Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
«03» ноября 2015 года г. Пенза
Зареченский городской суд Пензенской области в составе:
председательствующего судьи Каштановой И.В.,
при секретаре Грузд И.В.,
рассмотрев в открытом выездном судебном заседании в помещении по адресу (Адрес), гражданское дело по иску Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» в интересах Петряевой Н.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Элита Триумф» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Общественное движение «Ассоциация потребителей Пензенской области», действуя в интересах Петряевой Н.Н., обратилось в суд с вышеназванным иском, указав, что (Дата) Петряева Н.Н. после проведения бесплатной спа-процедуры с применением косметических средств торговой марки «(Данные изъяты)», приобрела в ООО «Элита Триумф» по договору розничной купли-продажи набор косметики для лица под товарным знаком «(Данные изъяты)» ((Данные изъяты)), стоимость которого составила (Данные изъяты) рублей. Для приобретения указанной косметики (Дата) истица заключила кредитный договор (Номер) с ЗАО «(Данные изъяты)», по условиям которого банк предоставил истице кредит в сумме (Данные изъяты) руб. под 8% годовых, сроком до (Дата). Согласно спецификации к договору истице был передан набор косметики в кейсе в количестве 10 наименований: 1. - интенсивная увлажняющая маска для лица, обогащенная экстрактом черной икры 50 мл; 2. - дневной крем против морщин, обогащенный экстрактом черной икры 50 мл; 3. - восстанавливающий ночной крем, обогащенный экстрактом черной икры 50 мл; 4.- восстанавливающая сыворотка от морщин, обогащенная экстрактом черной икры 50 мл; 5.- интенсивное масло для тела с эффектом замедления процессов старения, обогащенное экстрактом черной икры 250 мл; 6. -интенсивная пилинг-маска для глубокого очищения, обогащенная экстрактом черной икры 100 мл; 7. - крем для кожи вокруг глаз и шеи, обогащенный экстрактом черной икры 50 мл; 8. - гель для очистки кожи лица, обогащенный экстрактом черной икры 200 мл; 9. -лосьон для лица обогащенный экстрактом черной икры для сухой/жирной и нормальной кожи - 200 мл; 10.- массажер.
После однократного использования косметики марки «(Данные изъяты)» истица почувствовала сильный зуд и покраснение в области лица, в связи с чем (Дата) обратилась в МСЧ-(Номер) к врачу –дерматовенерологу, который установил ей диагноз: аллергический дерматит, вызванный применением косметических средств марки «(Данные изъяты)». При продаже товара ответчик не сообщил ей о наличии противопоказаний к применению товара, а также не представил полную информацию на товар, что в последствие привело к возникновению у истицы аллергической реакции.
Согласно акту приема-передачи( спецификации) от (Дата), продавец не в полном объеме предоставил покупателю информацию о товаре, не указал сведения о составе косметического продукта, противопоказаниях, способе применения, воздействия и условиях хранения. При осмотре товара истица обнаружила отсутствие информации о химических компонентах продукции и их влиянии на потребителя, не указан адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя (исполнителя, продавца). В момент заключения договора продавец не предоставил потребителю документы, подтверждающие безопасность товара.
На претензию от (Дата) о расторжении договора купли-продажи ответчик не отреагировал.
Ссылаясь на нарушение продавцом положений ст.ст. 7,10,12 Закона «О защите прав потребителей» Общественное движение «Ассоциация потребителей Пензенской области» просит взыскать с ответчика ООО «Элита Триумф» в пользу истца Петряевой Н.Н. стоимость набора косметических средств «(Данные изъяты)» - (Данные изъяты)., в связи с отказом потребителя от исполнения договора купли-продажи от (Дата)., неустойку – (Данные изъяты) руб., моральный вред – (Данные изъяты) руб., расходы на оплату услуг представителя – (Данные изъяты) руб., а также штраф в размере 50% от присужденной истцу суммы.
