Решение от 08.10.2024 по делу № 2-6620/2024 от 11.09.2024

УИД №

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ года    <адрес>

<данные изъяты> в составе: председательствующего судьи ФИО6., при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Абаканэнергосбыт» о признании действия по ограничению электроэнергии незаконными, взыскании морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Абаканэнергосбыт» о признании действия по ограничению электроэнергии незаконным, взыскании морального вреда. Требования мотивированы тем, что истец является собственником <адрес> <адрес> в <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ в <данные изъяты> к указанному дому приехала автовышка и отключила электроэнергию. Поехав разбираться, истец узнал, что отключение произведено за неуплату, при этом, никаких предупреждений/уведомлений в его адрес не поступало. В тот же день он оплатил задолженность в размере <данные изъяты> рублей. Разбираясь в вопросе отключения, сотрудник ответчика ему вручила уведомление от ДД.ММ.ГГГГ, которое якобы ему направлялось через ГИС ЖКХ. В уведомлении указано, что задолженность в размере <данные изъяты> рублей на дату ДД.ММ.ГГГГ, однако ДД.ММ.ГГГГ он оплатил <данные изъяты> рублей, что подтверждается чеком. Считает, что ответчик его не уведомил надлежащим образом об отключении электроэнергии. Просит взыскать с ответчика компенсацию морального вред в размере <данные изъяты> рублей, поскольку до 16.30 часов у него не было возможности разогреть пищу и пользоваться туалетом.

В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель ФИО5 требования поддержали, просили удовлетворить требования в полном объеме. Пояснив, что истец действительно не оплачивает счета ежемесячно, а периодически, кроме того, задолженность по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ им была оплачена ДД.ММ.ГГГГ. Поскольку домовладение полностью связано с электроэнергией, он не мог пользоваться удобствами, в связи с чем, понес моральные страдания. Кроме того, он не подключен к системе ГИС ЖКХ и не получал данного уведомления. Иными способами о приостановлении электроснабжения, он не уведомлялся.

Представитель ООО «Абаканэнергосбыт» ФИО4 суду пояснила, что требования признает частично, допускает, что было не надлежащее уведомление истца об отключении электроэнергии, поскольку отсутствуют доказательства о прочтении уведомления истцом через его личный кабинет в системе ГИС ЖКХ. Однако, ненадлежащее исполнение истцом своих обязанностей о внесении платы за потребляемую электроэнергию повлекло последствия в виде приостановления электроснабжения.

В отзыве на исковое заявление директор ООО «Абаканэнергосбыт» указал, что между ООО «Абаканэнергосбыт» и ФИО1 заключен договор энергоснабжения. По условиям договора, ООО «Абаканэнергосбыт», приняло на себя обязательство подавать ФИО1 электрическую энергию, а потребитель, должен своевременно оплачивать приобретаемую энергию. Поставка электрической энергии осуществляется в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>1. В заявлении/согласии на обработку персональных данных потребителя - физического лица от ДД.ММ.ГГГГ, истец указывает почтовый адрес: <адрес>, однако, в исковом заявлении истец указывает, что является собственником <адрес> (до изменения адрес <адрес> <адрес>) в <адрес>. Сведений о перерегистрации адреса от истца в адрес ООО «Абаканэнергосбыт» не поступало, соответственно ООО «Абаканэнергосбыт» не располагало достоверной информацией об адресе, на который поставляло электрическую энергию в необходимом количестве истцу и соответственно было лишено возможности внести достоверную информацию в договор энергоснабжения и платежные документы.

Пунктом 5-1 договора, стороны согласовали, что расчеты за потребленную электрическую энергию производятся ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. В соответствии с подпунктом «а» пункта 117 Правил №, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, установленные Правилами. Задолженность ФИО1 превышала сумму 2 месячных размеров платы за электроэнергию и по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляла <данные изъяты> рублей.

