №.

При заключении кредитного договора в качестве дополнительной услуги истцу предложено заключить договор на оказание услуг с ООО «Драйв Ассист» с условием о возможности отказа от услуг в течение 14 календарных дней со дня выражения согласия на оказание услуги путем обращения к лицу, оказывающему услугу, с заявлением об отказе от услуги. Указанные условия о возможности отказа от услуги предусмотрены приложением 1 к Заявлению-Анкете на предоставление кредита под залог транспортного средства.

Таким образом, одновременно с подписанием кредитного договора им был подписан договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключаемый с ООО «Драйв Ассист» на оказание услуг по доступу к электронным информационным материалам.

Услугой компании является предоставление клиенту доступа к электронным информационным материалам «Персональная энциклопедия автомобилиста и автопредпринимателя», размещенных в закрытой части сайта, указанного в договоре (платформе).

Пунктом 4 договора предусмотрено, что вознаграждение компании по договору составляет 250 000 рублей.

Оплата услуг произведена АО «Экспобанк» за счет предоставленных ему кредитных средств, что подтверждается заявлением истца банку - АО «Экспобанк» о перечислении с моего счета денежных средств в сумме 250 000 рублей на расчетный счет ООО «Драйв Ассист» от ДД.ММ.ГГГГг.

Поскольку фактически услугами ООО «Драйв Ассист» истец не пользовался, ДД.ММ.ГГГГг. он направил в адрес ответчика претензию о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате денежных средств в сумме 250 000 рублей.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчик отказал в возврате денег, ссылаясь на исполнение обязательств с его стороны в полном объеме.

Суд соглашается с доводами стороны истца о незаконности отказа ответчика в возврате денежных средств в сумме 250 000 рублей.

Учитывая, что услуги ответчика были предложены истцу банком при подписании кредитного договора с условием о возможности отказа от услуг в течение 14 дней, подписывая договор № от ДД.ММ.ГГГГ, истец разумно я полагал, что подпишет документ, предоставляющий право на получение услуг в будущем.

Согласно п. 5 договора № от ДД.ММ.ГГГГ предоставление доступа к платформе производится путем выдачи клиенту логина и пароля. Услуга считается оказанной в момент получения клиентом логина и пароля (п.5 договора). В пункте 6 договора указаны пароль и логин.

Таким образом, в тексте договора № от ДД.ММ.ГГГГ, содержится условие об оказании услуг в полном объеме.

Суд полагает с учетом приведенных выше норм права, что условие договора № от ДД.ММ.ГГГГ, содержащееся в п. 5 договора, ущемляет предусмотренное законом право истца как потребителя услуг в любое время отказаться от оказания услуги и вернуть стоимость не оказанных мне услуг. В связи с этим данный пункт договора не соответствует требованиям перечисленных выше правовых норм, его положения являются недействительными и не подлежат применению.

Таким образом, при досрочном расторжении договора оказания услуг в связи с отказом потребителя от дальнейшего их использования, оставление ответчиком у себя стоимости оплаченных потребителем, но не исполненных фактических услуг, превышающей действительно понесенные исполнителем расходы для исполнения договора оказания услуг, свидетельствуют о возникновении на стороне ответчика неосновательного обогащения. В связи с чем, суд полагает возможным, принять отказ от договора№ от ДД.ММ.ГГГГг., заключенного между Халитовым Т.Ф. и ООО «Драйв Ассист», взыскать с ответчика денежные средства в размере 250 000 руб.

    В соответствии со ст.395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Начало периода расчета процентов, исходя из положений п.1 ст.450.1 Гражданского кодекса РФ, необходимо исчислять с момента получения ответчиком претензии о расторжении договора и возврате денежных средств.

Так, согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № от ДД.ММ.ГГГГг., отправление получено ООО «Драйв Ассист» ДД.ММ.ГГГГ

Итого, расчет процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 23 126,74 руб., исходя из расчета:

250 000,00 р.	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	22	8,50	250 000,00 * 22 * 8.5% / 365	1 280,82 р.
250 000,00 р.	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	34	12,00	250 000,00 * 34 * 12% / 365	2 794,52 р.
250 000,00 р.	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	42	13,00	250 000,00 * 42 * 13% / 365	3 739,73 р.
250 000,00 р.	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	49	15,00	250 000,00 * 49 * 15% / 365	5 034,25 р.
250 000,00 р.	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	14	16,00	250 000,00 * 14 * 16% / 365	1 534,25 р.
250 000,00 р.	ДД.ММ.ГГГГ	ДД.ММ.ГГГГ	80	16,00	250 000,00 * 80 * 16% / 366	8 743,17 р.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ответчиком заявлено о снижении неустойки в силу ст.333 ГК РФ, с учетом обстоятельств дела, несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, отсутствия причинения истцу какого-либо ущерба, с ответчика подлежит взысканию штраф с учетом снижения по ст.333 ГК РФ, в размере 100 000 руб..

Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 Гражданского кодекса РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве).

В связи с чем, суд считает возможным продолжить взыскание процентов от неуплаченной суммы 250 000 рублей со дня, следующего за днем вынесения решения суда, по день фактического погашения задолженности, по ключевой ставке Банка России, действующей в соответствующие периоды,

В силу ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку уплаченная истцом за счет кредитных средств стоимость услуг в размере 250000 рублей является для него значительной, отказываясь от договора об оказании услуг, он рассчитывал погасить соответствующую часть кредитного долга, отказ ответчика в возврате денежных средств вызвал у него нравственные переживания, суд считает возможным взыскать компенсацию причиненного морального вреда в сумме 5 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. (░░░░░░░ №) ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ "░░░░░ ░░░░░░" (░░░░ 1221600054268, ░░░ 1685005055) ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░№ ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░».

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 250 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 100 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░.░░.░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░ 23 126 ░░░. 74 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ 378 126 (░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░) ░░░. 74 ░░░.,

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ 250 000 ░░░░░░ ░░ ░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░,

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

    ░░░░░: ░.░.░░░░░░░░░

    ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 09 ░░░░░░ 2024 ░░░░