В дальнейшем от Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области», действующего в интересах Петряевой Н.Н., поступило ходатайство об уточнении исковых требований в соответствии со ст. 39 ГПК РФ, в котором ОД «Ассоциация потребителей Пензенской области» просило суд взыскать с ответчика в пользу Петряевой Н.Н. стоимость товара (набора косметических средств для ухода за волосами марки «(Данные изъяты)») в сумме (Данные изъяты) руб., поскольку указанная сумма была перечислена ЗАО «(Данные изъяты)» на счет ответчика в соответствии с заключенным истцом и третьим лицом кредитным договором (Номер), также просило взыскать неустойку, расчет которой произведен за период с (Дата) по (Дата) (197 дней), (Данные изъяты) х1%х197= (Данные изъяты) руб., с учетом принципа разумности и справедливости, представителем истца размер неустойки, требуемой к взысканию с ответчика в пользу истца снижен до (Данные изъяты) руб.
В судебном заседании представитель Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» М.А.П., действующая на основании доверенности и договора на оказание услуг представителя, исковые требования Петряевой Н.Н. с учетом уточнений, сделанных (Дата), поддержала, просила удовлетворить.
М.А.П. просила суд взыскать с ответчика в пользу истицы Петряевой Н.Н. стоимость набора косметических средств «(Данные изъяты)» в размере (Данные изъяты) рублей в связи с отказом истицы от исполнения договора розничной купли-продажи от (Дата), взыскать с ООО «Элита Триумф» неустойку в размере 1% от стоимости товара, ограничив сумму неустойки суммой в (Данные изъяты) рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере (Данные изъяты) руб., расходы на оплату услуг юриста по составлению претензии в размере (Данные изъяты) рублей, расходы по оплате экспертных услуг в размере (Данные изъяты) руб., расходы связанные с оплатой комиссии в размере (Данные изъяты) руб., расходы связанные с почтовым переводом в размере (Данные изъяты) руб., компенсацию морального вреда в размере (Данные изъяты) руб., штраф в порядке п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, из них 50% от суммы штрафа просила взыскать в пользу Общественного движения «Ассоциация потребителей».
В судебное заседание истец Петряева Н.Н. не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель ответчика - ООО «Элит Триумф» Ц.А.В., действующая на основании доверенности, в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, указав, что истцу предлагалось приобрести товар – набор косметики для волос за (Данные изъяты) руб. В связи с тем, что истец приобрел косметическую продукцию марки «(Данные изъяты)» с заключением письменного договора купли-продажи, ассортимент указан в спецификации. Оплата по договору купли-продажи произведена в кредит с оформлением потребительского кредита банками партнерами ООО «Элита Триумф». Представитель ответчика подтвердила, что стоимость набора косметики доля Петряевой Н.Н. составила (Данные изъяты) руб.
Указала, что истец лично ознакомилась и подписала Акт приема-передачи в договоре розничной купли-продажи, в котором подтверждает, что до подписания договора, продавец предоставил ей необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, а также представил документы о безопасности товара, довел до покупателя информацию о свойствах приобретенного товара, составе, способе применения, противопоказаниях (при их наличии).
Истица приняла товар согласно спецификации товара, лично проверила качество, срок годности, внешний вид, лично ознакомилась со свойствами и инструкциями к передаваемому товару, претензий к товару и по выполнению условий настоящего договора у истицы не было. Продавец в присутствии покупателя произвел проверку качества товара, внешнего товарного вида, произвел демонстрацию товара и предоставил всю информацию о товаре, изготовителе (продавце, исполнителе).
Ц.А.В. пояснила, что каждое косметическое средство, предлагаемое к продаже в ООО «Элита Триумф», имеет декларацию о соответствии, зарегистрированную в порядке, установленном Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (Номер). Потребительская упаковка предлагаемой к продаже в ООО «Элита Триумф» косметической продукции оформлена в соответствии с требованиями Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (Номер), утвержденного решением Комиссии Таможенного Союза от 23 сентября 2011 года № 799 (ТР ТС 009/2011).
Косметическая продукция, реализуемая в ООО «Элита Триумф» не имеет противопоказаний, т.к. ни один из компонентов, входящих в ее состав, не значится в Перечне веществ, разрешенных к использованию с учетом указанных ограничений в парфюмерно-косметической продукции. Также косметическая продукция не включена в Перечень товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний, утв. Постановлением Правительства РФ от (Дата) (Номер). Индивидуальная непереносимость не является противопоказанием; подлежащим указанию на потребительской упаковке. Полагала, что требования об указании на упаковке косметической продукции типа кожи, действующим законодательством не предусмотрены.
