Р Е Ш Е Н И Е
ИФИО1
К делу № г.
ДД.ММ.ГГГГ Лазаревский районный суд <адрес>
<адрес> в составе:
Председательствующего, судьи Чехутской Н.П.
при секретаре ФИО4
рассмотрев в судебном заседании дело по иску ФИО2 к ООО «Сочи-Авто» о взыскании неустойки за неисполнение обязанности по устранению недостатков товара в надлежащий срок, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л :
ФИО2 обратился в суд с иском, в котором просит взыскать ООО «Сочи-Авто» в его пользу неустойку за неисполнение обязанности гарантийного ремонта автомобиля в установленный законом срок в размере 741537 рублей; денежную компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей; штраф и судебные расходы.
В обоснование предъявленных требований указывает на то, что ему принадлежит на праве собственности автомобиль марки FORD Форд «Фокус» 2011 г.в. государственный регистрационный знак С639КК 93, что подтверждается паспортом транспортного средства и техническим паспортом автомобиля. В процессе эксплуатации автомобиля обнаружились дефекты, в частности - рывки при движении, хруст при переключении 1 и 2 передачи, металлический стук и т.п. ООО «Сочи-Авто» является официальным дилером производителя автомобилей марки Форд, и уполномочен на осуществление гарантийного ремонта автомобиля. ДД.ММ.ГГГГ указанный автомобиль был передан в сервис- центр ООО «Сочи-Авто» для проведения гарантийного ремонта, что подтверждается оформлением заказа-наряда №СА0002758 от ДД.ММ.ГГГГ В письменной форме срок устранения недостатков автомобиля не был определен. Недостатки автомобиля должны были быть устранены в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ Однако, на его неоднократные обращения с требованиями устранения выявленного недостатка, ответчик просил подождать в течение двух-трех недель, ссылаясь на незавершенность гарантийных работ. Также неправомерными действиями ответчика ему был причинен моральный вред.
В судебном заседании представитель ФИО2 – ФИО5 поддержала заявленные требования и просила их удовлетворить в полном объеме.
Представитель ООО «Сочи-Авто» ФИО6 в судебном заседании с заявленными требованиями согласился частично, признал факт нарушения по обязательствам, но просил взыскать неустойку с учетом требований разумности.
Выслушав участников процесса, проверив материалы дела, суд находит уточненные исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено, что ФИО7 принадлежит на праве собственности автомобиль марки FORD Форд «Фокус», 2011 г.в., государственный регистрационный знак С639КК 93, что подтверждается паспортом транспортного средства серия <адрес> и техническим паспортом автомобиля серия 23 03 №439662.
В процессе эксплуатации автомобиля обнаружились дефекты, в частности - рывки при движении, хруст при переключении 1 и 2 передачи, металлический стук и т.п.
Согласно ч. 1 ст. 477 ГК РФ покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей. В соответствии с ч. 3 указанной нормы, если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.
В силу ч. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
ООО «Сочи-Авто» является официальным дилером производителя автомобилей марки Форд, и уполномочен на осуществление гарантийного ремонта автомобиля.
ДД.ММ.ГГГГ автомобиль марки FORD Форд «Фокус», 2011 г.в., государственный регистрационный знак С639КК 93 был передан в сервис-центр ООО «Сочи-Авто» для проведения гарантийного ремонта, что подтверждается оформлением заказа-наряда №СА0002758 и прилагаемыми к нему перечнем заявочных и/или предполагаемых работ/услуг, а также контрольным листом осмотра автомобиля.
Ответчиком были проведены осмотр и компьютерная диагностика принадлежащего истцу автомобиля, по итогам которых, истцом и ответчиком было принято решение о проведении гарантийного ремонта для устранения обнаруженных недостатков.
Перед началом ремонтных работ ответчик произвел заказ необходимых для этого запасных частей с одного из складов, расположенных в ФРГ, что подтверждается рабочим листом и актом перемещения товаров в производство № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ Сроки доставки запасных частей не зависят от официального дилера производителя автомобиля.
В соответствии со ст. 330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Согласно ч.1 статьи 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
В соответствии с Определением Конституционного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № и абз. 3 п.1 Постановления Пленума Высшего Арбитражного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации» гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.
Согласно части 1 ст.20 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
В соответствии с ч.6 ст. 13 Федерального закона № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №171-ФЗ).
В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 196 ГПК РФ при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела установлены, какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению.
Согласно постановлению пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ за № (в редакции ДД.ММ.ГГГГ № 6) «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.д.). Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжить активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь и достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием в результате нравственных страданий и др.
На основании ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд в соответствии со ст.1101 ГК РФ принимает во внимание характер причиненных потерпевшему страданий с учетом фактических обстоятельств, при которых причинен моральный вред, степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, требования разумности и справедливости.
Представитель ООО «Сочи-Авто» в судебном заседании признал неисполненными обязательства частично и пояснил, что ФИО2 был предоставлен подменный автомобиль, от которого он отказался, уведомление об устранении недостатков было направлено в его адрес ДД.ММ.ГГГГ, однако истец не забирал принадлежащий ему автомобиль из ремонта вплоть до ДД.ММ.ГГГГ, несмотря на периодические извещения ответчика об окончании ремонта, в связи с чем считает, что истец не испытывал значительных затруднений в связи с нахождением принадлежащего ему автомобиля в ремонте.
Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В силу п.1 ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Таким образом, суд находит требования, заявленные ФИО2 подлежащими частичному удовлетворению, т.к. истец при заявлении требований о взыскании неустойки обязан доказать ее соразмерность последствиям нарушения обязательства, и полагает необходимым взыскать с ООО «Сочи-Авто» неустойку в размере 60000 рублей, штраф в размере 30000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 7 000 рублей и судебные расходы в размере 10000 рублей, в соответствии со ст.98 ГПК РФ.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░2 ░ ░░░ «░░░░-░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░-░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░2 ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ 60 000 ░░░░░░; ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 30000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 000 ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10000 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ -░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ <░░░░░>░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░.░░.░░░░
░░░░░