В соответствии с пунктом 21 постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" уведомлении, предусмотренные настоящим постановлением, подлежат направлению в том числе с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. Правила № регулируют сроки предоставления платёжных документов, при этом не содержат указания о необходимости получения от потребителя какого-либо подтверждения факта вручения (ознакомления) с текстом предупреждения (уведомления) в случае извещения потребителя-должника путём включения в платёжный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления). Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1). Жилищный кодекс Российской Федерации не содержит требований к правовому регулированию обмена юридически значимыми сообщениями между участниками жилищных правоотношений, в том числе для целей введения ограничения предоставления коммунальных услуг. На основании вышеизложенного, ДД.ММ.ГГГГ ООО «Абаканэнергосбыт» в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства были размещены сведения о перерыве в предоставлении коммунальных услуг (электроснабжения) по адресу: <адрес>1, что фактические действия по ограничению режима потребления электрической энергии будут произведены ДД.ММ.ГГГГ в период с <данные изъяты>, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, задолженность составляла 11 125,11 рублей. На момент введения приостановления режима потребления задолженность истцом оплачена не была. Истец не исполняет принятые на себя обязательства по договору энергоснабжения, а также не соблюдает сроки оплаты за потребленную электрическую энергию, предусмотренные договором энергоснабжения и действующим законодательством РФ. Оплата задолженности истцом была произведена, после приостановления режима потребления электрической энергии. В то время, как получение платежных документов и оплата за потребленную электрическую энергию является обязанностью истца, и ФИО1, должен принимать все необходимые меры для получения от ООО «Абаканэнергосбыт» платежных документов и своевременной их оплаты. Неполучение платежного документа истцом, не снимает с него обязанности производить оплату и не лишает истца возможности производить оплату коммунальных услуг на основании информации в системе ГИС ЖКХ и иных информационных системах, позволяющих внести оплату. Кроме того, ООО «Абаканэнергосбыт» не согласно с требованиями ФИО1 о взыскании морального вреда в размере 20 000 рублей, так как считает, что заявленное требование не соответствует принципу разумности и справедливости. Таким образом, руководствуясь нормами действующего законодательства, ООО «Абаканэнергосбыт» в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства уведомило ФИО1 о необходимости погасить образовавшуюся задолженность, что в случае непогашения задолженности по оплате за потребленную электрическую энергию в течение 30 дней со дня размещения указанного предупреждения (уведомления) предоставление услуги электроснабжения будет сначала ограничено, а затем полностью приостановлено. У ООО «Абаканэнергосбыт» отсутствуют доказательства о прочтении (получении) данного уведомления истцом через его личный кабинет в вышеуказанной системе, в связи с чем, ООО «Абаканэнергосбыт» частично признает заявленные ФИО1 требования по приостановлению режима потребления электрической энергии при отсутствии доказательств о прочтении/получении уведомления потребителем, и готовы возместить моральный вред ФИО1 в размере <данные изъяты> рублей.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п.п. 1 и 2 ст. 544 ГК РФ).

Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги (ч. 1 ст. 153 ЖК РФ).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ).

Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 1.1 ст. 157 ЖК РФ).

В соответствии с указанной нормой, постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила).

В силу подп. "д" п. 32 Правил, исполнитель имеет право приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов, в том числе с использованием соответствующих функций интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности).

Согласно подп. "а" п. 117 Правил, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены данными Правилами.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (п. 118 Правил).

Пунктом 2 (1) Правил предусмотрено, что уведомления, предусмотренные данным постановлением, подлежат направлению в том числе с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.

Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление ему коммунальной услуги в порядке, предусмотренном подп. "а"-"в" п. 119 Правил.

Согласно подп. "а" указанного пункта Правил, исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Как указано в подп. "б" п. 119 Правил, при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги.

При непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подп. "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения (подп. "в" п. 119 Правил).

Из материалов дела следует, что собственником <адрес> в <адрес>, является ФИО1

В согласие на обработку персональных данных в ООО «Абаканэнергосбыт», потребитель ФИО1 указал адрес своей регистрации: <адрес>. Также ФИО1 указан почтовый адрес потребителя: <адрес>1, и контактный номер телефона.

В свидетельствах о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ, адрес постоянного места жительства ФИО1 указан: <адрес>, адрес объектов права собственности указан: <адрес>1.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Абаканэнергосбыт» и ФИО1 заключен договор на поставку электрической энергии в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>. Адрес регистрации потребитель ФИО1 указывает: <адрес>

В выписке из лицевого счета ФИО1 по адресу: <адрес>1, усматриваются начисления и оплаты абонента в ООО «Абаканэнергосбыт».

Оплата за потребленную электроэнергию по указанному адресу производилась не регулярно, но в полном объеме, что в судебном заседании подтвердил сам истец.

Задолженность на ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты> рублей, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 оплатил в ООО «Абаканэнергосбыт» <данные изъяты> рублей, что подтверждается кассовым чеком.

Информация о задолженности по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> размещена ДД.ММ.ГГГГ в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. В данном уведомлении указано о необходимости погасить образовавшуюся задолженность в течение 30 дней со дня размещения указанного предупреждения, в случае неоплаты, электроснабжение будет приостановлено ДД.ММ.ГГГГ.

Доказательств того, получено ли ФИО1 данное уведомление, направления иными способами уведомления о приостановлении электроснабжения, ответчиком не представлено.

Кроме того, на дату образовавшейся задолженности (ДД.ММ.ГГГГ) и отключения электроэнергии, долг перед ООО «Абаканэнергосбыт» истом оплачен ДД.ММ.ГГГГ.

Также ООО «Абаканэнергосбыт» могло реализовать право на обращение в суд с иском о взыскании с ФИО1 задолженности, а не использовать несудебную процедуру с целью понудить истца произвести оплату долга.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

По смыслу приведенной нормы при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителей.

Суд, с учетом установленных обстоятельств по делу, а также принимая во внимание требования разумности и справедливости, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании вышеизложенного, учитывая, что в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения прав истца как потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 2 500 рублей.

Поскольку в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

В местный бюджет подлежит взысканию с ООО «Абаканэнергосбыт» государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░» (░░░ №) ░ ░░░░░░ ░░░1 (░░░░░░░ №) ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░    ░░░7

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.