В соответствии с п. 3 статьи 5 Соглашения о единых принципах и правилах технического регулирования в Республике Беларусь, Республике Казахстан и Российской Федерации от (Дата) со дня вступления в силу технического регламента ТС, где устанавливаются единые требования к продукции либо к продукции и связанным с требованиями к продукции процессами производства, монтажа, наладки, эксплуатации (использования), хранения, перевозки (транспортирования), реализации и утилизации, а также правила идентификации, формы, схемы и процедуры оценки (подтверждения) соответствия, на территориях государств- членов Таможенного союза соответствующие обязательные требования, установленные законодательствами Сторон, не применяются.
В соответствии со ст.4 ТР ТС 009/2011, парфюмерно-косметическая продукция выпускается в обращение на рынке при ее соответствии настоящему техническому регламенту, а также другим техническим регламентам ТС, требования которых на нее распространяются, без предъявления дополнительных по отношению к содержащимся в настоящем техническом регламенте ТС требований к парфюмерно-косметической продукции и без проведения дополнительных процедур оценки (подтверждения) соответствия
В соответствии с п.3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного постановлением правительства РФ от (Дата) (Номер) косметика возврату и обмену не подлежит.
На основании приведенных ей доводов, представитель ответчика ООО «Элита Триумф» Ц.А.В., просила в удовлетворении иска Петряевой Н.Н. отказать в полном объеме.
Представитель третьего лица АО «(Данные изъяты)» в судебное заседание не явился, извещался о времени и месте рассмотрения дела в установленном порядке. В материалах дела имеется заявление представителя третьего лица о рассмотрении дела в его отсутствии.
В соответствии с положениями ст. 167 ГПК Рф суд рассмотрел дело в отсутствии неявившихся лиц по имеющимся в деле доказательствам.
Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела и дав оценку представленным сторонами доказательствам, приходит к следующему.
Согласно ч.1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем: восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; присуждения к исполнению обязанности в натуре; возмещения убытков; прекращения или изменения правоотношения; иными способами, предусмотренными законом.
В соответствии с положениями ч.3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В соответствии со статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Как указано в ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п. п. 1 и 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно статье 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.
В соответствии с положениями п. п. 1, 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» далее Закона), потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу требований статьи 10 указанного Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг). Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством РФ; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых последствиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и потребителя или становятся непригодными для использования по назначению, адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); информация, предусмотренная пунктом 2 этой статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Статьей 12 указанного Закона предусмотрено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие не предоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
В соответствии со статьей 18 указанного Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Пунктом 3 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и четвертом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Пунктом 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, предусмотрено, что парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
Из системного толкования вышеприведенных норм законодательства, в их взаимосвязи, следует, что требования потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи парфюмерно-косметических товаров надлежащего качества может быть удовлетворено, только в случае установления факта не доведения продавцом до потребителя информации о товаре, доведение которой до него является обязательным в силу прямых предписаний действующего законодательства. Вместе с тем, должен быть установлен факт введения покупателя, ввиду отсутствия названной информации, в заблуждение относительно потребительских свойств товара и возможности его использования, с учетом индивидуальных потребностей покупателя.
Пунктом 53 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 № 55 установлено, что информация о парфюмерно-косметических товарах должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения об их назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).
Пунктом 11 указанных Правил предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).
Согласно пункту 12 Правил продажи отдельных видов товаров, Постановления Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 (в редакции от 04.10.2012), продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.
Согласно положениям пункта 53 раздела 5 «Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров» вышеуказанных Правил, информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).
В соответствии с п. 1 Постановления Правительства Российской Федерации № 1037 от 15.08.1997 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке» с 01 июля 1998 года запрещается продажа на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке.
Наличие информации о таких товарах на русском языке обеспечивается организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими их импорт в Российскую Федерацию.
