Решение от 19.04.2016 по делу № 2-241/2016 (2-5786/2015;) от 04.09.2015

Дело 2-241/16

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

19 апреля 2016 года                                 г.Челябинск

    Курчатовский районный суд г.Челябинска в составе:

председательствующего             Антипиной С.Н.,

при секретаре                 Волошиной А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крюков Г.А. , Крюкова Т.Л. к Расчетная небанковская кредитная организация «Платежный центр» (общество с ограниченной ответственностью) о признании договоров заключенными,

у с т а н о в и л:

    Крюков Г.А. , Крюкова Т.Л. обратились в суд с иском к Расчетная небанковская кредитная организация «Платежный центр» (общество с ограниченной ответственностью) (далее ООО «РНКО») о признании заключенными между Крюков Г.А. и ООО «РНКО» договоров о комплексном обслуживании предоплаченных банковских карт с номерами <данные изъяты> о признании заключенными между Крюкова Т.Л. и ООО «РНКО» договоров о комплексном обслуживании предоплаченных банковских карт с номерами <данные изъяты> (л.д.9-11 том 1).

    Впоследствии требования истцы уточнили в порядке ст.39 ГПК РФ и просили:

     признать заключенными между Крюков Г.А. и ООО «РНКО» договоров о комплексном обслуживании предоплаченных банковских карт с номерами: <данные изъяты>;

    признать заключенными между Крюкова Т.Л. и ООО «РНКО» договоров о комплексном обслуживании предоплаченных банковских карт с номерами: <данные изъяты> (л.д.191-192 том 1).

    В обоснование требований указали, что с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцы получили в ООО «Евросеть-Ритейл» указанные банковские карты. При получении карты истцы предоставили документы, удостоверяющие их личность- паспорта граждан РФ, сообщили необходимую информацию о мете проживания, предоставили номера телефонов. Однако, никаких письменных договора с ними не заключалось. На полученных картах также отсутствует какая-либо информация о владельце карты. Истцы считают, что подтверждение заключение договора лишь картой не является достаточным с точки зрения защиты прав. Считают, что закрепление информации только у ответчика позволяет ему в одностороннем порядке изменять данные с целью прекращения возложенных на него обязанностей по обслуживанию истцов, и такое изменение может повлечь невозможность использования карты. Действиями ответчика нарушены права истцов на получение достаточной и достоверной информации об условиях обслуживания банковских карт, а также создана угроза нарушения прав истцов, путем одностороннего изменения условий договора и реквизитов держателя карты. На сайте ООО «РНКО» в информационной сети «Интернет» размещен типовой договор об индивидуальном обслуживании предоплаченных банковских карт «Кукуруза». Указанный типовой договора не имеет какой-либо персонализации, однако, его условия полностью удовлетворяют требования истцов.

    Истец Крюков Г.А. в судебном заседании требования иска поддержал в полном объеме.

    Истец Крюкова Т.Л. в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще (л.д. 116 том 2). Ранее в судебном заседании требования просила иск удовлетворить.

    Их представитель-адвокат Тараканов Д.А. просил также требования иска удовлетворить.

     Представитель ответчика ООО «РНКО» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, просил рассмотреть дело в его отсутствие (л.д.207, 160 том 3), представил письменные возражения, указывая на то, что договор о комплексном обслуживании клиента по указанным в иске картам «Кукуруза» не может быть признан заключенным с истцами, т.к. спорные карты были выданы иным лицам, а не истцам. Письменная форма договора с клиентами была соблюдена. Договор по спорным картам прекратил свое действие. Изменения в сведения о держателях карт (клиентах) за период действия договора не вносились. Считает, что у истцов в заявленных требованиях отсутствует правовой интерес, у держателей карт отсутствуют какие-либо имущественные требования к ответчику. Истцами не соблюден срок исковой давности три года. Не доказан факт принадлежности карт истцам (л.д.112-118 том 1, л.д.104-105 том 2, л.д.161-163 том 3).

     Представители третьих лиц ООО «Евросеть-Ритейл», Роспотребназор по Челябинской области в судебное заседание не явились, извещены надлежаще (л.д.196,208 том 3).