Из вышеприведенных правовых норм следует, что ответчик – ООО «Элита Триумф» обязан был предоставить истцу Петряевой Н.Н. информацию о входящих в состав парфюмерно-косметических товаров ингредиентах, их действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения. Указанная информация должна была быть предоставлена на русском языке и указана на этикетках товара, маркировке или иным способом, принятым для косметических изделий.
В соответствии со ст. 27 Федерального Закона № 184-ФЗ «О техническом регулировании» от 27.12.2002, установлено, что Продукция, соответствие которой требованиям технических регламентов подтверждено в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом, маркируется знаком обращения на рынке. Изображение знака обращения на рынке устанавливается Правительством Российской Федерации. Данный знак не является специальным защищенным знаком и наносится в информационных целях.
Согласно п. 3 ст. 22 Федерального закона № 184-ФЗ, объекты, соответствие которых не подтверждено в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, не могут быть маркированы знаком соответствия.
Абзацем 2 пункта 2 ст. 27 указанного Закона, установлено, что продукция, соответствие которой требованиям технических регламентов не подтверждено в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, не может быть маркирована знаком обращения на рынке.
С 01 июля 2012 г. вступил в силу Технический регламент Таможенного союза "О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (ТР ТС 009/2011) /далее – Технический регламент/, являющийся приложением к решению Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 за № 799.
Настоящий Технический регламент распространяется на выпускаемую в обращение на территории государств – членов ТС парфюмерно-косметическую продукцию в потребительской таре; устанавливает требования к продукции, а также на связанные с ней процессы производства, в целях защиты жизни и здоровья человека, имущества, охраны окружающей среды, а также предупреждения действий, в водящих в заблуждение потребителей относительно ее назначения и безопасности (пункты 1, 3 ст. 1).
В силу ст. 7 Технического регламента, парфюмерно-косметическая продукция, соответствующая требованиям настоящего технического регламента ТС и прошедшая процедуру оценки соответствия настоящему техническому регламенту согласно статье 6, должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов ТС.
В соответствии с пунктами 2-4 статьи 6 Технического регламента, оценка соответствия парфюмерно-косметической продукции, за исключением парфюмерно-косметической продукции, перечень которой приведен в приложении 12, проводится путем подтверждения соответствия в форме декларирования на основании доказательств, полученных с участием аккредитованной испытательной лаборатории (центра), аккредитованной в установленном порядке в государствах-членах ТС, и собственных доказательств. Декларация о соответствии парфюмерно-косметической продукции настоящему техническому регламенту ТС и свидетельство о государственной регистрации продукции оформляется на одно или несколько названий продукции одного наименования и действует до внесения изменений в название продукции и/или в рецептуру продукции, приводящих к изменениям показателей безопасности. Оценка соответствия парфюмерно-косметической продукции, перечень которой приведен в приложении 12, проводится путем государственной регистрации с выдачей свидетельства о государственной регистрации продукции. Государственная регистрация парфюмерно-косметической продукции, изготавливаемой на территории Таможенного союза, проводится на этапе ее постановки на производство, а парфюмерно-косметической продукции, ввозимой на территорию таможенной территории Таможенного союза, - до ее ввоза на таможенную территорию Таможенного союза. Государственную регистрацию продукции проводит уполномоченный стороной орган в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения (далее именуется - регистрационный орган).
Таким образом, учитывая положения Закона № 184-ФЗ и технического регламента, реализуемая ООО « Элита Триумф » косметическая продукция, должна быть подвергнута процедуре обязательного подтверждения соответствия требованиям технического регламента, что подтверждается обязательной маркировкой продукции.
С учетом изложенного, действующее законодательство под угрозой наступления негативных для продавца последствий в виде отказа покупателя от исполнения договора исключает возможность понуждения потребителя к заключению договора купли-продажи, обязывая продавца предоставить ему (потребителю) такую информацию о товаре и таким образом, который обеспечивал бы возможность свободного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара.
Применительно к положениям Закона РФ «О защите прав потребителей» именно продавец несет бремя доказывания надлежащего исполнения своих обязанностей перед покупателем, в том числе по предоставлению всей, предусмотренной законодательством информации о товаре (наименовании, количестве, стоимости, свойствах (химическом составе), способах применения, воздействии на потребителя, условиях хранения, противопоказаниях и т.п.).
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, (Дата) между Петряевой Н.Н. и ООО «Элита Триумф» был заключен договор розничной купли-продажи набор косметики для лица под товарным знаком «(Данные изъяты)» ((Данные изъяты)), стоимостью (Данные изъяты) рублей.
Для оплаты стоимости товара истцом Петряевой Н.Н. (Дата) был заключен договор потребительского кредита (Номер) с ЗАО «(Данные изъяты)», по условиям которого банк предоставил истице кредит в сумме (Данные изъяты) руб. под 8% годовых, сроком до (Дата).
Согласно спецификации товара к договору купли-продажи продавец ООО «Элита Триумф» передал в собственность покупателя набор косметики в кейсе в количестве 10 наименований: 1. - интенсивная увлажняющая маска для лица, обогащенная экстрактом черной икры 50 мл; 2. - дневной крем против морщин, обогащенный экстрактом черной икры 50 мл; 3. - восстанавливающий ночной крем, обогащенный экстрактом черной икры 50 мл; 4.- восстанавливающая сыворотка от морщин, обогащенная экстрактом черной икры 50 мл; 5.- интенсивное масло для тела с эффектом замедления процессов старения, обогащенное экстрактом черной икры 250 мл; 6. -интенсивная пилинг-маска для глубокого очищения, обогащенная экстрактом черной икры 100 мл; 7. - крем для кожи вокруг глаз и шеи, обогащенный экстрактом черной икры 50 мл; 8. - гель для очистки кожи лица, обогащенный экстрактом черной икры 200 мл; 9. -лосьон для лица обогащенный экстрактом черной икры для сухой/жирной и нормальной кожи - 200 мл; 10.- массажер.
В судебном заседании установлено, что, при продаже Петряевой Н.Н. спорного товара требования вышеприведенных положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» соблюдены не были, информация б изготовителе товара, о товаре, в том числе, достоверная информация о цене товара, его химическом составе, свойствах, способах применения, наличии предостережений, до истца не была доведена.
Согласно договора купли-продажи стоимость набора косметики для лица под товарным знаком «(Данные изъяты)» ((Данные изъяты)), приобретенного Петряевой Н.Н. составила (Данные изъяты) рублей.
Согласно справки, представленной третьим лицом ЗАО «(Данные изъяты)», банковского ордера (Номер) от (Дата), а также пояснениям представителя ответчика Ц.А.В. в суде, цена товара для Петряевой Н.Н. составила денежную сумму (Данные изъяты)., которые были перечислены истцом за счет кредитных денежных средств; в остальной сумме покупателю продавцом предоставлена скидка на сумму процентов, которые Петряева Н.Н. должна уплатить в банк. Однако, указанные условия оплаты товара, в том числе о цене набора косметики, в случае оплаты за счет кредитных средств, а также о предоставлении и о размере скидки, в договоре розничной купли-продажи от (Дата) не отражены. Таким образом, истцу как потребителю своевременно не предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара, в стоимость товара в договоре продавцом включена сумма предоставленного кредита и процентов по нему.
Исследованные доказательства указывают на то, что действительная стоимость приобретенного истцом Петряевой Н.Н. товара существенно меньше, указанной в договоре купли-продажи. Суд признает установленным, что достоверных и однозначных сведений о стоимости товара покупателю не дано, поскольку заключенные соглашения поставили стоимость товара в зависимость от исполнения покупателем в будущем заемных обязательств перед Банком, с вытекающими последствиями об уплате процентов, что свидетельствует о недостоверной цене товара при заключении договора, что является не допустимым и нарушающим права потребителя.
В обоснование иска истец ссылается на предоставление недостоверной информации о составе товара, его свойствах, а также о том, что качество товара не соответствует безопасности реализуемой продукции. Данные обстоятельства нашли подтверждение в ходе судебного разбирательства.
По ходатайству представителя истца судом была назначена судебная комплексная товароведческая (химическая), медицинская экспертиза.