Третьи лица Хужаева А.Р. , Путынина Е.Б. , Мешечкин Н.С. , Кобозева Э.А. , Калашников А.М. , Васнева Т.В. , Мисюрев А.Н. , Капустин А.Н. , Буркина Т.А. , Смольникова И.В. , Разин А.Е. , Лазарева Т.С. , Пряников А.С. , Пилькевич Д.Н. , Фарафонова Р.А. , Нутфуллин С.Ю. , Соломин В.Г. , Азанов А.А. , Томашевская О.Д. , Воеводина Л.Н. , Лазарева Т.С. в судебное заседание не явились, извещались надлежаще (л.д.195-206,210 том 1, л.д.73-88 том 2, л.д. 178-195,197,199-210,209 том 3).

Суд, выслушав истца Крюков Г.А. , представителя истцов -Тараканов Д.А. , исследовав материалы дела, обозрев отказной материал проверки по заявлению Крюков Г.А. КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ, считает иск не подлежащим удовлетворению.

На основании ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

    В силу ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

    Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п.1 ст.432 ГК РФ).

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (п.2 ст.432 ГК РФ)

Согласно п.3 ст.432 ГК РФ сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).

В соответствии с п.19 ст.3 Федерального закона «О национальной платежной системе» №161-ФЗ от 27.06.2011 электронное средство платежа - средство и (или) способ, позволяющие клиенту оператора по переводу денежных средств составлять, удостоверять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств.

Использование электронных средств платежа осуществляется на основании договора об использовании электронного средства платежа, заключенного оператором по переводу денежных средств с клиентом, а также договоров, заключенных между операторами по переводу денежных средств (п.1 ст.9 указанного закона).

    В силу п.2 ст.437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

    Так судом установлено, что с <данные изъяты> ООО «РНКО» распространен текст договора о комплексном обслуживании клиента (оферта) всем заинтересованным лицам как публичное предложение (оферта), адресованное физическим лицам, заключить договор присоединения в качестве клиента (л.д.119-129 том 1).

    Агентом в рамках данного договора является ООО «Евросеть-Ритейл», осуществляющая по поручению ООО «РНКО» в соответствии с заключенными между ним и РНКО договором идентификацию Клиентов, включая сбор и передачу данных о физических лицах для целей их присоединения к договору о комплексном обслуживании клиента в качестве Клиента, выдачу карты клиента, прием денежных средств от Клиентов в качестве предоплаты, а также иные операции, предусмотренные договором.

    В соответствии с разделом 2 «Порядок заключения договора» указанного договора, для присоединения к условиям настоящего договора, физическое лицо обращается в точку обслуживания торговой сети Агента и получает Карту клиента.

    Выдача Карты клиента осуществляется при одновременном выполнении следующих условий:

    Клиент принимает условия договора, текст которого представлен в точке обслуживания торговой сети Агента и на сайте РНКО www.rnko.ru (п 2.2.1. договора);

    Клиент предоставляет свой паспорт гражданина РФ/паспорт иностранного гражданина и вид на жительство, в случае его наличия, а также представляет следующую информацию, необходимую для заключения договора (п.2.2.2 договора), в том числе для проведения идентификации Клиента в соответствии с действующим законодательством РФ:

-фамилию, имя, отчество, -реквизиты паспорта, -гражданство, -дату рождения, -адрес регистрации, -является ли коиент иностранным должностным лицом или супругом, или близким родственником, или действует от имени указных лиц, -является клиент резидентом либо нерезидентом, - номер мобильного телефона Клиента, используемый в случаях, предусмотренных настоящим договором.

    Клиент совершает одну из операций, предусмотренных п.2.2.3 договора.

    Положения договора о комплексном обслуживании клиента не предусматривают подписание со стороны физических лиц каких-либо заявлений на получение карт, оформленных на бумажном носителе.

    В соответствии с п. 3 ст.438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Таким образом, письменное предложение заключить договор принимается путем совершения клиентом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий, считающихся акцептом.