Согласно заключению эксперта ООО (Данные изъяты)» ((Адрес)) от (Дата) (Номер) косметическая продукция, входящая в набор «(Данные изъяты)», приобретенная истцом Петряевой Н.Н. в ООО «Элита Триумф» по договору розничной купли-продажи, заключенному (Дата) в количестве 9 ед., не соответствует обязательным требованиям безопасности ст.5 и ст.7 ТР ТС 009/2011, а именно, по маркировке продукции – п.9 ст.5:
- отсутствует указание назначения - тип волос, для которых предназначены средства по отдельности и весь косметический набор, что не допускается, прежде всего для профессиональной косметики - п. 9.2 ст.5ТР ТС;
- отсутствуют полные сведения в способах применения –без указания времени выдерживания средства на коже до смывания (указано- несколько минут):маска для лица и пилинг – маска (обр.(Номер) (Номер)); в способе применения геля для очистки кожи (обр.(Номер)) отсутствует указание о необходимости смывания средства, что может привести к неэффективному или опасному использованию потребителем косметических средств набора - п. 9.2 ст.5ТР ТС;
-в списке ингредиентов отсутствует указание на использование наноматериалов (коллоидного золота и др.) – п.9.3. ст. 5 ТР ТС;
- отсутствует заголовок «состав» или «ингредиенты» на русском языке на двух наименованиях – увлажняющая маска и дневной крем – п.9.3. ст. 5 ТР ТС;
- не достоверные данные в маркировке на русском языке: произвольное изменение наименований косметических средств набора по сравнению с наименованиями изготовителя на английском языке, включая потребительские свойства и указание на экстракт черной икры, сведений о которой не имелось в маркировке изготовителя.
По составу продукции - п. 2,ст. 5 ТР ТС 009/2011:
- в состав масла для тела (обр.(Номер)) входит петролатум (вазелин), запрещенный к использованию в косметической продукции – п.2.1 ст.5 ТР ТС (приложение 1 п.904-910 ТР ТС);
- консерванты, входящие в состав косметических средств набора, в том числе, три из девяти, содержащие или выделяющие формальдегиды, даже при содержании каждого из них не выше допустимых концентраций, могут при совместном длительном использовании резко увеличить токсичность косметических средств, так как средства набора большей части не смываемые;
-в составе косметических средств, как указано в маркировке изготовителя, содержится компонент caviar extract, то есть экстракт икры (без конкретизации- черной), но не экстракт черной икры (extract of black caviar), что необоснованно приводится в наименованиях косметических средств на русском языке.
По токсикологическим показателям - п.6.1.1. ст.5 ТР ТС 009/2011:
Значения индекса токсичности, характеризующего общетоксическое действие ночного крема (обр.(Номер)) – 62,1%, крема для кожи вокруг глаз и шеи (обр.(Номер))-61,1% и восстанавливающей сыворотки от морщин (обр.(Номер)) – 46,1% находятся ниже допустимого уровня, что свидетельствует об общетоксическом действии косметических средств – п.6.1.1. ТР ТС.
Документы – декларации о соответствии косметической продукции - набора «(Данные изъяты)» серии (Данные изъяты), производства «(Данные изъяты)», (Адрес), при наличии многочисленных не соответствий требованиям ТР ТС 009/2011 (отсутствие подтверждения соответствии упаковки и производства в части формы подтверждения соответствия) и Решения Коллегии ЕЭК от (Дата) (Номер) в части требований и правил оформления деклараций, не подтверждают безопасность продукции требованиям ТР ТС 009/2011.
Определить, соответствует ли химический состав (список) ингредиентов косметических средств набора товарного знака «(Данные изъяты)» серии (Данные изъяты), производства «(Данные изъяты)», (Адрес), приобретенного Петряевой Н.Н. по договору розничной купли-продажи, заключенному (Дата) с ООО «Элита Триумф», маркировке на потребительской таре (информации, указанной на этикетках (упаковке), не представляется возможным, так как такие исследования в сложившейся практике оценки безопасности косметической продукции не проводятся, и методы определения сложных и разнообразных составов косметических средств отсутствуют.
Также экспертом в заключении от (Дата) указано, что в состав косметического набора продукции марки «(Данные изъяты)», производства «(Данные изъяты)», (Адрес), посторонние вредные для организма человека примеси (компоненты) по каждому наименованию, согласно спецификации, указанной в договоре розничной купли-продажи от (Дата) между Петряевой Н.Н. и ООО «Элита Триумф», не могут присутствовать, так как семь из девяти косметических средств набора не вскрывались и не использовались по назначению. Крем ночной (обр.(Номер)) и гель для очистки кожи лица (обр.(Номер)) не имели целлофановой обтяжки, но, как показали исследования, не использовались по назначению.
Давая оценку данному экспертному заключению, в целом, суд находит его допустимым доказательством, достоверно подтверждающим доводы истца о продаже ему товара, качество которого не соответствует установленным действующим законодательством требованиям. Информация об этом до потребителя при заключении договора купли-продажи доведена не была. Доказательств обратного стороной ответчика не представлено. Ссылка представителя ответчика на подпись истца в договоре об ознакомлении с информацией о товаре, не подтверждает соблюдение всех необходимых требований по продаже данного вида товара потребителю, которые подробно описаны выше.
У суда отсутствуют основания сомневаться в правильности изложенных экспертом выводов, поскольку заключение составлено экспертом, имеющим необходимое техническое образование, квалификацию судебного эксперта, который предупреждался об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
Доводы ответчика о несогласии с экспертным заключением не мотивированы, о назначении повторной, либо дополнительной экспертиз ответчик не ходатайствовал. Отклоняя ходатайство ответчика о вызове эксперта для дачи пояснений по заключению, суд полагал, что оно направлено на неоправданное затягивание рассмотрения дела по существу и желание уклониться от ответственности за нарушение прав потребителя, поскольку при назначении судебной экспертизы ответчик не был лишен возможности поставить перед экспертом иные вопросы, помимо указанных в определении суда. Каких-либо неясностей, противоречий, заключение судебной экспертизы не содержит, а потому, принимается судом как доказательство, свидетельствующее о нарушении продавцом прав потребителя и продаже товара, качество которого не соответствует обязательным, установленным действующим законодательством требованиям, в том числе требованиям безопасности Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от (Дата) (Номер)(ТР ТС 009/2011).
О том что истцу был продан качественный товар, при наличии данного экспертного заключения, по мнению суда, не свидетельствуют предоставленные ответчиком в материалы дела Декларации о соответствии товара косметической продукции под товарным знаком «(Данные изъяты)» ((Данные изъяты)) требованиям ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюрмерно-косметической продукции», утвержденной Решением Комиссии Таможенного союза, протоколами лабораторных исследований, оценкой результатов исследований; так как в данном случае проверяется на соответствие требованиям законодательства РФ конкретный косметический набор, реализованный продавцом потребителю.
Таким образом, в ходе судебного заседания установлено, что ООО « Элита Триумф » истцу была продана косметическая продукция без своевременного доведения до сведения потребителя необходимой и достоверной информации, обеспечивающей возможность правильного выбора, о реализуемом товаре, о цене и условиях приобретения товара.
Неоспоримых доказательств доведения до сведения покупателя Петряевой Н.Н. достаточной и достоверной информация о назначении товара с учетом его особенностей, входящих в его состав ингредиентах, их действии и оказываемом эффекте, а также ограничениях для применения, способах и условиях применения, ООО « Элита Триумф » не представлено, что свидетельствует о существенных нарушениях ответчиком прав истца как потребителя и предоставляет покупателю право отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Предусмотренных законом оснований, которые позволяли бы освободить продавца от ответственности по закону « О защите прав потребителей» судом не установлено.
Исходя из смысла абз. 2 п. 3 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», право истца потребовать у изготовителя возврата, уплаченной за товар суммы корреспондируется с его обязанностью возвратить продавцу некачественный товар, а потому, принимая решение о взыскании с ответчика в пользу истца стоимости товара-(Данные изъяты) руб., в связи с отказом истца от исполнения договора купли-продажи от (Дата), суд возлагает на Петряеву Н.Н. обязанность возвратить ООО « Элита Триумф » приобретенный ей товар под товарным знаком «(Данные изъяты)), согласно спецификации к договору.