    По данным информационной системы ООО «РНКО» по картам «Кукуруза» MasterCard являются: <данные изъяты> -Хужаева А.Р. , <данные изъяты>- Путынина Е.Б. , №- Мешечкин Н.С. , <данные изъяты> -Кобозева Э.А. , <данные изъяты> - Томашевская О.Д. , <данные изъяты>- Калашников А.М. , <данные изъяты>- Васнева Т.В. , <данные изъяты>- Мисюрев А.Н. , <данные изъяты> -Капустин А.Н. , <данные изъяты> - Буркина Т.А. , <данные изъяты>- Смольникова И.В. , <данные изъяты>- РАзин А.Е. , <данные изъяты> -Лазарева Т.С. <данные изъяты> -Пряников А.С. , <данные изъяты> - Пилькевич Д.Н. , <данные изъяты> - Фараонова Р.А. , <данные изъяты> -Нутфуллин С.Ю. , <данные изъяты> - Соломин В.Г. , № -Азанов А.А. , <данные изъяты> - Воеводина Л.Н. , <данные изъяты> - Лазарева Т.С. (л.д.130-133 том 1).

    Как пояснили истцы, представив карты с указанными номерами (л.д.140-1, карты принадлежат им, денежных средств на картах не имеется.

    Отсутствие денежных средств на спорных картах также подтверждается ответчиком (л.д.134-139 том 1), операции по картам не производились согласно информации о движении денежных средств по картам с даты их выдачи по 16.11.2015

    Согласно п.13.4.2. договора, договор прекращается до истечении одного года с момента совершения последней операции по предоплаченной карте (включая случаи, когда возможность совершения операций была заблокирована в соответствии с условиями настоящего договора)- в случае, если клиент является держателем одной карты клиента либо в случае, если по всем действующим картам клиента истек указанный срок с момента совершения последней операции по предоплаченной карте MasterCard.

    Договоры по спорным картам прекратили свое действие на основании указанного пункта договора о комплексном обслуживании.

    Доводы истцов о том, что в данных третьих лиц указаны телефоны, принадлежащие истцам на основании представленных договоров (л.д.239-250 том 1, 1-9 том 2) не свидетельствуют о заключении договора комплексного обслуживания клиента с истцами, поскольку отсутствует достоверная идентификация присоединения сторон: Крюков Г.А. и соответственно Крюкова Т.Л. .

    Из представленных в материалы дела истцами заявлений на изменение персональных данных, датированных от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.219-238 том 1) следует, что Крюков Г.А. и Крюкова Т.Л. просили в связи с заменой /утратой паспорта либо с целью исправления ошибок внести изменения в персональные данные, при этом первоначальные данные паспортов, адресов разнятся. Кроме того, в данные заявления внесены записи от руки истцов, что данные предоставляет для заключения договора. В указанных заявлениях отсутствует подпись сотрудников ООО «Евросеть-Ритейл». Проанализировав, указанные документы, суд приходит к выводу, что данные заявления не свидетельствует о заключении договоров с истцами, как предусмотрено условиями оферты ООО «РНКО».

    Суд соглашается с доводами ответчика, что у него отсутствуют какие-либо обязательства перед истцами, связанными с использованием спорных карт.

    Третьи лица, являющиеся сторонами договоров о комплексном обслуживании, не подтвердили и не представили доказательств о поручении истцам выполнения каких-либо обязательств по указанным договорам о комплексном обслуживании.

     Разрешая требования истцов, суд также считает, что истцами пропущен срок исковой давности три года, предусмотренный п.1 ст.196 ГК РФ, о применении которого заявлено ответчиком, поскольку истцы обратились в суд ДД.ММ.ГГГГ, а с заявлениями о заключении договоров обратились, как указано выше, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ. Пропуск срока исковой давности также является самостоятельным основанием для удовлетворения требований истцов.

Поскольку договоры о комплексном обслуживании клиента между истцами и ООО «РНКО» не заключались, что оснований для удовлетворения требований о признании договоров о комплексном обслуживании предоплаченных банковских карт с номерами <данные изъяты>, заключенными с Крюков Г.А. и банковских карт с номерами <данные изъяты> заключенными с Крюкова Т.Л. и ООО «РНКО» не имеется.

    Руководствуясь ст.ст. 12, 194- 198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░» (░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░) ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░» (░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░) ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░/░

░░░░░ ░░░░░. ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ 24.05.2016

░░░░░             ░░░░░░░░░