Как следует из материалов дела, (Дата) Петряевой Н.Н. в адрес ответчика в соответствии с положениями Закона Рф «О защите прав потребителей» была направлена претензия о расторжении договора розничной купли-продажи набора косметики под товарным знаком (Данные изъяты), в связи с наличием недостатка в приобретенном товаре: воспаление кожи после использования.
Согласно полученному Петряевой Н.Н. ответу, ООО «Элита Триумф» отказало в удовлетворении претензии, расторжении договора, возврате денежных средств, со ссылкой на то, что договор купли-продажи был заключен в соответствии с действующим законодательством, все его условия оговорены сторонами, информация о товаре доведена до покупателя соответствующим образом.
В силу ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Статья 330 ГК РФ раскрывает значение неустойки, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Период начисления неустойки истцом заявлен с (Дата) по (Дата) (197 дней), из расчета 1% от стоимости товара - (Данные изъяты) руб., что составило (Данные изъяты) руб. ((Данные изъяты), х1%х197). Исходя из принципа разумности и справедливости, представителем истца размер неустойки, требуемой к взысканию с ответчика в пользу истца снижен до (Данные изъяты) руб.
Суд находит данную сумму неустойки обоснованной и требования в указанной части подлежащими удовлетворению. Расчет неустойки ответчиком не оспорен, о снижении неустойки, применении положений ст. 333 ГК Рф не заявлено.
В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» от 9 января 1996 года №2-ФЗ моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Так судом установлено, что в результате предоставления ООО «Элита Триумф » неполной информации о товаре истцу были причинены нравственные страдания, выразившиеся в нарушении ее личных неимущественных прав, переживаниями с приобретением косметической продукции не надлежащего качества.
При определении компенсации морального вреда суд принимает во внимание, нежелание ответчика урегулировать с потребителем данный вопрос, в связи с чем она вынуждена была обратиться в суд за защитой своих прав. В связи с чем, исходя из требований разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере (Данные изъяты) рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Поскольку в досудебном порядке имело место обращение Петряевой Н.Н. к ООО «Элита Триумф», которое безосновательно было оставлено ответчиком без удовлетворения, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «Элита Триумф» штраф в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере (Данные изъяты) руб. ((Данные изъяты) + (Данные изъяты) + (Данные изъяты)) : 2), при этом 50% от суммы взысканного штрафа ((Данные изъяты) рублей) подлежат перечислению Петряевой Н.Н., а 50% ((Данные изъяты)) - в пользу Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области», обратившейся в суд в защиту прав Петряевой Н.Н.
По правилам ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии с ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела в силу ст. 94 ГПК РФ относятся: К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии со ст. ст. 94, 98 ГПК РФ подлежат удовлетворению требования истца Петряевой Н.Н. о взыскании с ответчика расходов за производство судебной экспертизы (Данные изъяты) руб., расходов по оплате услуг банка (комиссии) за перевод денежных средств в размере (Данные изъяты) руб., почтовых расходов по отправке товара на экспертизу – (Данные изъяты). Указанные расходы истца суд находит необходимыми. Несение указанных расходов истцом подтверждено документально, представленными квитанциями об оплате.
Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Элита Триумф» подлежит взысканию государственная пошлина в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации в сумме (Данные изъяты)., так как истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления.
Руководствуясь ст.ст. 193, 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ (░░░░░░ ░░░░░░)., ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ «(░░░░░░ ░░░░░░)», ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░ (░░░░), ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ (░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ (░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ – (░░░░░░ ░░░░░░) ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ – (░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ – (░░░░░░ ░░░░░░)., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░.6 ░░. 13 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ – (░░░░░░ ░░░░░░)., ░ ░░░░░ – (░░░░░░ ░░░░░░).
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░.6 ░░. 13 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ – (░░░░░░ ░░░░░░).
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ (░░░░░░ ░░░░░░).
░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░» ░░░░░ ░░░░░░░░░ (░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░) ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ «(░░░░░░ ░░░░░░)» (10 ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░).
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 09.11.2015.
░░░░░: ░.░.░░░░░░░░░